面對谷歌的挑戰,微軟索性把Office做絕,畢其功于一役。5月12日,微軟Office最新版套裝的發布會更像是研究天氣,而非技術。因為所有步入會場的嘉賓高談闊論的話題都是“云”。云計算、云安全……所有跟云沾邊兒的,通通都成了焦點。海量數據需要管理,如何用最低的成本提供足夠的容量以應對未來互聯網信息潮的挑戰,微軟用Office給出了答案。只要你在公司玩鼠標鍵盤,就離不開這些文檔,所以還得通過它提高生產率。賣了半天關子的微軟,終于亮出了它的看家法寶——最新網絡版的Office 2010,大伙耳熟能詳的Word和Excel都先后揭開了神秘的面紗。
在公司進化論中,提高企業運轉效能的關鍵點還是時間。誰都不得不承認,Office桌面已經統治辦公室很久了。如今,微軟要面對的是后生晚輩的挑戰,后者的共同點是他們寄希望于云來改變各自的市場格局。
最典型的例子是谷歌,它天生反骨,不按常理出牌,更重要的是它要威脅微軟的霸主地位,自己在網上搞文檔,管你鮑爾默還是比爾·蓋茨,反正Google Apps大小通吃。如此豪門間的競爭態勢,讓微軟不得不重新考慮公司的發展前景,隨著經濟環境的松動,過去一直仰仗的Office必須重新發力,才能贏得在新環境下的主動權。谷歌走的是免費路線,網絡上的一切應用隨便玩,這是培植市場的階段,能夠把游客變成用戶,它就勝了第一步??上?,微軟要吃的是大魚,它不在乎萌芽期的谷歌搶地盤,因為大公司對Office功能的需求,絕非谷歌網絡版所能替代。谷歌也希望能夠跟微軟平起平坐,所以它已經著手開發高端的Google Apps,每套價格大概是平均每年50美元。
對于微軟而言,這是一場輸不起的戰役。Office是公司的搖錢樹,是命脈根本。很多高端客戶看重微軟Office的品牌和實力,所以不容有失。也正是因為有這些長期捧場的老主顧,才保證了互聯網時代套裝軟件依舊堅挺,依舊有市場,依舊可以保證穩定的財政收入。所以,盡管面臨谷歌的挑釁,微軟依舊穩扎穩打。用微軟事業部經理Stephen Elop的話講,Office 2010就是文檔界的阿凡達,一直被模仿,從未被超越。
當然,與時俱進的微軟也看到了網絡的巨大潛力,因此直接推出了網絡版的Office,便于用戶在不同終端使用,甚至在智能手機上也可以操作。微軟還在PPT中嵌入了視頻,并可以查閱社交網絡、更新日歷、電子郵件等。為了給谷歌致命一擊,微軟正計劃發布低端網絡免費版,一統江山。
Elop先生指出,微軟已經為4千萬付費用戶提供了在線服務,而谷歌恐怕連一個零頭都沒有。他還強調說,通用和星巴克也決定使用微軟的網絡服務。
谷歌號稱其多產的apps吸引了大約2千萬用戶,但是與微軟的商用版本相比,這個數字很有注水的嫌疑。本周,微軟更新了客戶常用的Office2007,雖然最新網絡版可以給谷歌點顏色看看,但是出于用戶的需求,他們并沒有輕舉妄動升級Office2010,而是小心翼翼地看谷歌的動向。后者通過測試自己的云服務,希望給用戶帶來更快的桌面使用體驗。
不過,即使谷歌簽下了諸如Genentech和摩托羅拉這樣的大客戶,依舊無法擺脫小打小鬧的命運,中小企業似乎更偏愛搜索巨頭的服務。而那些真正財大氣粗的公司,還是會對微軟投懷送抱。谷歌抱怨說微軟與這些大公司簽訂的長期條款,嚴重危害了apps的發展空間。無論是如雷貫耳的IBM,還是名不見經傳的Zoho,都瞅準了微軟這張牌,以至于后者可以輕而易舉地贏得云時代戰爭的勝利。