信息檢索課分階段多模式教學的實踐探討

[摘要]針對目前信息檢索課存在的問題，提出在課程的基礎理論教學階段及檢索應用教學階段可采用啟發(fā)式教學、案例教學、基于問題的教學、互換、合作式教學等多種教學模式，并探討了各種教學模式的具體實施情況及注意事項。

[關鍵詞]信息檢索課；教學模式；啟發(fā)式教學；案例教學；PBL教學

[中圖分類號]G252.7 [文獻標志碼]B [文章編號]1005—6041(2010)01—0058—04

信息檢索課作為一門提高大學生信息素質的課程目前在高校普遍開設，但也存在諸多問題。尤為突出的是在教學方法上，仍以教師課堂講授為主，教學過程枯燥乏味，難于提起學生興趣，學生只被動聽講很少主動思考。…隨著信息技術不斷深入發(fā)展，智能化信息整合優(yōu)化技術的采用使得計算機檢索文獻的功能越來越強，檢索技巧越來越簡單化，以主講檢索技能為核心的信息檢索課也必然受到挑戰(zhàn)。該課雖安排有檢索實習，但學生多是依葫蘆畫瓢，一旦獨立進行科學研究時，卻不知該從何下手。如何提高學生自主學習的興趣，行之有效地培養(yǎng)大學生的信息素質?筆者認為，采用分階段的多種教學模式，將啟發(fā)式教學、案例教學、基于問題的教學、互換式教學、合作式教學結合起來，可能會取得良好效果。

信息檢索教學過程可分為檢索基礎理論教學和檢索應用教學兩個階段，為保證基礎理論的系統(tǒng)性，前一階段宜采用以教師講授為主；而檢索應用階段教學則因其實踐性，采用以“基于問題學習”為主的教學模式。

1 檢索基礎理論階段的教學

檢索基礎理論階段的講授模式重點應解決課程“單調枯燥，不吸引人”的問題。

1.1 創(chuàng)設問題啟發(fā)法

創(chuàng)設問題、確立要解決的問題，目的是激發(fā)學生的學習主動性和積極性，促使學生集中精力參與教學。

據(jù)調查，生長在網絡時代的大學生一方面認為從網絡檢索獲取信息是件非常簡單的事，另一方面認為信息檢索理論枯燥乏味，因而不愿在這門課投入太多精力。以至實際應用時，動手能力較差，在海量的信息面前無所適從，因而有必要在開課前調動學生的學習興趣。

對于那些低年級信息需求不迫切的學生，在開課之前把問題拋給學生，如“你認為信息對你重要嗎?為什么?你對自己的信息素質評價怎樣?你能快速、高效、準確、全面地獲取你所需的知識、信息嗎?”等，以便了解學生的情況，并暴露問題，促使學生帶著要解決這些問題的強烈愿望參與到課堂教學當中。對于高年級的學生，提出即將開始的畢業(yè)論文(設計)開題需要查找信息資料所要面臨的問題，為學生尋找和創(chuàng)造需求背景，激發(fā)學生學習本課程的興趣，讓學生帶著問題學，帶著需要學。

1.2 設身處地啟發(fā)法

檢索理論是信息檢索的基礎和指南，卻難以吸引學生。如何縮短與這些理論的距離，讓學生真正體會到這些理論的指導作用，是我們應該探索和解決的問題。設身處地站在學生的角度，從學生熟悉的事情人手并結合實踐進行檢索理論的教學，是取得良好教學效果的有效手段。

例如，講檢索原理、檢索語言、檢索工具等內容時，模擬他們到圖書館找書、在網上查資料的過程，或者讓學生自己講述這個過程，從中發(fā)現(xiàn)問題，激發(fā)學生進行思考。繼而引入檢索原理，引導學生探尋檢索的實質，并由此進入檢索語言的教學，結合圖書館的書刊排放和查找講解分類語言；結合在具體的數(shù)據(jù)庫檢索用到關鍵詞、主題詞等實例講解主題語言，使學生感受到這些理論實實在在的作用。講到檢索工具，可以講述一下百度、Google的小故事引起學生的興趣，從學生熟悉的搜索引擎人手逐漸擴展到其他類型的檢索工具。

1.3 案例教學法

檢索技術及檢索策略是檢索理論的重點內容。為了解決某個檢索問題，需要運用檢索技術、制定檢索策略，這個過程本身就是一個檢索案例。

在信息檢索教學中，應較多的采用案例示例解析法，即教師引入一個檢索案例，通過對某一典型案例的分析評價、說明和解釋當堂課講授的中心內容或某一知識要點的方法。這種方法重視的不是答案，而是得出有效答案的過程，使學生獨立思考，以有效地提高學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。這種方法具有方便、簡單、實用等諸多特點，并有助于學生把專業(yè)理論知識與實際聯(lián)系起來提高學習能力。此外，還可以使授課變得生動、具體、耐人尋味。

為保證教學效果，在實施過程中有一些問題值得注意，比如案例的選擇、理論知識點教授與案例分析的有機融合。真實感較強的案例內容容易使學生理解并產生濃厚的興趣，因此檢索教學的案例可以來源于各種科研成果和立項查新、研究生及本科生的畢業(yè)論文課題、檢索咨詢、以往學生的檢索實習報告等，還可緊密結合當前社會科技與經濟的發(fā)展，選擇較熱門的受學生關注的課題進行分析。另外，選擇的案例專指性要適中，以便講解為了達到較高查全率和較高查準率而采用不同的檢索策略；選擇的案例應涉及顯性概念和隱形概念，以便做主題分析時用以引導學生進行正確的檢索提問標引。在教學過程中還應注意運用案例研討評析法，即對案例提出相關的問題(疑點、難點)，通過學生之間、師生之間的分析、研討和解疑，使學生積極思考，吸收消化教學內容，化解疑點、難點。

2 檢索應用階段的教學

現(xiàn)階段教學的實踐性很強，要求學生在解決問題的過程中，利用自己所掌握的檢索策略與信息資源去獲取所需的知識信息及對信息進行評價、利用，在實踐中提高檢索技能、拓寬專業(yè)知識，以體現(xiàn)這門課在學習、科研和工作中的價值。我們在此階段引入PBL教學法，會取得較好的效果。

PBL教學法，是近年來受到廣泛重視的一種新的教學方法，即以問題為中心，以學生為主體，以教師為主導的小組討論及自學的一種教學模式。它強調把學習設置到復雜的有意義的真實問題情景中，通過讓學習者合作解決真實性的問題，來掌握隱含于問題背后的科學知識，形成解決問題的技能，并形成自主學習能力。15’PBL教學法以解決實際問題作為學習知識的最終目的，為學生提供了實際操作的平臺，改變了沿用多年的“教師講授知識，學生復習知識、完成作業(yè)”的教學模式，代之以“教師提出問題，學生收集知識解決問題，教師總結評價”的新學習方式。它能最大限度地調動學生的學習主動性、積極性，使學生自身創(chuàng)造潛能得以充分挖掘，激活創(chuàng)新性思維，學有所得，得而有思，思則有進。因而，PBL模式的運用有力地提高了信息檢索課的教學質量，促進檢索課教學目標的實現(xiàn)。

檢索應用教學可分為兩個階段：第一階段為各種檢索工具的熟悉和運用階段，第二階段為綜合運用知識解決問題階段。

2.1 各種檢索工具的熟悉和運用階段

2.1.1 創(chuàng)設具有一定背景的不同問題。提出問題后引導學生思考解決這些問題分別需要哪些類型的文獻，如有需要系統(tǒng)的知識、專深的理論的(來源于圖書、學位論文等)；有需要最新的研究成果、最前沿的研究的(來源于專利、會議論文、期刊論文、科技報告等)。但這里只做簡單介紹和適當?shù)耐扑]，把如何選擇和利用檢索工具、如何構建檢索策略、如何運用檢索技巧、如何評價利用檢出的信息資源等問題留給學生。

問題的設計是PBL教學的難點和關鍵。問題設計得好，不僅能涵蓋應學的知識點，還能輕松調動起學生的興趣。因此，問題的設計應注意以下幾個方面：

(1)問題的真實性。只有在課題研究、信息檢索中產生的問題，才能夠激發(fā)學生的學習興趣并調動其學習的積極性。因此，可以結合研究生的研究方向、畢業(yè)班學生的畢業(yè)論文或畢業(yè)設計課題，或從學生自身生活和社會實踐中選擇并確定研究專題。

(2)學科知識的系統(tǒng)性與PBL知識的隨機性。在設計和實施PBL時，需要在學科知識的系統(tǒng)性與解決實際問題中所獲知識的隨機性之間保持平衡，基于整體課程與知識結構的系統(tǒng)性來設計問題。這些問題需要最大限度地涵蓋特定檢索工具的相關內容，將需要學生掌握的知識點盡量包含在問題當中。讓學生在各種各樣的彼此相互聯(lián)系的問題中，從多種角度反復感知概念并應用思維技能，從而促進自己深入學習，確保所學知識既具有系統(tǒng)性又不封閉，既具有現(xiàn)實性又不零散。

(3)每個問題都應是知識應用層次的，而不是知識復述層次的，PBL教學應把已學過的概念及原理應用到具體多樣的情境之中。

問題情景的創(chuàng)設除了用文本描述外，用圖片、音頻、視頻或動畫等多媒體技術進行問題設計更能使學生進入真實的問題情景，激發(fā)學生解決問題的主動性。例如對社會工作專業(yè)的學生通過演示汶川地震中社會各界的救援、援建場面促使學生思考，讓學生如身臨其中，運用檢索知識積極尋求各種解決問題的辦法。

問題情境的創(chuàng)設除了通過任課老師對課題背景的介紹引出問題，還可以請學科專業(yè)教師來介紹該學科的發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展前沿和動向及目前的熱點和難點，引起學生的興趣，指引他們利用所學的信息檢索技能去自己探索、發(fā)現(xiàn)解決問題的辦法。

2.1.2 小組探究。根據(jù)學生的對課題的興趣，組成若干小組，每個小組討論確定所用的檢索工具。通過上機自己去了解收錄某種文獻類型的檢索工具的學科范圍、時間范圍、檢索功能、檢索技巧等，再通過小組討論檢索策略的制定、實施和調整，自主檢索并歸納、整理、總結檢索得到的文獻，解決本階段提出的問題。

在這個過程中，小組通過討論確定解決問題的學習要點，包括檢索工具的利用、檢索基本理論及與問題有關的專業(yè)知識。在通過自主學習滿足既定的學習需要以后，再回到小組交流新學到的知識以及學過的檢索策略方面的知識，討論如何運用這些知識解決問題，并各自上機檢索。這個過程可安排在電子閱覽室內進行，便于上機學習檢索工具的應用及隨后的討論，便于在上機檢索過程中發(fā)現(xiàn)問題及時交流。該過程由一人負責進行記錄，教師從一個小組轉到另一個小組，參與和引導討論，提供答疑，并對有困難的學生進行輔導。

2.1.3 小組匯總、演示。各組對檢索結果進行篩選、匯總，并派代表上臺講述收錄某類型文獻的檢索工具的特點、使用及檢索過程。一方面檢驗其學習成果。另一方面讓沒接觸過這種檢索工具的其他小組了解并參與質詢和討論。學生與教師角色進行互換，不僅促使學生學會了用一門方法性的學科指導自己的專業(yè)學習，更重要的是有效地調動了學生學習的主觀能動性，有利于充分發(fā)揮其創(chuàng)造性思維與個人特長。

2.1.4 教師評價、補充。教師評價、總結、補充，可做必要的演示，再讓各組交叉實踐，使每一個人對各種檢索工具都能了解掌握。教師的點評補充是在學生通過自己的學習實踐發(fā)現(xiàn)了問題后進行的，因而特別能吸引學生的注意，這種以學生為主體的教學效果是一言堂式的教學所不可能獲得的。

2.2 綜合運用知識解決問題階段

“知源、知取、知用”是信息檢索課要解決的三要素。如果說第一階段重在“知源、知取”，那么第二階段就要把教學的重點轉向“知用”，即掌握檢索特定課題的實戰(zhàn)方法與技巧。只有掌握與了解信息資源大森林的全方位知識，才能很好地掌握檢索特定課題的實戰(zhàn)方法與技巧，因此第二階段重在綜合運用知識解決問題。此階段繼續(xù)采用PBL教學法。

首先問題的創(chuàng)設充分體現(xiàn)以“用”為目的，結合學生畢業(yè)設計課題開題、科研開題、課題查新、成果鑒定、定題跟蹤、融投資論證、企業(yè)產品研發(fā)、企業(yè)決策、廣告、策劃、營銷、財務、預測等方面所需的信息調研，提出所要解決的問題。

其次小組探究仍以興趣作為分組的原則，共同設計解決方案，解決方案包括：(1)信息源的選擇，不應限于某個或某類專業(yè)數(shù)據(jù)庫；(2)檢索策略的制定，包括選擇檢索詞、組配方式等，不同的數(shù)據(jù)庫其檢索詞和組配方式有所不同。通過反復檢索、分析和判斷，不斷修正檢索結果。這一階段應特別注重信息的鑒別、分析能力的培養(yǎng)，引導學生通過一些案例如可行性分析報告、科技查新案例等，了解從文獻信息的外部特征和內容特征對信息進行鑒別、分析，最終鑒別檢索結果，選擇有用的資料，提煉形成自己的觀點。在小組合作學習中，學生對不同的檢索結果展開討論，通過比較各自的結果，對文獻信息再次進行評價、鑒別、篩選，以保證對有關問題達成共識。

最后小組代表用Powerpoint等手段上臺展示自己的研究成果，通過相互交流，各抒己見，對問題的深化理解、知識的掌握運用和能力的訓練提高大有裨益，并可消除學生對問題的片面看法或錯誤理解。而教師對各小組案例優(yōu)缺點的點評，一方面提高了學生的積極性和自信心；另一方面對他們在完成案例過程中出現(xiàn)的一些錯誤、忽視的知識點進行了必要的補充講解，加深和鞏固了學生的檢索知識，提高其綜合信息素質。

3 結語

課程結束后的問卷調查表明，采用以上分階段多種教學模式相結合的方法受到學生普遍的歡迎，取得了很好的效果。為了使信息檢索課程不斷地深入、發(fā)展與提高，我們還需要不斷地探索、實驗、總結和調整。