基于動態典藏機制的館藏評估體系的優化研究

[摘 要]在多分館動態典藏機制運作流程的基礎上分析動態典藏的實質以及其對館藏的影響，并結合評估體系設置原則，將動態典藏上升為館藏評估的參考指標之一，運用定性和定量方法優化館藏評估體系。

[關鍵詞]動態典藏;評估體系;評估指標

[中圖分類號]G253[文獻標志碼]B[文章編號]1005-6041(2010)05-0040-03

目前眾多高校圖書館為了充分滿足用戶需求在新校區內建立了新館，另有些高校也因合并而形成校區分散、館舍分散的新格局，這種情況的出現給圖書館文獻資源的典藏和分配帶來了很大的挑戰。由于文獻資源采購經費總量和各分館的物理存儲空間有限，再加上各分校專業設置的不同，等等，傳統典藏制度已無法適應時代發展的需要。盡管很多高校圖書館采用“一卡通”“通借通還”等方式進行跨校區借閱，但運輸成本昂貴，圖書歸還上架耗時較長，于是多分館動態典藏作為一種文獻流動的管理模式，已經得到圖書館管理層面的關注(甚至付諸了實踐)。動態典藏機制能很好地反映用戶的需求變化和館藏存在的問題，將其納入館藏評估的指標體系有助于進一步優化館藏文獻分配，改進文獻動態典藏的運行機制，最大限度地滿足用戶的需求，提高圖書館的服務水平。

1 多分館動態典藏機制的運作

1.1 動態典藏機制的實質

所謂動態典藏，即在文獻整合完畢、各校區分館館藏與用戶群相對穩定的條件下，對于仍發生在各分館間跨館流通的異地圖書實行在還書地就近上架，而不再回歸原館的典藏機制。^[1]它是通過觀察每一種書甚至是每一本書的利用情況來安排藏書布局的，藏書分配之后進行二次、三次甚至多次的動態調配，使每一本藏書能在被充分利用的館內發揮最大效益。

1.2 動態典藏機制的流程

當文獻資源到達典藏部門后，典藏人員需要根據本校學科專業布局進行初次分配，并在有一定復本保障的情況下，盡可能將多出的復本分配到其他分館，滿足各館用戶之需。初次分配后，由于用戶需求的多樣化，有些文獻資源通過館際互借或文獻傳遞的方式在各分館間跨區流通。圖書館隨時對這些異地圖書的流通數據進行詳細、科學的分析和判斷，如果跨校區借閱只是個別現象則通過現代信息技術實現文獻的通借、通還，最后回歸原處;如果是反復出現的群體性借閱而且借閱率高于原館的借閱率則就近上架;如果跨校區借閱率和原館都很高，則要考慮增加復本、縮短借閱周期或提供電子版圖書供網上閱讀，^[2]同時將信息反饋給典藏部門，一方面作為今后典藏工作的參考依據，另一方面通過再次分配予以糾正，讓典藏分配更加科學合理，如圖1所示。^[3]

圖1 動態典藏分配模型圖

2 多分館動態典藏下的館藏評估體系優化的初步設想

2.1 館藏評估體系設置的說明

由于館藏建設涉及多方面的因素，這些因素相互制約且具有一定的復雜性，為了盡可能全面地反映各因素之間的關系，反映圖書館動態典藏之下館藏文獻資源的利用狀況、前景及存在的問題，確保指標數據的可測性或易獲得性。筆者遵循“科學性、系統性、可操作性三大原則”^[4]從整個動態典藏制度運行下館藏發展變化的角度構建多層次的指標體系，盡量使體系做到結構合理、層次分明、指標選擇恰當。

2.2 館藏評估體系的優化

館藏評估能反映圖書館在藏書上投入的人力、物力、財力等各要素的合理性以及典藏運行狀況和用戶服務功能發揮的程度。目前對于館藏的評估主要集中在人均藏書量、文獻流通量、各學科文獻覆蓋情況及各類文獻平均借閱次數等方面。但隨著多分館動態典藏機制的實行，館藏體系具有一定的動態性和靈活性，這是館藏評估不可忽視的問題，筆者將把動態典藏作為館藏建設的權變因子，納入館藏評估體系中。借此既能客觀全面地評價館藏質量，又能對藏書體系的科學、完善起到必要的補充作用。

2.2.1 館藏合理度指標。對于高校圖書館而言，其主體資源包括兩部分，一是與學校發展相適應的專業學科資源，二是支持各學科發展的公共資源。專業學科資源通常比較固定，尤其是對于專業分布明顯不同的各分校區而言，專業學科資源建設比較規范，主要結合學校的發展目標、專業結構、學科分布、數量比例、特色方向等客觀情況和多年資源購置經驗來確定藏書的模式和比例。而且在多校區動態典藏模式下的初次分配時，我們關注的便是專業資源的合理分配，我們可以將這些影響因子量化成一系列指標:1)專業圖書平均價格(元)。通過調出近幾年該館的圖書采訪數據，按學科類別計算出每類圖書每年的平均價格，然后采用SPSS 13.0建立回歸模型，預測出明年各學科圖書可能的平均價格。該指標可用來衡量各專業需要的圖書經費成本，而成本是館藏建設必須考慮的問題。2)專業當量人數(人)。通過統計出由各學科專業的用戶層次和人數，折算出各專業的當量人數。人數影響著藏書的數量，而用戶的層次很大程度上反映了用戶的需求層次，決定了藏書的質量。3)專業學分數(分)。這項指標是針對實行學分制教學的高校而設的，以上海大學為例，從其學分設置的基本情況可以看出優勢和重點學科的分布情況，這說明學分能很好地反映各學科的重要程度，因此可以通過各學科學分所占的比重來確定學科的重要性影響因子。而對于非學分制高校，則可以通過專業基礎課和專業課計算出各專業課權重來量化學科重要性指標。4)圖書平均利用率(%)。該指標數據可以通過流通系統軟件獲得，采用統計學的方法計算出各學科的圖書平均利用情況，從一定程度上反映了用戶的需求。

通過計算這些指標各自的權重和各學科指標的量化比值，便從理論上確定了專業學科資源的分配比例。例如假設某高校的信息管理、人文、管理學、外國語學四個學科的指標數據分別如下(見表1)，可以算出每個學科各指標的量化比值，再通過專家打分得到指標的權重(見表2)，最后通過公式得到各學科資源分配比例(如表3)。^[5]實際藏書比例與上述理論比例相似程度越高，則越能反映專業學科資源與學校學科發展需求和用戶需求，館藏合理度也越高。

2.2.2 館藏靈敏度指標。公共資源的范圍廣泛，亦無固定的建設模式，受用戶個人興趣影響較大且內容復雜。對于各高校不同的校區分館，這部分資源或者存在大量復本，或者復本不足難以滿足用戶需求。還有一些交叉學科的專業資料因分配在不同的校區而給用戶利用帶來不便。而動態典藏模式可以靈活機動的調整藏書方向，優勢互補，動態平衡各校區分館館藏。因此我們有必要結合動態典藏機制設置藏書靈敏度指標，這一類指標可以作為藏書規劃的重要參考依據，同時也反映了館藏的靈活性和服務的人性化。1)公共資源調整后借閱率/該資源調整前借閱率(v)。對跨校區利用率高的圖書就近上架，這必然能縮短上架時間，提高借閱率。設置該指標的目的在于隨時反映動態調整是否符合用戶需求，v隨用戶需求的變化而變化，若v>1，則保持調整后的館藏狀態不變，若一段時期后v<1，則要查找原因重新調整，這需要典藏人員對調整的資源進行跟蹤記錄，同時也說明動態調整不是一次到位的。2)專業學科資源的跨校區借閱率排名(c)。專業學科資源是以各校區學科設置為主來進行安排的，是文獻資源規劃和初次分配首先考慮的因素，若出現專業學科資源跨校區借閱率較高的情況，則說明該類專業學科資源具有交叉性。但因學科間的互通性和交叉程度沒有一個固定的標準來衡量，典藏人員很難準確判斷，于是設置該指標用于統計非本校區學科設置范疇的專業學科資源需求情況，以便作為下一年度文獻采購和分配的參考依據。

3 多分館動態典藏下的館藏評估優化體系

依據上述評估體系設置的原則和指標，綜合多分館動態典藏流程設計出多分館動態典藏下的館藏評估優化體系。該評估體系共分為2個一級指標，包括館藏合理度指標和館藏靈敏度指標。館藏合理度指標主要評估初次分配的學科專業資源;館藏靈敏度指標主要針對動態典藏下的公共資源和交叉學科專業資源的再次或多次分配而設定的一個動態評估標準，隨著指標數據的變動及時調整館藏、保障文獻服務。二級指標由具體指標內容構成，包括學科權重的理論比例R，公共資源調整后借閱率/該資源調整前借閱率(v)，專業學科資源的跨校區借閱率排名(c)。根據效益值S1與R的相似度來判別館藏的合理度，根據S2中動態典藏的具體指標v和c來反映動態典藏的實施情況，同時為館藏調整提供依據，如表4所示。

4 結 語

館藏評估的目的是為了更好地調整和完善館藏資源，而隨著圖書館動態典藏和個性化服務的發展，館藏資源狀況的好壞不僅僅體現在藏書量、人均擁有量等方面，館藏評估應跳出傳統的評估框架，從新的角度評價館藏資源的建設水平。

該體系將多分館動態典藏機制納入到館藏效益評估體系中，既客觀反映了各分校區圖書館館藏狀況及合理程度，又將館藏靈敏度作為館藏評估的重要參考指標，體現了館藏服務的動態性和人性化，動態的評價有助于及時調整藏書結構、優化藏書體系，使評價與改進同步進行，使圖書館文獻資源建設更加科學化、現代化。

[參考文獻]

[1] 唐曉東.淺議多校區圖書館的典藏工作[J]. 高校圖書情報論壇， 2008(3):96—97，107.

[2] 張海霞，劉 華. 跨校區多分館文獻典藏分配模式分析[J]. 圖書館建設， 2009(5):36—38.

[3] 方向明，張海霞，孫愛莉，等.基于多分館模式的典藏策略研究[J].圖書館學研究，2009(12):34—37.

[4] 安月英.基于層次分析法的數字館藏評價指標體系[J].圖書館，2008(4):82—84.

[5] 戴龍基.文獻資源發展政策研究[M].北京:北京大學出版社，2007:129—130，131—133.

[收稿時間]2010-06-13

[作者簡介]嚴敏斐(1986—)，女，上海大學圖書館學專業2008級碩士研究生，已發表論文4篇;方向明(1979—)，男，館員，上海大學圖書館學專業2008級碩士研究生，已發表論文十余篇;孫愛莉(1985—)，女，上海大學圖書館學專業2008級碩士研究生，已發表論文3篇。