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危機(jī)下的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)

2010-01-01 00:00:00HayGroup
銷售與管理 2010年1期

艱難時刻,所有的公司都需要強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力來度過。有的公司選擇了“臨陣易將”,有的公司選擇了“老將出馬”,真正卓越的公司卻選擇發(fā)揮現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)力來解決企業(yè)面臨的實際問題。

經(jīng)濟(jì)危機(jī)讓我們更深刻地認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)力對企業(yè)成敗的關(guān)鍵作用。德魯克曾說:“一個企業(yè)只能在企業(yè)家的思維空間之內(nèi)成長,一個企業(yè)的成長被其經(jīng)營者所能達(dá)到的思維空間所限制。”一家企業(yè)能否在危機(jī)中突破,取決于他們的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊能否在思維和能力方面進(jìn)行突破,中國的領(lǐng)先企業(yè)已經(jīng)在發(fā)展和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力方面做出了大膽嘗試和修煉。

2009年,我們發(fā)現(xiàn),在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的重重壓力下,中國很多優(yōu)秀的企業(yè)仍然堅持投資領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展并取得了卓有成效的成績,如華為、聯(lián)想、中糧和華潤等。那么,在危機(jī)下領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展上,他們有哪些實戰(zhàn)性的“法寶”,又與全球最佳實踐有哪些差距?

中國企業(yè)實踐的法寶

法寶一:解決實際問題是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的首要前提

經(jīng)濟(jì)危機(jī)通常意味著需要重新思考公司的戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略重點(diǎn),如新的市場渠道、新的贏利方式以及資源最佳配置等,這剛好為領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展提供了實戰(zhàn)鍛煉的機(jī)會,它既能培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人的戰(zhàn)略思維、快速決策和資源平衡等能力,又能將領(lǐng)導(dǎo)人實戰(zhàn)的成果馬上用于解決企業(yè)的現(xiàn)實問題,如增加新的競爭渠道、有效控制成本等。

過去一年多來,華潤集團(tuán)董事長宋林已經(jīng)花費(fèi)了幾百個小時來推動和領(lǐng)導(dǎo)華潤領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的工作。僅僅在華潤集團(tuán)高級領(lǐng)導(dǎo)人才培訓(xùn)班(“60班”)項目的設(shè)計和實施過程中,這位董事長每次都參加項目設(shè)計會議,面試外部教授和顧問,領(lǐng)導(dǎo)討論授課主題和方式,并多次參與華潤集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力測評中心的設(shè)計和實施會議,還親自啟動華潤內(nèi)部案例編寫工作。

聯(lián)想集團(tuán)提出了“兩只手戰(zhàn)略”,即“一只手”保護(hù)中國這樣的成熟市場,另“一只手”重拳出擊印度等新興市場。隨之而來的架構(gòu)調(diào)整也將原有的分地區(qū)業(yè)務(wù)組合成兩個新的業(yè)務(wù)集團(tuán):成熟市場和新興市場。聯(lián)想集團(tuán)充分利用開拓新興市場這一機(jī)會,將中國業(yè)務(wù)管理者和領(lǐng)導(dǎo)人外派到新興市場,通過實戰(zhàn)培養(yǎng)中國領(lǐng)導(dǎo)人的國際化管理能力和企業(yè)家精神等。

法寶二:隨需而變的領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)

在我們所調(diào)研的企業(yè)中,幾乎所有的企業(yè)都擁有領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型。成功的企業(yè)能將紙面上的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)與企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合,讓領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)真正為企業(yè)所用,從而推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施和業(yè)務(wù)的發(fā)展。

聯(lián)想集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型根據(jù)戰(zhàn)略變化做了相應(yīng)的調(diào)整。對于新興市場的領(lǐng)導(dǎo)人,更強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)精神,更強(qiáng)調(diào)冒險精神,更強(qiáng)調(diào)企業(yè)家精神;而對于成熟市場的領(lǐng)導(dǎo)人,更強(qiáng)調(diào)扭轉(zhuǎn)乾坤的能力,更強(qiáng)調(diào)扭虧戈盈的能力。這些新的領(lǐng)導(dǎo)力要求也充分體現(xiàn)在不同市場領(lǐng)導(dǎo)人的選拔和培養(yǎng)方面。華潤集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層審視了業(yè)務(wù)環(huán)境的演變,提出了需要更加強(qiáng)調(diào)內(nèi)涵式增長和購并之間平衡的增長模式,因此在新的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型中要求各級領(lǐng)導(dǎo)人擁有更強(qiáng)的對客戶的洞見、戰(zhàn)略與創(chuàng)新思維等。

法寶三:變“賽馬”為“相馬”

由于傳統(tǒng)理念的影響,中國大多數(shù)企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)人任用,特別是高層領(lǐng)導(dǎo)人任用上慎之又慎,基本都是等職位空缺后,再篩選合適的領(lǐng)導(dǎo)人,而且選拔過程還很保密。選拔上來的領(lǐng)導(dǎo)人都是在與他人的競爭中逐步脫穎而出的。但我們的分析發(fā)現(xiàn)這一傳統(tǒng)的任用理念在成功的企業(yè)中已經(jīng)得到了變革,由過去的“賽馬”方式選拔領(lǐng)導(dǎo)人變?yōu)椤跋囫R”方式發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)人團(tuán)隊。

中國化工集團(tuán)總經(jīng)理任建新在國際化的并購中越發(fā)認(rèn)識到下屬藍(lán)星集團(tuán)總經(jīng)理崗位的重要性,所以在2009年提出了藍(lán)星集團(tuán)總經(jīng)理繼任者計劃和領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的想法并馬上付諸行動。現(xiàn)在依據(jù)未來總經(jīng)理崗位任職要求選拔出來的40位高級管理人員已經(jīng)啟動了為期2年的接班人培養(yǎng)計劃。

法寶四:打造人才工廠

一直以來,寶潔公司在各層級領(lǐng)導(dǎo)人培養(yǎng)方面都是大家學(xué)習(xí)的榜樣,主要的原因在于無論何時,無論何地,無論何職,只要你需要,寶潔強(qiáng)大的人才庫都會在最短的時間幫你匹配到你想要的最合適的人才,而且強(qiáng)大的全球人才管理支持系統(tǒng)可以幫助人才在最短的時間內(nèi)熟悉和適應(yīng)新的崗位。

如今中國企業(yè)中,我們也欣喜地看到已經(jīng)有這樣的榜樣了:

華為在業(yè)務(wù)國際化的過程中,也實現(xiàn)了人才管理的國際化,將全球經(jīng)理人放在同一個管理平臺,通盤考慮他們的發(fā)展、輪崗和繼任等。中糧集團(tuán)在2009年將領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)延伸到企業(yè)每個小的利潤點(diǎn)的一把手,這將2000多名管理人員的培養(yǎng)納入領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)體系,實現(xiàn)了上下貫通,建立了完整的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展通道,也為逐級逐層領(lǐng)導(dǎo)人培養(yǎng)提供了源源不斷的后備力量。

萬科的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心搭建了一個立體的全方位的三層發(fā)展體系,包括LPP(堆養(yǎng)公司總監(jiān))、MPP(培養(yǎng)業(yè)務(wù)部門總經(jīng)理)和TPP(培養(yǎng)業(yè)務(wù)部門經(jīng)理),它為每一位有能力的員工設(shè)計了職業(yè)發(fā)展通道。

短板:亟需提高“軟實力”

但是,與全球最佳實踐相比,我們也明顯感覺到中國企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方面尚處于剛剛起步階段,要想成為全球?qū)W習(xí)的焦點(diǎn),還有很長的一段路要走,這主要體現(xiàn)在以下三大方面:

首先,企業(yè)未建立起領(lǐng)導(dǎo)人培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人的文化和制度。“業(yè)務(wù)成功”代表了領(lǐng)導(dǎo)人的成功,這一傳統(tǒng)觀念在中國根深蒂固,而全球最佳實踐證明:那些不管市場環(huán)境如何變化,總能成功發(fā)展的企業(yè),他們的領(lǐng)導(dǎo)人都有一顆“成功不必在我”的心,企業(yè)的成功和團(tuán)隊的成功就代表了領(lǐng)導(dǎo)人的成功。

其次,領(lǐng)導(dǎo)人未建立起激勵員工創(chuàng)造最佳績效的工作氛圍。在全球最佳實踐中,在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方面名列前茅的企業(yè)對領(lǐng)導(dǎo)人的考核都有一個重要的指標(biāo):工作氛圍。Hay(合益)集團(tuán)多年的研究表明,工作氛圍代表了一個企業(yè)是否是一個高績效的企業(yè),企業(yè)的員工是否被高度激勵,它與企業(yè)的績效之間有明顯的正相關(guān)性,也就是說,工作氛圍越好,企業(yè)的績效就越好,反之亦然。

第三,內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展專家明顯不足。即使中國最佳領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展公司,擁有足夠的內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展專家的公司也僅為55%,而在全球領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展最成功的20家公司中,這一數(shù)字達(dá)到了95%。專兼職的內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)力專家,在推動領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與實施企業(yè)戰(zhàn)略方面做出了卓越的貢獻(xiàn)。

未來,中國企業(yè)家要想在新一輪的成長中占領(lǐng)制高點(diǎn),就必須修煉好“領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)”這一至關(guān)重要的內(nèi)功,真正擁有屬于自己的“長青基因”。

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