
現(xiàn)在的智能手機(jī)主要有5個(gè)平臺(tái),而目前市場(chǎng)份額成長(zhǎng)最迅速的是蘋果iPhone平臺(tái)的蘋果iPhone手機(jī),而下滑最快的則是以諾基亞為主的Symbian平臺(tái)的智能手機(jī)。為什么曾經(jīng)充滿創(chuàng)新的諾基亞公司會(huì)出現(xiàn)智能手機(jī)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)大幅下滑?
在2G時(shí)代,由于客戶關(guān)注的手機(jī)的通話質(zhì)量、外觀時(shí)尚、電池性能等因素,多型號(hào)的諾基亞手機(jī)可以通過(guò)提供讓不同客戶滿意的不同型號(hào)的手機(jī)來(lái)獲得市場(chǎng)份額。而在智能手機(jī)市場(chǎng)中,隨著3G業(yè)務(wù)的不斷普及,客戶更關(guān)注的是移動(dòng)上網(wǎng)的快捷性和個(gè)性化應(yīng)用的多樣性,而蘋果長(zhǎng)期在電腦行業(yè)集硬件、操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件同步開發(fā)的模式恰恰迎合了智能手機(jī)客戶的購(gòu)買心理。
在談到網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用時(shí),從事互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)多年的易特公司CEO王剛說(shuō):“傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)是以電腦為中心構(gòu)建的,而智能手機(jī)則是互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的中心。”
而曾經(jīng)在TeL手機(jī)公司工作過(guò)5年的資深手機(jī)操盤手冷志軍說(shuō):“諾基亞的智能手機(jī)是一個(gè)質(zhì)量不錯(cuò)的跨平臺(tái)手機(jī),蘋果的iPhone則是能夠有一個(gè)眾多應(yīng)用的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)。”
非常在線的趙寧在談到諾基亞智能手機(jī)時(shí)說(shuō):“蘋果是第一個(gè)給掌上數(shù)碼產(chǎn)品打上藝術(shù)標(biāo)簽的公司。所以說(shuō),擁有LPhone的人不一定是有錢人,一定是有品味的人。而諾基亞手機(jī)則只能說(shuō)是一個(gè)質(zhì)量很好的手機(jī)而已。”
諾基亞專注于手機(jī)硬件的研發(fā)、生產(chǎn),其寬泛的產(chǎn)品線一直是諾基亞相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)。而蘋果則采取少品種、單一品類、單一型號(hào)的產(chǎn)品規(guī)劃模式。與蘋果的單一型號(hào)的手機(jī)相比,雖然諾基亞的手機(jī)型號(hào)眾多,但沒有哪個(gè)型號(hào)能夠超過(guò)蘋果手機(jī)的銷量。諾基亞原來(lái)靠低端手機(jī)占領(lǐng)廣大消費(fèi)者的市場(chǎng)、靠智能手機(jī)掙取高額利潤(rùn)的模式,在蘋果手機(jī)的沖擊下,原來(lái)盈利主要來(lái)源的智能手機(jī)業(yè)務(wù)大幅度下滑。蘋果手機(jī)帶來(lái)的不僅是對(duì)諾基亞智能手機(jī)的沖擊,而是對(duì)未來(lái)移動(dòng)市場(chǎng)的洗牌。
諾基亞全資收購(gòu)了Syrnbian,希望通過(guò)增加其移動(dòng)應(yīng)用的開發(fā)來(lái)縮小和蘋果的差距,但是由于Symbian相對(duì)來(lái)說(shuō)是個(gè)封閉的操作系統(tǒng),不像微軟和谷歌擁有大量的獨(dú)立軟件開發(fā)商進(jìn)行應(yīng)用軟件的開發(fā),未來(lái)諾基亞在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的發(fā)展之路還非常漫長(zhǎng),如何吸引眾多的獨(dú)立軟件開發(fā)商開發(fā)在Symbian平臺(tái)的應(yīng)用,是諾基亞能否成功的關(guān)鍵。
雖然在智能手機(jī)業(yè)務(wù)上出現(xiàn)了暫時(shí)的下滑,但是諾基亞公司創(chuàng)新的基因沒有消失,而廣大的智能手機(jī)市場(chǎng)沒有消失,諾基亞還有機(jī)會(huì)重整旗鼓。