中創(chuàng)軟件:金融軟件應(yīng)用價(jià)值促進(jìn)的實(shí)踐者

在中國軟件產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，20年的企業(yè)不多，持續(xù)服務(wù)金融信息化并且不斷發(fā)展壯大的更是鳳毛麟角，中創(chuàng)軟件無疑是其中的佼佼者。2009年，該企業(yè)成為唯一榮獲中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)“最具影響力企業(yè)獎(jiǎng)”、“最佳技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”等四項(xiàng)大獎(jiǎng)的軟件企業(yè)。在金融信貸管理和信貸風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域，市場占有率穩(wěn)居第一，可謂中國軟件行業(yè)的“長青樹”。

近日，本刊記者采訪了中創(chuàng)軟件的掌門人、第十一屆全國人大代表景新海先生。景董事長青年時(shí)代正趕上知識(shí)青年上山下鄉(xiāng)的熱潮，從北京南下到了海南建設(shè)兵團(tuán)，上世紀(jì)80年代初成為首批海外留學(xué)歸國的科技人才，就職于山東省科學(xué)院計(jì)算機(jī)研究所并很快脫穎而出成為這個(gè)所的帶頭人。1991年與研究所的主要骨干“下海”創(chuàng)建中創(chuàng)軟件，親歷中國軟件業(yè)由小到大的發(fā)展歷程，成為該行業(yè)頗具重量的企業(yè)家。

《銀行家》:20世紀(jì)90年代初，一大批創(chuàng)業(yè)者選擇了“IT”這個(gè)舞臺(tái)。而今，近20年過去了，不少企業(yè)或折戟沉沙或默默一隅，中創(chuàng)軟件卻是愈戰(zhàn)愈勇，事業(yè)越做越大。您能否用幾句話概括一下其中的奧妙?

景新海:簡單地說是一句話，也是中創(chuàng)軟件確定的戰(zhàn)略定位，即:持續(xù)創(chuàng)新，軟件應(yīng)用價(jià)值促進(jìn)的實(shí)踐者。首先要持續(xù)創(chuàng)新，始終保持對(duì)變化的好奇和敏銳，不能拿過去成功的經(jīng)驗(yàn)來當(dāng)做指導(dǎo)未來工作的唯一準(zhǔn)則;其次要做到軟件應(yīng)用價(jià)值的提升，立足應(yīng)用，面向客戶，服務(wù)客戶，在為客戶創(chuàng)造價(jià)值的過程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的提升;最后是實(shí)踐，“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，只有在腳踏實(shí)地、持之以恒的信息化服務(wù)實(shí)踐中才能逐步探索出軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路。

此前擔(dān)任研究所所長時(shí)，帶領(lǐng)大家承擔(dān)信息化建設(shè)項(xiàng)目，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。然而這其中存在一個(gè)問題，由于大部分項(xiàng)目參與者都是做研究的，很多后續(xù)服務(wù)提供不了，這就注定了這個(gè)系統(tǒng)是沒有生命力的。由此我認(rèn)為在研究所里做產(chǎn)業(yè)是有難度的，只有單獨(dú)成立一間公司才可以把所有精力投入到項(xiàng)目中，力爭完美。

中創(chuàng)軟件成立之初就把業(yè)務(wù)方向瞄準(zhǔn)了當(dāng)時(shí)信息化需求最為強(qiáng)烈的金融領(lǐng)域。我們意識(shí)到，當(dāng)時(shí)中國的銀行業(yè)正蘊(yùn)育著從手工操作到電算化轉(zhuǎn)變的巨大商機(jī)。那時(shí)國內(nèi)金融領(lǐng)域大多采用封閉式的專用操作系統(tǒng)，也許是出于系統(tǒng)安全性的考慮，像UNIX這樣的開放式系統(tǒng)并不被看好。中創(chuàng)軟件在對(duì)國際信息技術(shù)發(fā)展深入研究的基礎(chǔ)上，意識(shí)到開放式系統(tǒng)將是金融信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢。在深入調(diào)研銀行業(yè)務(wù)流程及需求特點(diǎn)后，我們開發(fā)出了基于XENIX、UNIX操作系統(tǒng)的第一代產(chǎn)品，在國內(nèi)首次實(shí)現(xiàn)了通過公用電話網(wǎng)絡(luò)的銀行儲(chǔ)蓄通存通兌，適應(yīng)了當(dāng)時(shí)國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)前臺(tái)業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)化的需求，市場面迅速鋪開。截止到1994年，在全國郵政儲(chǔ)蓄電子化網(wǎng)點(diǎn)中，中創(chuàng)軟件開發(fā)的儲(chǔ)蓄軟件產(chǎn)品占了60%多的市場份額。

回顧近20年的發(fā)展歷程，中創(chuàng)軟件一直處于應(yīng)用需求的前端，持續(xù)服務(wù)中國金融信息化，提供從核心業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)，到信貸管理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量的InforBanking系列解決方案，在全國金融信貸風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域市場占有率第一，被評(píng)為“中國金融行業(yè)十佳方案商”，其中由中創(chuàng)軟件承建的中信銀行零售風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)項(xiàng)目于2010年4月獲得了《亞洲銀行家》頒發(fā)的“2010技術(shù)實(shí)施——最佳數(shù)據(jù)與分析項(xiàng)目獎(jiǎng)”。目前，系列解決方案與產(chǎn)品在銀行、擔(dān)保、保險(xiǎn)、租賃等領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)管理方面應(yīng)用廣泛，客戶包括國家開發(fā)銀行總行、建設(shè)銀行總行、交通銀行總行、中科智擔(dān)保、交銀租賃、安邦保險(xiǎn)、快錢電子支付等國家政策性銀行、全國性大型商業(yè)銀行和金融企業(yè)，以及眾多區(qū)域性商業(yè)銀行。

《銀行家》:聽您的介紹，中創(chuàng)軟件為中國金融行業(yè)的電子化和信息化提供了巨大支持，在業(yè)內(nèi)形成很大影響。但是從我們這些業(yè)外人士的角度看，說起中國的軟件企業(yè)首先想到的是神州數(shù)碼、用友等。中創(chuàng)軟件在中國的軟件行業(yè)里面有這么高的地位和影響力，與其不高的知名度顯得不太匹配。您如何看待這個(gè)問題?

景新海:的確，也有一些朋友談及過這個(gè)話題。一方面，中創(chuàng)軟件在發(fā)展過程中，我們很重視言行一致，凡是承諾過的，都是我們有信心能夠做到并且能夠做好的;另一方面，這也與我們?cè)谔囟A段的發(fā)展策略有關(guān)。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，中創(chuàng)軟件在軟件工程管理體系、技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)方面奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，形成了企業(yè)核心競爭力，已經(jīng)能夠支撐市場的快速擴(kuò)充與公司的高速發(fā)展。現(xiàn)在我們也開始在做出相應(yīng)的調(diào)整與探索，來快速提升我們的市場能力，爭取把我們的價(jià)值迅速傳遞出去。

《銀行家》:就如您前面講到的，也如我們?cè)跇I(yè)內(nèi)經(jīng)常聽到，中創(chuàng)軟件的確是一個(gè)“實(shí)踐者”，做十分，說三分。我們不妨把話題扯得遠(yuǎn)一點(diǎn)，您親歷中國軟件業(yè)成長發(fā)展的風(fēng)風(fēng)雨雨，能否請(qǐng)您談一談自己身在其中的感受和實(shí)踐體會(huì)。

景新海:軟件產(chǎn)業(yè)是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性的行業(yè)。首先，我國軟件行業(yè)從誕生那天起就是對(duì)外全面開放的，面臨著國際大公司的直接競爭;其次，軟件產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)的價(jià)值定位比較難以確認(rèn)，體驗(yàn)周期比較長，產(chǎn)品好壞也難以判斷;最后，也是最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是在軟件行業(yè)里，人是最基本的元素。軟件產(chǎn)業(yè)是一個(gè)以團(tuán)隊(duì)共同合作為基礎(chǔ)的人才密集型產(chǎn)業(yè)，如果沒有辦法把優(yōu)秀的個(gè)體人才用團(tuán)隊(duì)形式體現(xiàn)價(jià)值的話，一個(gè)企業(yè)很難發(fā)展壯大，這個(gè)產(chǎn)業(yè)也是毫無希望的。

從我們所服務(wù)的金融行業(yè)來看，這是一個(gè)具有很強(qiáng)創(chuàng)新活力的行業(yè)，也是與國際交流和對(duì)接最密切的行業(yè)之一。國家金融體制改革的持續(xù)推進(jìn)，與國際金融體系和金融業(yè)務(wù)的高度互動(dòng)，金融創(chuàng)新產(chǎn)品的發(fā)展與金融風(fēng)險(xiǎn)的有效防范等，都使金融行業(yè)走在了我國行業(yè)信息化的前列。特別是在由美國次貸危機(jī)引發(fā)的金融風(fēng)暴的影響下，國際金融創(chuàng)新理論和金融風(fēng)險(xiǎn)防范體系面臨著新的變革，必將對(duì)未來幾年的金融信息化建設(shè)產(chǎn)生深刻的影響，蘊(yùn)育出新的商機(jī)。應(yīng)該說，能夠持續(xù)服務(wù)于這樣一個(gè)行業(yè)，是幸運(yùn)的，同樣也極具挑戰(zhàn)。我們必須時(shí)刻保持對(duì)國際金融信息化最新發(fā)展趨勢的敏銳洞察力，同時(shí)努力提升對(duì)中國金融行業(yè)客戶信息化需求理解的本地化優(yōu)勢，才能在與國際IT大公司的競爭中立于不敗之地。

《銀行家》:不管怎么說，中國軟件業(yè)已歷盡20年的發(fā)展歷程，作為這個(gè)行業(yè)里的資深人士，如果要對(duì)這段歷程做個(gè)階段性劃分的話，您認(rèn)為該怎么劃?

景新海:發(fā)展階段的劃分有不同的標(biāo)準(zhǔn)。作為軟件企業(yè)，我僅從軟件產(chǎn)品價(jià)值認(rèn)可的角度來談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)。上世紀(jì)90年代以前，中國基本上沒有軟件產(chǎn)業(yè)，市場上缺乏對(duì)軟件價(jià)值的認(rèn)可。整個(gè)90年代期間屬于探索階段，那時(shí)候國家有了軟件園、孵化器和實(shí)施的一些項(xiàng)目。一直到1997年、1998年，軟件的價(jià)值仍然沒有得到充分認(rèn)可，所以有很多軟件公司——包括中創(chuàng)軟件開始做金融軟件時(shí)，要把軟件價(jià)值包含到硬件里面，做大量的集成工作，賣掉硬件才能獲取一定的軟件收益。但是從市場的角度來看，軟件的價(jià)值得到了一定的承認(rèn)。2000年以后軟件行業(yè)慢慢成長起來，軟件的價(jià)值逐步得到廣泛認(rèn)可，可以單獨(dú)論價(jià)了。

我相信隨著信息化建設(shè)的深入和市場的進(jìn)一步成熟，軟件的價(jià)值一定會(huì)得到更充分的認(rèn)可。

《銀行家》:的確，階段的劃分有不同的標(biāo)準(zhǔn)和角度。我想談一個(gè)觀點(diǎn)，是從與銀行業(yè)關(guān)系的角度來總結(jié)中國IT企業(yè)的發(fā)展階段。最初是買賣關(guān)系，我把東西賣給你，這是一種交易，充其量有點(diǎn)售后服務(wù)。第二步就是外包，即銀行把其IT包給IT企業(yè)。再往前一步就是合作關(guān)系，通過IT技術(shù)的服務(wù)和更大范圍的相互合作，尋求一種共贏，您認(rèn)為這個(gè)劃分有沒有道理?

景新海:我同意你的看法。托馬斯在《世界是扁平的》這本書里談到互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以后，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展速度都在加快。從中國軟件行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r來看，想要快速成長就要走專業(yè)化、合作發(fā)展的道路。所以，外包是個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，在現(xiàn)在或未來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中將長期存在，你需要不斷在產(chǎn)業(yè)鏈中去尋找最好的資源，尋求最佳的、專業(yè)化的合作伙伴，這樣才有可能成為最好的。

《銀行家》:換一個(gè)角度看中國的軟件業(yè)，和西方發(fā)達(dá)國家的軟件產(chǎn)業(yè)比起來，您認(rèn)為差距在哪里?努力的方向又在哪里?

景新海:我國軟件產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了20多年的發(fā)展，在產(chǎn)業(yè)規(guī)模、技術(shù)水平和對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的支撐作用等方面都有了巨大提升。同時(shí)，也應(yīng)看到，我們離西方發(fā)達(dá)國家，特別是美國的差距還很大。在軟件領(lǐng)域，美國在世界上可以說處于絕對(duì)的優(yōu)勢地位。特別是在基礎(chǔ)軟件方面，操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫基本都是美國的。

當(dāng)然，任何事物都是變化的。我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展為軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了廣闊的空間。2009年以來，國家啟動(dòng)“核高基”科技重大專項(xiàng)。“核高基”是《國家中長期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要》中確定實(shí)施的16個(gè)科技重大專項(xiàng)之一，其旨在集國家之力，通過持續(xù)創(chuàng)新攻克一批關(guān)鍵技術(shù)，研發(fā)一批戰(zhàn)略核心產(chǎn)品形成具有國際競爭力的高新技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新體系，并在全球電子信息技術(shù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展中發(fā)揮重要作用。目前，中創(chuàng)軟件已參與到國家“核高基”科技重大專項(xiàng)中，承擔(dān)基礎(chǔ)軟件核心技術(shù)研究與產(chǎn)品研發(fā)課題。

《銀行家》:作為中創(chuàng)軟件的締造者和領(lǐng)導(dǎo)者，19年的歷程雖可以說是彈指一揮間，但期間的星轉(zhuǎn)斗移足可以滄海桑田。您曾經(jīng)說過，60歲以前是第一個(gè)創(chuàng)業(yè)期，第二個(gè)創(chuàng)業(yè)期則剛剛揚(yáng)帆啟程。您應(yīng)該知道有關(guān)企業(yè)家生命周期的理論，今天親睹您的朝氣與活力，可以明斷這個(gè)理論不適合您。而在您看來，這持續(xù)延長的企業(yè)家生命線是如何畫出來的呢?

景新海:企業(yè)家有生命周期，這與年齡有關(guān)，但又不完全取決于年齡。的確，作為一個(gè)軟件企業(yè)的創(chuàng)辦者，到我這個(gè)年齡還在企業(yè)拼搏的，我是為數(shù)不多的甚至可能是唯一的一個(gè)。

其實(shí)，每個(gè)人的生命因追求不同，而呈現(xiàn)出不同的狀態(tài)。我的生命是和祖國一起新生，我的事業(yè)和祖國改革開放的步伐一起發(fā)展，我個(gè)人融入了一個(gè)時(shí)代和一個(gè)民族的足跡中。從這個(gè)意義上說，60歲可能又是一個(gè)新的開始。

《銀行家》:您曾經(jīng)說過這樣一句話“愿見中華軟件騰飛時(shí)”，這是對(duì)中國軟件業(yè)的一個(gè)期待，那么具體到您親自領(lǐng)銜的中創(chuàng)軟件，您的期待是什么呢?

景新海:作為共和國的同齡人，我們這代人經(jīng)歷了國家60年發(fā)展的風(fēng)風(fēng)雨雨，也經(jīng)受了譬如上山下鄉(xiāng)這樣特殊的磨煉，因此在面對(duì)困難時(shí)更有一種意志力、有一種精神在激勵(lì)我們前行。我一直認(rèn)為，在海南島插隊(duì)的經(jīng)歷是自己一生享用不盡的寶貴財(cái)富。當(dāng)然，在中創(chuàng)軟件的發(fā)展過程中，我也很慶幸周圍有著一支懷揣共同理想和愿景的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。大家有著一致的理念，我們不僅僅是在做一個(gè)企業(yè)，追求財(cái)富，更是為了一項(xiàng)很有價(jià)值、很有意義的事業(yè)在奮斗!最重要的是，我們趕上了好時(shí)代。國家改革開放的東風(fēng)，使我有機(jī)會(huì)走出國門接觸學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)，也是國家科技體制改革使我們有機(jī)會(huì)“下海”在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中開創(chuàng)一份事業(yè)。在這個(gè)過程中，我們得到了來自各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)和眾多客戶、合作伙伴的信任與大力支持。借這個(gè)機(jī)會(huì)，我也想對(duì)所有曾經(jīng)支持和幫助過中創(chuàng)軟件的朋友們說聲“謝謝”!

在過去的19年里，中創(chuàng)軟件形成了企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略布局，具備了持續(xù)高速發(fā)展的前提條件。關(guān)于中創(chuàng)為什么一直沒有步入資本市場的問題，就我個(gè)人而言希望中創(chuàng)能夠健康上市。所謂健康上市就是能真正保證持續(xù)高速發(fā)展，能夠?qū)Ω鼮閺V義的股東負(fù)責(zé)。最后，我希望中創(chuàng)軟件走向國際，真正成為國際化的著名品牌，既是民族的、中國的，也是世界的!