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高職院校經濟管理類創新實驗室建設模式探析

2010-01-01 00:00:00趙序海龔慶秀
廣西教育·C版 2010年1期

【摘要】本文闡述要建立省(區)級一流并具有區域輻射影響高校的實驗室。應建立以優化教學研究資源和全面提高學生綜合素質為宗旨,以課題研究為龍頭,以精品課程和教材為重心,以學生自我管理、培訓競賽、信息化為實現手段,擁有高素質管理團隊的、功能配置合理的、一流實驗奈件的創新實驗中心模式。

【關鍵詞】資源整合創新實驗室建設實驗教學

高職教育的生命在于特色,而特色教育關鍵在創新實驗教學。如何創新實驗教學已成為高職教育中的理論研討熱點和教學實踐重點。

一、創新實驗教學的涵義及其在高職教學中的意義

(一)創新實驗教學的涵義

創新實驗教學是指按照“完全市場環境”設計,運用實戰競賽方式,讓受訓者參與其中,應用所學的知識對現實問題進行剖析,發揮團隊合作能力,有計劃、有步驟、有目的地找出解決方案,最終實現戰略目標的教學模式。

創新實驗教學有以下特點:一是創造性。創新實驗教學創造性地把“戰略、計劃、控制、執行、評估”等管理理念結合到教學中來,通過學生的“價值創造”進而實現“自我價值挖掘”,從而更好地樹立學習目標和職業目標定位。二是仿真性。創新實驗教學通過構造完全市場環境。將市場風險和企業應對風險措施完全復制到教學活動中。三是競技性。通過制定實戰的、公平的競賽規則,讓學生感受市場的精彩和殘酷,同時學習到市場行為也必須要受到誠信和法律的約束。四是管理性。學生不僅僅學習創新實驗課程,還可以作為管理者、董事參與到實驗室管理和比賽組織中來,實現學生自我管理和創新。

(二)創新實驗教學在高職教學中的意義

在傳統教學中,采用案例教學法雖然可以較好地激發學生學習的主觀能動性,提高學生分析和解決問題的能力,但是由于缺乏實踐經驗,最終使學生無法獲得切身的體會。創新實驗課程模擬提供了一種企業經營管理實戰仿真,是一種體驗式學習方式。它是通過直觀的企業流程,來模擬企業運行狀況,注重實戰技能的傳授,強調演練與實踐,讓學生站在企業決策者的位置分析問題,處理企業戰略決策問題。其互動式的教學方式與“學生學為主,老師教為輔”的教學思路不謀而合,既能調動學生的主觀能動性,又可以讓學生身臨其境,親身感受一個企業經營者直面市場競爭的精彩與殘酷,領悟作為管理者所應掌握的“意會性知識”。在全真的模擬仿真實戰環境中,創新實驗比賽通過培養學生的共贏理念、團隊合作、誠信原則、個性能力,和學生所學管理技能相結合,提升學生適應社會的“就業力”和“創業力”。

二、高職院校創新實驗室建設面臨的主要問題

近年來,高職院校在實驗教學模式探索和實驗室建設方面取得了長足的進步,如實驗室軟硬件投入不斷加大、實驗室人員技術配備越來越齊全。然而高職院校在創新實驗室建設方面還面臨一些問題。

第一,由于經濟管理類高職院校專業設置的單一性,各個系的教學自主權相對較大,知識體系重復,系與系之間的獨立性較強,例如某經濟管理類高職院校,其下設系會計系、金融系、工商管理系、經濟貿易系、信息管理系、建筑管理系、行政管理系等,各自有獨立的教學實驗室和師資,只對本系的學生授課。另外,學院實驗設備管理部門只負責技術維護工作和機房管理,并不清楚軟件的操作,導致教學軟件沖突率很高,機房安排不合理,教學服務和技術維護相脫節。 第二,教學資源整合(Resources Inte-gration)力度不夠。主要體現在:一是課程資源整合。學生無法按照興趣選擇課程,如會計系的學生很難上到市場營銷的實訓課,市場營銷的學生很難上到會計的實訓課。二是教師資源整合。本系優秀的老師沒有機會上其他系的課,系與系之間的教案、案例、多媒體資源沒有實現共享,系部之間的學術交流也較少,沒有形成多元化的研發合力。三是學生資源整合。系與系之間的學生交流較少,學生多學科知識融匯程度較低,而目前的學科競賽都要求學生有較強的綜合能力,且需要不同個性能力的學生團結協作。

第三,創新實驗精品課程開發、科研隊伍建設、對外交流合作等方面同國內重點高校相比還存在不少差距。

三、高職院校經濟管理類創新實驗室的建設模式

而今,ERP沙盤、創業設計、市場營銷、廣告設計等經濟管理類創新實驗競賽獲獎已經不再是若千年前靠一個人的大腦獨立完成的,而成功的法寶在于如何有效整合校內外多種資源(包括人力、資本、資產、信息等)。怎樣提升高職院校的實驗教學水平、優化教學資源配置和全面提升學生綜合素質,筆者提出以下思路:

(一)建設經濟管理實驗教學中心,優化實訓資源配置

隨著我國改革開放的不斷深人和經濟全球化,企業也急需具備先進的現代管理技術和創新能力+實踐能力的復合型人才。筆者認為,高校經濟管理類專業在培養既具有開拓、創新精神和競爭、合作意識,又具有實際操作能力的高素質經管人才過程中,實驗教學具有不可替代的重要地位,它與理論教學、企業實習同等重要,不可偏頗。正是基于這樣的認識,結合高職院校實驗教學的現狀,建立省(區)級一流并具有區域輻射影響的經濟管理教學實驗中心(以下簡稱實驗中心)以統籌實驗教學迫在眉睫。實驗中心的建設目標是:“以優化教學研究資源和全面提高學生綜合素質為宗旨,課題研究為龍頭,以精品課程和教材建設為重心,以學生自我管理、培訓競賽、信息化為實現手段,建設擁有高素質管理團隊的、功能配置合理的、實驗條件一流的經濟管理實驗教學中心”。

1 實驗中心的部門設置、成員組成及職能。

(1)經濟與管理類研究所:主要職能是科研隊伍建設、整合科研力量、規劃案例庫設計、課題研究、制定ERP實驗室發展戰略、行動計劃,對外交流和合作。(2)精品課程開發委員會:由各系科研骨干、信息技術人才組成,負責研發和制作精品課程課件、案例庫制作、開發精品課程網站。(3)實訓教材編寫委員會:由各系實訓類課程老師組成,合作編寫ERP沙盤、財金、管理類實訓教材。(4)教學資源需求與配置中心:由各系教學秘書和教務處負責排課老師組成,負責課程需求統計,編制課表、機房調配和信息發布。(5)ERP沙盤俱樂部和興趣小組:隸屬社團聯合會,成員公開招募,研究ERP技術、組織競賽培訓,輔助教師工作,開展對外學生交流活動。(6)信息設備維護中心:由信息與設備處設備科職員、ERP技術老師、實驗員兼任,負責ERP軟硬件維護。

2 實驗中心的人才培養;(1)攻讀學位。為了提高經濟管理實驗中心青年教師的學歷層次,中心應積極鼓勵其在職攻讀碩士學位。(2)參加軟件企業的培訓。實驗中心與國內外軟件企業保持了良好密切合作,這些企業經常會有免費或優惠提供培訓機會,如用友培訓師的認證。實驗中心應抓住這些機會,及時安排人員參加培訓,提高業務能力。(3)去兄弟院校調研學習。在現有校際合作關系的基礎上建立更廣泛的合作關系,每年有派遣一批實驗中心人員去一些高校實驗室調研和短期學習。

通過建立“研、教、學”結合的理念,新型的實驗中心的運行框架改變了目前科研團隊無法優化組合、教學資源無法實現共享、學生跨系選修難的現狀。在實驗中心體系結構設計上,可借鑒上海理工大學國家級經濟管理學院國家級示范實驗中心的經驗,在戰略上以研發為中心,組成由老中青組合的梯隊式管理人才培養隊伍,按照“項目管理”的模式將研究成果迅速轉換為教學實驗案例,并進一步將實驗效果反饋回科研部門作為調查研究的素材,從而實現使學生根據自己特點和興趣選課,減少系部摩擦、統籌教學計劃、加強師生溝通、優化資源配置的目的。

(二)鼓勵發展管理類研究機構,建設一流研究團隊

建立高市場認可度的實驗中心,必須有強大的科研機構和一流的研發團隊。科研是龍頭,不同領域的研究機構是載體、是支撐,大力發展如會計、金融、投資理財、區域經濟、房地產、自由貿易區等研究機構,是高校發展和高職院校轉型的必然趨勢(到目前為止,每所重點大學都有各自專長的研究機構)。通過研究所可以更好地為地方經濟發展服務。目前,廣西北部灣經濟區的迅速發展對財務、金融、工商管理提出了更高更新要求,不僅需要理論上的支持,還需要實務上的指導,可以用研究所的名義和形式展開對外經濟合作,促進公司、企業加強管理。

(三)推進精品課程和教材建設,建立信息共享平臺

課程是最基本的教學元素,是學生接觸最直接、受益最全面的教學單元。通過課程的學習,學生不僅獲得技能和心智訓練,而且可以形成特定的人格。課程的質量直接影響著人才培養的質量。應建立一個有效提供優質教學資源,為廣大師生創造一個教學和學習的網絡平臺,實現信息共享。精品課程建設應實現以下目標:

1 整合教學改革成果和優化教學資源(先進的教學理念、模式、方法),實現優質教學資源共享;建設網絡化學習條件,促進學生自主實習;促進地方和高效對教學工作的投入和合作。

2 力爭在教學內容、教學梯隊、教學效果等方面有較大改善,建立科學的評估體系和激勵機制,促進學院課程建設水平提高和教學質量提高。

3 加強案例庫建設和科研成果轉換,爭取在省(區)、國家級精品課程中在同類院校中達到優秀水平,特別是開發高職類實訓課程和組織骨干教師編寫ERP實訓教材,很好地反映高職院校專業建設特色。

4 實現課程的教學大綱、授課教案、習題、實踐(實驗、實訓、實習)指導、參考文獻目錄、現場教學錄像等課程全部上網,為廣大教師和學生提供免費共享的有組織教育資源。

除此之外,ERP實驗教學仍提供信息技術支持。應把學生管理、學生成績、機房安排、教學任務、新聞公告等數據和及時信息共享到實驗中心網站上,實現信息的快速正確處理。國家精品課程中心網站提供大量的免費網絡資源(5 000多門課程。19萬條課程資源庫)。

(四)培育多層次實訓課程體系,開展各類學科競賽

構建嶄新的課程體系,必須有利于激發學生形成認知活動的主觀能動性,有利于提高知識遷移、學用結合等實踐活動的有效性,有利于提高引導學生培養科學的工作和學習作風及創新能力,有利于促進學生對整個學科體系全面而又深入的理解。按照經濟與管理學科大類平臺構建的實驗教學體系,體現了與理論教學體系平行、滲透及互補的特點。在實驗體系的設計上分為基礎實驗平臺、提高實驗平臺、創新研究平臺三個層次,以會計類專業實踐課程體系為例。

1 基礎實驗平臺。這部分實驗主要分計算機技術基礎大類和專業基礎大類。基礎實驗平臺分為基礎必修和基礎選修,前者因為作為專業基礎不能棄選,如會計手工模擬實習、電子報稅實習、電算化總賬基礎、出納識鈔技術,后者因為涉及的知識面較廣,學生可以憑興趣選擇,如金融模擬實習、國際貿易實習等。實驗周數按不同的專業所調整,每個課程綜合實驗為1周,每周折算課時為20學時。

2 專業綜合實驗平臺。這部分實驗包括專業提高大類和跨專業綜合大類。專業提高大類實驗是在專業基礎上進一步鞏固專業理論學習成果,對所學專業有更深一步的了解,如手工綜合模擬實習、稅務會計實習、全面預算管理、財務報表編制、會計電算化供應鏈(ERP)、ERP沙盤實訓。跨專業綜合類實驗在設計時將多門甚至全部專業課內容組合在一起,要求學生全面掌握運用相關專業的基本理論、基本知識和基本技能,是綜合性最強的一種實驗形式,對培養學生的綜合應用能力具有重要意義。

值得一提的是專業綜合實驗平臺的ERP沙盤基礎實驗平臺和行業沙盤實訓,ERP沙盤基礎是在學生學過財務管理、會計電算化等管理類課程的基礎上,按照全國ERP大賽的規則,讓學生了解基本的銷售、生產、采購、融資、財務決策,基礎課以物理沙盤為平臺,以制造行業為模板。行業沙盤實訓在沙盤基礎上針對不同行業(如房地產、物流、商業、娛樂業)特點,在沙盤設計上融入更多的市場因素和行業信息,如客戶滿意度、投資環境、生產流程、績效評估等指標,使整個決策變量更富戲劇性和波動性。此模塊可以物流沙盤和電子沙盤相結合,在統一時間內學生在宿舍里通過電腦登陸遠程服務器就可競技。

3 創新研究實驗平臺。建立創新研究平臺的目的是為了引導學生由“被動”學習走向“主動”學習,啟發學生的創造力,提高分析和解決問題、預測趨勢的能力,通過競技和社會實踐培養團隊合作的精神。創新研究平臺分為創新實驗和畢業實習兩個模塊。創新實驗以鍛煉學生動手能力為目的,以目前權威的學科競賽規則為藍本,訓練學生參加全國學科競賽應具有的企業經營預測、創業設計、投資分析、心理適應等綜合能力。

參加全國性競技比賽是創新研究實驗平臺的最大亮點,也是檢驗學生學習成果最有效直接的方式。為了更好地激發學生的創業和參賽積極性,課程體系應將制定詳細比賽規程、組織運行和激勵機制,使大型學科競賽科學化、常態化、規范化。下面演示全國ERP沙盤大賽為例進行說明:(1)比賽規程和組織運行。第一階段:3月初由興趣小組組織宣傳一第二階段:4月初由ERP沙盤協會(俱樂部)組織系一輪選拔一第三階段:5月初由指導老師組織院級選拔一第四階段:6月初由指導老師帶隊參加省級總決賽一第五階段:7月由ERP研發團隊共同指導全國總決賽。(2)激勵機制。成立ERP沙盤俱樂部,給予一定經費支持;為了提高理工類學生的積極性,應對沒有開設此課程的系部進行宣講培訓;設置創新教學獎學金對院級、省級、全國賽獲獎者獎勵;出版《大學生創新實驗周刊》,鼓勵學生投稿;每學期舉行一次校級比賽,頒發榮譽證書;為ERP沙盤比賽提供場地;資助學生參加省區比賽,免費提供宿舍、培訓環境和資料;鼓勵學生勤工儉學等。

創新研究模塊中第二大類是畢業實習模塊,學生畢業實習主要分兩個方向,一部分選擇與自己所學專業密切相關的崗位,可以推薦到校外產學研實習基地進行崗位實習,另一部分同學會投身自己感興趣的專業,這就需要創業孵化基地實習,讓他們直接接觸市場,和經理人和老板接觸。同時,我們還可以為參加老師課題的學生提供調研機會,以提高他們自身的科研和寫作能力。至于如何創建一流的仿真市場實訓環境,在第五點中將會詳細總結。

(五)加強校企、校際之間交流,構建“完全市場”實訓環境

建設一個一流實驗中心的關鍵在于是否能夠建立一個“完全市場”的實訓環境。圖5描述了外部環境對企業的深刻影響,第一層面是法律和道德層面,企業必須遵守國家規定進行注冊登記、依法納稅、審計評估,向股東負責、派發股利和接受社會監督。第二層面是經營層面,企業面對的是如何降低成本和提高銷售收入,如何選擇供應商和令客戶滿意。第三層面是財務層面,其實質企業對資金的管理,包括企業如何向商業銀行融資、公開市場上IPO和發行債券以取得企業未來發展的資金,以及企業通過金融投資和項目投資使企業的財富增值。

整個環境圖揭示的不僅僅是企業與外部環境關系,更重要的揭示了企業在復雜環境中面臨的各種風險及如何采取風險應對措施,而隨著全球化的進程,這一風險的波動性正急劇擴大。還為我們揭示了什么是一個企業的價值最大化,企業的價值最大化就是面對復雜變化的環境企業如何最優配置自己能利用的資源從而實現財富增值。

因此,構建一流的完全市場實訓環境,需要高校與參與市場的各個市場主體合作,同時借鑒同行的寶貴經驗,并適當引入增值服務。

1 各個市場主體。在目前政策允許下,同各個市場主體包括政府、事務所、生產企業、商業銀行、投資銀行建立廣泛的聯系,合作成立產學研實習基地和創業孵化基地,聘請其高層骨干作為實驗中心咨詢顧問或客座教授,定期舉辦講座,安排學生定崗實習。

組織教師骨干力量到實習基地實習或者聘請優秀企業骨干,根據不同行業和市場主體的特點,學習和模擬各個市場主體的功能定位、業務流程、風險控制手段、融資方式,編寫《實習操作手冊》或《實習崗位說明書》,制作出各個市場主體的行業沙盤(如房地產沙盤、服裝業沙盤)和功能沙盤(人力資源管理沙盤、市場營銷沙盤),且不斷對資料進行更新。拿模擬稅務局來舉例,和國家或地方稅務局共建實習基地,在模擬稅務所中設置計劃征收科、稽查科、所得稅處等部門,根據真實納稅流程編制《納稅申報實習操作手冊》和《發票購買抵扣實習操作手冊》等操作手冊。

通過構建各個市場主體的流程和進一步調查調整,產學研實習基地可以在實驗中心內部得到復制,學生可以在校園內實現“完全市場環境”,解決了財會類專業無法大規模安排實習的難題。

2 同行的寶貴經驗。完全市場環境的建立離不開與同行的合作和交流,這里的同行指的是兄弟院校和軟件技術服務提供商。一些兄弟院校在實驗室建設方面進步迅速,如廣西大學在2008年獲批國家級經濟管理實驗中心,我們可以通過互訪增強交流,另一方面,用友、金蝶等大型軟件供應商在建設一流的實驗室模板的基礎上,專門設計符合某校需要的實驗室建設方案,并提供后續技術咨詢和維護服務。

3 學生的角色扮演。學生是實驗中心的服務對象,也可以成為實驗中心的管理主角。實驗中心可以按照公司制管理,實行“董事會制度”和“經理負責制”,實驗中心除了上課時間外,業余時間也可開放,讓指導老師和學生共同組建董事會,實現學生自我管理和老師監督指導相結合。有效利用學生組織(如學生會、ERP協會)對學生進行傳幫帶,讓實驗中心成為學生感受現代企業管理氣息和施展管理才華的舞臺。

4 增值服務和合作辦學。適當的對外增值服務,既給實驗中心發展提供緊缺的資金支持,也可以在外樹立品牌、對內強化本領。(1)實驗中心可以和財政主管部門合作,在校內設立會計電算化證的培訓,并長期設立考點,解決學生報考電算化證難的問題。(2)實驗中心可接受政府部門、企事業單位的ERP內部培訓,培訓課程可引進校外的名師和企業骨干。交流授課技巧和業務經驗,提升教師的教學科研水平。(3)實驗中心可以通過錄制視頻進行網上遠程培訓教育,建立自己的視頻庫和案例庫,也可按照“人大經濟論壇”的模式,在互聯網開辟專有的學術論壇,集百家之長、納四海之言。

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