高校心理健康教育預警與干預研究

【摘要】心理健康已成為大學生成長成才的重要影響因素。本文以調查問卷方式對九江市四所高校的400名大學生進行心理調查分析，針對所得結論，提、出幾點高校心理健康教育預警與干預建議。

【關鍵詞】高校心理健康預警干預

近年來，隨著高校的擴招，高校學生中獨生子女、貧困大學生的增多，以及專業選擇、學習壓力、經濟壓力、就業壓力、情感挫折和人際關系壓力增大，學生心理問題凸現，特別是高職高專生源的“三多”(非第一志愿學生多、來自農村學生多和貧困家庭學生多)，更給心理健康教育提出了許多新的課題。大學生正處在生理心理發展的重要時期，生理發育基本成熟，心理發展尚未穩定：強烈的自我意識、雛形的人生目標、激烈的情感沖突、復雜的價值取向。這些狀態使大學生在成長過程中極易出現心理失衡，造成適應不良。甚至出現人格障礙，引發校園極端事件，導致違法犯罪。大學生是國家未來的棟梁、民族的希望，要擔此重任他們不僅要有良好的思想道德、文化素養、專業水平和身體條件，更要有良好的心理素質，要能適應現代社會不斷變化的環境，保持健康心態，具備較強的人際交往與團隊合作能力。

為了適應大學生健康成長的需要，我們要把心理健康教育工作作為加強和改進學校思想政治教育工作的另一條重要渠道，應立足預防，有效干預，努力創建高校心理健康教育預警與干預體系，培養大學生良好心理品質，提高大學生的心理素質和社會適應能力。 本研究基于九江四所高校的大學生心理情況進行調查分析，了解他們的心理現狀與存在的問題，并希望通過本研究印證和補充全國大學生的一些心理狀況，并試圖提出一些有針對性的大學生心理健康教育預警與干預策略。

一、研究設計概述

因為大學生的心理問題大都是在校園生活和學習的過程中形成的，所以筆者著重在與學生的校園生活和學習息息相關的領域，即學習方面、人際交往方面、異性情感方面、經濟情況方面、就業方面等五個方面進行調查研究。

本研究主要采用問卷調查法和個別交談法。其中的調查問卷是筆者通過深入校園了解學生并與有關人員廣泛討論而成的。

本研究在九江市四所公辦大學發放問卷400份，回收有效問卷396份，回收率99％。

二、對九江高校學生心理健康現狀的調查與分析

(一)學習方面

學習是大學生的中心任務和主要活動形式，學習效果的優劣以及來自學習的焦慮會直接影響大學生的心理狀態。“你對考試成績是否很在意?”一項中，回答“經常是”的占41％、“有時是”占55％、“不是”占4％；“學習成了我的負擔，我希望快點離開學校”一項，回答“經常是”占9％、“有時是”占43％、“不是”占48％。“你感覺自己有沒有明確的學習目的?”一項，回答“有”占41％、“偶爾有”占48％、“沒有”11％。“考級考證比常規學習更重要”一項，回答“是”占47％、“不是”占53％。“有多少教師上課能吸引你聽課?”一項，回答“所有”占5％、“大部分”占22％、“一半”占2％、“少部分”占60％、“沒有”占5％。“考試來臨，總擔心考不好”一項，回答“怕被人看不起”的占2％、“擔心不及格補考”占37％、“對不起父母”占32％、“其他”占29％。

從以上可以看出：九江高校學生絕大多數有明確的學習目的，也對學習成績很在意。之所以有將近52％的學生認為，學習仍然是學生的負擔，究其原因，有將近一半學生并不認可學校的常規教學內容，認為這些內容不如考級、考證重要。再者，絕大多數學生都認為只有少部分教師上課能吸引聽講，69％的學生擔心考試考不好會補考或對不起父母。想學卻學不進，學非所用，以及考試焦慮極易使學生對前途迷惑、煩燥，進而產生厭學、棄學等現象，從而造成過度焦慮等心理問題。

(二)人際交往方面

大學生的人際交往主要集中在同學之間、朋友之間以及師生之間。人際交往是人們為了彼此傳達思想、交換意見、表達情感等目的而實現的溝通。人際交往對個人身心健康十分重要。因為人有強烈的合群需要，通過彼此間相互交往，訴說各人的喜怒哀樂，能增進彼此的情感交流，從而在心理上產生一種親密感和歸屬感。“當老師錯怪你時，你的反應是”一項，回答“事后解釋”的占47％、“當面爭辯”占24％、“不置可否”占4％、“沒有發生過這事”占25％。可見，75％學生與教師之間發生過誤會，雖然47％的學生會事后解釋，但是也有24％的學生不能忍氣吞聲，尤其是五年制學生與教師爭辯的比例較高。“你覺得你的人際關系怎樣?”一項，回答“不錯”的占37％、“一般”的占56％、“很差”占3％、“不清楚”占4％。其中，新生初來乍到與同學相處時間少，矛盾也少，極少新生認為自己人際關系差。其他年級學生大多數認為關系一般。“你在宿舍有特別不喜歡的人嗎?”一項，回答“有”占40％、“沒有”占60％。大多數新生認為和同學關系融洽(在宿舍沒有特別不喜歡的人)，但是其他年級學生，超過半數以上的學生認為在宿舍有特別不喜歡的人。當問及“你在大學有沒有知心朋友”時；回答有很多朋友的占30％，回答有幾個朋友的占79％，回答幾乎沒有的占18％。從以上數據可以看出，大學生的小團體意識較強。“當發覺自己被同學議論時，你會如何”一項，回答“不自在”的占37％、“憤怒”占17％、“無所謂”占17％、“審視自身缺點”占29％。可以看出，54％的學生被同學議論時會在心理留下陰影。

綜上所述，不管是老師和學生之間、同班同學之間，還是同宿舍同學之間、人與人的距離似乎越來越遠。學生以校為家，如果交流不能依托同學、老師的話，他的那種孤獨感和距離感就會越來越強，心理健康會受到嚴重影響。

(三)異性情感方面

男女大學生在集體大家庭中生活，在豐富多彩的校園生活中朝夕相處，加上興趣愛好的相同，容易產生愛慕之情。如何對待在校期間的戀愛，是直接擺在高校管理者和每一個大學生面前一個嚴峻的問題。“你有比較親密的異性朋友嗎?”一項，回答“有”占55％、“沒有”占45％。“你認為在校大學生談戀愛的原因是什么?”一項，回答“要面子”占3％、“彌補空虛”占28％、“不好意思拒絕”占4％、“優點吸引”占52％、“其他”占13％。“與你的戀人或者要好的朋友發生爭吵時，你能掩飾嗎?”一項，回答“能”占51％，“不能”占49％。

從以上數據可以看出，雖然無論從生理、心理、經濟條件上看，大學期間都不是戀愛的好時機，但大多數學生承認有較親密的異性。他們談戀愛的初衷大部分是好的，可是當與戀人發生矛盾時，卻有將近一半學生表示不能掩飾心情。這是因為他們不能真正理解愛情的內涵和實質，更難于解決愛情中遇到的各種問題。例如單相思、嫉妒、失戀、多角戀等，一旦問題發生，或大吵大鬧，或心灰意冷，或失去理智，或玩世不恭，或心生報復之情，等等。而且戀愛帶來的經濟壓力無形中也會給大學生的心理產生巨大的壓力。經個別訪談中了解到，有些學生為了籌措戀愛費用，甚至鋌而走險，滑向犯罪的邊緣。

(四)經濟方面

目前，因家庭困難造成經濟緊張的學生在學校占有一定的比例。高額的學費和生活開支增加了他們的心理壓力。“你每個月的生活費夠用嗎?”一項，回答“有剩余”的占17％、“基本夠用”占52％、“不太夠用”占28％、“經常負債”占3％。“你有過勤工儉學的經歷嗎?”一項，回答“有”占47％、“沒有”占53％。“你認為每個月生活費對自己是否是一種負擔，造成心理壓力?”一項，回答“很有壓力”占11％、“有時有壓力”占52％、“沒有壓力”占37％。當問到，“你生活費最大的支出在哪方面?”答案集中在飲食方面。

從以上數據可以看出，雖然大多數學生生活費夠用，但大都局限在吃飯穿衣這些基本需要上。學習用品不舍得買，交往也不能多花錢，這給他們的學業和人際交往帶來不少的心理壓力。接近一半學生試圖通過勤工儉學來改善自己的生活，但打工會占據學習時間和娛樂時間，同樣會給學習和交往帶來影響。

(五)就業方面

由于高校連年擴招、畢業分配制度的重大變革，大學畢業生很可能找不到工作或者找不到稱心如意的工作，殘酷的現實令部分大學生憂心忡忡。“你認為自己的專業當前的就業形勢如何?”一項，回答“難”占54％、“容易”占24％、“不了解”占22％。“你認為能夠就業的最重要因素”一項，回答“專業”占4％、“學校名氣”占7％、“個人能力”占87％、“其他”占2％。“你是否經常了解你現在所學專業的就業情況?”一項，回答“經常。怕找不到工作”占28％、“偶爾擔心過”占62％、“了解過但不擔心”占4％、“還未了解”占6％。當問及想過自主創業嗎?69％的大學生回答肯定，31％的大學生回答否定。當問到能不能放棄所學專業去解決就業問題?回答“是”的占43％，回答“否”的占21％，回答“不知道”的占56％。

根據以上數據，87％的學生認為就業的最重要因素是個人能力。可是由于高校連年擴招，當前教師跟學生之間的資源匹配已經開始不平衡，高校師資匱乏，甚至濫竽充數的教師為數不少。這樣教出來的大學生沒有實踐經驗，缺乏動手能力，因而大多數學生認為不具備個人能力而就業難，很擔心就業問題，不知道該如何設計自己的職業生涯，不知該如何面對明天，是放棄專業還是自主創業。他們顧慮重重，甚至對未來產生懷疑，尤其是一些家庭條件差，自身條件不佳的學生表現得更為突出，致使部分學生因此而產生焦慮、失眠、神經衰弱等心理障礙，不同程度地干擾了學生正常的學習與生活。

三、高校大學生心理健康教育預警與干預策略

通過以上調查分析可以了解到，可能導致高校大學生產生心理問題的范圍較廣，心理問題的分布有集中性也有分散性，心理問題的性質有普遍性也有特殊性，因此要想做好高校心理健康教育預警與干預工作必須從多方面多層次著手，全校各部門聯手，與社會、家庭共同摸索解決的最佳途徑。以下策略是筆者對于做好高校大學生心理健康教育預警與干預的一些建議。

(一)建立三級心理健康工作指導體系

一級是成立學校心理健康工作指導委員會，把大學生心理健康指導工作提上高校黨政工作議程。學校心理健康工作指導委員會職責之一是制定全校心理健康指導工作總體規劃，有計劃有步驟開展此項工作，并且落實責任，監督評估工作效果；職責之二是在政策上鼓勵專業心理咨詢教師進行在職進修與培訓，對兼職教師從事心理輔導工作給予更多的鼓勵政策，從而建立一支以專業教師為骨干，專兼結合、相對穩定、素質較高的大學生心理健康工作隊伍；職責之三是在配套的物質環境的投入方面給予必要的支持和保障，例如，配置心理咨詢室、熱線電話、電腦硬軟件、心理治療儀等設施。

二級是組建專門的心理健康輔導中心，由主任、專職輔導人員、兼職輔導人員組成。心理健康輔導中心的職責之一是按照學校心理健康工作的總體規劃，制訂學校心理健康工作具體實施計劃；職責之二是協助各院系輔導員、任課教師、班主任開展各項心理健康指導工作；職責之三是對全校宿管員、食堂工作人員、圖書館工作人員以及行政工作人員進行有針對性的心理健康專題培訓和講座，使他們掌握跟大學生互動和提供服務的態度和技巧，具備心理危機識別意識和能力，增強主動關愛學生和特殊群體的意識。

三級是加強院系心理健康指導工作，將心理健康工作落實到基層。其職責之一是以課堂教學為主陣地，督促本院系每一門課程的教師注意在課堂上培養學生的心理素質。課堂是師生關系的主陣地，也是學生產生學習焦慮的源頭之一，作為教師應注意自己的言行舉止，提高教學水平和自身素質，這對改善和緩解學生一些心理問題有很大的幫助。其職責之二是在本院系每一個班級培養若干學生積極分子來擔任心理預防守門人，他們要涵蓋每一個寢室、每一個小組，負責向班主任或輔導員反映同學的心理健康狀況，這不是一種告密行為，而是為了安全、為了健康，給予同學及時的關注和幫助。

(二)在健全個體心理咨詢工作的基礎上，全面開展心理健康教育

首先，要把心理健康課程納入大學教學體系，使學生通過日常正規學習自覺培養良好的心理品質。開設必修課可以實現心理知識的普及教育，必修課的內容包括：心理健康知識(含健康人格教育、環境適應教育、人際關系和諧教育、智力與非智力因素培養、健康戀愛觀教育等)；心理疾病介紹；發展心理；人類行為分析如毒品依賴、網絡心理行為等內容。開設選修課可以實現心理知識的提高教育。例如，開設廣告心理學、審美心理學、消費心理學、營銷心理學、創造心理學、設計心理學等選修課程，可以針對想在某方面具有特殊心理品質的人進行教育。

其次，對不同特質人群應該采取有針對性的、有重點的防范措施。例如，對新生這一特定群體，在他們進校之初進行心理測試，建立心理檔案。根據測試結果，制定具體的心理教育計劃。由于新生正在經歷由高中到大學的過渡，在很多方面會產生適應障礙，因此應看重進行心理適應教育。而對貧困生這一特定群體，除了物質幫困、勤工儉學等措施外，還必須有針對性地開展活動來強化他們自尊、自立、自信的主體意識，促使心理健康發展。對于學困生這一特定群體，也要有專門的對策，有的學困生因為不認可教師教學而厭學，有的是因為熱衷考級考證而忽視常規教學因而棄學，有的是因為自身學習能力的缺失而學不進。對這一群體要重點加強師生之間溝通了解，在提高任課教師教學水平的同時，開設他們所需要的感興趣的學習輔導班，通過促進學習來促使他們認清常規學習與考級考證之間的互相促進關系，以培養學習能力，從而減少因學習問題帶來的心理問題。對于畢業生這一特定群體，對于他們的就業壓力和困惑，相關部門可幫助他們進行職業生涯規劃，提供就業信息，搭建就業平臺，并開設專門熱線，及時了解思想動態，并加以適當的引導。

再次，把心理健康工作融合到校園文化建設中。校園文化是對大學生進行心理健康教育的一個重要載體。它是一種以學生為主體，以課外活動為主要手段，以校園精神為主要特征的精神環境和文化氛圍。良好的校園文化氛圍會潛移默化地優化學生的心理品質。例如，心理健康知識講座、健康協會、心理協會等社團活動，組織學生表演心理話劇，播放心理教育影片，通過校報、廣播站、閉路電視、櫥窗、宣傳欄、校園網絡等宣傳媒體普及心理健康方面的知識，這些豐富多彩、健康活潑的校園文化能讓學生在優美、健康的校園文化氛圍中，不斷提高認識，升華情操、磨煉意志，從而鑄就他們健康的心理品質。

校園網絡的作用尤其不可忽視。現在的大學生經常上網，學校的心理教育應該有效地占領網絡這一陣地。在校園網上可以設置心理百科、心理測試、心情故事、心理瑜伽、心協信箱等欄目，同時也可設置網上心理咨詢室，不拘泥于某個固定的時間，只要有問題就可以隨時到網上提出發送給老師解答。在條件允許的情況下也可以設立在線咨詢，這種方式更平等更隱蔽更易被有較嚴重心理問題又難以產生信任感的學生所接受。

(三)構建家、校、社會協同的干預體系

對于學生一般的心理問題，如學生焦慮、人際交往恐懼、單相思，或對某一問題看不順眼等引起的心理障礙都可到學校心理咨詢中心得到引導、輔導、疏導、矯正。對于有嚴重心理問題的學生和可能發生的嚴重危機事件，應及時聯絡家長，并立即啟動由醫師、律師、消防、公安、學校心理健康輔導中心、保衛處等多方參與的救助機制，及時有效地進行干預。