開放合作,抓住機遇:實現(xiàn)傳統(tǒng)出版在移動互聯(lián)時代的轉型升級

面對這樣的機遇和挑戰(zhàn)，我認為，傳統(tǒng)出版首先要抓住“文化內容”這一核心競爭力。傳統(tǒng)出版在長期發(fā)展過程中已經積累了豐富的內容資源，更積累了文化內容生產、制作和加工的能力，這個能力將成為我們在數(shù)字時代的核心競爭力。傳統(tǒng)出版憑借這一核心競爭力，以更開放的心態(tài)和更寬廣的視角來與IT廠商、互聯(lián)網、無線移動進行深度融合，建立出版業(yè)在新興文化產業(yè)領域的業(yè)務體系。最終實現(xiàn)從圖書產品的生產銷售商，向數(shù)字內容增值服務商的轉型升級。

下，數(shù)字出版、手機閱讀作為新

的出版形態(tài)，越來越火熱，傳統(tǒng)出版生存和發(fā)展的空間越來越狹小。面對時代發(fā)展的這一必然趨勢。浙江出版聯(lián)合集團理性思考，看到機遇，立足實際，謀求合作，實現(xiàn)轉型。作為一家即將實現(xiàn)雙百億目標，綜合實力位居國內地方出版集團前列的現(xiàn)代出版企業(yè)，浙江出版聯(lián)合集團的做法和思路對業(yè)界無疑具有啟發(fā)性和現(xiàn)實意義。本期，我們有幸邀請到浙江出版聯(lián)合集團的董事長、總裁童健，與我們一起分享集團在數(shù)字化探索之路上的做法和思路。

出版廣角：傳統(tǒng)紙質出版受到數(shù)字出版、手機閱讀等新興出版形態(tài)的影響，生存和發(fā)展的空間越來越狹小。這已成為時代發(fā)展的必然趨勢，您作為傳統(tǒng)出版企業(yè)的領導。認為傳統(tǒng)出版在戰(zhàn)略層面應該如何面對?

童健：在數(shù)字經濟時代，就出版業(yè)而言，我認為，開放與合作將伴隨著挑戰(zhàn)和機遇而成為這個時代的主題。在這個變革時代，傳統(tǒng)出版發(fā)展的新機遇就在于抓住“文化內容”這一核心競爭力，與rr廠商、電子通信、互聯(lián)網等產業(yè)深度融合。加快數(shù)字化進程，建立在新興文化產業(yè)領域的業(yè)務體系，實現(xiàn)傳統(tǒng)出版業(yè)的轉型和升級，這是我們的責任和發(fā)展方向。

在以互聯(lián)網信息技術、數(shù)字技術為主的高新技術迅猛發(fā)展的今天，通過互聯(lián)網、手機等新媒體進行文化內容傳播已逐漸成為主流形式。這是出版業(yè)誕生以來又一次重大的技術變革。這場技術革命在短短的十多年間，對人們的閱讀方式、知識和信息獲取方式，甚至生活方式，都帶來了顛覆性的改變，其來勢之兇猛，發(fā)展之快疾，波及之廣泛，影響之深刻，遠遠超過了以往任何一次技術革命。

數(shù)字技術的發(fā)展將傳統(tǒng)產業(yè)的生產力和產業(yè)化水平提高到一個嶄新的高度。數(shù)字內容的生產、復制、分發(fā)成本低廉，跨媒介運營成本幾乎為零。而與此同時，數(shù)字內容的消費市場卻隨著電視、手機、電腦、手持閱讀器、PDA等視聽終端的逐步豐富，特別是以手機和電腦為終端的數(shù)字內容服務模式的出現(xiàn)，以不可思議的速度快速發(fā)展。這對于傳統(tǒng)出版業(yè)是一次重大的發(fā)展機遇。

但是，同時，我們必須看到，機遇的另一面正是嚴峻的挑戰(zhàn)。紙介質媒體的閱讀率正呈逐年下降趨勢，越來越多的人被數(shù)字閱讀、數(shù)字學習釋放的魅力所吸引，紙質圖書出版的生存根基正在被動搖。長期以來，圖書和閱讀始終在文化的傳承、內容產業(yè)的發(fā)展中占據核心地位，同時也是大眾參與文化活動的重要渠道和主要內容。然而在這幾年的全民閱讀傾向調查中卻發(fā)現(xiàn)，紙質圖書出版的滯脹趨勢越來越凸顯。

面對這樣的機遇和挑戰(zhàn)，我認為，傳統(tǒng)出版首先要抓住“文化內容”這一核心競爭力。傳統(tǒng)出版在長期發(fā)展過程中已經積累了豐富的內容資源，更積累了文化內容生產、制作和加工的能力，這個能力將成為我們在數(shù)字時代的核心競爭力。傳統(tǒng)出版憑借這一核心競爭力，以更開放的心態(tài)和更寬廣的視角來與IT廠商、互聯(lián)網、無線移動運營商進行深度融合，建立出版業(yè)在新興文化產業(yè)領域的業(yè)務體系。最終實現(xiàn)從圖書產品的生產銷售商，向數(shù)字內容增值服務商的轉型升級。

出版廣角：為了實現(xiàn)傳統(tǒng)出版的轉型升級，浙江出版聯(lián)合集團做了哪些基礎性的工作?

童健：我們從2004年開始，就以浙江教育出版社、浙江科技出版社為試點，探索以數(shù)字化管理、數(shù)字出版為核心的信息化建設工作，并將其作為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略。多年來，集團不僅建立了數(shù)字化管理平臺，實現(xiàn)了出版社管理的規(guī)范化、高效化、精細化，在傳統(tǒng)出版資源的數(shù)字化、結構化及數(shù)字出版具體運營方面也進行了不少探索，取得了一定成效。

我們首先在集團8家圖書出版社建立了統(tǒng)一的全流程信息化管理平臺。這個全流程信息化管理平臺包括業(yè)務管理系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)等模塊，以各出版社資源、選題、成本、質量、流程及銷售管理為核心，集中監(jiān)控和管理出版社的資源，為出版社管理提供決策支持。通過應用這個平臺，出版社科學規(guī)范和重組了業(yè)務數(shù)據流，整合了人、財、物和信息流管理，實現(xiàn)了數(shù)據、流程和業(yè)務等企業(yè)資源的一體化

在此基礎上，我們實施了內容資源管理平臺建設，對已有出版資源進行數(shù)字化和結構化。2009年1月，浙江教育出版社內容資源管理平臺完成初期開發(fā)，正式上線應用。平臺包括圖書書目信息庫、題庫、知識條目庫、圖片庫和閱讀庫等，目前已完成了20余萬條數(shù)據的整理入庫工作，穩(wěn)步而扎實地推進了出版社內容資源數(shù)字化和結構化工作。建立內容資源管理平臺后，同一內容資源可以為圖書出版、按需出版、網絡出版、電子出版、網站等反復利用，以達到資源利用的最大化，從而做到資源的充分共享和多次重用，提高了資源的整合和管理能力，以及滿足了個性化服務的能力。

到現(xiàn)在，這兩方面應該說都取得了一定的成績。當然，最初，集團主要是從信息化管理的角度來推進數(shù)字出版工作，還不是從催生新的出版業(yè)態(tài)的角度，但已經做的這些工作是我們現(xiàn)在發(fā)展數(shù)字出版，實現(xiàn)轉型升級的基礎，一個技術基礎，—個內容基礎。

出版廣角：浙江出版聯(lián)合集團和中國移動浙江公司建立戰(zhàn)略合作伙伴關系，成為中國移動手機閱讀基地的首批MCP。對傳統(tǒng)出版探索其在3G時代的生存和發(fā)展，無疑具有引領意義。你們和他們具體的合作內容是什么?這一合作是基于怎樣的發(fā)展思路?

童健：與中國移動浙江公司的合作，是我們憑借“文化內容”這一核心競爭力，與數(shù)字內容產業(yè)鏈上各方深度合作的第一步，也是我們以此為推手，抓住歷史性機遇，實現(xiàn)傳統(tǒng)出版向新興文化產業(yè)轉型的關鍵一步。

剛才講過，為了在當今的數(shù)字化浪潮中，不至于被淘汰，被邊緣化，傳統(tǒng)出版需要與各方開放合作，深度融合。第一，我們必須要有開放的姿態(tài)。第二是尋找合作對象。我們自己去建技術平臺，這個投入太大，所以尋找具有優(yōu)勢技術平臺的合作對象，是我們的首選。中國手機用戶的規(guī)模優(yōu)勢、身份識別系統(tǒng)和成熟的收費環(huán)境有效地解決了傳統(tǒng)出版業(yè)探索數(shù)字出版過程中遭遇的盜版和盈利問題。而我們具有的內容資源優(yōu)勢和優(yōu)質內容的生產加工能力。正好是對方所需要的。最后，我們的理想是實現(xiàn)傳統(tǒng)出版向新型業(yè)態(tài)的轉型升級。

手機移動閱讀為我們和中移動的合作提供了一個良好的契機。正是基于以上考慮，我們選擇了與浙江移動合作一起來培育這個新的、富有前景的出版形態(tài)。具體說來，與中國移動浙江公司將在以下四個方向開展合作。

第一，我們將依托數(shù)十年的出版積累，不僅為手機閱讀提供豐富的、具有文化傳承和知識普及意義的高質量讀物，還將著手為手機閱讀度身定制充分體現(xiàn)手機閱讀特色的，支持聲音、畫面、視頻、flash等多媒體功能的手機讀物。在手機小說、手機動漫、手機教育等出版物方面積極探索。

第二，我們將依托作者資源支持手機閱讀互動，在這個迅速發(fā)展的媒體上和運營商共同策劃新書的首發(fā)、暢銷書作者和手機用戶的互動，服務終端讀者。

第三，我們將攜手手機閱讀基地，即時發(fā)布新書出版信息，探索暢銷圖書在手機閱讀平臺上的預先出版模式，充分利用手機定點傳輸信息和成本低廉的特點，將圖書宣傳信息直接推送至用戶，創(chuàng)新營銷模式，拉動長尾市場的銷售。

第四，我們還將和手機閱讀基地一起，依托浙江省新華書店和博庫書城網上書店建立一個“移動書城”，滿足讀者隨時隨地購書的需求，促進實體圖書銷售。

目前，中國移動浙江公司的手機閱讀基地與我們的合作主要還是做大眾消費的內容，以文本小說為主。下一步，計劃做教育方面的內容。我想，出版社在其中是有契機的。特別是在優(yōu)質內容的提供、把關、篩選和編輯加工上。所以說，我們面臨的是一次挑戰(zhàn)，但更是一次機遇。

出版廣角：2009牟12月18日，集團剛剛成立了浙江出版聯(lián)合集團數(shù)字傳媒有限公司，請您介紹一下數(shù)字傳媒有限公司成立和發(fā)展的設想。

童健：為加快數(shù)字出版發(fā)展步伐，在前期試點的基礎上，我們成立了浙江出版聯(lián)合集團數(shù)字傳媒有限公司，全面整合集團內各出版社的數(shù)字出版資源和業(yè)務，集中人力、財力、精力，統(tǒng)籌進行數(shù)字出版領域的拓展，以抓住歷史機遇，尋找傳統(tǒng)出版在數(shù)字時代的轉型之路，實現(xiàn)新舊媒體的有機融合與共贏。公司成立后，我們將以出版資源的數(shù)字化為基礎，以建設全媒體出版平臺為方向，努力在以下幾方面展開工作：

一是建立大型數(shù)字圖書庫及各類結構化的特色數(shù)據庫，為數(shù)字內容的集成化服務和運營奠定基礎。完成集團全品種圖書的數(shù)字化工作，并制作成可印刷、可在線閱讀，可與手機閱讀、網絡閱讀及各種手持閱讀器兼容的電子書格式，以實現(xiàn)全媒體出版。有選擇地將出版內容結構化、碎片化，按主題進行標引，建立各類以內容管理為基礎，以知識節(jié)點為關聯(lián)、支持全文檢索、數(shù)據挖掘和內容重組的特色數(shù)據庫，以滿足未來碎片化閱讀、主體性閱讀和定制推送的要求。

二是在內容資源管理平臺的基礎上開發(fā)編纂平臺，實現(xiàn)編輯、作者在線協(xié)同編輯，實現(xiàn)對知識庫資源方便的篩選、組合及多方位輸出數(shù)據，以真正盤活內容資源，使內容資源將得到更充分的挖掘、分析、組合和應用。

三是抓住3G技術全面推廣的有利時機，緊緊抓住適合遷移到無線媒體上的優(yōu)勢資源，一方面和運營商緊密合作，開展傳統(tǒng)的無線增值業(yè)務，一方面關注無線互聯(lián)網的發(fā)展趨勢，全方位拓展手機及手持閱讀器等移動媒體為載體的手機出版。

四是創(chuàng)建終身教育學習在線平臺。擬和浙江廣播電視大學合作，創(chuàng)建一個基于Web的E-Learning服務平臺。借鑒淘寶網的模式，為教育資源提供方和學員提供統(tǒng)一的技術標準、教學系統(tǒng)、硬件與帶寬等配套支持等標準的E-Learning學習環(huán)境，以此探索一種新型的信息傳播和遠程教育模式。推動網絡教育的標準化和發(fā)展的可持續(xù)性。

五是探索按需出版。我們將通過對數(shù)字技術與編輯出版的整合，為作者提供編輯、印制、發(fā)行等服務，由作者需求推動出版發(fā)展，重構數(shù)字化出版模式。

成立數(shù)字傳媒有限公司，開展上述業(yè)務的舉措在國內其他出版集團成立的類似公司中也不鮮見。但其中有一個亮點，就是我們與浙江廣播電視大學的合作。我相信，與中國移動浙江公司的合作，我們不是先例。但是，與廣播電視大學的一些合作模式，我們可能是一個先例。現(xiàn)在無論是在城市還是在農村，遠程教育在社會教育、職業(yè)教育和基礎教育方面已經相當成熟。省電大的渠道在這些方面很有優(yōu)勢。

據我了解，美國加州的傳統(tǒng)教育出版正在遭受數(shù)字出版的嚴重威脅。他所有的教材都是電子教材。我想，這既是環(huán)保的閱讀要求，更是一種學生閱讀方式、教學方式的革命性變革所帶來的必然趨勢。美國加州教材改革、電子教材的興起，在中國不會馬上出現(xiàn)，但是，這代表一個必然趨勢，遲早會出現(xiàn)，或許在中國的某一個省某一個市，很快就會搞試點。那么這一變化不僅是出版的改革，還涉及教學方式、教育體制的改革——我們老師的上課的方式，是以課堂為主呢，還是以借助信息化的平臺為主，包括作業(yè)是在網上完成，還是在課本上完成，等等。總之，電子教材的興起是一個系統(tǒng)過程。我們與浙江省廣播電視大學的合作，也是基于這個思路。

出版廣角：大家可能都認識到了數(shù)字出版是出版主業(yè)未來的發(fā)展方向之一，許多社也經常提出要做明天的蛋糕，但都存在一個共同的核心問題，就是迄今沒有找到清晰的盈利模式。對于這種不確定的未來，您如何看待?

童健：是，都存在這個問題。但我認為，肯定存在一個盈利模式。其實，不止我們傳統(tǒng)出版社沒有找到數(shù)字出版的清晰的盈利模式，現(xiàn)在與我們合作的移動運營商，也存在這個問題。我們現(xiàn)在依托的也是他們的平臺，只要他賺錢了，我們也就賺錢了。

我們合作的業(yè)務路線，肯定是先免費，做宣傳，然后才是有償服務。但是，即使現(xiàn)在沒有盈利，我覺得也要做這個事情。首先，數(shù)字出版不可能永遠沒有盈利。從現(xiàn)在很多成功的網絡企業(yè)的經歷來看，比如阿里巴巴也好，淘寶也好，包括新浪，他們的前期都是燒錢的，但現(xiàn)在他們都盈利了。這說明數(shù)字出版的盈利是有—個過程的。誰花得起這個錢，誰舍得花這個錢，以后就會有回報。誰花不起這個錢，誰舍不得花這個錢，就會被淘汰，成先烈了。

而且，并不能因為現(xiàn)在沒有盈利模式，我們就不去做個事情。現(xiàn)在的情況，其實是每一家都沒法單獨做數(shù)字出版業(yè)務。中移動有技術團隊，有平臺優(yōu)勢，但他們沒內容。但過幾年，他們完全可能撇開我們，找其他的內容團隊。內容提供商不僅僅是出版社一家。所以我們看到了這種緊迫感，目前就是利用我們長期積累的優(yōu)質內容資源，還可以給他們提供—些優(yōu)質服務。在給他們提供優(yōu)質內容服務的同時，不斷地改進我們的服務，不斷地催生我們的內容，產生新的內容。最終，跟上讀者的閱讀需求。

社會總是有分工的，現(xiàn)在網上的大部分信息和內容，屬于量很多，質量不行。沒有質量的內容是沒有生命力的，數(shù)字閱讀也是一樣。網站上充斥著大量烏七八糟的信息，或者是很膚淺的信息，那么，你這個網站就會受影響，或者你的平臺就受影響。相反，你不斷地推出一些精品力作，一些層次很高，質量非常高的精品，那么，你這個網站的生命力就強了，或者是你這個網絡平臺的生命力就強了。所以中移動浙江公司與我們合作也是基于這一點。我們在內容方面的傳統(tǒng)優(yōu)勢可以與他們互補。

那么，在這一機遇當中，我們注冊的公司，現(xiàn)在是2000萬的資本金額，不算多。我們做好三年不盈利的準備。老實說，我們現(xiàn)在養(yǎng)30個人，養(yǎng)3年還能養(yǎng)得起。但如果你不去做這個事情，以后很可能會影響我們300人，乃至3000人的生存。而且，在這種不斷的實踐探索中，我們很可能會找到一個意想不到的盈利點，或者是對傳統(tǒng)出版的轉型升級帶來根本性變化的契機。至少，可以產生一些與傳統(tǒng)出版的互動，包括一些相關產品的衍生產品。總之，數(shù)字出版業(yè)務，你必須做。

訪余側記

此次到杭采訪，也是我對浙商精神的一次近距離接觸。許多細節(jié)一一印證著外界對浙商精神的諸多總結。

有人曾說，“浙商精神”意味著用一種前瞻性的眼光來另辟蹊徑，看到機會，不是抱怨也不是退守。這在浙江出版聯(lián)合集團的數(shù)字出版業(yè)務開展上，得到充分的詮釋。面對數(shù)字大潮的沖擊，人們閱讀方式的改變，集團上至總裁，下至員工，無一不對數(shù)字出版的未來充滿信心和熱情，用童總的話說，我堅信一定有盈利模式在!

“浙商精神”還意味著低調做事，不務虛名的行事作風。在采訪伊始，童總就很謙遜地告訴我，自己進入出版行業(yè)不久，對出版行業(yè)的認識還不夠深刻，所談的不一定正確。對外界盛傳的一些項目，童總也是給出了自己低調和實在的評價。而且，在他看來，一個企業(yè)要務實做事，“實”對應的是“虛”，頻頻亮相于媒體。產品卻沒有得到相應的改善和優(yōu)化，就是“虛”。所以，浙江出版聯(lián)合集團更傾向以產品為主體的廣告宣傳，因為。“產品才是整個企業(yè)品牌和形象的載體。如果我們的產品真的很好，那么，人們也就記住了我們這個企業(yè)。否則，就是空談。”

采訪的幾天里，常常得到這樣的禮遇。告辭時，集團的部門負責人盡管很忙，也會把我一直送進電梯。這只是一個形式上的細節(jié)，卻可以折射出浙商的溫良恭謙。