試論學校的行政后勤管理工作

學校的行政后勤管理是學校工作的重要組成部分，是為學校的教育教學工作以及其他各項工作的正常運行，提供重要保障服務的一項工作。學校的行政后勤管理工作的好壞直接關系到黨和國家的教育方針以及知識分子政策的落實;關系到學校的教育教學質量以及聲譽的提高;關系到學校的長遠發展。做好行政后勤管理工作是讓一線教師安心教書育人，讓學生在舒適的環境中靜心學習，辦好學校的一個重要保證。下面，筆者談談對學校行政后勤管理工作(主要是總務后勤管理方面)的幾點認識和建議。

一、學校行政后勤管理工作的意義

學校后勤管理工作作為學校管理的重要組成部分，是利用學校的人、財、物、時間、空間等管理對象要素，為學校的正常教育教學活動的順利開展，為學校的教學秩序、員工、組織、安全等進行管理，為師生的工作、學習、生活等提供物質保障，從而達成學校目標的社會實踐過程。

1、做好學校后勤管理工作是辦好學校的物質保證。

作為學校后勤管理部門，不僅從經濟上、物質上保證教育教學活動的順利進行，而且它還可以為師生創設良好的環境，使其專心致志地從事學習和工作。如果沒有學校后勤管理的配合與合作，學校的教育教學工作就失去了物質保障。

2、做好學校后勤管理工作有利于促進學生的全面發展。

優美宜人的校園環境本身就是一種教育資源，它有助于陶冶學生的情操，培養學生的責任感和集體感等美德。學校各類教育教學設施的管理良好，也有助于學生形成向往學習、擴大知識面的濃厚興趣，從而發展學生的智能。同時，學校后勤工作人員的工作態度和行為，對學生也能起著潛移默化的教育作用。所以，做好學校后勤管理工作，使其真正發揮管理育人、服務育人、環境育人的作用，對促進學生的全面發展有著十分重要的意義。

3、做好學校行政后勤管理工作有利于調動教師的積極性。

積極改善教師的工作條件和生活條件，解除他們的后顧之憂，這是調動教師積極性的重要舉措。做好對教師的后勤服務工作，使他們能集中精力和時間搞好教育教學工作，這不僅是教師工作的需要，同樣也是教師情感和自我實現的需要。

4、做好學校后勤管理工作有利于提高教育資源的效益。

學校后勤管理不僅是為學校提供必要的物質條件，更重要的是要認真研究和整合有限的財、物、環境等要素，使其發揮增值效應，更好地為學校的工作目標服務，這才是學校后勤管理工作的根本目的。

二、學校行政后勤管理工作的內容

學校行政后勤管理工作的內容十分廣泛和豐富，概括地講就是:管好錢，用好物。具體可分解為以下幾方面的工作。其主要組成有財務、食堂、宿舍、環境、治安、財產管理等。

1、向師生提供工作、學習、生活的各種后勤保障工作。包括提供各類教學用品、辦公用品、學習用品、生活用品，飲食管理，維護好各類教育、教學、實驗設施設備等。

2、搞好學校各類物資的管理工作。包括各類物資的申請、審批、購買、驗收、登記、保管、領用、維修保養等工作。

3、創設良好的校園環境。包括校園環境的潔化、綠化和美化工作。

4、做好開源節流、增收節支的工作。學校后勤管理工作很大部分是花錢的事，因此，做好開源節流、增收節支的工作就顯得尤為重要。

5、做好學校安全工作。包括學校各類設施設備、校舍的安全、電器電線的安全使用、飲食衛生安全、各種物資的防盜、防失等工作。

6、做好各項管理制度的完善工作。制定學校各項制度、檢查考評制度，包括各類工作職責、管理制度等。

7、積極主動地參與學校各類教育教學活動，特別是在學校新課程的實施中為學校、教師提供優質的服務和保障。

三、學校行政后勤管理工作的要求

要做好學校各項行政后勤管理工作，關鍵在于要有一支思想、業務等素質俱佳的行政后勤工作隊伍。這就要求行政后勤工作人員在從事后勤管理活動中必須樹立服務意識:努力做到主動服務、超前服務、微笑服務、規范服務，從而實現優質服務的工作目標。奉獻意識:后勤工作人員從事的服務工作是繁雜的、瑣小的，有時甚至都是些別人所不易察覺的一些幕后工作，屬幕后英雄。有時很辛苦，但又都是屬于瑣碎小事，談不上政績。這就要求后勤工作人員要克服功利主義、私利主義，全心全意地為學校的發展，為師生的工作、學習、生活提供服務，不計得失，不圖小利，廉潔奉公。作為后勤工作人員必須進一步轉變工作作風，平時要多巡查，及時了解師生需要后勤服務和幫助的事項，及早發現問題，及時予以考慮、解決，要對工作加強思考與計劃。互相間要加強團結合作、相互配合，要努力克服\"等、靠、拖\"等消極思想。作為后勤工作人員必須時刻把\"想師生所想，做師生所需\"作為工作的目標和動力，扎扎實實地做好各項后勤服務工作，要努力克服華而不實、敷衍了事等工作態度。對師生提出的要求要盡量滿足，盡量辦好，對因客觀原因無法完成或無法盡快完成的工作也應向師生做好解釋說明工作，爭取師生們的理解，以減少因這些工作而對教學產生的不利影響。

四、一點設想

提高學校后勤人員的地位，建造總務人員的激勵與成長機制。在教學一線，各級各類的教學比武、各種各樣的考試為教師提供了展示的舞臺;一年一度的職稱評定讓教師的教育教學水平得到了認可;超課時費等津貼也使教師的額外工作得到了補償;教壇新秀、中青年骨干、學科帶頭人、特級教師等稱號的授予讓教師的職業生涯充滿了追求。而總務后勤工作繁雜瑣碎，常常不為人知，其價值和績效或難以顯現，或滯后顯現，或要通過其他部門以及其他教師、學生才能顯現，往往“舉起的是別人，奉獻的是自己”，因此很多成績往往不為人所知。

人們通常認為，校園內教學工作是中心，是一線，行政后勤管理是后勤，服從、服務于教學。這種觀點也確有一定道理，但也形成如下影響:人為地將學校工作分出主次，導致一線教師及教師管理部門領導心理上的優越感和總務人員心理上的自卑感;導致總務人員習慣于消極等待，聽命于人，工作缺乏主動性、計劃性和創造性;導致總務人員工作業績難以顯現，缺乏成就感，易于職業倦怠。甚至出現一些教師看見樓道的燈未關、水在流，卻視而不見，拂手而過。似乎關燈、關水天經地義的就是后勤人員的事，只要是燈未關、水在流就是后勤人員的責任。一些辦公室的日光燈不亮了，也就是啟輝器松了，只要動一下啟輝器問題就可解決，但就是羞于動手，要坐等總務人員前來修理，培養了一種懶惰情緒。其實老師們言傳身教的作用是不言而喻的，同學們看到老師在主動關燈、關水，他們也會主動關燈、關水，同學們都主動關燈、關水，反過來又會影響其他人，進而形成一個良好的循環。現在是人為地形成了一種等級觀念。而待一些觀念形成、問題出來之后，再來強調教師和行政后勤人員的團結，強調行政后勤管理的重要性，未免就有些“掘井止渴”了。

校領導可適時在適當的場合對后勤作出的成績給予肯定，提高對行政后勤人員的精神獎勵，或對他們額外創造出的價值給予適當的物資獎勵，以激發他們工作中的積極主動性、服務意識、責任意識、創新意識，充分發揮他們的主觀能動性。

總之，學校工作是一個有機的整體，教學工作離不開后勤工作，而后勤工作只有很好地服務于教學工作，才有實質性的意義。■