談話是教育學生的重要手段之一。特別是對于我們的聾啞學生來說,父母不在身邊,可以傾訴的對象又少,外界的信息接觸不多,老師與其的交流(用手語進行)至關重要。但我們常常發現,有的班主任的話,像一把錘子向門上砸下去,只能在門上留下累累傷痕,卻不得進入;有的班主任的話則像一把金鑰匙,一下子就能打開學生心頭的鎖。這是為什么呢?談話是一門藝術,而談話的技巧直接關系到思想工作的成敗。那么,在實際工作中,和學生談話怎樣講技巧呢?
一、注意談話的內容和方式
在找學生談話時,要事先設計好談話的內容和方式,這是談話成功的關鍵。假如你的談話空洞無物,滿口說教,那么再多的談話,也起不到好的效果,甚至產生負面影響。
我班有位男生,母親有精神病,父親為生活所累無暇顧及他。因長期生活在缺乏父愛、母愛的家庭中,該生遇事愛生氣,有時一天要發幾次脾氣。一天晚自習,生活輔導老師來我班檢查情況,因有個別學生不遵守紀律,輔導老師要扣我班的分。他一聽要扣班級量化考核分就急了,竟拿起一把塑料米尺,要戳輔導老師。第二天早上,我來學校,在不了解情況的前提下,對他說:“你和輔導老師頂撞,是個沒禮貌的學生。現在馬上回家叫你爸爸來校,不然就不要上課了。”這種居高臨下的談話,不能從思想上解決問題。他爸爸來了以后,他始終低頭不語。在他爸爸的威嚇下,他才向我承認了錯誤。但口服心不服,此后他對我產生了對立情緒,連我任教的課也反感起來,成績直線下降。我注意到了他的表現,細致了解情況后,又主動找到他,請他坐下,先表揚他有集體榮譽感,知道維護班集體的利益,然后指出他方法不對,并誠懇地告訴他老師批評他的用心所在,委婉地表達了老師對他的特別關注。結果師生關系變得融洽了,他的成績也逐步提高。由此可見,不同的談話內容和方式,產生的效果會截然不同。顯然,第二次談話是建立在相互信任的基礎上進行的,處處充滿著教師對學生的關心和愛護,因而也是成功的。
二、選擇好談話的時機和場合
“瓜熟蒂落”“水到渠成”說明事物發展總是遵循一定規律。班主任與學生談話,也有把握最佳時機的問題。過早,時機不成熟,“話不投機半句多”;過遲,事態已擴大,悔之晚矣。因此,班主任要把握談話時機,精心選擇最佳時間、最有利的地點和場合。時間的選擇要根據工作安排情況及學生思想狀況與情緒而定。
我班的一名男生,個子高塊頭大,遇事從不相讓,動不動就動手打人,許多同學都怕他三分。一次,他又因丁點兒小事與同學大動干戈,當我趕到教室拉開他們后,他還在憤怒地表示絕對不會放過對方。這時,上課鈴響了,我不動聲色地開始上課。課堂上,我邊講課,邊觀察他。開始他伏在桌上表示抗議,十幾分鐘后,見我和同學都不理他,覺得沒意思,便平靜下來,參與課堂問答。我全當沒事似的,照樣叫他回答問題,并給予評議。慢慢地,他似乎忘記了不久前的“戰爭”。下課后,我把他叫到辦公室里,笑著問:“打得痛不痛?”他低頭不語,我趁機教育:“打架會帶來嚴重后果,有矛盾,要盡量文明解決。自己解決不了的,可以找老師,但不能動手打人。打架總是不對的。”這一次,他冷靜地接受了批評。后來經過幾次耐心教育,這位男生逐漸變得穩重和大度了。
地點、場合的選擇對個別談話尤為重要。譬如:一個學生連續上課遲到,如果將他叫到辦公室,當著其他老師的面訓斥一番,是否有效果呢?一些性格倔強的學生會這樣想:反正被批評了,辦公室也進了,面子都丟光了,干脆以后上課故意搗亂算了!自尊心受到傷害后的學生會破罐子破摔,這是最難教育的。假如換一個比較隨意的地方,比如說在校園的長廊上邊走邊談,了解他上課為什么做小動作,教育他如何克服壞習慣等,或許會收到意想不到的效果。還要注意的是,與學生談話的次數不宜太多,長短也要恰當,以不影響學生的學習、生活為宜。影響學生上課、吃飯、休息的懲罰式談話屬于變相體罰學生。
三、要耐心熱情
我們面臨的教育對象是特殊的,不能急于求成,想要畢其功于一役。我班有一個女生,從小被生母拋棄,后被現在父母領養。雖然她的養父母對她很好,但她知道事情的真相后,十分自卑,性格變得非常內向和多疑,自認為本身又是聾啞人,一度失去了生活的信心。我就向她解釋:現在流浪街頭的孤兒可多啦,你真幸運遇到了一個心疼你的媽媽。你媽媽把你從小養到大付出的比哪個母親都多。你比聾人齊奧爾科夫斯基可強多了。齊奧爾科夫斯基自幼失去了母親。過著半饑半飽的日子,但他從不悲觀,把全部的熱情都投入到學習中去,終于成為“宇航之父”。并向她說:“老師是了解你的,你現在心里有很多想法,你是否可以把心里的想法告訴我呢?”人非草木,孰能無情?教師既嚴肅又不失熱情關心的話語,誠懇真摯的態度,語重心長的告誡,感動了學生,使她比以前爽朗多了。
班主任與學生談話是一種藝術。談話是一個討論交流的過程,它可以比做演員在臺上的表演,只有對此投入,所演的戲才會感人。班主任的這種投入集中表現在對學生的愛上,要真正做到“學生在我心中”。只有不斷摸索、研究班主任談話的藝術,掌握這一門藝術,才可能在班主任舞臺上演出一臺臺感人的“戲”來。
(責 編 曉 月)