基于校企合作多元化評價主體的教學質量評價體系構建

摘要: 本文針對高職院校人才培養目標，構建以學校、企業(行業、用人單位)等多元化主體參與的基于校企合作的教學質量評價體系，論述了教學質量評價多元化主體和多元化評價方式的選擇和多元化評價項目的確定。

關鍵詞:校企合作;多元化評價主體;評價體系

目前，高職教學質量評價出現了諸多問題，如重視校內評價，忽視社會評價;重視理論教學的監控和評價，忽略了對實踐教學的監控和評價;重視對教學過程的靜態監控而忽略動態監控等。因此，高職亟待建立一個具有特色、開放式的內部教學質量保障體系，實現質量管理主體的多元化。

一、多元化評價主體的教學質量評價體系框架構建

高職構建以學校為核心，企業(行業、用人單位)、社會力量等多元化主體參與的教學質量評價體系，能及時將社會對人才培養的要求、畢業生的就業狀況及其他有關信息直接反饋，從而學校能及時了解社會各部門和社會發展對人才培養的要求，修訂人才培養方案，合理進行專業設置和課程設置。此種評價體系包括評價主體多元化、評價項目多元化、評價方法多元化、評價指標體系多層次、評價計算等多種方法。(見圖1)

二、 多元化質量評價體系的內涵解析

多元化教學質量評價是指運用多元化設計的理念，實現評價主體、評價項目、評價方法多元化、評價指標多層次、評價計算多種方法。

1.評價主體多元化。

所謂評價主體，是指那些參與教育評價活動的組織與實施并按照一定的標準對評價客體進行價值判斷的個人或團體。評價主體在評價中控制活動的方向與進程，對確定評價問題、選擇評價方法和使用評價結果起決定性的作用。因此，合理確立評價主體并有效發揮其功能，是教育評價取得成功的根本保證。

我院依托學院合作發展理事會、各專業指導委員會、教學質量監控與評價委員會、教學工作委員會和學生教學質量執行委員會，形成由學生、學校和企業(行業)社會構成的多元化教學質量監控與評價主體，實現教學質量的全方位評價。(見表1)

2.評價項目多元化。

根據相應的質量標準，對專業定位、培養計劃、培養目標、教學條件、教學過程、教學效果以及畢業生質量的跟蹤等，也就是對教學管理及教學全過程的各個環節的質量情況進行監督控制與評價，其目的是鑒定教學質量的全面狀況，并提供反饋信息，以促進教學質量進一步改進和提高。引入企業評學機制，加強企業參與教學管理，形成以學校為核心，企業全程參與、校企合作的人才質量監控與評價機制，實現評價項目多元化。我院多元化評價項目包括專業建設與課程改革評價、教學管理水平評價、教師教學質量評價和畢業生質量評價，簡稱評教、評學、評建和評管。具體如下:

(1)評教模塊的構成:公共課教學質量評價、公選課教學質量評價、教學做一體化教學質量評價、頂崗實習教師教學質量評價;

(2)評學模塊的構成:企業滿意率的評價、畢業生社會聲譽調查、畢業生綜合素質評價、畢業生就業滿意率評價;

(3)評建模塊的構成:重點專業建設評價、精品課程建設評價、專業和課程改革評價;

(4)評管模塊的構成:日常教學管理水平評價、頂崗實習管理水平評價。(見圖2)

4.評價方式多元化。

評價方式包括座談會、社會調查、企業訪談、教學質量評價打分和在線(實習或畢業生)實時評價等。

為避免單一的“生評教”的不足，應同時制定院系領導、專家、同行評價和師生評價的多元化評價方式，并貫穿所有教學環節和過程中。除隨堂聽課外，每學期可適時組織學生、專家、領導和教師參加多種形式的座談會，傾聽各方的評價和建議，增加彼此的溝通和了解。另外，按照開放辦學的要求，對行業企業進行訪談。通過學院合作發展理事會、專業指導委員會和校企合作企業，使行業、企業共同參與質量目標修訂、質量戰略策劃，從而完善教學管理規章制度和質量管理流程。

5.評價指標多層次。

評價指標分為基本指標、修正指標、評議指標三個層次。在教師教學質量多層次遞進修正綜合評價指標體系中，基本評價指標是第一層次，具有骨骼作用，關系到整個指標體系的科學性、規范性和合理性。在基礎評價指標的設計中，為充分體現“以顧客關注為焦點” “服務以顧客滿意為導向”的理念，我院設計了10項學生(顧客)評價指標，其值均來源于高職院校的服務對象——學生，通過調查總問卷的形式讓學生根據教師教學總體印象來進行評分。

修正指標是對基本評價指標的修正與補充，使得定量指標評價結果趨于全面、真實和客觀。修正指標是指標體系的第二層次。修正指標的評價是通過收集高職院校各系(部)教學部門和同行對教師進行的聽課、教研活動、教學文件檢查記錄等積累的資料等途徑進行公正評分，進而得出各修正系數。

評議指標是指標體系的第三層次，是由高職院校的教學管理人員或教育專家從獨立的第三方角度，對全體教師的教學質量作更深層次的、更廣范疇的評價，是對第一、第二層次的評價結果作進一步的補充和優化。

三、多元化評價主體的教學質量評價系統的計算方法

多元化評價主體的教學質量評價系統采用兩種計算方法。在此評價計算模型中，基本評價指標和修正指標的評價計分方法采用“改進功效系數法”;專家評議指標的評價計分方法用了“模糊綜合評判法”;各部分綜合評價計分方法采用綜合分析判斷法(又稱隸屬度賦值法)。其評價模型計算方法流程框圖如圖所示。(見圖3)

總之，構建多元化評價主體的教學質量評價體系，可以全面、充分地了解和診斷高職的教學質量，及時發現教學和管理的缺陷。此外，通過開發教學質量動態評價網絡平臺，可以使評價主體、學生、同行、督導專家參與網上匿名評價，實現多層次、即時動態評價。開發網絡教學質量評價結果快速查詢系統，實現網上教學質量評價結果快速查詢，使院領導、教學管理人員及全院教師在不受地域、時間限制的情況下查閱限定范圍的評價信息;及時將社會對人才培養的要求、畢業生的就業狀況及其他有關信息直接反饋給學校，使學校能按社會發展對人才培養提出的要求，修訂人才培養方案，從而促進教育教學質量的提高，促進學校的可持續發展。

(作者單位:廣東交通職業技術學院)

參考資料:

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[2] 樊小東. 試論教師教學工作評價主體的選擇[J].教育與職業，2007，(5).

[3] 黃莉萍，方向陽.對高等教育評價主體多元化的探討[J].當代教育論壇，2007，(11).

[4] 李明惠.建設多元化主體的高職院校教學質量保障體系的實踐與探索[J].廣東交通職業技術學院學報，2008，(2).

責任編輯賴俊辰