體裁教學(xué)法與商務(wù)英語寫作教學(xué)

王偉強(qiáng)

(廣東外語外貿(mào)大學(xué)國(guó)際商務(wù)英語學(xué)院,廣東廣州 510420)

在經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代,國(guó)際范圍內(nèi)的商務(wù)交際越來越頻繁,與此相伴的商務(wù)書信往來也日益增多,人們更多地需要通過信函 (包括函電)的形式進(jìn)行交流。作為商務(wù)英語專業(yè)的一門必修課,商務(wù)英語寫作通過分析各類商務(wù)交際活動(dòng)指導(dǎo)學(xué)生完成具有特定交際目的的寫作任務(wù)。商務(wù)英語寫作具有較強(qiáng)的目的性和規(guī)約性,它依賴于特定的商務(wù)交際情景,通過選擇適當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)方式來實(shí)現(xiàn)各種交際目的[1]。因此,商務(wù)英語寫作教學(xué)不能僅停留在對(duì)詞匯語法的表層分析,而應(yīng)更多地考慮語篇生成的交際情景和目的。

以體裁分析為基礎(chǔ)的體裁教學(xué)法不僅將語篇看作是一種語言建構(gòu) (linguistic construct),也看作是一種社會(huì)意義建構(gòu) (social meaningful construct),將掌握主導(dǎo)語篇生成的語境和交際目的作為學(xué)習(xí)英語寫作的主要目的,引導(dǎo)學(xué)生分析、模仿英語范文掌握英語語篇寫作的步驟[2]。因此,體裁教學(xué)法的理念符合商務(wù)英語寫作高度規(guī)約性的特點(diǎn),可以作為改進(jìn)這門課程教學(xué)的有益嘗試。

一、體裁分析及體裁教學(xué)法概述

體裁教學(xué)法以體裁研究和體裁分析法為基礎(chǔ),是針對(duì)Graves于1983年提出的過程寫作法和整體語言教學(xué)法而提出的一種新型的寫作教學(xué)理念[3]。目前體裁研究和體裁分析主要有兩個(gè)學(xué)派:以悉尼大學(xué)的Martin為代表的“悉尼學(xué)派”(Sydney School,或稱SFL School/系統(tǒng)功能語法學(xué)派)和以密歇根大學(xué)的Swales和香港城市大學(xué)的Bhatia為代表的“專門用途英語學(xué)派”(ESP School)。“悉尼學(xué)派”對(duì)于體裁的理解深受系統(tǒng)功能語言學(xué)家韓禮德的影響。系統(tǒng)功能語言學(xué)派認(rèn)為語法是一個(gè)意義潛勢(shì) (meaning potential)或意義建構(gòu)系統(tǒng),這一意義潛勢(shì)由音系/書寫系統(tǒng)和詞匯/語法系統(tǒng)構(gòu)成。人們說話、寫作都應(yīng)依據(jù)相應(yīng)的社會(huì)語境從作為意義建構(gòu)系統(tǒng)的語法中作出選擇。Martin以圖1為例,說明了體裁 (genre)與語域 (register)及語言的三個(gè)元功能 (metafunctions)的關(guān)系。

概念意義 (ideational meaning)作為建構(gòu)各領(lǐng)域知識(shí)即語場(chǎng) (field)的資源;人際意義 (interpersonal meaning)作為建構(gòu)語旨 (tenor)的資源;語篇元功能 (textual meaning)根據(jù)特定語篇的語式 (mode)糅合概念意義和人際意義。“體裁的作用在于整合 (以上)資源,確定一種特定的文化如何組織這一意義潛勢(shì)使之成為反復(fù)出現(xiàn)的意義構(gòu)造 (configurationsof meaning),意義在每一種體裁的不同階段得以實(shí)現(xiàn)……體裁可以被定義為一個(gè)反復(fù)出現(xiàn)的意義構(gòu)造 (configuration of meanings),文化則是由一系列體裁所構(gòu)成的系統(tǒng)”[4]。為了能使語言教師們更容易接受體裁這一抽象的語言學(xué)概念,Martin給出了用于語言教學(xué)的體裁的概念:“體裁是一個(gè)分階段的以目標(biāo)為導(dǎo)向的社會(huì)過程,包括以下三個(gè)要素:(1)分階段的:我們經(jīng)常在一種體裁中經(jīng)歷多個(gè)階段的意義;(2)以目標(biāo)為導(dǎo)向的:不斷呈現(xiàn)的各個(gè)階段是為完成某些事情而設(shè)計(jì)的;如果我們被阻礙,我們會(huì)有一種挫敗感或不完整感;(3)社會(huì)的:我們必須與他人互動(dòng)才能運(yùn)用體裁”[4]。

專門用途英語學(xué)派的代表人物John M1Swales則認(rèn)為,體裁是指“包括具有共同交際目的的一組交際事件”[5]。專門用途英語學(xué)派特別注重同一語言社團(tuán) (language community)的交際目的,如特定的學(xué)術(shù)或職業(yè)群體等出于交際目的而采取的常規(guī)性和針對(duì)性的行為。因此,專門用途英語學(xué)派認(rèn)為體裁是使用它的某一語言社團(tuán)的特征,而不是一種文化特質(zhì),但這并不妨礙專門用途英語學(xué)派同時(shí)注重語篇使用的更為廣闊的語境[6]。

盡管悉尼學(xué)派和專門用途英語學(xué)派對(duì)“體裁”的理解不盡相同,但兩個(gè)學(xué)派都認(rèn)同由交際目的決定的體裁的規(guī)約性和重復(fù)性,即同一類型的體裁具有自身鮮明的修辭組織結(jié)構(gòu)和語言特征;實(shí)施體裁分析的重要步驟在于運(yùn)用語言學(xué)工具對(duì)語篇進(jìn)行分析,揭示語篇如何分階段地達(dá)到相應(yīng)的交際目的。因此,兩個(gè)學(xué)派在將語言學(xué)工具運(yùn)用于語言教學(xué)這一點(diǎn)上沒有分歧[6]。

體裁教學(xué)法即是將語言學(xué)中關(guān)于語言的知識(shí) (K AL,Knowledge about Language)貫穿于語言教學(xué)的實(shí)踐中[7]。體裁教學(xué)法將體裁分析理論運(yùn)用于課堂教學(xué)中,以對(duì)語篇的圖式結(jié)構(gòu)的展示為中心開展教學(xué)活動(dòng)。“作為對(duì)于在西方主導(dǎo)寫作教學(xué)30年的過程教學(xué)法的回應(yīng),體裁教學(xué)法反對(duì)過程模型中內(nèi)在的固有的自由個(gè)人主義觀念。體裁教學(xué)法將寫作看成是有目的的、在社會(huì)環(huán)境中對(duì)特殊語境和寫作群體的回應(yīng)。體裁教學(xué)法認(rèn)為寫作不僅僅涉及認(rèn)知因素,更包含作者的個(gè)人經(jīng)歷,對(duì)于自己和他人,對(duì)于環(huán)境和目的的感覺”[6]。

運(yùn)用體裁教學(xué)法在商務(wù)英語寫作教學(xué)中的核心是得出各類商務(wù)英語信函的“圖式結(jié)構(gòu)”(schematic structure)。圖式結(jié)構(gòu)是“一種假設(shè)的心理結(jié)構(gòu),表達(dá)儲(chǔ)存在記憶中的體裁概念”[8]。這些圖式結(jié)構(gòu)由邏輯上具有高度關(guān)聯(lián)的語步構(gòu)成。語步是“被定義的和有界限的為了達(dá)到一個(gè)重要的交際目標(biāo)的交際行為”[9]。每個(gè)語步都是實(shí)現(xiàn)信函特定的交際目的所經(jīng)歷的不同步驟或階段。

圖1 體裁與語言的元功能及語域的關(guān)系[4]

二、體裁教學(xué)法在商務(wù)英語寫作中的運(yùn)用

(一)體裁教學(xué)法在商務(wù)英語寫作教學(xué)中的實(shí)施框架

體裁教學(xué)法實(shí)施于商務(wù)英語寫作教學(xué)中的關(guān)鍵是通過解構(gòu)范文、分析交際情景樹立學(xué)生對(duì)語篇的目的性、規(guī)約性和社會(huì)性意識(shí),引導(dǎo)學(xué)生掌握各類商務(wù)英語寫作的體裁,培養(yǎng)學(xué)生以特定的交際目的為指導(dǎo),分步驟、有計(jì)劃地完成各類體裁商務(wù)信函的寫作。Martin教授提出了以體裁為導(dǎo)向的針對(duì)一般寫作教學(xué)的循環(huán)模式[4]。體裁教學(xué)法的實(shí)施應(yīng)當(dāng)包括以下三個(gè)環(huán)節(jié):(1)解構(gòu)目標(biāo)體裁范文;(2)共同建構(gòu)目標(biāo)體裁范文;(3)個(gè)人獨(dú)立建構(gòu)目標(biāo)體裁范文。這三個(gè)環(huán)節(jié)的順序不是固定不變的,而是可以根據(jù)不同的商務(wù)交際情景和目的在教學(xué)中靈活安排。筆者借鑒這一教學(xué)循環(huán)模式,并結(jié)合自身的教學(xué)實(shí)踐,提出了以下在商務(wù)英語寫作教學(xué)中的實(shí)施步驟:

1.個(gè)人獨(dú)立建構(gòu)階段

在此階段中,教師指派學(xué)生一個(gè)特定的寫作任務(wù),根據(jù)自己對(duì)某一交際情景及目的的理解獨(dú)立建構(gòu)語篇。在這一過程中,教師并不要求學(xué)生能夠依照某一體裁的交際目的完成符合其社會(huì)規(guī)約的語篇,而是給予學(xué)生建構(gòu)語篇的自由,尊重其創(chuàng)造性,避免出現(xiàn)千文一面的情況。

2.解構(gòu)階段

在這一階段中,教師的任務(wù)是收集同一體裁的范文,建立小型語料庫(kù),運(yùn)用體裁分析的理論向?qū)W生介紹、分析和解釋以交際目的為導(dǎo)向的某一體裁范文的圖式結(jié)構(gòu)。對(duì)于范文的分析可以分兩部分進(jìn)行:教師首先基于相當(dāng)數(shù)量 (一般不少于20篇)范文抽象出其圖式結(jié)構(gòu),從宏觀層面上幫助學(xué)生們培養(yǎng)寫作的規(guī)約性、步驟性意識(shí);第二,教師設(shè)計(jì)排序練習(xí),即將同類體裁的某一語篇的語句順序打亂,要求學(xué)生按已學(xué)到的圖式結(jié)構(gòu)概念重新對(duì)其排序。

3.共同建構(gòu)階段

基于以上兩個(gè)階段的成果,學(xué)生在這一階段中采取伙伴互助協(xié)作的形式,首先對(duì)教師給出的另一篇范文進(jìn)行合作分析,找出范文中蘊(yùn)含的圖式結(jié)構(gòu),然后對(duì)對(duì)方在第一階段獨(dú)立創(chuàng)作的語篇進(jìn)行互相評(píng)價(jià) (peer assessment)。評(píng)價(jià)的依據(jù)主要來源于第二階段中教師對(duì)同一體裁范文的圖式結(jié)構(gòu)分析。學(xué)生們根據(jù)相互評(píng)價(jià)的結(jié)果修改語篇,使其符合該體裁語篇的宏觀圖式結(jié)構(gòu)。在此過程中,學(xué)生應(yīng)同時(shí)記錄自己的修改過程和心得。

4.教師反饋及學(xué)生修訂階段

在這一階段中,教師對(duì)學(xué)生在第三階段中共同建構(gòu)的語篇及修改心得進(jìn)行批改、閱讀。教師對(duì)學(xué)生作業(yè)的反饋集中于圖式結(jié)構(gòu)、句型和用詞等三個(gè)方面。學(xué)生在得到反饋之后對(duì)作業(yè)再次修訂并輸出打印,將其歸檔,以備查閱使用。

5.個(gè)人獨(dú)立再建構(gòu)階段

在第四階段之后,教師給學(xué)生布置心得寫作任務(wù),要求其獨(dú)立完成對(duì)不同交際情景中同類體裁語篇的建構(gòu),通過寫作運(yùn)用并鞏固前四個(gè)階段所學(xué)到的圖式結(jié)構(gòu)。

(二)商務(wù)英語信函的圖式結(jié)構(gòu)

筆者收集了八類約200篇商務(wù)信函并通過體裁分析歸納得出了這些信函的圖式結(jié)構(gòu)。為了確保信函的真實(shí)性,信函來源是由英語為本族語的作者編撰的三本教材:Longman Model Business Letters for the 21st Century[10]、The Mc Graw-Hill Handbook of Business Letters[11]和商務(wù)英語寫作實(shí)例精解[12]。這些信函包括詢問信(inquiry)、投訴信 (complaint)、銷售信 (sales)、邀請(qǐng)信 (invitation)、致謝信 (thanks)、道歉信 (apology)、祝賀信 (congratulations)和申請(qǐng)信 (recommendation)。每一類信函特定的交際目的決定了其特殊的圖式結(jié)構(gòu)。這些結(jié)構(gòu)的語步中分為“必需”(compulsory)和“可供選擇”(optional)兩種語步,其位置和數(shù)目可以根據(jù)不同的交際情景作出調(diào)整。

1.詢問信的圖式結(jié)構(gòu)

詢問信的目的是請(qǐng)求收信人提供某方面的信息。詢問信的圖式結(jié)構(gòu)大致由三個(gè)語步組成:語步1“設(shè)定詢問信息的背景”→語步2“詢問相關(guān)信息”→語步3“敦促對(duì)方提供信息并致謝”。在具體的寫作中,語步1和語步2是必需的,而且它們的位置可以互換,即語步2可以在信函的開始提出,直接實(shí)現(xiàn)“詢問”這一交際功能;語步3作為可供選擇的一個(gè)部分存在。

2.投訴信的圖式結(jié)構(gòu)

投訴信的目的在于要求收信人更正交易中的錯(cuò)誤并及時(shí)作出補(bǔ)償。投訴信的圖式結(jié)構(gòu)一般為:語步1“投訴不當(dāng)?shù)慕灰仔袨榛蚪Y(jié)果”→語步2“列出投訴的具體原因和事項(xiàng)”→語步3“要求對(duì)方對(duì)投訴進(jìn)行回應(yīng)”→語步4“進(jìn)一步敦促對(duì)方作出回應(yīng)”。語步1是實(shí)現(xiàn)“投訴”這一交際目的的最為直接的手段,也是“投訴信”的必需構(gòu)件。語步2的目的在于為具體的投訴行為提供依據(jù)。語步1和語步2的位置在寫作中可以互換。語步3是語步1和語步2發(fā)展的必然結(jié)果。語步4的目的在于加強(qiáng)前三個(gè)語步所期望取得的效果,可以采用威脅和鼓勵(lì)收信人兩種不同的方法。

3.促銷信的圖式結(jié)構(gòu)

促銷信的目的在于向特定的消費(fèi)群體推銷某種商品或服務(wù)。促銷信的圖式結(jié)構(gòu)一般為:語步1“吸引讀者的注意力/激發(fā)讀者對(duì)某一產(chǎn)品的興趣”→語步2“根據(jù)客戶需求介紹產(chǎn)品特點(diǎn)”→語步3“敦促讀者采取行動(dòng)購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)”。語步1的作用在于最大程度上使讀者對(duì)所推銷的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,是開展語步2的前提。語步2的作用在于從讀者的立場(chǎng)出發(fā),通過陳述產(chǎn)品的特征滿足讀者某一方面的需求。語步3旨在通過呼吁讀者采取行動(dòng)完成對(duì)產(chǎn)品的推銷。

4.致謝信的圖式結(jié)構(gòu)

致謝信的交往目的決定了具有“致謝”功能的語步在寫作中的核心位置。一般來說,致謝信的圖式結(jié)構(gòu)由以下三個(gè)語步組成:語步1“向?qū)Ψ街苯颖硎靖兄x”→語步2“具體說明致謝的事由”→語步3“以再次向?qū)Ψ奖硎靖兄x結(jié)束”。語步1既能讓對(duì)方立即感受到作者的誠(chéng)意,也能高效率地完成致謝信的交際目的。語步2將自己致謝的具體事項(xiàng)或原因清晰地表達(dá),使自己的致謝更合乎情理,并使讀者的感受更為真切。語步3的作用是增強(qiáng)作者謝意。在一些致謝信中,語步3中還可包含通過某種方式回饋?zhàn)x者的語句。

5.邀請(qǐng)信的圖式結(jié)構(gòu)

邀請(qǐng)信的圖式結(jié)構(gòu)可以歸納為:語步1“直接向讀者發(fā)出參與某一活動(dòng)的邀請(qǐng)”→語步2“具體列出活動(dòng)的相關(guān)事項(xiàng)”→語步3“再次向讀者發(fā)出邀請(qǐng)”。語步1的功能在于通過直接的邀約行為實(shí)現(xiàn)邀請(qǐng)信的交際目的。語步2詳述活動(dòng)的具體時(shí)間、地點(diǎn)及相關(guān)事宜。語步3是語步1的增強(qiáng)和重復(fù),但在一些邀請(qǐng)信中,語步3還具有詢問對(duì)方能否參加活動(dòng)并予以答復(fù)的功能。

6.道歉信的圖式結(jié)構(gòu)

道歉信一般用來對(duì)己方在商務(wù)交易中的不當(dāng)或過失行為致歉。道歉信的圖式結(jié)構(gòu)可以歸納為:語步1“提及自身在商務(wù)交易中的過失”→語步2“向?qū)Ψ秸f明過失行為的緣由”→語步3“對(duì)過失行為致歉”→語步4“期待對(duì)方的諒解或?qū)?duì)方的合作表示感謝”。語步1向讀者說明道歉行為的緣由。語步2向?qū)Ψ浇忉屵^失行為的原因,為語步3的正式致歉作鋪陳,但語步2并非道歉信寫作中的必要組成部分。語步3是道歉信中的核心部分,是實(shí)現(xiàn)“致歉”這一交際目的的必要構(gòu)件。語步4的作用在于實(shí)現(xiàn)在致歉的基礎(chǔ)上修復(fù)交易雙方受損的關(guān)系,維持雙方的商務(wù)往來。

7.祝賀信的圖式結(jié)構(gòu)

在商務(wù)交往中撰寫祝賀信的事由紛繁復(fù)雜,可以是因他人的晉升而祝賀,也可以為他人所取得不俗的銷售業(yè)績(jī)而祝賀。祝賀信的圖式結(jié)構(gòu)可以歸納為:語步1“對(duì)對(duì)方所取得的成績(jī)表示祝賀和感到欣喜”→語步2“列出與祝賀有關(guān)的消息來源或背景”→語步3“以對(duì)對(duì)方的再次祝賀結(jié)束”。語步1是祝賀信的核心構(gòu)件,亦是實(shí)現(xiàn)祝賀的交際目的的第一步。語步2是祝賀信中的可選部分,作者可以在此部分中靈活地選擇寫出引起祝賀行為的消息來源或者對(duì)對(duì)方的才能進(jìn)行稱贊等內(nèi)容。語步3的目的在于增強(qiáng)語步1的“祝賀”效果。

8.推薦信的圖式結(jié)構(gòu)

推薦信的交際目的在于向某一商業(yè)機(jī)構(gòu)的人事部門推薦某位前來應(yīng)聘的人員。推薦信的圖式結(jié)構(gòu)大體如下:語步1“直接表明推薦某人應(yīng)聘某商業(yè)機(jī)構(gòu)”→語步2“對(duì)此人的情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)”→語步3“以再次推薦應(yīng)聘者或希望對(duì)方給予應(yīng)聘者機(jī)會(huì)結(jié)束”。語步1中對(duì)應(yīng)聘者的直接推薦能夠有效地實(shí)現(xiàn)推薦信的交際目的;此外,語步1還可包含有關(guān)作者與被推薦人之間的關(guān)系的信息,以增強(qiáng)推薦信的可信度。語步2是語步1的重要補(bǔ)充和支撐,為信函的推薦行為提供了理據(jù)。語步3可采取多種形式對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行再次推薦。這三個(gè)語步都是推薦信圖式結(jié)構(gòu)中的必要組成部分。

三、結(jié)語

體裁教學(xué)法將語篇的交際功能、規(guī)約性及由此決定的圖式結(jié)構(gòu)置于教學(xué)的核心地位,強(qiáng)調(diào)通過師生間互動(dòng)幫助學(xué)生掌握這些結(jié)構(gòu),印證了Vygotsky倡導(dǎo)的通過互動(dòng)將學(xué)生逐步引至他們所能達(dá)到的語言水平的支架理論 (scaffolding)[15]。體裁教學(xué)法同時(shí)考慮語篇生成的文化因素,學(xué)習(xí)某人身處的文化中的體裁既是理解并融入這一文化的一部分,也是發(fā)展必要的能力改變這種文化的前提[3]。因此,在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代對(duì)各類商務(wù)信函體裁的掌握能使我們更好地參與國(guó)際分工合作,減少語言和文化上的誤解,有效增進(jìn)溝通效率。

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