以人為本，精益生產(chǎn)

天正高壓事業(yè)部總經(jīng)理 虞旭

天正電氣高壓事業(yè)部組建于2007年底，專業(yè)從事高壓開關(guān)設備及中壓元件的生產(chǎn)和銷售。在2007年底，為擴大市場份額，完善產(chǎn)品線種類，公司領(lǐng)導做出成立天正電氣高壓事業(yè)部的決定，來統(tǒng)籌高壓產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等一系列的事宜。

經(jīng)過三年的高速發(fā)展，高壓事業(yè)部已經(jīng)擁有了一批高素質(zhì)的工程師和一支敢打敢拼的銷售隊伍。公司研發(fā)了多種具有國內(nèi)先進水平的高壓電氣產(chǎn)品，某些型號性能水平已經(jīng)與國際接軌?，F(xiàn)在我們的產(chǎn)品涵蓋七大類：戶內(nèi)、戶外高壓真空斷路器，戶內(nèi)、戶外高壓負荷開關(guān)，高壓隔離開關(guān)，真空接觸器，氧化鋅避雷器，跌落式熔斷器以及復合絕緣子。自天正高壓事業(yè)部成立以來，年均增長率保持在60%以上，我們已經(jīng)在電力、鋼鐵、鐵路電氣等國家重點行業(yè)積累了良好的口碑。今年，我們在全國多個省級電網(wǎng)的招標中中標，電網(wǎng)公司的銷售額占我們今年銷售額的比重將近50%。

高壓事業(yè)部本質(zhì)上是一個相對獨立的公司，所以作為高壓事業(yè)部的總經(jīng)理，我的工作重點主要包括以下幾點：首先是依據(jù)總公司制定的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標制定事業(yè)部的產(chǎn)品開發(fā)、發(fā)展計劃，產(chǎn)品發(fā)展策略并組織實施。比如我們股份公司在2008年底聘請波士頓咨詢對股份公司做了戰(zhàn)略規(guī)劃，之后我們高壓事業(yè)部也很快針對總公司的戰(zhàn)略規(guī)劃做了我們事業(yè)部的戰(zhàn)略規(guī)劃，這是關(guān)系到我們事業(yè)部未來幾年持續(xù)發(fā)展的重中之重。

其次，依據(jù)公司制定的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標確定我們事業(yè)部的市場目標、市場計劃和市場策略并組織實施。有了好的產(chǎn)品，必須要有明確的市場目標、有效的推廣方式，才能為事業(yè)部帶來最大化的利益。方向?qū)α?，發(fā)展速度提升了，才能又快又好的達到我們的戰(zhàn)略目標。

三是負責事業(yè)部的組織建設，人力資源管理等行政性工作。事業(yè)部組建之初，可以說是缺兵少將。我們天正的核心價值觀講以人為本，先人后事，首先我們要有人，才能做事。經(jīng)過三年的努力，我們事業(yè)部已經(jīng)初步建立了研發(fā)部、銷售部、市場部、商務部、質(zhì)檢部、采購部等，依托股份公司強大的財務能力，完善的人力資源制度，組織結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。同時生產(chǎn)公司也按產(chǎn)品類別細分為戶內(nèi)、戶外以及避雷器等幾個車間。那么未來，隨著銷量的提升，我們會進一步完善事業(yè)部的組織結(jié)構(gòu)，包括生產(chǎn)公司也會做進一步的細分，比如戶內(nèi)再按照真空斷路器和負荷開關(guān)分開。

我對于天正高壓事業(yè)部的定位是這樣的：讓每一個高壓事業(yè)部的員工都能找到自己的位置，用人不疑疑人不用。這一理念貫穿我們整個的招聘、培訓、試用到正式上崗的過程。對于剛剛加入我們事業(yè)部的員工，我們會對他進行三個月到半年的培訓，第一步我們要求他踏踏實實的在我們的生產(chǎn)一線，做一名裝配工，這段時間他的位置就是一線生產(chǎn)，熟悉我們主要產(chǎn)品各部分的結(jié)構(gòu)，性能，著力培養(yǎng)其動手能力，在此期間我們會采用“二帶一”的模式，即工程師對新員工進行理論方面的培訓，車間具有豐富經(jīng)驗的老員工對其進行技術(shù)、動手能力培訓，只有這兩方面都合格了，我們才會開始對其進行銷售方面的培訓，然后在市場中實際操作。通過這樣系統(tǒng)化的培訓試用流程，我們高壓事業(yè)部出來的每一位銷售工程師，在他們到了市場上以后，他們現(xiàn)在都是獨擋一面的人才。

高壓事業(yè)部的戰(zhàn)略規(guī)劃是這樣的：致力于提供高附加值產(chǎn)品，打造具有行業(yè)影響力的高壓品牌，到2014年銷售額達到2個億。為了實現(xiàn)這一目標，我們將在產(chǎn)品創(chuàng)新、市場開拓和生產(chǎn)優(yōu)化三個方面下功夫。關(guān)于產(chǎn)品創(chuàng)新，我們致力于產(chǎn)品的優(yōu)化升級，個性化定制產(chǎn)品，提供綜合性解決方案，同時自主開發(fā)專有型號產(chǎn)品；關(guān)于市場開拓，我們會加大在電力系統(tǒng)的品牌推廣力度，召開推介會及行業(yè)相關(guān)人士年會，通過設計院推廣自有型號產(chǎn)品，加強項目操作及商務公關(guān)能力，及時、有效的售前、售中、售后服務；至于生產(chǎn)優(yōu)化，我們著力于精益生產(chǎn)，擴大生產(chǎn)規(guī)模、增加生產(chǎn)設施及檢測設備，嚴格控制質(zhì)量保證產(chǎn)品安全、可靠，有效控制采購成本，合理計劃生產(chǎn)、科學管理庫存、提高庫存周轉(zhuǎn)率，優(yōu)化生產(chǎn)流程、確保產(chǎn)品及時交付。

高壓尤其是我們事業(yè)部主要產(chǎn)品所處的中壓開關(guān)行業(yè)，大大小小的企業(yè)有兩千家左右，競爭幾乎可以用殘酷來形容。為了應對這種殘酷的競爭，我們主要從以下幾個方面來打造我們的核心競爭力：第一，堅持質(zhì)量第一的原則。如何把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)？首先我們要在零配件供應商的選擇與管理上做文章，我們所有主要配件均從國內(nèi)一流廠家進貨，對于一些非主要的配件，為降低成本，通過嚴格的篩選，我們會使用溫州最好的供應商提供的配件。同時我們會有專門的質(zhì)檢員對零部件進行檢驗。在裝配中，我們有專門的現(xiàn)場工程師進行指導，專業(yè)的質(zhì)檢員進行全程跟蹤檢驗。再加上嚴格的出廠檢驗，我們確保從天正高壓事業(yè)部出去的每一件產(chǎn)品都是精品！

第二，大力推進精益生產(chǎn)。高壓開關(guān)行業(yè)是一個比較特殊的行業(yè)，常規(guī)產(chǎn)品少，用戶的特殊要求多，這就決定了我們不可能準備很多的庫存，基本上都需要在與直接用戶確定了技術(shù)參數(shù)、特殊要求以后開始生產(chǎn)。應對這樣多變的要求，大規(guī)模流水線生產(chǎn)顯然是不能滿足要求的，唯有采用小批量多品種的精益生產(chǎn)，才能滿足要求。同時，精益生產(chǎn)也有效緩解了我們事業(yè)部成立之初人員不足的問題，降低了生產(chǎn)成本。

第三，就是系統(tǒng)化的員工培訓。通過培訓，以人為本的理念已經(jīng)滲入我們事業(yè)部每一個人的骨髓。我們高壓事業(yè)部的每一個員工，都把天正高壓當作自己的事業(yè)，而不僅僅是一份謀生的職業(yè)來對待，每一個人都在為我們的夢想而努力。有這樣一個甘于奉獻的團隊，我想，我們沒有克服不了的困難，沒有戰(zhàn)勝不了的競爭對手！

對一家企業(yè)來說，三年只是一個開始，我們高壓事業(yè)部在這三年經(jīng)歷了從小到大的過程，但是我們還沒有由弱變強，不過我堅信，我們事業(yè)部全體員工都懷著一個夢想，關(guān)于天正高壓的夢想，為了這個夢想，從我開始，每一個人都會不懈努力，直至成功。同時我相信，有廣大設計師、工程師以及社會各界朋友們的支持，距離天正高壓夢想成真的那一天，已經(jīng)不遠了！