高校圖書館的文化建設(shè)

● 周楊姊

高校圖書館的文化建設(shè)

● 周楊姊

本文從館藏文化、環(huán)境文化、數(shù)字文化、制度文化、服務(wù)文化等方面探討了大眾化階段高校圖書館文化建設(shè)的途徑。

高校圖書館；文化建設(shè)

進入21世紀以來，中國高等教育呈現(xiàn)快速發(fā)展的局面。與高等教育的快速發(fā)展相適應(yīng)，高校圖書館事業(yè)也如雨后春筍般蓬勃發(fā)展，傳統(tǒng)的文化建設(shè)問題也在此時迫切需要拓寬視野，充實內(nèi)涵，提高層次。

一、館藏文化建設(shè)

高校擴招帶來在校生激增，圖書館也必須相應(yīng)增加和提高紙質(zhì)圖書和電子圖書的數(shù)量和質(zhì)量。圖書館應(yīng)改變過去守株待兔式訂單訂書的傳統(tǒng)模式，主動向讀者靠攏，定期進行讀者需求的調(diào)查和統(tǒng)計，按照學校辦學方向，有計劃、按比例地采集各種類型、各種載體的文獻資源。從高校圖書館文化建設(shè)的角度以及圖書館文化建設(shè)在促進學校特色建設(shè)中應(yīng)有的作用來看，僅僅滿足于一般化的館藏夠用還不行，還應(yīng)該規(guī)劃建設(shè)特色鮮明、內(nèi)容豐富、兼具實用與收藏的館藏圖書。倘若一所高校圖書館藏有罕見古籍善本、珍本，可謂鎮(zhèn)館之寶。但在現(xiàn)階段下，古籍珍本不再易得。如圖書館能根據(jù)學校自身辦學特色，不斷豐富其專業(yè)書籍報章雜志，形成數(shù)目可觀、系統(tǒng)完善、類目完整的館藏模塊，亦可起到收藏的歷史價值、研究的參考價值、教學的使用價值的綜合效益。譬如一所師范院校，若能在館藏建設(shè)中，有意識的對解放后我國各個時期各科中小學教科書，以及當今眾多國家的各科中小學教科書定向采集，無疑也能給研究者提供廣闊的研究天地，形成自己的館藏特色。

二、環(huán)境文化建設(shè)

圖書館的環(huán)境文化，可以影響讀者的學習取向性、學習比較性、學習協(xié)調(diào)性、學習驅(qū)動性和學習競爭力。大量新建高校圖書館的投入使用，把圖書館環(huán)境文化建設(shè)，特別是布館思路中的環(huán)境文化問題提到一個空前重要的位置。新建高校圖書館不僅要繼承傳統(tǒng)圖書館的建設(shè)和布館的優(yōu)點，如圖書館的選址一般都選在環(huán)境優(yōu)雅安靜的地方，在內(nèi)部空間的設(shè)計、建造、裝飾如采光、色調(diào)等方面，符合圖書館功能和文化的要求。還需進一步把以人為本的現(xiàn)代理念更多地滲透到圖書館環(huán)境文化建設(shè)中去。如藏、借、閱、檢一體化的書庫布局可以更好地服務(wù)讀者；總還書處的設(shè)立方便了讀者的還書；更多更新的電子閱覽室的不斷設(shè)立和投入使用，使讀者通過網(wǎng)絡(luò)和外部世界更加緊密地聯(lián)系在一起。加之比過去更加寬敞潔凈的圖書借閱場所，減少了高度以方便讀者瀏覽的書架，明晰醒目的藏書分類，溫馨可人的讀者提示等，營造了一種和諧寧靜的讀書氛圍。再加上四面墻體上懸掛一些與藏書種類相契合的名人語錄、書法繪畫作品，走廊過道中排放一些四季點綴的鮮花綠樹等等。通過這些匠心獨具的環(huán)境設(shè)施使讀者通過視覺感受到與書香相伴的濃郁的文化氛圍，使讀者在享受圖書內(nèi)隱文化熏陶的同時感受到身邊環(huán)境帶來的精神愉悅，從而更好地沉浸在讀書學習的意境里。做到知識蘊含書籍中，文化洋溢書本外。

三、數(shù)字文化建設(shè)

當今社會已進入信息化、數(shù)字化時代，數(shù)字化圖書館建設(shè)也是現(xiàn)代大學圖書館發(fā)展的根本趨勢?，F(xiàn)代圖書館的文獻大多是紙質(zhì)與數(shù)字化并存，除了現(xiàn)代信息技術(shù)提供的數(shù)字圖書之外，其數(shù)字化媒介本身也呈現(xiàn)出豐富的文化內(nèi)涵。目前的高校圖書館無一不與互聯(lián)網(wǎng)接軌，高校圖書館必須有目的地建設(shè)和整合網(wǎng)絡(luò)信息資源，發(fā)揮自身原有的優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境造就的有利條件，開辟數(shù)字文化建設(shè)的新天地。

圖書館數(shù)字文化建設(shè)，除了包括傳統(tǒng)的內(nèi)容，如：建設(shè)圖書管理系統(tǒng)以實現(xiàn)圖書管理自動化，并在此基礎(chǔ)上建立圖書導航、新書通報、網(wǎng)上導讀、網(wǎng)上借閱、網(wǎng)上薦購、網(wǎng)絡(luò)留言與評論等，還應(yīng)努力實現(xiàn)以下方面：如：建立門禁系統(tǒng)，以方便讀者進入，并使讀者在館內(nèi)獲得最大的活動自由度；建立QQ實時咨詢，努力在第一時間解決讀者的問題；開通短信服務(wù)平臺，實時、方便地與讀者溝通，將與讀者有關(guān)的信息及時傳遞給讀者，拉近讀者與圖書館的距離；逐步取消電子閱覽室收費，延長電子閱覽室開放時間，增加電子閱覽室設(shè)備的功能，采用技術(shù)手段進一步凈化網(wǎng)絡(luò)空間，為讀者營造優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境。如原有的圖書管理系統(tǒng)過于老舊，可及時淘汰舊系統(tǒng)，更換為數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的第三代圖書管理系統(tǒng)。另外在傳統(tǒng)的數(shù)字圖書館內(nèi)容中，也存在更新服務(wù)功能，提高利用質(zhì)量的問題。如網(wǎng)上閱讀服務(wù)，除滿足本校師生閱讀需求外，還應(yīng)滿足周邊學校乃至社區(qū)的需要，隨著學校與社會的往來越來越緊密，網(wǎng)上借閱和使用電子資源的重要性也會日益凸顯出來，需要高校圖書館認真思考這一問題，規(guī)范網(wǎng)上讀者服務(wù)的程序，真正擴大高校圖書館讀者群，從而擴大高校圖書館的文化影響力。

四、制度文化建設(shè)

圖書館制度文化是指圖書館的各種規(guī)章制度，它是圖書館管理理念、管理體制及管理手段的形式凝結(jié)。優(yōu)秀的制度文化可以更好地提高館方和讀者行為規(guī)范的主動性、自覺性，間接地起到以制度文化既涵養(yǎng)管理服務(wù)人員，又能積極化育讀者的功效。高校圖書館轉(zhuǎn)型時期的制度文化建設(shè)必須堅持以人為本的指導思想，必須貫徹全國高校圖工委制定的“讀者第一，服務(wù)育人”的辦館宗旨，在此基礎(chǔ)上對本校圖書館各項規(guī)章制度重新檢視，對不符合以人為本思想的舊的規(guī)章制度予以修改，對不完善的規(guī)章制度予以補充和完善。如過去圖書館在制度設(shè)計方面較多地側(cè)重于提示性、警示性、約束性、懲戒性。但從圖書館制度文化建設(shè)的高品位目標來審視，這種警示約束性的制度設(shè)計則有剛性管理過度、柔性管理即人文教育不足的缺點。圖書館迫切需要通過更新觀念、革新規(guī)章制度、創(chuàng)新文化引導來豐富圖書館的制度文化。應(yīng)該把尊重讀者、關(guān)愛讀者、服務(wù)讀者作為圖書館制度文化建設(shè)追求的目標。

五、服務(wù)文化建設(shè)

和制度文化建設(shè)一樣，服務(wù)文化建設(shè)的核心依然是以人為本。轉(zhuǎn)型時期時代環(huán)境的巨大改變給高校圖書館服務(wù)文化建設(shè)帶來了新的挑戰(zhàn)，提供了新的契機，也提出了新的目標。這就要求全體圖書館員工要徹底更新觀念，要從思想上實現(xiàn)從管理者到服務(wù)者的轉(zhuǎn)變，真正把“讀者第一，服務(wù)育人”的辦館宗旨融化在血液中，落實在行動上，這是圖書館服務(wù)文化建設(shè)的核心。只有把人的思想問題解決了，其他服務(wù)措施才能真正落到實處，否則一切都是空談。高校圖書館應(yīng)該通過政治學習、員工培訓、專家報告、參觀考察、獎勵先進等各項措施，強化和加快這一轉(zhuǎn)變，使為讀者提供良好服務(wù)的風氣在館內(nèi)蔚然成風。同時針對轉(zhuǎn)型時期大量新館建成使用的良好時機，利用布館的機會，和環(huán)境文化建設(shè)一起，把服務(wù)文化建設(shè)提到一個新的高度?，F(xiàn)在很多高校圖書館非常重視內(nèi)部標識系統(tǒng)的建設(shè)，這是因為標識性語牌、圖文是圖書館服務(wù)文化的重要載體，搞好高校圖書館標識性語牌、圖文的文化內(nèi)涵建設(shè)是體現(xiàn)圖書館服務(wù)文化品位層次的重要標志。另外，還應(yīng)該適當?shù)匾詧D文并茂的形式對書庫、閱覽室進行功能和特色介紹，并及時地加以更新。這樣，既增強了服務(wù)功能，又能夠給讀者以溫馨感人的體會。

現(xiàn)在很多高校圖書館主動延長服務(wù)時間，甚至有的高校圖書館個別部門實現(xiàn)24小時服務(wù)。有的圖書館則能夠提供小型茶吧，為讀者提供快餐和茶水服務(wù)，以解決讀者的臨時之需。這些都是圖書館服務(wù)文化建設(shè)的很好探索。

圖書館文化的形成是一個動態(tài)的過程，我們應(yīng)將它作為一項系統(tǒng)的、長期的、切實可行的任務(wù)滲透到圖書館的各項工作中。抓住轉(zhuǎn)型時期高校圖書館的發(fā)展機遇，通過美化環(huán)境，完善制度，豐富館藏，更新設(shè)備，提高管理和服務(wù)水平，加強與讀者之間的聯(lián)系等各項活動，逐步塑造一種圖書館文化氛圍，從而使圖書館真正成為讀者吸取知識、凈化心靈、提高能力的美好家園。

[1]韋文輝．論圖書館文化與校園文化的互動發(fā)展[J].現(xiàn)代情報，2005，(6).

[2]張桂華．高校圖書館與大學生文化素養(yǎng)[J]．科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2008，(3)．

[3]曾濱．發(fā)揮高校圖書館功能建設(shè)校園文化[J]．農(nóng)業(yè)圖書情報學刊，2009，(2)．

[4]曹淑霞．高校圖書館文化與大學生素質(zhì)培養(yǎng)[J]．河南機電高等?？茖W校學報，2005，(4)．

周楊姊/齊魯師范學院圖書館館員

(責任編輯：劉延梅）