虛擬圖書館的信息采集和組織管理

歐陽彩新

（南華大學圖書館，湖南 衡陽 421001）

1 虛擬圖書館的定義和特點

“虛擬圖書館”又稱“無墻圖書館”、“無紙圖書館”,它實際上是一種基本摒棄了紙質印刷信息體而通過各種網絡獲得信息的圖書館。虛擬圖書館是信息時代館際之間實施協調合作的一種形式，由若干有著共同目標的圖書館結成網絡聯盟，為共同開展服務、共同開發信息市場而實施全方位合作的一種虛擬運作模式。Internet的出現對圖書館的發展產生了深刻的影響,使“虛擬圖書館”的理想成為現實。圖書館業務發展至今，配合電子技術、多媒體以及網際網絡的結合而形成虛擬圖書館。虛擬圖書館是更具特定的目標，選定信息資源的學科領域，對有關的網站網頁進行搜集和整理，加以鑒定核實，并對核實后的網址進行合理組織，為有關網址進行特征描述，編制或采用一定的軟件以供信息存儲與檢索，并實現對網頁網站的鏈接，對數據的不斷維護與更新，使之能夠提供檢索、瀏覽和鏈接的信息集合。虛擬圖書館從本質上講是一個專業性的搜索引擎，一般是采用人工著錄的方法。它將互聯網上某一特定領域中的網頁收集起來，作為一次文獻，然后對其進行標引和著錄，著錄的結果形成以款目的形式構成的中央數據庫，在中央數據庫的基礎上抽取有關著錄項目形成相應的倒排擋。用戶檢索時，輸入檢索式，在相應的倒排檔中進行匹配，根據匹配后的結果調出中央數據庫中相關款目，顯示在計算機屏幕上，供用戶進一步瀏覽一次文獻。

虛擬圖書館的出現改變了藏書建設的概念、理論和方法;改變了圖書館藏書建設體系結構與內容;拓展了圖書館信息資源的空間和服務模式，使多館協作、資源共享不再是空想;使圖書館成為信息高速公路上的重要節點。

與傳統圖書館相比，虛擬圖書館具有以下特點：信息資源數字化。所有聚合在虛擬圖書館的信息資源不管它是圖書、文獻，還是圖片、音像資料，都必須經過數字化存儲在一定的載體上;傳遞網絡化。虛擬圖書館的信息資源都要通過國際互聯網——局域網——單位或個人計算機這樣一種網絡通道的傳遞，才能完成存取、檢索與下載的過程;存取自由化。網絡用戶都可以自由存取網上資源，而不受時間、條件與數量的限制;操作計算機化。虛擬圖書館信息資源的傳遞、存取、檢索、咨詢與復制都是通過計算機實現;資源共享化。凡是網絡用戶，不分國家、地區、部門和單位，都可以共同使用網絡信息資源，實現資源共享。

2 虛擬圖書館信息資源的采集和收錄

虛擬圖書館是伴隨著因特網的產生而出現的概念，其完成的主要功能是將某一學科或領域的相關網絡資源的線索匯集之后,以主題樹或數據庫方式結合超文本鏈接提供給網頁瀏覽者。因而對于虛擬圖書館，信息的采集和收錄尤為重要。虛擬圖書館的信息采集和收錄可分為選定專題和搜集網站網頁兩個步驟。

2.1 虛擬圖書館的選題

虛擬圖書館選題的基本依據是用戶的需求與因特網上信息資源的現狀相結合，用戶需求是推動虛擬圖書館建設的原動力。縱觀因特網上存在的虛擬圖書館，每一個都是用戶需求驅動的直接結果。另外，因特網上所選專題信息資源的多寡構成了虛擬圖書館選題的另一個依據。如果信息資源過少，就失去了建立所選專題的虛擬圖書館的必要性。從選題內容角度來講，虛擬圖書館都是以學科專業或專題作為選題對象的。與其他網絡二次信息系統(如搜索引擎)相比，虛擬圖書館的選題內容都比較狹窄。從選題來源來講，虛擬圖書館的選題來源一般有兩種：其一是單位機構的信息資料中心(圖書館、資料室等)選題，這在大學圖書館的網站中比較普遍。許多大學圖書館選擇本校的重點學科專業、特色學科專業以及重大課題項目建立虛擬圖書館，以滿足有關用戶的信息需求。其二是專家學者個人選題，以此來構建虛擬圖書館，上傳到因特網上的WEB服務器，供廣大網絡用戶使用。

2.2 從網站、網頁上采集和收錄

2.2.1 收集方式

目前虛擬圖書館常用的收集方式有以下三種：（1）利用搜索引擎：搜索引擎俗稱“網絡門戶”，是搜集網絡信息資源最方便的入手工具。據統計，至少85%的網上用戶使用搜索引擎來查找信息。目前在因特網上已有數千個搜索引擎，中文搜索引擎也有100多種。按照基本的技術原理可以將搜索引擎分為基于Robot的搜索引擎、基于目錄的搜索引擎和建立在獨立搜索引擎之上的多元搜索引擎 (Meta-Search Engine)。三種類型搜索引擎的工作原理各不相同，檢索效果也各有差異。（2）手工采集：盡管搜索引擎是目前因特網上查詢信息的首要途徑，但是由于因特網上信息量龐大，任何搜索引擎都無法全面涵蓋所有的信息。實際上，目前最出色的搜索引擎也僅僅覆蓋了因特網信息量的16%。如果片面地只依靠搜索引擎來檢索網上的信息資源，將會產生重大遺漏，因而必須廣泛借助其他途徑和手段來查詢網上信息。對于數量巨大、紛繁復雜的網絡信息資源，手工搜集看似大海撈針，但在自動搜集走向智能化之前，手工搜集仍然是必不可少的一個環節。（3）自動搜集：自動搜集就是指被稱為機器人（ROBORT）、蜘蛛（SPIDER）等的計算機程序定期或不定期拷貝所訪問的互聯網主機，絕大多數是萬維網的服務器的部份或是全部內容然后由提供檢索服務的公司或單位對之標引和組織，虛擬圖書館要根據本學科、本專題的特點編制適合于本學科專業信息收集的自動搜集軟件。具備自動搜集功能是一個優秀的虛擬圖書館必須具備的基本條件，否則就難以對互聯網上的日益增長的信息進行追蹤。

2.2.2 收集內容

與其他網絡二次信息系統相比，虛擬圖書館所收錄的網頁網站都具有學科專業及專題性的特點。從內容上講，雖然不同的虛擬圖書館收錄的網頁網站存在著較大差異，但除了與所選學科專業專題相關的特殊問題的信息資源外，一個虛擬圖書館，無論是什么專題，如果有網絡信息資源保障的話，都應該收錄下述類型的網頁網站：（1）網絡圖書：它是因特網上一種常見的信息資源，具有出版發行周期短、“修訂”及時、內容相對系統全面、成熟可靠等特點。網絡圖書的來源有三種：現有圖書數字化后上網、原有的封裝型電子圖書(如軟盤圖書、CD－ROM圖書等)上網和直接在網上出版發行的圖書。（2）網絡期刊：大致可分為兩類：其一是傳統期刊的網絡版，其二是純網絡型期刊。前者大多為商業性的，而后者目前基本是免費的。網絡期刊及其預印本出版周期短，報道速度快，刊載的多是一些學術性較強的論文，因而成為虛擬圖書館重點收錄的對象。（3）會議論文：它的學術性較強，內容新穎，往往反映了某一學術領域國內外的最新發展狀態，利用價值較高。（4）組織機構：包括從事虛擬圖書館所選領域的研究機構、實驗室、教育機構、學術團體(學會、協會等)及產品的推廣機構等。實際上每一個學科領域或專題都有相應的研究機構，絕大多數領域或專題都有相應的教育機構和學術團體。這些組織機構在進行教學、科學研究、組織學術交流以及其他日常活動中，產生了大量的原始信息。通過訪問它們的網站，可以得到大量的技術報告、學位論文及教育教學信息等。

3 虛擬圖書館的組織管理

3.1 虛擬圖書館的組織原則

由于數字化信息易于生成、復制與傳播，信息的質量與價值參差不齊，這就要求虛擬圖書館在采集和組織信息資源時進行有效地評價和篩選，只有有價值的信息才可能被有效組織。因此，信息的選擇是虛擬圖書館信息資源組織的重要內容。

3.1.1 針對性原則

網絡信息資源浩如煙海，任何用戶和信息機構都不可能，也沒有必要對網絡上的所有信息進行開發利用。圖書館web站點信息資源的組織應始終以“用戶為中心”，針對圖書館用戶的信息需求，有目的、有重點、有選擇地組織利用價值大、適合主要用戶群的信息，準確定位上網信息的范圍，做到有的放矢。“讓用戶以最小的代價，最短的時間，獲得最滿意的結果”。同時，在設計頁面時也應站在用戶的角度，對自建的數據庫，在設計檢索功能時，提供盡量多的檢索方式和途徑，多角度地揭示文獻信息，如全文檢索、聯庫檢索、漸近檢索、策略式檢索等，從而提高信息檢索與信息利用的效率。同時為了進一步完善網站功能和方便用戶，還應提供交互工具，如站內檢索、網上書店、留言板、讀者論壇等，為網上用戶提供一個集訂閱、交流、信息反饋于一體的綜合的、動態的交互環境，幫助用戶更好的針對個人需求發掘和獲取站內信息資源。

3.1.2 科學性原則

虛擬圖書館信息資源組織應重點突出圖書館作為文獻信息資源集散地的特點，以信息傳遞和資源檢索為主，建立起一個有明確主題的收藏體系。因此，館藏資源的數字化和網絡虛擬資源的建設尤其要遵循科學性原則。一是必須以科學的態度對雜亂無章的信息資源加以鑒別，“過濾”、“擠掉”其虛假成分，從中篩選出有價值的信息提供給用戶；二是必須用科學的方法來研究網絡信息的分布規律，能從大量同類資源中查找和選擇出相關資源并對其進行辨識。

3.1.3 系統性原則

對高水平的學術信息或特色資源的收集，只有系統地、連續地加以采集和積累，才能有所選擇、有所比較、有所分析、產生有效的信息流，才能充分發揮信息資源的效用。特別是網絡上承載的大量信息，電子地址更改頻繁，其資源的不穩定性對web站點資源的組織利用造成極為被動的局面。因此，人們不僅要善于敏銳地捕捉到用戶需求的最新信息，還要放眼未來，制定出長遠規劃，腳踏實地地對有價值的網絡信息資源做好積累貯存工作，保證信息資源系統、連貫和完整。

3.2 虛擬圖書館的組織方式

虛擬圖書館是伴隨著因特網的產生而出現的概念，其完成的主要功能是將某一學科或領域的相關網絡資源線索匯集之后,以主題樹或數據庫方式結合超文本鏈接提供給網頁瀏覽，所以虛擬圖書館通常采用主題樹和數據庫這兩種方式來組織信息。

3.2.1 主題樹方式

所謂主題樹方式，就是將虛擬圖書館所選定學科領域的所有已獲得的信息資源按照某種事先確定的概念體系結構，分門別類地逐層地加以組織，用戶通過瀏覽的方式逐層加以選擇，層層遍歷，直到找到所需要的信息線索(即相關網頁鏈接)，進而通過信息線索找到相應的網絡信息資源。

3.2.2 數據庫方式

即將虛擬圖書館所包含的這一學科或領域所有已獲得的網絡信息資源以固定的記錄格式存儲，并提供一些檢索入口，就可以找到所需要的信息線索，進而通過信息線索直接鏈接到相應的網頁。這種方式的前提是關鍵詞標引，從而形成關鍵詞倒排檔。這種組織方式通過對信息進行規范化和優化處理，大大提高了數據操作的靈活性，因而成為應用廣泛的網絡信息組織方式。它對用戶也提出了較高的要求，要求用戶掌握一定的檢索技巧，包括關鍵詞及其組配方法的選擇，等等。實際上，虛擬圖書館的信息組織往往是上述兩種方式的結合，既有主題樹，為用戶提供分類檢索，又有數據庫，為用戶提供主題檢索。

3.3 虛擬圖書館的組織過程

從功能結構上講，虛擬圖書館相當于傳統檢索工具中的一部主題索引，而每一網站網頁在虛擬圖書館中則相當于主題索引中的一個款目。對網頁網站的著錄事項是決定其信息含量、深度和檢索途徑的基礎。虛擬圖書館中網頁網站的著錄事項主要有：

3.3.1網頁網站的標題

這是每一個虛擬圖書館中必備的著錄事項，也是用戶選擇瀏覽網頁網站的主要判斷依據。

3.3.2 網址

這是用戶瀏覽原始網頁網站的鏈接。

3.3.3 內容簡介

該著錄事項為用戶提供了虛擬圖書館中所收錄的網頁網站的內容概要，也是用戶判斷是否需要進一步調出原始網頁網站進行詳細瀏覽的主要依據之一。目前，幾乎所有虛擬圖書館對收錄的大多數網頁網站都有該著錄項目。

3.3.4 關鍵詞

這是虛擬圖書館實現詞匯控制的方法，也是向用戶提供關鍵詞檢索的前提，應該提倡人工關鍵詞標引。

3.3.5 它是虛擬圖書館提供分類檢索途徑的前提。在進行分類之前，需要編制一個專用的分類表，不同專題的虛擬圖書館所編制的專用分類表有所不同。

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