青海高校圖書館信息化建設問題研究*

李繼曉，劉 霞，張生榮

（青海師范大學圖書館，青海 西寧 810008）

1 信息化建設概述

信息化是指人們依靠現代電子信息技術的手段，通過提高自身開發和利用信息資源的能力，利用信息資源推動經濟發展，社會進步乃至自身生活方式變革的過程。這是信息化狹義上的含義，從廣義上來看，信息化是借助信息處理技術的現代化過程，它不僅包括技術設備和工作手段的現代化，而且還包括思想觀念、人員素質、組織結構、管理體制、工作內容等多層次全方位的現代化。教育信息化給高校圖書館帶來了前所未有的沖擊。首先，高校圖書館作為教育系統的有機組成部分，高校圖書館信息化已成為一項緊迫的歷史性任務，各高校圖書館掀起了一股信息化浪潮。其次，教育信息化在一定程度上降低了人們對高校圖書館的依賴，使傳統圖書館面臨著嚴重的生存危機。再次，教育信息化不僅帶動和促進了高校圖書館信息化而且將促使傳統圖書館工作方式、工作內容和管理體制發生重大變革。最后，教育信息化對圖書館員的全面發展提供了廣闊的空間，從而成為圖書館員的現代化的基礎，否則高校圖書館信息化將難以深入開展，從而僅停留在自動化階段。

2 青海高校圖書館信息化建設中的瓶頸問題

2.1 館員隊伍素質偏低

在高校圖書館信息化建設中最重要的因素是人才。就青海而言，高校圖書館工作人員的素質還不能適應圖書館事業迅速發展的需求，這首先表現在專業知識、業務能力和自動化、數字化技術水平上都還存在差距。此外，在現有人員中，人才結構比例嚴重失調，復合型人才匱乏。第三，由于受領導意識和其他各種因素的制約，圖書館引進人才難度大，自身的培訓提高也存在一定困難。由于認識上的誤區，很多高校基本上并不把圖書館看作“學術性機構”，而是作為“教學輔助”單位，因此，安置了很多基本上不具備專業技術的工作人員，使專業技術人員在現有工作人員中比例相當低，又由于待遇較差，造成大量專業人員的流失，極不利于圖書館信息化建設。配套經費不足和技術人才匱乏嚴重制約著圖書館信息化建設。

2.2 管理理念落后

改革開放30年，從總體上看，青海高校圖書館管理水平有了較大幅度的提高，但仍然存在許多問題，比如管理思想與服務理念仍然表現為重藏輕用，辦館思想相對封閉，對圖書館管理創新的重要性認識不足。青海高校圖書館傳統的管理，長期以來主要采用重物、重制度的管理方法，以文獻為中心、以工作為中心，圖書館的工作只是借借還還，對圖書館管理環境的變化反應遲緩。前幾年的圖書館自動化建設過程中，雖然政府主管部門對圖書館自動化的建設提出了要求，給予了支持，但各高校缺乏進行總體建設的統一要求和規劃，尤其在形成高校之間圖書館的網絡互聯方面沒有規劃和經費的投入。在青海高校圖書館信息化建設中，還存在重硬件、輕軟件、重形式、輕內容等現象，重視外部數據資源的引進，而忽視了自身特色數據資源庫的建設。圖書館信息化建設缺乏明確的發展規劃。

2.3 經費短缺

經費短缺日益成為高校圖書館信息化建設過程中“談虎色變”的話題。主要原因：(1)文獻資料價格爆漲。據有關資料顯示，目前國內書刊價格上漲的幅度居其他商品價格上漲幅度之首。盡管這些年學校劃撥給校圖書館的經費逐年遞增，但由于通貨膨脹的影響，書刊的價格已呈直線上升，如國家圖書館在1986-1996年10年間，購書經費從1030萬元遞增到6000萬元，增加了5.8倍，但購書量卻下降了36%。購書費的增長幅度趕不上價格上漲的幅度。(2)圖書市場混亂。隨著市場經濟的發展，打破了新華書店一統天下的格局，多渠道發行，銷售方式更是五花八門，形式繁多。這雖然搞活了圖書市場，打破了壟斷，增加了品種，卻給采購人員帶來了很大的困難，影響了經費的合理使用。(3)圖書館經費達不到所規定的標準。據1987年教育部《普通高等學校圖書館規程》(以下簡稱《規程》)規定，文獻資料購置費須占全校教育事業費5%左右，此《規程》在2002年的修訂中沒有提到，一些經濟發達地區的高校圖書館，可達到學校總經費的10%左右甚至更多，而地處邊遠地區的一些高校圖書館就很難達到規定的標準。(4)新設專業增多，招生數量增加。隨著改革開放的不斷深入，大部分高等院校為了滿足社會的需求而不斷地調整知識結構，擴展專業領域，增加招生數量。對圖書的需求量也相應增多。國家教委規定，普通高校圖書館年購書量應達到生均6冊，但據1999年圖書館年鑒統計，學生數從1990年的249.30萬人增加到1997年的376.75萬人，年生均中文新書從1990年的5.57冊減少到1997年的2.18冊。

2.4 資源共享尚待解決

青海各高校圖書館對館藏文獻數據庫建設、文獻信息資源共建共享等重視不夠。各圖書館的文獻信息資源服務比較被動，沒有對校內外及區域創新發展提供應有的文獻信息資源支撐，造成創新的文獻信息資源稀缺，而館藏文獻資源閑置得不到利用及開發的兩難局面。這對于區域創新及經濟發展無疑是一種巨大的浪費。這些狀況若得不到根本改變，將無法適應新形勢發展的需要，甚至會拖教學科研乃至經濟的后腿。因此，青海各高校圖書館應建設區域性文獻信息資源共享服務體系，改變以往各圖書館信息資源自我保障、分散發展的模式，走資源共建、共知、共享的整體發展道路是必然的選擇。

3 青海高校圖書館信息化建設的基本舉措

3.1 加強數字資源建設

數字信息資源建設要堅持資源互補的原則，開展聯辦共建，與國內外接軌。青海高校圖書館應加強各圖書館數據庫的協調管理，大力提倡與推廣聯合建庫、文獻互補、成果共享、分散服務的建庫方式。要加大電子文獻的采購比例，提高本校的文獻保障率，并突出本館特色，有重點、分步驟地進行館藏數據庫的開發及館藏文獻的全文數字化。另外，要與政府機構、學術團體、公共圖書館、科學院圖書館、出版社、網絡公司以及各種商業性電子文獻傳遞中心、聯機檢索中心和Internet等各級網絡加強聯系，形成本館的“虛擬館藏”。要采取引進與開發并舉的方針，大力引進開發多種類型的數據庫、書目庫，各種報紙文獻數據庫、專業特色庫。同時根據地域文化資源特色和館藏特色，建設多形式、多類型的各種數據庫，形成自己的風格和特色。由專業人員結合學科和學科建設，結合科研課題和研究領域等，搜集相關網絡信息資源并加以專業化的整理和組織，形成特色專題數據庫，并跟蹤網絡信息的變化，定期對數據庫的內容進行更新和補充。建設具有一定特色的專題文獻數據庫是青海高校圖書館面臨的重要任務，也是今后圖書館在網絡時代賴以生存的資本。

3.2 加強館員隊伍建設

大力引進、培養新興信息化人才，是高校圖書館信息化建設的重要內容。在國外，很多知名大學的圖書館館長均為具有博士學位的知名教授，各國的大學對圖書館的重視可見一斑。隨著信息化的發展，現代圖書館的建設，迫切需要具有專業知識、外語知識、計算機技術等復合型人才。因此，青海高校圖書館要把信息化建設作為一個目標，以各種不同的方式引進人才，培養人才，并從圖書館信息化建設對人才的需求出發，科學的發展觀建立階梯形的人才發展模式。在圖書館的人員配置上，一方面要提高圖書館工作人員的待遇，留住現有的專業型人才，吸引外來人才；另一方面積極地、有計劃地加強對圖書館工作人員的專業培訓，使他們成為掌握最前沿信息的載體，能把最新科學信息加以梳理及時地提供給讀者。當然，在目前各學校投資短時期內不可能大幅度增加的情況下，我們首先應該充分利用現有的人力、物力搞好服務，以優質高效的服務吸引讀者，增強服務人員素質，提高信息服務水平，樹立圖書館形象。

3.3 分工合作建立有專業特色的文獻信息資源體系

高校圖書館文獻信息資源建設宜采用專業化分工分層控制模式，以學科布局為基礎，以網絡化為組織形式，以專業化為系統特征，建立和發展專業化的圖書館群體，形成協調一致、專業縱深相接、學科橫向互聯的文獻信息資源體系，為網絡化打好基礎。文獻信息資源共建共享必須有強大的數據庫作支持。目前，青海高校圖書館由于經費普遍不足，加上專業設置重復現象嚴重，一些學科資源稀少，甚至空白；各館的館藏資源、現代化建設狀況參差不齊，這就要求信息資源共建共享在運作過程中要注意堅持突出重點、帶動一般。在建設的內容上，著重抓好重點學科、重點科研方向的文獻資源配置。根據這個要求，應優先對各圖書館的信息技術含量高的資源進行整合。具體方案是在全省建設5個學科文獻中心，即在青海師范大學設立 “文學文獻中心”、“教育學文獻中心”；在青海大學設立“理、工學文獻中心”、“醫學文獻中心”；在青海民族大學設立“民族學文獻中心”等（青海高校圖書館共有三所，青海大學圖書館、青海師范大學圖書館、青海民族大學圖書館）。這樣，在經費投入上，可以針對各學校的學科進行重點建設。建設取得的成果，將面向全省高校開展各種主動服務，條件成熟時可以擴展到中小學，以提高全省高校圖書館的整體競爭力。所以，要對我省高校圖書館的網絡信息資源統一進行宏觀調控，根據各校辦學方向、專業設置、館藏特色等進行分工協作，針對本地區的資源優勢，將本地風土人情、旅游資源、礦產資源、土特產等進行數字化建設，建成具有特色的館藏書目數據庫，并組織一批專業人員建設具有地區特色的全文數據庫和網上專家系統數據庫，再加上引進的國內外全文數據庫，使青海地區的特色文獻資源進行合理配置與優化重組，初步形成以青海省地方文獻信息資源為特色的數據庫體系，實現特色數據庫的共建共享。

3.4 從全局出發，更新觀念，實現資源共享

在信息時代，高校圖書館可持續發展的關鍵就是走資源共建共享模式。青海高校圖書館應對之引起足夠的重視，在思想上樹立開放觀念，消除彼此間的封閉、隔絕，促使高校圖書館以共同利益為基礎，尋求有效的館際協作的途徑，以契約的關系建立比較明確、穩定的館際聯系；充分發揮地方優勢，使自下而上的館際協作能逐漸匯合，形成布局合理的圖書館網絡，使圖書館事業向自動化、網絡化、社會化方向發展，建立起全社會統一的、四通八達的、脈胳貫通的知識與信息的共同體。青海高校圖書館應結合自身發展的水平，在信息基礎平臺、經濟條件都比較薄弱的條件下，應遵循“低起點起步”的原則，克服追求“高起點、大而全”的心里，應以便于協調、易于操作、見效快的“小共建、大共享”的模式為主展開建設。打破“大而全、小而全”的傳統管理思想及館藏意識，改變資產擁有權的觀念，強化信息資源共建共享理念和圖書館間優勢互補的思想。以“開放、合作、共享”的理念探索新的發展模式，共同協作，協同發展。因此，各高校領導及圖書館館長只有充分認識到共建共享的意義與作用，才能真正重視，并在經費和人力資源上給予支持。

4 結語

高校圖書館是學校的文獻信息中心，是為教學和科學研究服務的學術性機構，是學校信息化和社會信息化的重要基地。青海高校圖書館信息化建設，將從根本上改變傳統圖書館的工作方式和服務模式，極大地提高青海圖書館事業的整體實力，推進青海社會信息化的進程。結合青海省區域創新的實際情況，確定我省高校網絡圖書館的建設目標：以教科網和基礎通訊網絡為基礎，在政府或有關部門的組織下，聯合省內各高校圖書館，通過共享信息資源和共享服務平臺的建設，將青海省高校圖書館網絡資源整合成一個整體，形成包括多種資源類型、多種服務方式的服務主導型網絡圖書館，實現信息資源共建、共知、共享，為青海高校乃至社會服務。

［1］張耀中等.關于高校圖書館信息化建設的思考［J］.合肥工業大學學報（社會科學版），2004(5):228-230.

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［5］肖東發.中國圖書館年鑒［M］.北京:北京圖書館出版社.1999.