很多年輕人都有著環(huán)游世界的夢(mèng)想,但有多少人能夠?qū)崿F(xiàn)如此浪漫、奢侈的愿望呢?那么,你想過(guò)讓玩偶替你實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想嗎?你想過(guò)這里面還蘊(yùn)藏著誘人的商機(jī)嗎?
★ 孤獨(dú)女孩想讓玩偶游遍世界
今年26歲的鐘敏出生于廣州市,小時(shí)候,父母忙于事業(yè),陪伴鐘敏的只有毛絨玩具。鐘敏因此變得非常孤僻內(nèi)向,對(duì)玩偶越來(lái)越依戀,甚至每天都要帶著最心愛(ài)的熊貓寶寶去上學(xué)。
鐘敏封閉的性格遭到了同學(xué)的嘲笑,也引起了父母的重視。在父母的關(guān)愛(ài)下,鐘敏漸漸開(kāi)朗起來(lái),學(xué)習(xí)成績(jī)也很優(yōu)秀。但她對(duì)玩偶依舊迷戀,小學(xué)三年級(jí)時(shí),老師問(wèn)她的理想是什么,她語(yǔ)出驚人:“我最大的愿望就是帶著我最好的朋友熊貓寶寶環(huán)游世界!”同學(xué)們哄堂大笑,鐘敏卻一臉認(rèn)真。
2004年,鐘敏考上了美國(guó)弗吉尼亞州立大學(xué)的商學(xué)院設(shè)計(jì)系。大二后,鐘敏做起了威客,幫一些玩具公司設(shè)計(jì)作品,也自己設(shè)計(jì)一些玩偶到網(wǎng)上賣(mài)。2006年10月,她獲得了全美大學(xué)生玩偶設(shè)計(jì)比賽一等獎(jiǎng)。
一次,鐘敏參加玩偶俱樂(lè)部組織的公益活動(dòng),她將一個(gè)親手制作的娃娃送給了一個(gè)7歲的孤兒。小女孩高興極了,抱著娃娃說(shuō):“我愛(ài)你,我要帶你去月球!”那一刻,鐘敏想起了童年的自己。這些年來(lái),生活的艱辛讓她知道帶著玩偶環(huán)游世界是一個(gè)遙不可及的夢(mèng)想,但她還是忍不住憧憬……
2008年5月,鐘敏大學(xué)畢業(yè),進(jìn)了弗吉尼亞州里士滿(mǎn)市一家玩具集團(tuán)公司做設(shè)計(jì)師。不久,鐘敏與同事赫威斯相戀了??捎捎诮鹑谖C(jī),半年后,兩人都被裁員了。于是,他們?cè)诶锸繚M(mǎn)的一家大型超市租了一個(gè)柜臺(tái)賣(mài)玩具。
赫威斯喜歡旅游,認(rèn)識(shí)了很多“驢友”。一次,他的好友大衛(wèi)要去歐洲玩,鐘敏便委托大衛(wèi)帶著她心愛(ài)的玩偶流氓兔一起去旅游。大衛(wèi)爽快地答應(yīng)了。按照鐘敏的請(qǐng)求,大衛(wèi)每到一個(gè)城市,都會(huì)給流氓兔拍照??粗髅ネ迷诜▏?guó)艾菲爾鐵塔、德國(guó)天鵝湖、巴黎迪斯尼等著名景點(diǎn)的留影,鐘敏開(kāi)心得就像親自旅游了一般。
這件事,讓鐘敏靈感突發(fā):既然自己暫時(shí)沒(méi)條件環(huán)游世界,何不讓心愛(ài)的玩偶代替自己去呢?就這樣,她通過(guò)一些熱心“驢友”,先后讓十幾個(gè)心愛(ài)的玩偶實(shí)現(xiàn)了環(huán)游世界的夢(mèng)想。2009年4月,她大膽決定:開(kāi)一家玩偶旅游公司,讓很多像她這樣喜歡玩偶、渴望環(huán)游世界卻又實(shí)現(xiàn)不了的人夢(mèng)想成真!
★ 異想天開(kāi)成最in創(chuàng)意
不久,鐘敏和赫威斯在里士滿(mǎn)商業(yè)區(qū)的東方大街租了一間店鋪,正式成立了DoTvel玩偶旅游公司,一邊開(kāi)拓市場(chǎng),一邊在店里賣(mài)玩偶以維持公司運(yùn)轉(zhuǎn)。鐘敏定出的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:每個(gè)玩偶“出國(guó)游”一次付費(fèi)200美元,服務(wù)內(nèi)容包括一張旅游光碟、30張電子照片、20張沖印照片等。
經(jīng)過(guò)一番宣傳,玩偶愛(ài)好者都被這個(gè)新奇有趣的創(chuàng)意吸引了,樂(lè)滋滋地抱著玩偶前來(lái)登記出游。而很多家長(zhǎng)覺(jué)得這種創(chuàng)意能給孩子帶來(lái)很大的想象空間和樂(lè)趣,也紛紛報(bào)名。
不到三個(gè)月,鐘敏就接到了262個(gè)玩偶旅游訂單。與此同時(shí),赫威斯也與里士滿(mǎn)市最大的Yagers“驢友”網(wǎng)站達(dá)成了合作協(xié)議,將這些玩偶分別交給262位“驢友”。
出行前,顧客要預(yù)付30%的服務(wù)費(fèi)。為了不影響“驢友”出行,顧客的玩偶長(zhǎng)寬不能超過(guò)50厘米、體重1公斤以?xún)?nèi),如果超出這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),費(fèi)用就要加倍。而玩偶旅游回來(lái)后,鐘敏要沖洗照片、制作光碟,并給每個(gè)玩偶頒發(fā)旅游榮譽(yù)證書(shū)。開(kāi)業(yè)三個(gè)月,鐘敏和赫威斯的純收入就達(dá)到了3萬(wàn)多美金。2009年6月,里士滿(mǎn)電視臺(tái)《時(shí)尚》頻道采訪了他們,稱(chēng)贊這是一種最in的創(chuàng)業(yè)方式。
2009年7月,鐘敏和赫威斯決定趁熱打鐵開(kāi)玩偶旅游連鎖店。他們把大衛(wèi)等“驢友”發(fā)展入伙,到華盛頓、紐約、匹茲堡等大城市開(kāi)了分店。公司擴(kuò)大后,鐘敏增加了不少新的項(xiàng)目,她將玩偶旅游分為三種形式:第一種是“貴賓游”,即玩偶與主人一起旅游,由她提供照片沖洗、光碟刻錄、畫(huà)冊(cè)制作等服務(wù)。第二種是“跟團(tuán)游”,即由一兩個(gè)“驢友”帶領(lǐng)二三十個(gè)玩偶一起出行。因?yàn)閿?shù)量多,玩偶們就像沙丁魚(yú)罐頭一樣,被擠在行李箱內(nèi)四處顛簸,每到一個(gè)國(guó)家或景點(diǎn),它們還要耐心排隊(duì),聽(tīng)候?qū)в蔚闹噶?,依次擺pose拍照。這種服務(wù)價(jià)格最低,一次只需150美元。第三種是“私人游”,即玩偶單獨(dú)跟隨某一個(gè)“驢友”出游,有高、中、低三種檔次。
一次,紐約一名24歲的白領(lǐng)Berry看見(jiàn)自己至愛(ài)的加菲貓從非洲旅游回來(lái)后,變得灰頭土臉、黑不溜秋,難過(guò)之余,將鐘敏埋怨了一頓。鐘敏覺(jué)得很不好意思,少收了Berry一部分費(fèi)用。事后,她責(zé)備帶加菲貓出游的“驢友”,對(duì)方卻嬉笑道:“去非洲玩本來(lái)就容易被曬黑嘛!”鐘敏哭笑不得。
★ 人偶情深狂賺500萬(wàn)
后來(lái),鐘敏吸取教訓(xùn),和每名“驢友”都簽下一份責(zé)任書(shū),要求他們珍愛(ài)玩偶。凡是“中等套餐”以上的玩偶,除基本服務(wù)之外,還可以在旅途中享受“洗澡”、“香料按摩”等服務(wù)(拍照為證)。而享受“高等套餐”的玩偶就更幸運(yùn)了,它們不僅坐的是飛機(jī)頭等艙,睡的是星級(jí)酒店豪華房,而且回來(lái)后會(huì)佩戴旅游紀(jì)念品,照片可多達(dá)50張,光碟和畫(huà)冊(cè)都配有“玩偶旅游日記”。
不同檔次的玩偶旅游,除了服務(wù)內(nèi)容有區(qū)別外,旅行城市的檔次也不一樣,有的“驢友”去的是經(jīng)濟(jì)落后的國(guó)家,有的“驢友”去發(fā)達(dá)國(guó)家、熱門(mén)景點(diǎn);有的“驢友”使用的是普通照相機(jī),而有的“驢友”是專(zhuān)業(yè)攝影師……
19歲的凱蒂是一個(gè)富家女,2009年10月,正讀大一的她抱著自己價(jià)值2萬(wàn)美元的芭比娃娃找到鐘敏,要求帶她的芭比公主參加西歐七國(guó)游。這是鐘敏開(kāi)業(yè)以來(lái)接到最貴的一個(gè)玩偶,再加上凱蒂對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求很高,鐘敏決定親自上陣,順便旅游一趟。對(duì)于她開(kāi)出的1200美元高價(jià),凱蒂爽快地答應(yīng)了。
鐘敏于12月1日帶著芭比公主正式出發(fā)了。到達(dá)英國(guó)的第一天,她帶著芭比來(lái)到倫敦泰晤士河畔的格林尼治天文臺(tái),在臺(tái)階上,她鋪上干凈的布,然后把芭比擺在上面,舉起照相機(jī),以天文臺(tái)為背景,將鏡頭對(duì)準(zhǔn)芭比,按下快門(mén)。接下來(lái),鐘敏還要和芭比拍合影,并沿途錄像,證明玩偶是親自旅行,照片并非PS圖。
當(dāng)天,鐘敏還帶著芭比游覽了邱吉爾莊園、馬克思墓等景點(diǎn)。晚上,她在酒店給芭比“梳洗”干凈,然后把它放在筆記本電腦前,模擬它的語(yǔ)氣給遠(yuǎn)在美國(guó)的凱蒂寫(xiě)電子郵件:“親愛(ài)的凱蒂,我是芭比,我今天在倫敦玩得好開(kāi)心……”第三天,鐘敏又給凱蒂寫(xiě)信:“我到了愛(ài)爾蘭,這里下好大的雪啊!你看,我在雪中漫步的樣子美不美?”凱蒂在學(xué)??吹桨疟鹊恼掌蛠?lái)信后,高興地歡呼不已,同學(xué)們也對(duì)她十分羨慕。十二天后,鐘敏帶著芭比回到了美國(guó),凱蒂看見(jiàn)自己的寶貝不僅毫發(fā)無(wú)損,而且身上穿著一件頗具特色的摩納哥王妃服,十分時(shí)尚漂亮,很滿(mǎn)意地結(jié)了賬。
自從鐘敏的服務(wù)方式越來(lái)越浪漫化后,許多顧客也提出了更加另類(lèi)的要求。一次,有個(gè)男孩拿來(lái)了一只自制的木偶“怪物”,要送它去南美旅游,還為它準(zhǔn)備了食物、水、換洗衣物以及一系列旅行用品。鐘敏說(shuō):“食物就不用了吧?這個(gè)意義不大,而且攜帶不方便?!蹦泻s生氣了:“你怎么能這樣說(shuō)呢?它不吃東西會(huì)餓的,這是我的心意!你必須每天給它喂食、換衣服!多收費(fèi)也行!”
憑著貼心而極具個(gè)性的服務(wù),鐘敏把玩偶旅游公司經(jīng)營(yíng)得風(fēng)生水起。生意紅火后,她也經(jīng)常帶“團(tuán)”旅游,可謂一舉兩得。最讓她驕傲的是,自開(kāi)公司以來(lái),她自己設(shè)計(jì)制作的玩偶“齙牙仔”至今已到過(guò)中國(guó)、美國(guó)、英國(guó)、新加坡和日本等數(shù)十個(gè)國(guó)家,算得上是世界上最幸運(yùn)的玩偶了!如今,鐘敏的玩偶旅游公司在美國(guó)已有九家連鎖店,創(chuàng)業(yè)一年來(lái),她已掙下80萬(wàn)美金(約合人民幣540萬(wàn)元)。
2010年5月,鐘敏與赫威斯在里士滿(mǎn)市結(jié)婚了。近日,鐘敏回國(guó)探親,父親由衷地對(duì)她說(shuō):“敏兒,你真行啊,竟然讓童年的夢(mèng)想變成了搖錢(qián)樹(shù)!”鐘敏回國(guó)期間,特意調(diào)查了廣州、上海、北京等地市場(chǎng),打算在國(guó)內(nèi)開(kāi)拓玩偶旅游業(yè)務(wù)。
(圖片由本文作者提供編輯陸艾涢)