如何在課堂上講授應(yīng)收賬款管理

在企業(yè)的資產(chǎn)中，賒銷行為的表現(xiàn)形式是應(yīng)收賬款，其本質(zhì)是商業(yè)信用。一般把企業(yè)因銷售商品、產(chǎn)品或提供勞務(wù)而應(yīng)向購貨單位或接受勞務(wù)單位收取的款項稱為應(yīng)收賬款。

一、應(yīng)收賬款的作用

1.擴大銷售，增加企業(yè)商品的市場份額

企業(yè)要提高產(chǎn)品或服務(wù)的市場占有率，賒銷是擴大銷售的最有效的手段之一。特別是在宏觀經(jīng)濟不景氣、市場萎縮和資源匱乏的情況下，賒銷更是一種搶占市場的主要手段。企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場，采用賒銷方式也是增加企業(yè)市場占有率的有力武器。

2.減少存貨占用水平

存貨占用的增加在很大程度上會導(dǎo)致倉儲費、保險費和保管費等營業(yè)費用的相應(yīng)增加。因此，當(dāng)企業(yè)存貨太多、占用資金太大時，為了減少可能發(fā)生的費用或損失，都會采用較為優(yōu)惠的條件進行賒銷，將存貨轉(zhuǎn)化為應(yīng)收賬款。

3.增加資產(chǎn)的流動性

若為了提高收賬比率一味地采取現(xiàn)金銷售的現(xiàn)象，就可能造成產(chǎn)品賣不出去而積壓，減少銷售額，資金周轉(zhuǎn)不靈，從而承擔(dān)沉重的用資費用和籌資費用。

二、應(yīng)收賬款問題帶來的危害

1.降低了企業(yè)的資金使用效率

由于企業(yè)的物流與資金流不一致，發(fā)出商品，開出銷售發(fā)票，貨款沒收回卻已宣告銷售成立，這種沒有貨款回籠的入賬銷售收入，勢必產(chǎn)生沒有現(xiàn)金流入的銷售業(yè)務(wù)損益產(chǎn)生，銷售稅金上繳及所得稅預(yù)繳，墊付股東紅利，久而久之必將影響企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)，進而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營實際狀況被掩蓋。

2.夸大了企業(yè)經(jīng)營成果

我國企業(yè)實行的記賬是權(quán)責(zé)發(fā)生制，發(fā)生的賒銷全部記入當(dāng)期收入，記入當(dāng)期損益。會計制度規(guī)定按年末應(yīng)收賬款余額的3‰~5‰提取壞賬準備，如果實際發(fā)生的壞賬損失超過提取的壞賬準備，會給企業(yè)帶來很大的損失。因此，若應(yīng)收賬款大量存在，就虛增了賬面上的銷售收入，夸大了企業(yè)經(jīng)營成果，增加了企業(yè)的風(fēng)險。

3.加速了企業(yè)的現(xiàn)金流出

賒銷雖然能使企業(yè)產(chǎn)生較多的利潤，但并未真正使企業(yè)現(xiàn)金流入增加，反而要墊付各種流轉(zhuǎn)稅、所得稅、分配利潤。

4.對企業(yè)營業(yè)周期有影響

營業(yè)周期是存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)和應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)之和，不合理應(yīng)收賬款的存在，使營業(yè)周期延長，影響了企業(yè)資金循環(huán)，影響了工資的發(fā)放和原材料的購買，嚴重影響了企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營。

5.增加了應(yīng)收賬款管理過程中的出錯概率

應(yīng)收賬款的合同、合約、承諾、審批手續(xù)等資料的散落、遺失等使企業(yè)應(yīng)收賬款不能按時收回，不能全部收回等。

三、應(yīng)收賬款給企業(yè)帶來經(jīng)營風(fēng)險的原因

1.企業(yè)缺乏競爭和風(fēng)險意識

企業(yè)為了擴大市場占有率，擴大銷售量，大量運用商業(yè)信用進行促銷。事先對付款人資信情況未作深入調(diào)查，盲目采用賒銷策略去爭奪市場，忽視了被客戶大量占用的流動資金能否及時收回。

2.企業(yè)內(nèi)部控制制度不嚴格

（1）對銷售人員管理不到位

很多企業(yè)都實行銷售人員的提成與銷售量掛鉤，于是銷售人員只關(guān)心銷售任務(wù)的完成，采取賒銷、回扣等手段強力推銷商品，忽略貨款是否完整收回，從而給企業(yè)經(jīng)營背上了沉重的包袱，造成企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難，甚至無法經(jīng)營的地步。

（2）應(yīng)收賬款管理責(zé)任人不明確

到底應(yīng)收賬款的管理是財務(wù)部門還是銷售人員的責(zé)任，企業(yè)沒有建立相應(yīng)的管理辦法，缺少必要的內(nèi)部控制制度。

3.管理措施不當(dāng)

（1）未對應(yīng)收賬款進行輔助管理

許多企業(yè)僅僅是在其資產(chǎn)負債表的補充資料中按賬齡對應(yīng)收賬款的數(shù)額進行了簡單分類，沒對它進行輔助管理，一旦企業(yè)回款不暢，存在的問題就會顯露出來。

（2）長期不對賬

債權(quán)債務(wù)雙方就經(jīng)濟往來的未了事項進行定期對賬，可以明晰雙方的權(quán)利和義務(wù)。而現(xiàn)實中的企業(yè)長期不對賬，即使有的對了賬，也沒形成合法有效的對賬依據(jù)，只是口頭上承諾什么時候付款，而到期又反復(fù)無常，就是在訴訟時也不能提供充分的書面證據(jù)。應(yīng)該明確經(jīng)濟糾紛的訴訟時效只有兩年，必須在兩年內(nèi)做好管理和控制。

（3）追討欠款工作不得力

許多企業(yè)一味追求銷售量，沒有設(shè)置專門的信用管理部門。

四、對應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀應(yīng)采取的對策

1.認真做好賒銷對象的資格調(diào)查

首先對賒銷對象的履約能力進行調(diào)查，即最主要還是看其支付能力、經(jīng)營狀況、獲利情況如何。這一點無論是對個人、企業(yè)還是國家而言都是如此。其次是調(diào)查賒銷對象的履約意愿，這主要是由品格決定的。付款人的品格是指付款人不僅要有償還債務(wù)的意愿，而且具備在負債期間能夠主動承擔(dān)各種義務(wù)的責(zé)任感。這就要求付款人（無論是企業(yè)還是個人）必須是誠實可信的，并且能夠努力經(jīng)營。

2.建立獨立于銷售部門的信用控制部門

銷售部門和銷售人員為了實現(xiàn)自己的銷售目標會更加注重銷售合同的簽署而忽視買方的資信情況，所以建立獨立于銷售部門的信用控制部門非常必要。一個成功的信用管理體系都會設(shè)有獨立于銷售部門的信用控制人員。信用控制人員的主要職責(zé)之一就是評估買方的資信狀況，確定買方的信用額度。銷售部門簽訂的銷售合同如果規(guī)定的付款條件是賒賬，賒賬的范圍不能超過信用控制部門確定的信用額度。

3.建立和完善應(yīng)收賬款內(nèi)部控制制度

（1）對銷售、財務(wù)的監(jiān)管

在銷售合同中明確各項條款，如價格、付款方式、付款日期、運輸情況等；明確雙方的權(quán)利和違約責(zé)任；確定合同期限，合同結(jié)束后視情況再行簽訂；加蓋經(jīng)銷商的合同專用章。財務(wù)要形成定期的對賬制度，每隔三個月或半年就必須同經(jīng)銷商核對一次賬目。

（2）對銷售人員的監(jiān)管

加強銷售人員的原則性，即在不折不扣地執(zhí)行公司制訂的銷售政策下搞好與經(jīng)銷商的關(guān)系，達到廠家和經(jīng)銷商共贏的目標；加強銷售人員的回款意識，銷售人員應(yīng)該養(yǎng)成良好的習(xí)慣，貨款回收期限前1周，電話通知或拜訪對方的負責(zé)人，通知其結(jié)款日期，期限前3天確定結(jié)款日期，在結(jié)款日一定按時前往拜訪?？蛻敉锨啡諗?shù)，不應(yīng)超過回款期限的1/3，如超過，應(yīng)馬上采取行動追討，定期對銷售人員追款技巧進行培訓(xùn)，以提高追收賬款成功率。

4.應(yīng)收賬款的轉(zhuǎn)讓融資

應(yīng)收賬款發(fā)生后，企業(yè)除了積極催收外，還應(yīng)盡量想辦法利用它。目前，西方國家流行一種應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓的方法，其實質(zhì)就是利用應(yīng)收賬款進行融資。

5.運用會計核算方式進行管理

只要有賒銷就可能有壞賬，根據(jù)現(xiàn)行企業(yè)財務(wù)會計制度規(guī)定，企業(yè)的應(yīng)收賬款出現(xiàn)下列三種情況之一者，應(yīng)確認為壞賬。

（1）債務(wù)人破產(chǎn)，用其剩余財產(chǎn)償還后不能收回的部分；

（2）債務(wù)人死亡，其遺產(chǎn)不足清償?shù)牟糠郑?/p>

（3）債務(wù)人逾期3年尚未歸還應(yīng)收賬款，或有關(guān)證據(jù)表明該賬款收回的可能性極小。

應(yīng)收賬款是市場經(jīng)濟的必然產(chǎn)物，是企業(yè)信用的體現(xiàn)，也是企業(yè)的最主要的流動資產(chǎn)之一，是企業(yè)產(chǎn)銷結(jié)構(gòu)的統(tǒng)一體，對企業(yè)的現(xiàn)金流有重要的影響。

作者單位：四川省資陽市雁江區(qū)高級職中