加強(qiáng)設(shè)備的規(guī)范化管理

張宇松 上海鐵路局駐合肥車輛段驗(yàn)收室

當(dāng)代的設(shè)備技術(shù)進(jìn)步飛快，正朝著集成化、大型化、連續(xù)化、高速化、精密化、自動(dòng)化、流程化、綜合化、計(jì)算機(jī)化、超小型化、技術(shù)密集化的方向發(fā)展。先進(jìn)的設(shè)備與落后的生產(chǎn)維修能力的矛盾將日益嚴(yán)重地困擾著企業(yè)，成為企業(yè)前進(jìn)的障礙。同時(shí)現(xiàn)代化的設(shè)備具有更復(fù)雜、更強(qiáng)的系統(tǒng)特性，因此要求更先進(jìn)的維修技術(shù)和更先進(jìn)的管理模式。

設(shè)備管理模式是應(yīng)用系統(tǒng)工程的理論，對(duì)設(shè)備進(jìn)行全過(guò)程管理，包括設(shè)備前期管理、設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理、潤(rùn)滑管理、故障管理、精度管理、維修管理、備件管理、技術(shù)改造管理以及各種專業(yè)管理。在國(guó)內(nèi)企業(yè)里，設(shè)備管理工作的成效很大程度取決于企業(yè)的決策者對(duì)這項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)。而且，隨著企業(yè)設(shè)備管理領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和方法的不同，管理的水平高低相差甚遠(yuǎn)。此外還常常發(fā)生換一任領(lǐng)導(dǎo)就換一種思路，換一茬工人就換一套做法的情況。隨著設(shè)備的技術(shù)進(jìn)步和更新?lián)Q代的加速，企業(yè)設(shè)備管理的隨意性和盲目性更加突出。

改革開(kāi)放以來(lái)，國(guó)內(nèi)企業(yè)不斷引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備和生產(chǎn)線，在設(shè)備前期管理方面的失誤屢屢出現(xiàn)。設(shè)備管理的隨意性也十分普遍，企業(yè)備件庫(kù)存量普遍較高，流動(dòng)資金積壓嚴(yán)重。不少企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理若有若無(wú)，輕保養(yǎng)、重維修，輕預(yù)防、重事后（維修），設(shè)備故障頻繁，維修人員應(yīng)接不暇，操作人員袖手旁觀，工作處于被動(dòng)局面。有的企業(yè)維修管理和組織跟不上設(shè)備的進(jìn)步，設(shè)備故障得不到及時(shí)、有效處理，嚴(yán)重影響了生產(chǎn)。也有一些企業(yè)設(shè)備維修成本居高不下，成為生產(chǎn)成本的重要份額，反映了維修計(jì)劃的欠缺或設(shè)備的保養(yǎng)不良。還有一些企業(yè)由于維修失誤和技術(shù)改造失誤，不但破壞了設(shè)備的原有功能，甚至造成傷亡事故。廣大企業(yè)越來(lái)越意識(shí)到設(shè)備管理應(yīng)該從“人”治走向“法”治，迫切要求建立起一套規(guī)范化的設(shè)備管理體系。

1 設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范化

由于企業(yè)不同、設(shè)備不同、職工素質(zhì)不同，既要鼓勵(lì)人人參與設(shè)備管理與維修的熱情，又要尊重技術(shù)、尊重科學(xué)，必須對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真分解、分析，確定不同工種人員的操作范圍，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工人培訓(xùn)指導(dǎo)，使他們了解設(shè)備的原理，懂得如何處理各種突發(fā)問(wèn)題，懂得工作的規(guī)范做法。在工人還不能掌握設(shè)備維修技能之前，指導(dǎo)他們做一些力所能及的清潔、點(diǎn)檢、潤(rùn)滑、保養(yǎng)工作。工人在清潔過(guò)程中，同時(shí)就檢查了設(shè)備的問(wèn)題。在檢查中遇到需要手工潤(rùn)滑的部位，立即按照潤(rùn)滑“五定”的做法進(jìn)行潤(rùn)滑。如果點(diǎn)檢檢查有異常，需要緊固的應(yīng)該馬上緊固，需要調(diào)整的馬上調(diào)整，需要其他保養(yǎng)的隨時(shí)進(jìn)行（不要等維修工來(lái)做）。只有當(dāng)情況異常嚴(yán)重，操作人員自己不能處理時(shí)，才通過(guò)一定的反饋途徑，把故障隱患及時(shí)報(bào)告到下一個(gè)環(huán)節(jié)處理。

對(duì)于這些工作應(yīng)研究制定相應(yīng)的規(guī)范的原則：

1.1 定人

選擇生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的具體人員，包括操作工、點(diǎn)檢人員、維修工或輔助工，讓人人參與設(shè)備管理，讓設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)處處有人管。

1.2 定點(diǎn)

在設(shè)備上確定需要關(guān)注的操作點(diǎn)，即需要進(jìn)行清潔、點(diǎn)檢、潤(rùn)滑、保養(yǎng)的點(diǎn)。

1.3 定項(xiàng)

根據(jù)所選“點(diǎn)”的特點(diǎn)，選擇清潔、點(diǎn)檢、潤(rùn)滑、保養(yǎng)這四項(xiàng)中必須進(jìn)行的若干項(xiàng)內(nèi)容實(shí)施，不一定每項(xiàng)都實(shí)施，要結(jié)合設(shè)備的實(shí)際選擇。

1.4 定時(shí)

按照一定的周期、時(shí)間操作，不一定每日、每班次均進(jìn)行。

1.5 定標(biāo)

對(duì)每一點(diǎn)的每一項(xiàng)操作內(nèi)容，制定相應(yīng)的目標(biāo)狀態(tài)或達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

1.6 定法

每一項(xiàng)操作應(yīng)該有確定的工具、方法及輔助材料。

1.7 定班

三班運(yùn)行的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，白班工人精力充沛，中班尚好，夜班工人無(wú)論精力和現(xiàn)場(chǎng)光線均差。因此，應(yīng)把現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備上的操作點(diǎn)按照三個(gè)班次的實(shí)際進(jìn)行不均勻分配，即白班分班的操作點(diǎn)多，中班次之，夜班最少。

1.8 定路

根據(jù)設(shè)備（或生產(chǎn)線）的結(jié)構(gòu)，以操作人員的位置為參照，對(duì)所有選中的操作點(diǎn)按照由高到低、由內(nèi)到外、由近到遠(yuǎn)的策略，畫出點(diǎn)到點(diǎn)的連線，優(yōu)化一條較短、較易、較省力氣的操作路徑。做到不亂、不漏。

這些規(guī)范要組織技術(shù)骨干成立專門的小組，深入細(xì)致地制定，形成規(guī)范文件，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，成為今后現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的依據(jù)，這就是“法”。另外，還要制定與上述規(guī)范化作業(yè)相適應(yīng)的檢查評(píng)估體系。可以用來(lái)自檢，也可以用來(lái)互檢，同樣可以由上級(jí)檢查，形成一套適應(yīng)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化操作的閉環(huán)管理體系。

2 設(shè)備維修管理規(guī)范化

這是在設(shè)備合理分類的基礎(chǔ)上對(duì)維修策略的規(guī)范。根據(jù)設(shè)備實(shí)際情況，對(duì)那些非主線簡(jiǎn)單設(shè)備或備用設(shè)備（如非生產(chǎn)性空調(diào)等）采用被動(dòng)（事后）維修策略；對(duì)那些主線關(guān)鍵、重要設(shè)備（A、B類設(shè)備）采用主動(dòng)（改善）維修策略；對(duì)那些故障多、維修難、費(fèi)用高、需改善性能（包括安全性能），需要延長(zhǎng)使用壽命的設(shè)備采用預(yù)防維修策略；對(duì)那些可以通過(guò)狀態(tài)參數(shù)監(jiān)測(cè)，準(zhǔn)確診斷劣化趨勢(shì)的設(shè)備（如大型風(fēng)機(jī)、減速器等）采用預(yù)知—狀態(tài)維修的策略。維修管理規(guī)范在一個(gè)階段是相對(duì)穩(wěn)定的，但是也可以隨著時(shí)代的發(fā)展進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。除了維修策略的規(guī)范之外，維修技術(shù)方法、維修工藝的規(guī)范化也十分重要。但這是一個(gè)比較復(fù)雜而又要認(rèn)真對(duì)待的問(wèn)題，特別是一些細(xì)節(jié)、程序等。即對(duì)何種設(shè)備的何種問(wèn)題可以作何種靈活的處理，如何把主動(dòng)維修、改善維修的思想融合到規(guī)范化維修的體系之中。

維修管理規(guī)范化除了包含維修策略的選擇之外，還涉及從故障診斷系統(tǒng)到維修決策的管理，維修計(jì)劃的制定和實(shí)施控制，企業(yè)內(nèi)部維修組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)，企業(yè)內(nèi)部維修力量與外部維修力量的平衡與協(xié)作，外部維修市場(chǎng)的運(yùn)作和管理等等。

2.1 設(shè)備前期管理規(guī)范化

設(shè)備前期管理包括設(shè)備的規(guī)劃、選型、招標(biāo)、采購(gòu)、安裝、調(diào)試、試運(yùn)行、驗(yàn)收、入固資、使用初期管理，以及設(shè)備定貨至驗(yàn)收全過(guò)程的合同管理等內(nèi)容。大量的事實(shí)說(shuō)明，設(shè)備前期管理中的失誤時(shí)有發(fā)生，給國(guó)家和企業(yè)造成驚人的浪費(fèi)。由于受投資體制和企業(yè)最高決策人決策隨意性嚴(yán)重影響，前期管理的失誤可能發(fā)生在任何階段。因此，設(shè)計(jì)和制定一個(gè)規(guī)范的設(shè)備前期管理程序，減少?zèng)Q策的隨意性和盲目性，防止在前期管理中利用權(quán)力尋求私利、損壞企業(yè)利益，避免因?yàn)橹R(shí)結(jié)構(gòu)不合理、經(jīng)驗(yàn)不足造成的管理失控等已是迫切需要解決的問(wèn)題。

設(shè)備前期管理規(guī)范化的主要工作，是設(shè)計(jì)一個(gè)適合企業(yè)實(shí)際的立項(xiàng)、規(guī)劃與可行性分析。包括一次審批、選型合理性分析、二次審批、定貨合同會(huì)審、三次審批，以及設(shè)備引進(jìn)的合同管理、安裝調(diào)試管理、驗(yàn)收程序、入固資及初期管理。有了規(guī)范，就可以在一定程序上制約設(shè)備前期管理的非科學(xué)性行為，保護(hù)企業(yè)利益，減少失誤，使前期管理真正納入“法”治的軌道。

2.2 設(shè)備備件管理規(guī)范化

企業(yè)設(shè)備備件管理是一個(gè)普遍沒(méi)有解決好的問(wèn)題，雖然一些企業(yè)已經(jīng)應(yīng)用計(jì)算機(jī)軟件做備件管理工作，但并不等于這些企業(yè)的備件管理已經(jīng)達(dá)到較高水平。因?yàn)榫凸芾肀举|(zhì)來(lái)講，這些軟件只不過(guò)是用計(jì)算機(jī)代替了人工在備件出入庫(kù)及定購(gòu)工作中的手工操作，并沒(méi)有對(duì)科學(xué)、合理的庫(kù)存結(jié)構(gòu)、備件定購(gòu)規(guī)律、不同種類備件的庫(kù)存策略做更多的工作。

企業(yè)備件庫(kù)存的龐大、庫(kù)存的不合理，已經(jīng)成為企業(yè)維修成本過(guò)高不可忽視的因素。一些企業(yè)備件庫(kù)存流動(dòng)資金數(shù)額高達(dá)固定資產(chǎn)總額的10%以上。如何降低企業(yè)備件庫(kù)存，同時(shí)保證維修備件的及時(shí)供應(yīng)，巳成為注重運(yùn)行成本的每個(gè)企業(yè)必須考慮的問(wèn)題。為了解決好這個(gè)問(wèn)題，企業(yè)應(yīng)該做好下面的基礎(chǔ)工作：

⑴按照設(shè)備的ABC分類思路，進(jìn)一步對(duì)部件、零件進(jìn)行合理分類。

⑵按照備件分類，賦予不同種類設(shè)備的不同優(yōu)先級(jí)。

⑶按照備件損耗規(guī)律，確定不同的庫(kù)存類型。

⑷對(duì)不同備件庫(kù)存類型的不同優(yōu)先級(jí)備件，構(gòu)造不同的庫(kù)存模型。

⑸對(duì)不清楚規(guī)律的備件，暫時(shí)按照上、下限黑箱模型操作。

⑹通過(guò)條碼或其他輸入方式納入計(jì)算機(jī)模型化管理。

上述做法既是管理過(guò)程又是規(guī)范過(guò)程，隨著備件規(guī)律的逐步清晰化，黑箱中的備件逐年減少（也許永遠(yuǎn)達(dá)不到零），納入科學(xué)庫(kù)存模型的備件逐年增加，零庫(kù)存?zhèn)浼姆N類逐年增加，流動(dòng)資金的占有量逐年減少，備件管理就進(jìn)入了一個(gè)規(guī)范化的良性循環(huán)狀態(tài)。

2.3 設(shè)備技術(shù)改造規(guī)范化

企業(yè)設(shè)備在維修改造過(guò)程中，容易出事故甚至有人員傷亡情況，因此要求設(shè)備維修要規(guī)范，設(shè)備技術(shù)改造要規(guī)范，尤其是重要、關(guān)鍵設(shè)備，在技術(shù)改造之前要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的科學(xué)論證，在審批程序上要加以適當(dāng)控制。具體的規(guī)范化程序應(yīng)該隨著企業(yè)性質(zhì)的不同、設(shè)備不同、組織結(jié)構(gòu)不同而有所不同。總之，規(guī)范是必要的，規(guī)范的內(nèi)容是可商榷的。

2.4 設(shè)備專業(yè)管理規(guī)范化

設(shè)備專業(yè)管理包括能源、氣、汽、水設(shè)備，潤(rùn)滑、液壓、氣動(dòng)系統(tǒng)，壓力容器，化學(xué)反應(yīng)、腐蝕設(shè)備，高溫設(shè)備，安全、環(huán)保設(shè)備、設(shè)施等，內(nèi)容十分廣泛，且隨企業(yè)的不同而異。設(shè)備專業(yè)管理規(guī)范化要逐步建立和完善起來(lái)。如已有比較完善的專業(yè)管理程序，要對(duì)這些程序做一些補(bǔ)充、細(xì)化工作。設(shè)備管理要細(xì)中又細(xì)。只要程序上有遺漏，設(shè)備管理就會(huì)有缺陷。規(guī)范化工作要落實(shí)到每一類專業(yè)設(shè)備、每一臺(tái)專機(jī)。做到臺(tái)臺(tái)專機(jī)有“法”可依。

3 設(shè)備管理規(guī)范化的意義

設(shè)備管理規(guī)范化涉及的領(lǐng)域非常廣泛，決不僅僅是設(shè)備部門的事，企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)層首先應(yīng)該認(rèn)識(shí)和支持企業(yè)設(shè)備管理規(guī)范化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)親自領(lǐng)導(dǎo)設(shè)備管理規(guī)范化的推進(jìn)。要得到各個(gè)部門、相關(guān)處室負(fù)責(zé)人、車間主任等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持。另外，還要吸取企業(yè)外的專家參與，有利于引進(jìn)新思想和方法，可以使企業(yè)開(kāi)闊眼界，改變一些傳統(tǒng)落后的做法，也會(huì)使所完成的規(guī)范更嚴(yán)謹(jǐn)、更有說(shuō)服力。設(shè)備管理規(guī)范化有其非同尋常的意義：

⑴大大提高管理效率，減少設(shè)備管理各階段的工作失誤和管理漏洞。

⑵改善設(shè)備的基礎(chǔ)狀態(tài)，減少故障和各種停機(jī)損失，提高設(shè)備的綜合效率。

⑶減少設(shè)備前期管理?yè)p失風(fēng)險(xiǎn)，降低維修成本，減少備件資金占有，使生產(chǎn)成本降低。

⑷以良好的設(shè)備狀態(tài)保證了產(chǎn)品質(zhì)量和交貨期。

⑸可以創(chuàng)造良好的設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，提升企業(yè)形象，增加企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)。

⑹可以改善職工的精神面貌，改善企業(yè)文化狀況。