基于共同演化的供應鏈合作伙伴協調能力研究

史祎馨（惠州經濟職業技術學院，廣東 惠州 516026）

0 引 言

供應鏈具有顯著的協同效應，即利用供應鏈上的整個資源，進行優化配置，最終實現供應鏈增值。其目標是要創造最大的價值，能夠在新產品開發、市場響應、庫存下降及減少缺貨損失等方面獲得超越各個企業獨自努力所能取得的績效水平，實現整個供應鏈網絡，包括最終客戶的價值增值。而供應鏈合作伙伴關系的協調能力對于其實現供應鏈管理的目標有著重要的影響作用。整條供應鏈的協調狀況會影響到各個節點企業的經營績效。反過來，各個企業的經營好壞，以及企業之間的伙伴關系也影響整個供應鏈的協同效用。從目前研究來看，供應鏈伙伴關系主要集中在戰略合作伙伴關系，供應鏈伙伴之間的契約機制，以及協調機制等方面的研究，并取得了一定的成果。但是，隨著供應鏈的動態發展，這種傳統的戰略伙伴關系不能完全解釋供應鏈中存在錯綜復雜的關系，其伙伴的協調機制也發生一些變化。因此，本文從共同演化的全新角度，利用復雜適應系統理論思想，提出了基于共同演化的供應鏈合作伙伴的協調能力，研究了供應鏈伙伴關系的共同演化模式，在此基礎上分析了供應鏈伙伴關系的協調能力的四種表現，并嘗試對供應鏈伙伴關系的協調能力建立數學模型進行定量測度。

1 基于共同演化的供應鏈伙伴關系

1.1 共同演化的概念。共同演化（co-evolution）這個詞來自生物學，用來說明相互依賴的兩個或兩個以上的物種隨著時間的推移相互影響。在它們適應了生存環境后，他們之間也彼此適應了。這種相互關系通常是共生關系（各種物種相互幫助），或者是共棲關系（一方利用另一方），或者是出現競爭性的相互關系，也會出現競爭性的相互依賴，一方驅逐另一方，或是雙方進化到不同的非競爭的環境，相互依賴也會改變，比如氣候或地理環境等外部因素發生變化的時候[1]。在供應鏈系統中，內部企業隨著自身的發展，不斷相互作用，在他們之間的關系實際上就是這種共同演化的關系。無論是供應商與制造商之間的關系，還是制造商與零售商，或者是與物流服務企業之間的關系，都是以適應企業自身的發展需要，適應整條供應鏈的發展。

實際上，供應鏈面對著一個復雜多變的市場環境，整條鏈節上存在復雜的關系，很多學者把供應鏈系統看作是復雜適應系統[2]。復雜適應系統（complex adaption system，CAS）是美國桑塔菲研究所提出的，CAS理論認為復雜性起源于其中的個體（active agent）的適應性，即系統中的個體能夠與環境以及其他個體進行交流，在這種交流的過程中“學習”或“積累經驗”，不斷進行著演化學習，并根據學到的經驗改變自身的結構和行為方式，同時也改變著環境[3]。據此，我們不難看出，供應鏈系統中，各個組員企業構成了供需關系的供應鏈網絡，每一個成員企業有著自己的利益和管理方式，而且相互作用，適應充滿動蕩和不確定性的內外部環境。供應鏈演化是指供應鏈內組成企業根據環境和自身經營狀況來調整經營策略和組織結構，是供應鏈系統從一個穩態到另一個穩態的系統動態演進過程。在此過程中，供應鏈內企業都是獨立的經營主體，企業間的相互作用導致系統整體演進的涌現特征，而企業采取各種策略的深層動機則是為了獲取最大化利益[4-5]。在供應鏈演化分析的基礎之上，就不難理解供應鏈系統中，伙伴關系是在演化過程中形成的，并且協調著整條供應鏈。

1.2 共同演化的伙伴關系與戰略合作伙伴關系的區別

1.2.1 共同演化伙伴關系的優越性。馬士華（2003）指出供應鏈管理在信息共享、服務支持、并行工程、群體決策、柔性化與敏捷性等方面都不能適應越來越劇烈的市場競爭的需要，企業需要更高層次的合作與集成，于是產生了基于戰略伙伴關系的企業模型[6]。當然，隨著戰略管理的重要性，戰略合作關系自然是供應鏈系統中成員企業的關鍵，但是通過研讀一些文獻之后，我們發現戰略合作伙伴關系并不能完全適應現在復雜多變的環境。

因為戰略一般具有長期性及指導性的作用，從短期合作效益來看，合作應該具有更多的動態性與適應性。同時，作為復雜系統的供應鏈，其伙伴關系應該具備更大的動態性與適應性。這是因為，首先在供應鏈系統中，主體之間合作的復雜性。由于存有各種各樣的經濟主體，如制造企業，原材料或零件的供應商，還有提供物流的第三方、分銷商、零售商，等等，他們之間的伙伴關系有合作又有競爭，隨著供應鏈的不斷發展，伙伴關系越來越趨于復雜，盡管競合觀念比“你死我活”的狹隘競爭觀念更進了一步，但是仍然顯得視野狹窄。其次，合作存在不確定性。敏捷供應鏈理念的提出，要求供應鏈具有更多的適應性及柔性，那么對于供應鏈內部企業來講，伙伴關系的不確定性是這種柔性與敏捷的結果。最后，合作存在風險性。由于存在利益分配問題，風險承擔問題，一旦供應鏈內部企業選擇了合作伙伴，就承擔了相應的風險，這就更要求伙伴之間具有較高的信任度，以及擁有共同目標。因此在進行伙伴關系研究時，一定要注意這些問題的存在，才可以更合理地進行供應鏈伙伴關系研究。

因而我們提出了共同演化的伙伴關系概念，是指在供應鏈系統中，每一個成員企業在不斷學習與適應中，發揮自主性相互作用，并與環境進行交換的所有活動內容，如供應商的選擇、契約機制、合作激勵、流程重組等活動，以實現供應鏈的協同效應。

1.2.2 共同演化的伙伴關系與戰略合作伙伴關系的對比分析。我們通過合作形式、合作目標、內部關系、企業的作用、績效考核的標準以及合作方式六個方面對于共同演化的合作關系與戰略合作關系兩者之間的區別進行一個對比分析如表1所示。

表1

可見，共同演化的伙伴關系具有動態性、復雜性、學習與適應的特點。這里，共同演化的合作伙伴關系與傳統的戰略合作伙伴關系最大的不同有三點：第一點，適應性。因為這種伙伴關系是在供應鏈演化中形成的，并且通過企業的學習能力不斷演化發展。第二點，就是供應鏈上整條鏈的價值最大為目標。傳統的戰略合作伙伴關系不是重點集中在上游的原材料供給及庫存的控制就是強調下游銷售渠道的控制，雖然很多學者如楊德權（2005），杜向陽（2006），提出了整條供應鏈的協調理念或方法，但是卻缺少動態性，還是以靜態業務之間的固定聯系為主。第三點，就是共同演化的伙伴關系體現了供應鏈在發展中的動態性。

1.3 共同演化的供應鏈伙伴關系模式。共同演化的伙伴關系概念，是指在供應鏈系統中，每一個成員企業在不斷學習與適應中相互作用，并與環境進行交換的所有活動內容，如供應商的選擇、契約機制、合作激勵、流程重組等活動，以實現供應鏈的協同效應。我們根據供應鏈系統中主體與主體之間的合作行為特征，把供應鏈中演化合作伙伴關系的模式分為四種：共生關系、共棲關系、競爭關系、競合關系。

（1）共生關系：是指供應鏈內部上游原材料或零配件提供商與制造商之間就是一種共同獲利、共同發展的關系，一旦制造商能夠有良好的利潤，其上游的供應商也會獲得更多的訂單，可以實現雙贏，并使得風險盡量小。原材料提供者可以與不只一家的制造商建立這種共生關系，不僅存在于上游，下游也要同樣存在。共生關系是供應鏈整條鏈條上都存在的一種關系。

（2）共棲關系：一方利用一方的關系。這種關系在供應鏈中主要體現在某一主體擁有較大的資源優勢時，如擁有先進的技術，那么這時對于那些較小規模的供應商來說，這個大客戶有很強的依賴性，這就是共棲關系。這種關系一般存在于供應鏈中有明顯的核心企業的鏈條中。

（3）競爭關系：在供應鏈中，競爭關系更多的是體現在下游零售商或批發商與制造商在銷售渠道的競爭，實質是在于利潤分配的博弈競爭。如：美的公司原本打算建立自己的銷售渠道，但是最終還是不得不妥協于國美、蘇寧等大型賣場。因此，競爭關系在供應鏈下游更嚴重。

（4）競合關系：這是目前一體化供應鏈階段最常見的一種關系模式。因為在供應鏈中，存在太多的公共設施，如物流服務、金融服務等，這樣勢必會造成不同物流服務成本的競爭及在引進風險投資方面的競爭，同時，共同借用一家的物流公司的服務，利用物流中心在一定程度實現了產品運輸、配送的合作，實現協同效應。

這四種模式在供應鏈演化中可以說是同時存在，一條供應鏈上，可以有共生、共棲、競爭、競合。因為，關系是在演化中形成的，共生、共棲、競爭、競合四種關系并存，也體現了供應鏈系統中伙伴關系的復雜性。同時這四種模式具有的共性在于：適應性。無論是共生，還是共棲或其他關系模式都是主體不斷適應的結果，也是共同演化的結果。既然復雜適應系統的核心思想就是適應造就復雜。作為復雜適應系統的供應鏈，其共同演化的伙伴關系也同樣具備這個特性。而這個適應性的體現，在于個體成員企業的主觀能動性的發揮。隨著供應鏈的不斷演化，伙伴關系的協調能力不斷增加，可見，共同演化的伙伴關系會促進供應鏈趨于協調。接下來我們重點研究基于共同演化的供應鏈伙伴關系協調能力的概念及具體的表現和數學模型的研究。

2 基于共同演化的供應鏈伙伴關系協調能力

2.1 供應鏈伙伴關系協調能力。協調作為管理職能之一，已被眾多學者進行供應鏈管理研究中不同程度的涉獵。蔣陽升，陳彥如，蒲云他們提出了供應鏈關系協調管理的概念，是以合作競爭思想為關系協調指導思想，廣泛采用各種協調理論分析工具和技術實現手段，通過協商、談判、約定、協議、溝通、交互等協調方式，建立供應鏈企業關系協調機制和協調渠道的一系列管理活動，達到同時改善和優化供應鏈整體績效和成員企業個體績效的目標[7]。可見，供應鏈中的關系管理重點在于協調。供應鏈管理實質上就是一種對企業關系進行協調的管理，其目的就是提高供應鏈系統的有序性使其達到“和諧”的境界[8]。

現在的商業環境不僅有競爭、合作的模式，也有共同演化的模式，共同演化是一個比競爭與合作更重要的思維。隨著時代的不斷演化，整個系統更加趨于協調[9]。因此，供應鏈伙伴關系的協調能力就是在供應鏈共同演化的伙伴關系基礎上，系統中每一個組員企業擁有能夠使供應鏈整個系統和企業本身擁有不斷持續創新、不斷增值、不斷產生協同效應的能力。這種協調能力是提高整個供應鏈核心競爭力的關鍵因素。

2.2 供應鏈伙伴協調能力表現。共同演化的關系模式強調地是供應鏈演化中的動態關系，企業主體自主能力的體現，自身的學習能力，適應能力，創新能力，與其他企業主體不斷作用（共生，共棲，競爭，竟合），同時還要適應市場環境，適應客戶的需求變化，以此來對供應鏈的整合。那么這種伙伴關系協調能力實際是針對供應鏈系統中每一個組成成員來說都是應該具備的，不同的是其能力的大小。在供應鏈演化過程中，隨著伙伴關系之間的共同演化的推進，其協調能力也會增加；供應鏈伙伴之間的利潤分配，契約簽訂，以及業務的往來等活動會更加高效率的進行，實現資金流、信息流、工作流、物流的順暢。可見，伙伴關系的協調能力是供應鏈協調管理的關鍵，根據共同演化的特點，我們對供應鏈伙伴關系協調能力分為以下四個方面能力。

（1）信息共享能力（sharing information ability，SIA）：信息共享是實現供應鏈管理的基礎[10]，供應鏈的協調運行需要建立各個節點企業高質量信息共享的基礎之上。因此，企業應該具備一定的信息共享能力，是實現伙伴關系協調的基礎。可以采用企業的信息化水平，與上下游供應商之間信息系統鏈接情況，企業數據庫建立狀況等指標來衡量。

（2）信譽保障能力（standing credit ability，SCA）：是指供應鏈系統中，企業之間長期的共同演化中，通過共生、共棲、竟合、競爭中逐漸形成的，體現了企業信譽度水平。隨著演化的不斷深入，企業的信譽能力越來越高，與其合作的企業也不斷增加，這樣會促進企業其他協調能力的提高，從而提高整條供應鏈的協調性。這個能力水平可以用外界給予的評價、客戶滿意程度、上下游供應商對其的評價等指標來衡量。

（3）控制伙伴能力（control ability，CA）：在供應鏈伙伴關系模式中存在共棲關系，在這種關系中，勢必存在一個擁有較多資源的一方，這一方對其合作伙伴的控制程度直接影響其合作成敗。例如，在合作契約設計中，控制能力大的一方在合作博弈過程中擁有較多的信息。但是，根據復雜適應系統理論，供應鏈伙伴關系是一種演化的合作關系，在共同演化過程中，企業不斷學習，不斷適應，所以原先控制大的企業不一定在合作一段時間仍然具有較大的控制力，可能會變小，因為合作對手通過學習與適應，趕超上來。因此，我們可以認為控制伙伴能力的大小變化，是供應鏈伙伴關系發生變化的一個衡量指標。尤其在我國，很多供應鏈模式都是基于核心企業的供應鏈管理，基于上面的分析，可以知道核心企業要有一定的危機意識，否則其核心地位會被其他主體所替代。這個控制伙伴能力的大小，我們采用企業擁有資源能力的大小來衡量。

（4）學習適應能力（learning＆ adapting ability，LAA）：適應性是復雜適應系統中主體的最關鍵的特性[3]。作為在供應鏈演化中，建立這種共同演化的伙伴關系，企業自身的學習適應能力可以看作是推動這種關系的主要動力之一。因為，由于企業自身的發展需要，企業會自然的適應外界環境的變化，例如，開發新產品來滿足市場，提高產品功能或價值來滿足客戶的需求，建立供應鏈管理來實現資源的最優配置，以及實現協同效應，等等，這些都是基于企業自身的學習適應能力而為。但是，這個學習適應能力是最為復雜的一種學習能力，也是企業自身擁有的其他企業很難模仿的能力，一般我們利用企業的管理水平，企業的應變能力等指標來衡量。

在供應鏈伙伴關系協調能力中，這四種能力雖然是組員企業自身擁有的能力水平，但是伙伴關系是相互作用的關系。整條供應鏈的協調能力就是由這些組員企業之間構成的協調性的一種非線性的演化結果。

3 供應鏈伙伴關系協調能力的數學模型

因為整條供應鏈的協調能力就是由這些組員企業之間構成的協調性的一種非線性的演化結果。所以我們采用神經網絡的方法計算企業的協調能力，并用網絡演化模型計算企業之間的協調能力大小。嘗試利用這些軟科學融合技術建立數學模型。

首先，我們對供應鏈系統中組員企業四大協調能力的數學表示記為如表2所示。

表2

在給定的一個供應鏈系統中，假設系統中組員企業有N個，組員企業Xi的協調能力我們記為：

具體的計算我們可以采用神經網絡法，神經網絡由大量簡單的處理單元組成的非線性，自適應、自組織系統，它是在現代神經科學研究成果的基礎上，試圖通過模擬人類神經系統對信息進行加工、記憶和處理的方式。我們通過在輸入層輸進去每一個協調能力具體的指標值，通過中間層的學習算法計算，在輸出層得到這個企業的協調能力值。這種做法可以減少對指標權重的主觀誤差，同時也符合企業的各個協調能力之間是非線性的相互影響。在計算過程中，關鍵在于對學習算法的選擇，這點我們會在后續研究中繼續深入。

此時，我們計算出一個企業的協調能力，整條供應鏈的協調能力就是由這些組員企業之間協調性的一種非線性的演化結果。由于供應鏈伙伴之間的這種非線性，自組織的特性，伙伴關系之間的協調能力的數學表達，我們借助歐洲創新小組提出的網絡演化模型（model of network evolution）中表示兩個主體之間的相互作用的公式[11]，記為：

2*（rnd-0.5）：表示一個屬于[-1,1]之間的任意一個值。其實它也表示取不同的值代表伙伴關系處在共生、共棲、競爭、竟合這四種關系哪一種。一般來說，1代表了共同演化程度高，－1代表共同演化程度低。

rnd：一個任意的常數，取值范圍[0,1]，這個值同樣也是表示了共同演化的程度大小。

到此為止，我們表示出了供應鏈伙伴之間的協調能力的數學模型。該方法可以對于一個給定的供應鏈進行伙伴關系的協調能力研究，以此分析出哪些因素影響企業自身的協調能力，哪些因素影響伙伴關系之間的協調。

4 結 論

本文借助復雜適應系統的思想，從共同演化的角度通過分析供應鏈伙伴關系是一種共同演化的關系，不同于戰略合作伙伴關系，它強調供應鏈主體之間的動態合作以及不斷適應與學習的相互作用。并分析了四種演化關系模式。在此分析基礎上，我們提出了基于共同演化的供應鏈伙伴關系協調能力研究，給出了概念的界定，以及具體協調能力形式，并提出了一個定量分析的數學模型，為供應鏈伙伴關系研究提供了一個新的研究視角。供應鏈伙伴關系協調能力的研究對于整條供應鏈協調機制的分析，以及協調措施都有著很重要的理論及實踐意義。因此，我們在以下幾方面會繼續深入研究：（1）我們給出了供應鏈伙伴之間的協調能力計算公式，但對于整條供應鏈上，協調能力的非線性演化結果還沒有進行深入的研究。我們想借助仿真方法進行進一步的探討。（2）在供應鏈演化中，伙伴的共同演化關系四種模式的存在機理以及它們之間的轉化機制沒有深入研究。（3）實際上，供應鏈演化中，這四種方式共存于供應鏈系統，隨著系統的不斷演化發展，共同演化的伙伴關系模式也在變化，由此反映出供應鏈協調能力的變化，對此之間的內在關系機理還需要進一步研究。

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