按理說,凱特琳想要辦的這件事兒看上去一點都不難辦。婚后,她在Facebook上開了賬戶,注冊了自己的網頁,當時使用的是她結婚后的名字,凱特琳·蕭。為了能方便以前的老朋友們也能在網上找到她,她希望能把她結婚前娘家的姓也加進自己的名字里去,可是,沒想到麻煩來了,她婚前娘家的姓是蝙蝠俠(Batman)。
就是因為這個姓氏,Facebook的更名換姓的程序突然需要超人的努力才能實現。當凱特琳·蝙蝠俠·蕭在網上填好了一個簡單的更名換姓的表格后,她收到了一封系統自動的回復,拒絕了她的申請。Facebook那些不露真面目的把關人員認為她的這個名字不可能是真實的。這世界上真的會有蝙蝠俠這個姓嗎?
蝙蝠俠·蕭再次申請,再次被拒絕。再次申請,再次被拒絕。她整整花了3周的時間,發了好幾封伊妹兒進行咨詢,后來終于能夠合法地使用她的全名了。
她可以榮幸地加入那些姓尤達大師(Yoda)、圣誕節(Christmas)、啤酒(Beer)和煎餅(Pancake)等等奇名怪姓的行列了。我們不知道的是,這世界上有許多想加入Facebook的人,但是他們卻由于自己的姓氏而被拒絕了,這是一種最近在網絡世界里興起的對姓氏的一種羞辱和歧視。
蒂姆·六(Six)對我說道:“想象一下給飯店打電話預定餐位,我想給六定一個五點的三人餐位!”他的生活就像是喜劇《誰先上場?》的翻版,因此,這位軟件開發工程師對Facebook拒絕他的注冊申請一點也不感到驚奇。
貝蒂·超人(Super)說她聽過所有有關超人的笑話,她說:“人們常常不知道怎么拼寫我的姓,也不知道我的姓究竟發什么音,他們常常叫我晚餐女士。”
人們常常說他們從來都沒遇見過姓這個姓氏的人,這也難怪,Facebook不僅僅拒絕了貝蒂的申請,她的家人的申請也被統統拒絕了,你又上哪里去認識超人呢?
貝斯·煎餅(Pancake)是這樣評價Facebook的,她說:“他們可能以為我們是想在網上設立一個早餐騙局之類的什么東東。”煎餅和她的姐姐,她的父親花了很長的時間向客服部門證明他們不是一家在尋找機會行騙的華夫餅干店。
超人、六和煎餅最后都獲得了Facebook網上的賬戶,不過都是在同Facebook來來回回解釋了好幾次后才獲得批準。雖然他們都得到了Facebook的賬戶,可是這并沒有解決對人侮辱的問題。像他們一樣有著奇名怪姓的人們長期以來一直忍受著別人對他們姓氏的嘲弄和誤解(“你說的不對,聰明先生,沒有人跟我提起過如果我的名字叫五的話是一件非常有趣的事兒,你真是一個天才!”),也許,他們從童年的時候起就受到其他孩子的排斥,想過要把自己的姓氏改成普普通通的姓氏,這樣才會免去不少麻煩。長大成人后,在他們最終接受了自己這個獨特的姓氏后,想要同這個世界分享自己的姓氏,像其他一億七千五百萬人一樣加入Facebook時,卻被拒絕在這個虛幻世界的沙坑之外,一切好像又回到了小學的操場上。
柯斯·接吻人(Kisser)是一位圖書管理員,他這樣說道:“伴著一個接吻人的姓氏長大,你不可能不養成一種幽默感,以及對一些稀奇古怪事物的欣賞態度。可是Facebook很顯然與現實生活很脫鉤,他們沒有認識到在現實生活中,確實有一些人的姓氏很奇怪。”
Facebook不肯透露有多少個姓氏是在他們拒絕注冊的黑名單上,也拒絕提供有多少份注冊申請被拒絕了。有時候因為名字被拒絕注冊這種事兒會發生,主要是因為這種名字在網上欺騙的危險性大于這個人真的就是姓這個姓氏的可能性。Facebook的發言人說,像蝙蝠俠這樣的姓氏,可能真正姓這個姓氏的人遠遠少于想要在這個網站上使用這個姓氏搞鬼的人。另一位發言人也強調說,Facebook這個網站的宗旨是讓活生生的真人能有真正的社交生活,因此公司制定了各種安全保護措施,來防范那些騙子和喜歡惡作劇的搗蛋鬼們。
Facebook上也確實發生過許多騙人的事兒。去年,一位大學的系主任為了監視學生,用了一個假名的賬戶,后來被學生們發現了,成了頭條的新聞。一位摩洛哥的工程師也被逮捕入獄,就是因為他在網上假裝是摩洛哥王子。
如果你的姓氏很奇怪的話,在被拒絕后,通常都要給Facebook的客服部門發幾封伊妹兒,有時候還會收到Facebook的耐心解釋,對自己所造成的麻煩深表歉意。“‘尤達’這個姓同電影《星球大戰》中的一個人物的姓名一模一樣,為了避免誤解,這個姓名在我們拒絕使用的姓名黑名單上”。日本作家伊田裕子(Hiroko Yoda)在自己終于被Facebook接受注冊申請后,收到了這樣的一封伊妹兒。
在經過幾次失敗后,瑪阮妲·蝙蝠俠——這個蝙蝠俠同凱特琳沒有任何親屬關系,覺得使用自己真實姓名這件事兒不值得浪費這么多的精力。因為要用自己真實姓名的話,Facebook就要求她把自己的駕駛執照傳真過去,而瑪阮妲卻擔心這樣做是否保險。
因此,她決定用她丈夫結婚前的姓氏注冊,她變成了瑪阮妲·斯圖亞特,(她的丈夫在結婚后隨了她的姓,想想也是,哪個男人會對蝙蝠俠這樣的姓不動心呢?要是你的話,你能不改姓嗎?)Facebook立刻接受了她的假名。她說:“這可真是滑天下之大稽,他們明明是要防止人們使用假名,可是他們卻接受了我的假名。”看來,解決別人指責她欺騙的惟一途徑就是欺騙。
使用這個假名賬戶的時間越長,她就越覺得這件事滑稽可笑,她想在Facebook上保持聯系的朋友們都知道她的名字是瑪阮妲·蝙蝠俠,可是,他們用這個名字進行搜索的時候,卻無法找到瑪阮妲。因此,使用假名的瑪阮妲·斯圖亞特在Facebook上跟誰也聯系不上。
后來,瑪阮妲的一位律師朋友同意出面替她解決這個難題,在幾封伊妹兒之后,法律占了上風,瑪阮妲終于可以用自己的名字注冊了。
這件事兒看上去好像是一個重大的勝利,可是在網絡世界里久經考驗的人們卻不得不問這樣一個問題,為什么一開始就把這事兒弄得這么復雜呢?雖然Facebook總是吹噓自己的安全防火墻,可是為什么在Facebook上還會有好多有趣的名字呢?譬如說:釋放出來的明星殺手、丹尼斯·我喜歡假名·劉易斯、命根·馬提尼等等。
在Facebook的一個隱蔽的論壇上,人們在抱怨他們無法更改自己的姓名,也有很多人在抱怨Facebook不接受他們真實的法定的姓名。不過,在這個論壇上也有這樣的抱怨:“最近,我的朋友進入了我的賬戶,把我的名字改成了寶七七·十夸維亞斯。”這位義憤填膺的用戶寫道,“我不明白為什么Facebook就什么也沒問就接受了呢?”
沒錯兒,這一切究竟都是為什么?