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人力資源管理工作“七忌”

2010-04-29 00:00:00向興國
中國經(jīng)貿 2010年24期

摘要:隨著信息時代與知識經(jīng)濟的發(fā)展,人力資源管理面臨越來越多新的挑戰(zhàn)與機遇,在促進經(jīng)濟與社會發(fā)生深刻變革的同時,對我們的思維方式也將產(chǎn)生重大影響,這就要求我們必須意識并自覺地實現(xiàn)觀念,在人力管理中同樣如此。本文旨在通過對人力資源工作過程的研究,探討了人力資源管理工作中的七大注意事項。

關鍵詞:人力資源;管理;忌

在當今激烈競爭的商品社會中,企業(yè)的競爭就是人才的競爭,結構優(yōu)化、種類齊全的人才群體無疑已成為企業(yè)現(xiàn)實生產(chǎn)力的源泉。而如何識才、選才、用才、育才是企業(yè)管理工作的很重要的內容。世上有句名言:只有無能的管理,沒有無用的人才。要實現(xiàn)“人盡其才,才盡其用”,企業(yè)領導層和人力資源管理部門必須努力成為善于開發(fā)和挖掘人才資源的工程師。切實做到企業(yè)人事管理中的“七忌”。

一、任人唯親

以“親”和“疏”來決定任用與否,是企業(yè)人事決策的大忌。任人唯親,很容易把德才平庸的人安設在企業(yè)的重要崗位,滋長不正之風,衍生家族勢力,既妨礙企業(yè)經(jīng)營決策的科學制訂和順利執(zhí)行,又排擠真正的人才,從而降低企業(yè)的經(jīng)營績效。因此,企業(yè)決策者切忌將私人感情和個人意愿帶進企業(yè)的用人策略中,真正做到“慧眼識真才,無私用賢才”,唯才是舉,任人唯賢,如此才能促進企業(yè)發(fā)展。

二、論資排輩

即使曾經(jīng)的“功臣”,若不能適應當前企業(yè)發(fā)展的需求,也不應繼續(xù)占據(jù)企業(yè)的關鍵崗位。況且,年齡和資歷并不等同于能力,要使企業(yè)發(fā)展,只有不重資歷重實力,不拘一格,建立適才適用制度,廢除“按步就班”,才能避免把企業(yè)變成毫無發(fā)展后勁、枉說當年勇的“敬老院”,徹底化解員工“只求無功但求無過”的消極心態(tài),從而激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,有利于人才脫穎而出。

三、求全責備

人無完人,世上根本沒有樣樣精通的全才,任何一個身心正常的人都有所能也有所不能。這就要求企業(yè)用人時要辯證地看待人才的優(yōu)缺點,堅持“用其所長、避其所短”的原則,量才而用,鼓勵員工充分發(fā)揮自身潛能。同時,要允許其犯“合理的錯誤”,切忌求全責備。尊重、理解和信任是實現(xiàn)高效率的有效保證。

四、才不適位

企業(yè)經(jīng)營是個系統(tǒng)工程,崗位的多元化要求人才的多元化。也正是由于人才的缺陷性,才要求企業(yè)為其安排崗位時盡量做到適才適位。一個有高超技藝的人才可能是一個蹩腳的管理者、拙劣的推銷員,反之亦然。如果亂點鴛鴦譜,才不適位,不僅不能發(fā)揮其特長,反而誤了企業(yè),造成隱性資源的浪費。用人之前必須先識人,按能力、個性、興趣、經(jīng)驗等多項指標全面考察擬用人才,在此基礎上,因人定崗,合理安排人才的崗位。

五、堆砌人才

有些企業(yè)不顧實際需要與可能,大肆搜羅人才,以為人才多多益善。須知,無論是庸才堆積還是人才堆砌,都會形成冗員,成為企業(yè)健康成長的“贅疣”。因此,有必要將那些因循守舊、爭權奪利、扯皮推諉、得過且過的機構和人員裁掉,并招徠精干。對多余的人才也要忍痛割愛,該解聘時應解聘。只有這樣,才能提高企業(yè)的經(jīng)營效率,提升企業(yè)的競爭力和生命力。

六、不賦職權

要使企業(yè)的經(jīng)營環(huán)節(jié)順暢無阻,除了精兵簡政外,那就是賦予員工應盡職責,使員工知道自己該做什么、不該做什么,自己該做的事怎么去做,什么時候完成,促進人力資源在時空上的優(yōu)化組合,以最佳的人力、最小的消耗、最短的流程、最少的時間、最簡單的運作來完成最大的工作量。因此,從局長經(jīng)理、中層干部到普通職工都要建立明確的目標責任制,使其各司其職、各負其責。與此同時,責權關系也要正確處理好。這樣做一方面可避免廠長經(jīng)理們事必躬親,便于集中精力進行經(jīng)營決策,防止大權獨攬的決策層滋生腐敗行為;另一方面,有利于增強職工的主人翁責任感,調動起其獨立性、主動性,發(fā)揮聰明才智,提高工作效率。

七、管理僵硬

不少企業(yè)都訂立了嚴格的規(guī)章制度,獎懲分明,以為“制度管人”萬能,可以一勞永逸。嚴律固然可以正人,但不一定能使企業(yè)上下同心,形成高度的凝聚力,而凝聚力是企業(yè)發(fā)展的強大精神武器。作為“社會人”的員工,除了有履行生產(chǎn)經(jīng)營的責權外,還有歸屬與愛、受尊重、自我實現(xiàn)的需要。這就要求企業(yè)打破僵硬的管理手段,培育健康的人際關系,既要有嚴明的制度又要有溫情的管理,二者相輔相成,才能相得益彰。如實行角色互換,開展“局長接待日”活動,促使組織內部的和諧一致,增強了領導與職工之間的理解與合作,同時職工也有了實施自我價值的機會。又如,優(yōu)化職工的工作環(huán)境,使員工舒適地工作,從而得到愉悅、滿足的心理感受。再如,為員工提供社會福利,時刻關心職工的生活,讓職工體會企業(yè)如家般的溫暖。諸如此類,不一而足。實踐證明,這些溫情管理方式都有利于凝聚職工的企業(yè)精神,增強歸屬感、事業(yè)心、向心力,從而促進企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

六、總 結

管理,是一門深奧的學科,企業(yè)要發(fā)展、要壯大,管理也要隨之更新、完善。管理是一門永遠學不完的課程。有企業(yè),就要有管理。任何一間企業(yè)將管理工作做好了,那么就是一間成功的企業(yè),我們還需要努力、探索……

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