摘要:“十一·五”期間,我國入境游持續增長,在今后一段時期內,入境游仍將是我國旅游業的重要組成部分和發展重點。九寨溝作為世界自然遺產保護地、世界生物圈保護區、“綠色環球21”三頂桂冠的擁有者,如何在“十二五”期間吸引更多入境游客,進一步優化九寨溝旅游產業結構,轉變旅游增長方式,促進九寨溝入境旅游快速發展成為目前九寨溝旅游產業結構調整的新課題。
關鍵詞:入境旅游;產業結構
一、九寨溝入境旅游現狀分析
1.九寨溝旅游客源國分布情況。據2000年至今數據統計知,入境游客總量每年保持在5萬人次以上,2003年受非典影響,九寨溝入境游客總量仍然達到51821萬人次,但上下波動較大,2004年入境游客出現大幅增長,創歷史新高。據統計九寨溝目前入境游前十客源國為臺灣、日本、香港、泰國、馬來西亞、新加坡、韓國、美國、印尼、澳門。九寨溝入境旅游市場主要集中在港澳臺、日韓、東南亞和歐美市場。其中,港澳臺市場入境人數所占比例最大,臺灣一直占據入境游客總量第一,日本、泰國、新加坡等也占據重要市場。
2.九寨溝入境游客數量增長最快的十國。印度入境游增長速度最快,達1780.00%,加拿大以1742.86%位居第二。瑞士、澳大利亞、美國也出現較高增長速度,排在第十位的比利時,其增長速度也達775.00%。這十個國家和地區,以歐美地區居多,歐美地區正以較高的增長速度,逐漸在九寨溝入境旅游中占據重要地位。
二、入境旅游行為偏好分析
1.港澳臺地區。其旅游產品需求趨勢為“更短、更小、更低、更少”。即停留時間更短;出游半徑更小;產品價格更低;提前付費的活動項目更少。其中多次出游者和工薪階層喜歡單點停留,不會在一次旅行中選擇許多地方,他們多進行短期休假。在出游方式中,以散客出行為主,團體旅游比較少。
2.日韓地區。從其旅游方式的選擇和偏好看,44.4%的日本游客選擇團體游,32.1%日本游客和家人或朋友一起出游,個人游的占22.29%。而韓國游客團體游的比例高達70.9%,通過旅行社進行促銷具有極大的優勢。和家人、朋友一起出游的占24.19%,是韓國游客選擇的第二種主要方式。
3.東南亞地區。以泰國、新加坡、馬來西亞等國家為主,其出游方式以團隊為主,大多喜歡包價旅游,對旅游接待設施和服務有較高要求。
4.歐美地區。歐美地區旅游者出游目的主要是放松休息、偏重異域文化體驗,他們更喜歡單獨出游,不喜歡受約束,參加旅行社、團體出游的比例較少。重在體驗濃郁的民族文化,一般停留時間比較長。
三、發展九寨溝入境游措施
1.風景與文化有機結合,打造具有國際知名度的生態旅游產品。歐美及澳大利亞游客對九寨的知曉程度并不高。為進一步發展入境旅游市場,優化游客結構,急需針對目標游客的文化特征及游覽目的,打造一批使觀光風景與當地文化有機結合的旅游吸引物。如針對歐美背包游客增設參與性較強的徒步生態旅游環線,針對喜愛增長知識與當地文化的游客集中打造藏羌民族風情文化村,增加相關文化外語解說等。其次,因歐美為旅游發展較為成熟客源國,其游客具有較強環保意識,因此應在目標市場營銷中大力打造生態牌,使其與風景、文化牌融為一體,有力增強九寨溝的國際知名度。
2.進一步挖掘九寨文化,增強文化吸引力。九寨溝長期以來為藏民族聚居地,地域特色鮮明的藏族文化及地區風情可與奇異的山水風光融為一體,形成互補、相得益彰。此外九寨溝從地域E處于藏漢羌回等多民族文化交匯區,因而九寨溝的藏族文化也帶上了多民族文化融合影響的印記。九寨溝溝內藏族人衣食住行、婚喪嫁娶等生活、生產方式,至今還保留著濃郁而古樸的傳統精美的服飾、剽悍的腰刀、香醇的青稞酒和酥油茶、潔白的哈達、歡快的踢踏舞、穩健的二牛抬杠等展示了他們對生活的熾愛;遍地的馬尼堆、高聳的喇嘛塔、循環不息的轉經輪代表著他們對宗教的虔誠。九寨溝的文化特色不完全同于其他藏族地區,草地上英俊的騎手,清真寺膜拜的回民,岷江畔大禹的傳人,咂酒與鍋莊,碉樓與羌笛,共同譜寫著一首悠揚的民族融合之歌。而九寨溝入境客源國許多游客對九寨藏文化較感興趣,例如歐美游客及澳大利亞游客等需要神秘的九寨藏族文化與獨特山水風景有機的結合;東南亞游客對九寨溝的“苯波”佛教文化及相關文化產品有較大興趣。九寨溝的文化資源相當豐富,但目前對文化產品的開發、整合及營銷工作尚處于初期階段,尚未針對主要入境目標市場開發并包裝推出具有吸引力及產生國際影響力的相關九寨文化產品。我們需要整合相關文化資源,進一步挖掘九寨溝文化內涵,結合自然風光與當地實際,合力增強九寨文化的吸引力。
3.發展特種旅游,提高游客參與性。九寨溝目前產品體系中的一個缺口主要是其只有風景及部分文化產品,雖然山水景色具有較強的知名度,但其弱勢為游客缺乏參與感。歐美等主要目標市場游客有很強的參與性。而特種旅游的推出恰好能彌補九寨溝以前產品缺乏參與性的缺陷。因此可推出動植物欣賞、科學考察、藏文化探謎、徒步探險、環山騎游與攀巖、登山、休閑等特種旅游項目。再者九寨溝豐富的地形地貌、植被類型、動植物資源、藏區文化等,與九寨溝景區獨具優勢的水資源相得益彰,具有發展特種旅游的良好條件,推出符合入境目標游客口味的產品,提高游客的參與感。
4.開發國際會展旅游市場。(1)雖然目前九寨溝周邊的部分賓館、度假村等已具備一定規模的國際會展接待功能,但是接待規模普遍偏小,商務活動基本設施缺乏等現狀,大多沒有根據目標市場進行“對癥下藥”。②加強與國際會展組織及會展中介公司的合作。九寨溝發展入境目標市場會展旅游,需要與國際會展組織、中介、政府、企業及國際會展中間商合作,由政府牽頭,組織相關會展單位與國際會展中間商溝通洽談,合作雙贏,共同促進九寨溝國際會展旅游的發展。與成都入境會展市場聯合開發會展旅游線路。(4)加強橫向溝通,與周邊景區合作開發旅游產品,推出“山水、草原、藏情”環線旅游。
參考文獻:
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