“質量提升服務進萬企”活動啟動

■文/本刊記者 施京京

近日，全國質檢系統“質量提升服務進萬企”活動啟動儀式在江蘇、吉林、重慶三地同時舉行，標志著“質量提升服務進萬企”活動在全國范圍內正式拉開帷幕。據了解，該活動的主要目的是通過組織全國質檢系統突出重點區域、重點行業、重點產品，為萬家企業開展質量提升服務，解讀質量安全知識，將質檢工作與提升經濟運行質量、提升企業產品質量、提升百姓生活質量切實聯系起來，進而增強質檢工作服務企業、服務民生、引導消費、促進發展的有效性，推動企業整體質量水平和全民質量意識的提高。

國家質檢總局有關負責人在活動啟動儀式上指出，今年是“保增長、調結構”的關鍵一年，全面提升產品質量已成為轉變經濟發展方式的一項重要內容。隨著經濟轉型升級和發展方式轉變，不少地方質檢部門更加重視對企業開展質量服務，取得了良好成效，贏得了企業好評。但是也要清醒地看到，與引導企業切實落實質量安全主體責任，全面提高產品質量的要求相比，與服務地方經濟發展的需要相比，質檢工作在服務能力和服務水平等方面還需要進一步改進和提高。因此，開展“質量提升服務進萬企”活動的關鍵點，就是要通過增加服務內容，拓展服務領域，轉變服務方式，引導全系統進一步提升服務質量和水平。

走進萬家企業

國家質檢總局關于在全國質檢系統開展“質量提升”活動的意見中指出，要進一步促進廣大企業落實質量安全主體責任，進一步促進各級政府加強對質量工作的領導，進一步促進部門、行業組織加強支持、指導和服務的力度，進一步促進全社會增強質量意識，努力把我國產品質量提高到新水平。“質量提升服務進萬企”是全國質檢系統“質量提升”重要活動之一。據了解，質檢系統“質量提升服務進萬企”活動于4月28日到11月20日在全國統一開展。活動期間，全國質檢系統將突出重點區域、重點行業、重點產品，組織技術專家走進一萬多家生產企業開展服務活動。

據悉，“質量提升服務進萬企”活動的主要內容有：一是各地質檢部門和相關檢驗機構開展法律法規、標準和檢驗技術等免費培訓服務；二是各地質檢部門幫助企業分析問題，對發現的產品質量問題或安全隱患，幫助企業及時開展有針對性的分析研究，提出整改意見并幫助企業解決問題，指導企業改進質量管理，完善質量、標準、計量保障體系，規范企業自檢行為，嚴把產品出廠檢驗關，杜絕不合格產品流入市場。針對一些區域性、行業性的產品質量問題，召開質量分析會，幫助企業加強產品質量控制，嚴防產品質量問題的發生；三是組織有關質量專家針對一些社會關注的熱點產品，結合國家監督抽查和地方監督抽查的重點產品，通過各類媒體對產品的質量特性、質量安全指標、易產生的缺陷及其質量鑒別、選購和安全使用等方面的常識，為廣大企業和消費者解讀質量安全知識，幫助企業梳理產品質量控制的關鍵點，提高消費者科學安全消費意識和能力。

國家質檢總局要求，各級質檢部門在開展“質量提升服務進萬企”的活動中，要結合企業實際，要根據企業的需求提供個性化服務，確保服務有成效。要寓監管于服務之中，不斷提高監管水平。要緊緊圍繞地方黨委和政府的中心工作，針對企業質量工作中存在的突出問題，引導企業建立完善質量保證體系和誠信體系，推動企業切實落實質量安全主體責任，不斷提高產品質量安全水平。

開展特色活動

隨著“質量提升服務進萬企”活動的開展，全國各地質檢部門將開展各具特色的服務活動。據了解，江蘇省質檢系統將緊緊瞄準全省大力發展新興產業和重點產業調整振興的戰略目標，選擇360家不同類型企業有針對性地開展質量會診和技術幫扶活動。通過開展“送法進千企”、“送檢進百企”、“專家把診質量”、“每周質量講堂”等一系列活動，將服務落到實處；促進低碳經濟和綠色經濟發展，支持節能減排重點工程建設；促進口岸高效通關，全力推動江蘇開放型經濟轉型升級，全面提升服務江蘇經濟發展的能力和水平。

重慶市質監局確定由8名產品質量專家對全市300余家企業開展免費培訓、質量分析、知識解讀等直線服務。該局有關負責人指出，將以開展“質量提升服務進萬企”活動為契機，多層次、高強度、系列化地幫助企業提升質量水平，進一步推動企業落實質量安全主體責任，全面提高產品質量水平。該局將采取四大舉措：一是認真開展免費培訓服務；二是幫助企業分析存在的質量問題；三是開展質量安全知識解讀活動；四是做好長期質量服務保障工作。

吉林省質檢部門將開展法律、標準、技術“三進”企業活動，服務“長吉圖”開發開放先導區建設，推進“三個一”工程建設，即在全省范圍內開展“培育一批潛力企業，扶持一批規模企業，提升一批優勢企業”的幫扶企業活動。指導質量安全示范區建設，幫助企業用足用好優惠政策，指導企業規避、應對國外技術性貿易措施，對121家出口企業開展質量提升服務活動。

上海市質檢部門從三個方面深入開展質量提升服務活動：一是開展免費培訓；二是落實服務企業，對發現的出口產品質量問題或安全隱患，通過召開企業座談會、深入企業調研等多種方式，幫助企業及時開展有針對性的分析研究，提出整改意見，指導企業改進和提高質量管理水平；三是積極開展WTO研究及技術性貿易措施研究，組織實施好上海地區128家樣本企業的調查數據收集、統計和分析和出口工業產品進口國的標準和技術法規宣講解讀工作。

西藏自治區質監系統將深入百家企業開展質量管理現狀調查，召開質量分析會議，為百家企業開展質量提升服務；啟動實施質量檢驗人員從業資格管理制度，培訓百家企業的質量檢驗人員，培訓系統內的檢驗機構和授權的檢驗機構的質檢人員，進行培訓考核并發放檢驗人員資格證；組織8名專家解讀8種西藏特色產品質量知識；培訓企業百名質量管理人員，提高企業質量管理水平和質量安全控制水平，督促企業落實主體責任，提升該區質量工作水平。