■文/黃軍峰
“你們局的同志認真負責、一絲不茍的工作態度,無形中給我們公司的職工上了生動的一課。”石家莊安瑞科氣體機械有限公司質量負責人李軍旺激動地說。去年以來,石家莊市質監局新華區分局推出了“轉變工作作風,做企業貼心人”的工作做法,以服務企業為己任,以提高服務有效性為突破口,充分發揮部門職能作用,高唱服務“三心”歌,真心實意幫扶企業,受到了廣泛好評。
為支持轄區企業的發展,該局局長多次深入企業調研,及時了解企業難處。去年6月8日,當得知轄區一家企業在辦理生產許可證遇到困難時,立即采取措施進行幫扶。通過和企業負責人面對面進行交流,對需要辦理生產許可證的環節進行細致指導,并現場解答企業提出的疑問,讓企業少走了彎路。同時分管領導親自幫助辦理,在最短時間內幫助企業獲得了生產許可證。去年以來,該區21家企業順利取得了生產許可證,獲得市場準入資格,有效地確保了轄區企業的健康快速發展。
該局始終堅持 “質量興區、名牌興企”的指導思想,注重健全名牌推進機制,重點培育名優產品。為此,該局對轄區市場前景好、產品質量優、增幅潛力大的企業加以重點幫扶。一是制定了名優產品發展規劃,認真考察并及時指出申報企業各個生產環節中存在的問題;二是加強對申報企業的培訓,詳細講解名優、名牌產品的申報條件、方法步驟、申報流程,幫助企業完善申報前置條件,為企業申報指明方向;三是工作人員多次深入企業,指導企業建立完善質量、計量、標準化管理體系,引導企業夯實技術基礎,為申報名優產品打基礎。去年共幫扶7家企業成功申報河北省名牌,3家企業及產品分獲省質量效益型先進企業、1家企業獲得省服務質量獎、1家企業獲省優質產品稱號。

在“轉變工作作風,做企業貼心人”活動中,該局在監管執法時堅持變事后執法為事前指導,在服務方式方法上,變被動服務為主動服務,不斷改進服務企業的思路和工作方式,為企業排憂解難,努力創建服務型機關。截止目前,累計幫扶企業制修訂企業產品標準備案58家,幫助21家企業換發了生產許可證,對176家企業272批次產品進行了抽樣檢驗,檢修計量器具2177臺件,培訓特種設備作業人員近千人,免費為社區群眾檢修血壓計351件。點點滴滴皆奉獻,件件喜事是回報。該局的作風轉變和貼心服務,換來了該局質監事業的良好發展和企業的廣泛贊譽,為樹立良好的質監形象夯實了基礎。