澳大利亞悉尼

如果你身在澳大利亞悉尼，不必親臨免稅商店就可以通過電話以及網絡進行訂貨，享受送貨上門的服務。悉尼最大的免稅商店為當地人以及在當地的游客提供了這項便捷的服務，大大增加了免稅店的營業額。

澳大利亞的免稅行業出現于1982年。隨著澳大利亞出入境旅游的不斷發展，政府為免稅行業創造了寬松的政策環境，海關、稅務部門與免稅店實現聯網，對免稅業務實時監管，澳大利亞的免稅行業自此迅速蓬勃地發展起來。20多年間，全行業銷售額增長了30多倍。

澳大利亞免稅業的銷售渠道包括機場免稅店、機上免稅店、市內免稅店、購物退稅商店等，其中，全行業20%的銷售額來自機場免稅店。而當地機場同時開設出境免稅店和入境免稅店，另外機場有稅區還出售免稅商品，大大延伸了免稅銷售渠道。

目前，澳大利亞進口關稅率低，平均水平僅有5%，但免稅商品同時免去了10%的“商品和服務稅”，因此免稅商品（除電子類） 總體比有稅價格便宜27%以上，十分具有競爭力。與此同時，澳大利亞引入購物退稅，出境公民和國際旅客在任何一家登記交商品和服務稅的商店購物后可以在出境時申請退稅，這一舉措豐富了免稅業內涵，但目前購物退稅只普及到3%的出境旅客。