桑琳
(哈爾濱市圖書館 黑龍江 哈爾濱 150080)
網絡化、數字化的圖書館作為一種學習資源中心,擁有大量的網絡終端和豐富的信息資源,將成為學與教的中心地。圖書館教育的地位也將從第二課堂走向第一課堂,圖書館的教育對象是全體社會成員,沒有年齡、性別、職業、地域和階層的限制,它對人們履行的是持久的終身教育,能夠完成學校教育不能達到的繼續教育的任務。圖書館的教育是任何學校和社會機構所不能達到的,是無可替代的,并將隨著知識需求的急劇增長而不斷增強。
圖書館教育是以教育學和圖書館學理論為基礎,研究圖書館以文獻資料為主要手段,以讀者和學員自學研究為主要形式的社會教育活動的規律。它主要有以下五個特點:
1.社會性
圖書館的大門是向全體社會成員敞開的,它深入到社會的每一個角落,使受教育機會均等的理想變成現實。
2.全程性
圖書館可為人們“活到老、學到老”提供長期的、終身的學習場所,并能保持學習和訓練的連續性。
3.靈活性
圖書館教育給學習者以廣闊的、靈活的選擇學習的方式。學習者可以在進行自我認識之后,揚長避短,選定學習目標;如果發現方向選擇不當,還可以重新選擇新的學習方向。
4.全面性
圖書館薈萃了古今中外的百科知識,在授業范圍上不存在任何限制,可以滿足全面人才培養的需要。因此,圖書館教育有助于克服傳統的文理分家的弊病,有利于造就文理相通、學貫中西的兩棲人才。
5.發展性
(1)文獻教育廣度和深度的變化:隨著出版業的發展以及電子文獻資料的出現,圖書館館藏資源日益豐富,加大了讀者利用圖書館文獻的難度;各種邊緣學科和新學科的出現,使圖書館文獻教育更趨復雜、細密;讀者素質的提高,也使滿足讀者需求的難度增大,把圖書館文獻教育引向一個新的廣度和深度。(2)教育設施和手段的現代化:各種現代化技術及先進設備在圖書館的推廣和應用,使圖書館實施教育的手段邁向現代化。憑借著多功能報告廳、現代化的展覽廳、先進的音像設備等,圖書館可開展多層次、全方位的社會教育活動。
1.道德教化功能
(1)人生導向:向讀者推薦富于教育意義的好書,使其能量充分釋放,讀者可以從中汲取前進的勇氣和力量,而成為有崇高理想和高尚情操的現代人。(2)修身養性:讀者用榜樣作參照系自省、自責,改正缺點錯誤,修身養性。(3)社會控制:社會學家認為,社會化是一個社會得以生存和延續的關鍵,教育若不能使每一個社會成員按統一的行為規范去實現人的社會化,社會就無法協調發展。圖書館社會教育具有著這種社會化的功能。
2.知識傳播功能
(1)橫向傳播:也稱水平接受或共時性接受。數千年來,知識的橫向傳播主要靠印刷型文獻,目前日益發展的有縮微型、機讀型和聲像型文獻,以及Internet信息高速公路傳播的電子文獻豐富了知識橫向傳播的功能。(2)縱向傳播:也稱垂直接受或歷時性接受。憑借圖書館超越時間限制的知識縱向傳播的功能,人類在改造自然、改造社會中所創造和積累的科學文化知識等精神財富將會更好地傳承下去。
3.智力開發功能
(1)誘發興趣:圖書館通過自己的教育活動,不僅可以使讀者和學員意識到學習的必要性,激發其間接興趣;還可以借助于加強學習內容的新穎性、生動性、系統性來激發讀者和學員的宣接興趣。(2)善讀治愚:圖書館的自學研究可以使讀者和學員獲取科學文化知識,知識的增長便意味著擺脫愚昧。(3)潛能開發:讀者在圖書館進行學習、研究帶來了知識的增長,也推動了智力的鍛煉與開發。
4.心理優化功能
(1)激發動機:讀者利用圖書館進行學習,需要學習動機的激勵與驅動;利用圖書館從事科學研究,需要研究動機的激勵與驅動。(2)豐富情感:良好的情緒和高尚的情操是主體成功認識世界和改造世界的重要前提;而情感的情境性、感染性為情感的教育和培養提供了基礎。圖書館社會教育活動具備豐富主體的情感世界的各種條件。(3)鍛煉意志:我國圖書館是進行思想教育的中心,它提供了意志榜樣,組織認識活動和意向活動,為讀者樹立正確的世界觀、鍛煉和培養意志創造條件。
5.技能養成功能
(1)獨立工作技能:圖書館以自學研究為主、館員指導為輔的社會教育活動,重在向讀者傳授學習和研究方法,有利于幫助讀者培養獨立工作的能力。(2)生產技能:教育起源于生產勞動,其終極目標是培養能適應社會生產和社會生活需要的勞動者。在信息時代,教育提高社會成員的思想道德素質和科學文化素質的特性使之成為信息經濟的組成部分,越來越具有社會生產力的實際效益。教育的這種日益增強的生產力屬性,可以從國家將經濟建設轉移到依靠科技進步和提高勞動者素質的軌道上來而得到證明。所以,圖書館社會教育也具有生產功能。
6.情操陶冶功能
圖書館對于人們情趣的陶冶,大致表現在三個層面上:一是讀物和上述活動的審美價值對讀者產生美的熏陶;二是“輕閱讀”等娛樂活動能滿足讀者休閑消遣的需要;三是主體過分強烈的情緒可以借助社會教育活動得到宣泄和排遣。
傳統圖書館的教育主要是傳授單一的知識,難以適應信息社會發展的需要。在信息社會中圖書館的智能教育除了傳授知識之外,還要拓展對用戶智力的開發和能力的培養。
1.學科知識智能教育模式
(1)知識智能獲取教育。館員利用各種搜索工具,針對對口學科外部知識進行跟蹤、搜索、檢索和獲取,對對口學科內部知識尤其是隱含知識進行跟蹤和捕獲。
(2)館員利用各種分類工具為用戶提供學科知識分類整合。將不同學科、不同類別、不同來源的知識分類整合為具有利用價值的知識,整合為符合創新要求的特定的知識,整合為在創新驅動下所生成的新的知識。館員利用信息技術、數據庫技術和人工智能技術,從整合后新的知識,按相關學科知識體系組織到數據庫中,并通過計算機存取、檢索算法進行智能匹配,使相關用戶能方便地檢索有關數據與知識,提高圖書館教育的層次。在知識整合過程中可采用立體整合方式,即將學科相關知識劃分為橫向知識和縱向知識,分別進行整合。立體整合的特點在于通過整合可以通觀學科某一類知識的歷史溯源和發展前景,也可以了解與其他知識的關系及相關程度,有利于知識的立體架構。
2.咨詢服務教育模式
(1)館員與網上專家合作咨詢模式。由分布在各個圖書館的館員與信息檢索專家、參考咨詢專家、學科專家教授協同建立咨詢問題的保障機制,滿足用戶個性化需求。館員與各方面咨詢專家建立密切聯系,對問題進行分析判斷和邏輯推理,共同解決疑難問題,滿足重點學科用戶高層次、研究性信息的需求。
(2)館員基于Web的聯合表單咨詢模式。這種模式是由合作咨詢館員在其合作咨詢網頁(Homepage)上為咨詢用戶預留提問空間和咨詢館員的問題解答空間(包括各種咨詢專欄、咨詢討論組、BBS等),各個成員館之間按照相應的合作機制,通過Web建立合作聯系。它的特點是館員與用戶參與程度高,范圍廣,對系統要求也不高,方便靈活,且用戶之間可實現互相咨詢答疑。
(3)館員網上實時合作咨詢模式。由不同地區的成員館的館員利用基于網絡通信技術、多媒體技術、音視頻技術的通信軟件,通過咨詢知識庫在線互遞問題與答案,為用戶提供全天實時在線式的不間斷的合作咨詢服務。
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