淺談總監理工程師應具備的個人素質

李偉

（荊門四方工程建設監理有限責任公司，湖北 荊門 448000）

1 問題的提出

實行建設監理制度是我國建設領域的一項重大改革，是我國對外開放、利用外資、國際交往日益擴大的結果。建設工程監理制于1988年開始試點，五年后局部推開，目前，正在逐步由摸索、借鑒階段向完善、成熟階段發展，從而使我國的建設工程管理體制更趨于社會化、專業化和規范化。工程建設監理實施的對象是工程建設頊目，其行為主體是監理單位，現階段工程建設監理主要發生在項目建設的實施階段，工程監理是屬于微觀性質的監督管理活動，其中心任務是控制工程項目目標，并力求實現項目的目標。《建設工程監理規范》總則第1.0.4條寫明“建設工程監理應實行總監理工程師負責制”，而總監理工程師則是由監理單位法定代表人書面授權，全面負責委托監理合同的履行、主持項目監理機構工作的監理工程師。那么，作為一名總監理工程師，在工程項目監督管理活動中肩負如此重任，他（她）應該具備怎樣的個人素質呢？下面本人就此問題談一談自已的一些觀點和看法，不足之處請各位專家批評指正。

2 政治素質

作為一名總監理工程師，應具備較高的政治素質。所謂政治素質，就是要遵守國家的法律、法規，就是要“依法辦事、依法監理”。在工程項目監理活動中，總監理工程師必須掌握和熟悉相關的法律、法規，譬如，《中華人民共和國建筑法》；《中華人民共和國招標投標法》；《中華人民共和國合同法》；《建設工程質量管理條例》；《建設工程監理規范》；《建設工程監理范圍和規模標準規定》（建設部令第86號）；《建設監理企業資質管理規定》（建設部令第l02號）等等，只有掌握和熟悉了這些法律、法規，才能做到遵法、守法，才能做到“依法辦事、依法監理”，不然的話就很難體現作為總監在建設工程項目監理管理過程中所處的地位與發揮的作用，甚至于會出現在與外部關系協調中處于十分尷尬的境地，給監理工作總體效果造成不可逆轉的損傷。

3 思想素質

一名總監理工程師，要有高尚的職業道德和嚴明的工作紀律，這也是做好總監工作，管理好項目監理機構的必要條件。在實施工程頊目監理過程中，總監必須堅持獨立自主地開展工作，不收受被監理單位的任何禮金，不以個入名義承攬監理業務。目前，我國法律尚不夠健全，我們的監理工作規范化程度還不高，監理從業人員的思想品德素質良莠不齊，個別人有“吃、拿、卡、要”違紀行為，雖人數甚少，但其負面影響極壞。例如，某項目總監，在項目監理過程中，多次收受施工單位的“意思”，以至于對施工單位大開綠燈，最終使一幾百方混凝土的基礎出現了嚴重的質量事故，不得不拆掉重來，既給建設單位造成了不可挽回的經濟損失，也讓監理單位的誠信度大打折扣。因此我們必須強化對全員職業道德與工作紀律的教育，同時在監理企業內部制定廉潔制度和過錯、瀆職責任追究制度，全面提高監理的社會信譽。作為項目總監，是代表行為主體監理公司行使被授權職責范圍內的全權代表，是監理項目的決策者，也是其行為主體的帶頭人。總監的行為效果相當關鍵，監理項目工作的成敗在很大程度上取決于項目總監的行為，因此，總監要求監理人員做到的首先自己要做到，并力爭模范的做到，才有可能使其成員做到或自覺地遵守。在項目監理機構中，總監要富有人情味，要有親和力，依靠大家，團結大家，縮短磨合期，整合人力智力優勢，努力創造一個良好的健康向上的氛圍，只有這樣，才能為實現建設工程控制目標打下堅實的基礎。

4 業務素質

總監的工作紛繁復雜，事無巨細，從質量控制、進度控制、投資控制、安全控制到合同管理、信息管理以及各方關系的協調，其業務水平的高低，工作成效的好壞，均體現在這幾個方面。

4.1 安全管理意識

所謂“安全為天”，本人認為，在工程項目管理中，總監的安全管理意識將決定項目的最終結果，一個項目管理的好壞，第一位的應該是有無安全事故的發生，質量再好，進度再快，投資再省，一旦發生安全事故，一切都等于零，南京“10.25”重大傷亡事故，河南“5.12”井架倒塌事故，西單工地坍塌事故等等，監理人員均被追究了刑事責任。所以，總監要綜觀全局，同時要把工作抓深抓細，在動態管理中要有律有節地進行，不要輕易放過工程項目中任何影響安全的細節，只要管理得力、控制有方，同時提高自我保護意識，該發通知單的不要用聯系單來代替，善于抓事故的苗頭，防患于未然，有些事故是完全可以避免的。

4.2 質量管理意識

“百年大計、質量第一”，在工程項目建設中，監理機構的主要職責是進行工程質量的監督，在施工階段要以動態控制為主，事前預防為輔的管理辦法，主要抓住事先指導，事中檢查、事后驗收三個環節。一切以數據說話，一切以書面為根據，做好提前預控，從預控角度主動發現問題，對重點部位、關鍵工序進行動態控制。在施工管理過程中，抓“重點部位”的質量控制，對工程施工做到全過程、全方位的質量監控，從而有效的實現工程項目施工的全面質量控制。總監在抓好質量控制的同時，也要做好進度控制和投資控制的工作，努力協調三者的關系，使工程項目最佳化。

4.3 合同、信息管理意識

合同是工程建設管理的依據，只有依法做好合同管理，才能使工程項目順利進行。而隨著“信息時代”的到來，作為建設工程總監來說，熟練掌握建設工程項目信息的構成和分類，建設工程項目信息管理的基本任務和信息分類編碼的方法和原則，了解國際、國內常用的幾種工程信息代碼分類標準就顯得尤為重要。

4.4 組織協調能力

組織協調對總監來說，是一項非常重要的工作，作為總監理工程師，應當根據動態相關性原理，使項目監理組織機構做到一體化運行，將全體人員的積極性調動起來，以實現監理目標。同時，總監也是以工程建設監理單位在工程項目上的代表身份，與建設單位、承包單位以及政府監督機構等相關部門進行有關問題的協調與溝通。總監在項目監理機構內部人際關系的協調方面，要認真處理好各專業人員的關系，否則的話，將直接影響到工作成效。總監更要協調好與建設單位的關系，按照目前的實際情況，可以說，業主就是監理單位的上帝，處理好與業主的關系，就等于增加了監理單位的效益，但是不是一切就以建設單位的意志為轉移哪？本人以為不盡然，總的原則，應遵守國家的法律、法規，“依法辦事、依法監理”，做到不卑不亢，堅持原則，注意工作方法，堅持科學態度，實事求是，不隨意附和對方，總之，要讓對方感覺到我們是認真負責的，是有高度責任心的，這樣，也就為監理企業的誠信度加了分。

總監在以上幾個方面都應該努力做好，同時，他（她）更應該具有精深的專業理論知識和豐富的實際經驗，具有高尚的品德，強烈的工作責任心和使命感，具有良好的身體素質和實事求是、廉潔奉公、冷靜果斷、公正無私的品質。

5 結束語

綜上所述，談論作為一名總監理工程師的個人素質，似乎是老生常談，但是面對目前監理企業競爭激烈，從業人員素質良莠不齊，建設監理法規制度不完善，監督引導機制不健全等現狀，討論總監理工程師個人素質的問題就顯得尤為必要。如果說科研工作的成敗取決于學科帶頭人，那么，建設工程項目管理成效在很大程度上，要取決于總監理工程師能否駕馭工程項目建設全過程的有效運行。如果說每位總監理工程師都能夠注重自身的修養，加強學習，全面提升個人素質，那么，我們的監理隊伍就會興旺發達，監理企業的發展就會前途光明。任重道遠，讓我們攜手同行!

[1]《中華人民共和國建筑法》.

[2]《中華人民共和國合同法》.

[3]《中華人民共和國招標投標法》.

[4]《建設工程質量管理條例》.

[5]《建設工程監理規范》GB50319-2000.

[6]《建設工程監理范圍和規模標準規定》（建設部令第86號）.