現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷人才的需求狀況和可持續(xù)性發(fā)展分析①

陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理學(xué)院 劉輝

現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷人才的需求狀況和可持續(xù)性發(fā)展分析①

陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理學(xué)院 劉輝

隨著中國(guó)與世界經(jīng)濟(jì)的接軌，市場(chǎng)營(yíng)銷人才就業(yè)前景全線飄紅，呈現(xiàn)供需兩旺的良好態(tài)勢(shì)。高職院校必須適應(yīng)社會(huì)人才需求和引導(dǎo)社會(huì)人才消費(fèi)，其專業(yè)建設(shè)也就必須適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科技進(jìn)步和職業(yè)崗位的需求。本文通過(guò)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷人才需求現(xiàn)狀的總體認(rèn)知和個(gè)體認(rèn)知，深刻認(rèn)識(shí)現(xiàn)代企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷人才的需求特點(diǎn)，旨在分析研究如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷人才成長(zhǎng)的可持續(xù)性發(fā)展，倡導(dǎo)社會(huì)企業(yè)和高職院校與時(shí)俱進(jìn)、協(xié)同一致、改變創(chuàng)業(yè)理念、改革教育模式、以人為本、保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷人才可持續(xù)性發(fā)展的良性循環(huán)態(tài)勢(shì)。

市場(chǎng)營(yíng)銷 人才需求 職業(yè)素質(zhì)

隨著中國(guó)與世界經(jīng)濟(jì)的接軌，市場(chǎng)營(yíng)銷人才就業(yè)前景全線飄紅，呈現(xiàn)供需兩旺的良好態(tài)勢(shì)。市場(chǎng)營(yíng)銷類崗位需求是人才市場(chǎng)需求榜上不落的冠軍，市場(chǎng)營(yíng)銷崗位及其相關(guān)崗位均占上峰，因此，高職院校中的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)也就成為需求較大的專業(yè)，就業(yè)前景十分廣闊。

由于高職教育以培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才為目標(biāo)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，培養(yǎng)符合社會(huì)發(fā)展需要的“精操作、能管理、懂經(jīng)營(yíng)”的營(yíng)銷專業(yè)人才，所以高職院校必須適應(yīng)社會(huì)人才需求和引導(dǎo)社會(huì)人才消費(fèi)，其專業(yè)建設(shè)也就必須適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科技進(jìn)步和職業(yè)崗位的需求。尤其在開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的高職院校，在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式上做了有益的探索,不斷更新辦學(xué)特色，實(shí)施校企合作辦學(xué)模式，體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合, 以培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力為本位，以培養(yǎng)社會(huì)緊缺的高技能人才為宗旨，源源不斷為社會(huì)業(yè)界提供具有優(yōu)良營(yíng)銷職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能的“準(zhǔn)員工”，打造“專業(yè)、敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)”三大精神引領(lǐng)員工后續(xù)成長(zhǎng)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷人才成長(zhǎng)的可持續(xù)性發(fā)展。

1 企業(yè)營(yíng)銷人才需求現(xiàn)狀認(rèn)知

1.1 對(duì)企業(yè)營(yíng)銷人才需求狀況進(jìn)行總體認(rèn)知

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，在外資企業(yè)和國(guó)有企業(yè)都必不可少的設(shè)置了市場(chǎng)營(yíng)銷崗位或營(yíng)銷策劃崗位，而且營(yíng)銷崗位方向的分支朝多元化和專業(yè)化發(fā)展，包括汽車營(yíng)銷、保險(xiǎn)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和房產(chǎn)營(yíng)銷。尤其隨著汽車行業(yè)的迅速發(fā)展，汽車消費(fèi)逐步進(jìn)入高潮，市場(chǎng)對(duì)于汽車營(yíng)銷人員的需求越發(fā)強(qiáng)烈；在保險(xiǎn)市場(chǎng)中潛在巨大的人才需求，通過(guò)改進(jìn)服務(wù)方式，充實(shí)服務(wù)內(nèi)涵，不斷推出個(gè)性化、人情味的保險(xiǎn)代理服務(wù)，保險(xiǎn)營(yíng)銷即將成為二十一世紀(jì)的熱門職業(yè)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才需求，源自國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展。所以，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的整體需求會(huì)增大，這些就業(yè)職位與高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)十分吻合。

1.2 對(duì)企業(yè)營(yíng)銷人才需求狀況進(jìn)行個(gè)體認(rèn)知

優(yōu)秀營(yíng)銷人員需要的素質(zhì)包括：積極的進(jìn)取心、堅(jiān)持不懈的態(tài)度、與其他人良好溝通的技巧、自我學(xué)習(xí)以及在商談中營(yíng)造舒適氛圍的能力。結(jié)合社會(huì)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才個(gè)體需求，總結(jié)起來(lái)有以下特點(diǎn)：

1.2.1 重營(yíng)銷專業(yè)能力

營(yíng)銷專業(yè)能力具體包括職業(yè)方法能力和職業(yè)社會(huì)能力，如溝通交流能力、實(shí)踐動(dòng)手能力、與人合作能力和革新創(chuàng)造能力，這些都是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的重點(diǎn)要求。

1.2.2 重營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

企業(yè)所需求的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才不僅是掌握營(yíng)銷理論知識(shí)的“通才”，而且是具有營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的 “專才”。這些專業(yè)人才均以在學(xué)校期間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉為基礎(chǔ)，以實(shí)戰(zhàn)型營(yíng)銷經(jīng)歷和營(yíng)銷業(yè)績(jī)作為營(yíng)銷專業(yè)人才崗位競(jìng)爭(zhēng)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

1.2.3 重營(yíng)銷職業(yè)特色

在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求方面，特色型人才比通用型人才更為搶手。據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果顯示，市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)、市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理等高級(jí)營(yíng)銷管穩(wěn)居人才需求榜三甲之列。高職營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)也作出了相應(yīng)的改革，為學(xué)生提供獲得競(jìng)爭(zhēng)相應(yīng)職位的職業(yè)資格證書的機(jī)會(huì)，這是市場(chǎng)準(zhǔn)入的“通行證”。

1.2.4 重綜合職業(yè)素質(zhì)

具有營(yíng)銷人員職業(yè)道德修養(yǎng)，以及誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)素質(zhì)和勤奮踏實(shí)的個(gè)性品質(zhì)，是社會(huì)業(yè)界對(duì)營(yíng)銷專業(yè)人員的重要要求；具有勇?lián)?zé)任與言行一致的優(yōu)良品質(zhì)，善于挑戰(zhàn)與敢于突破的創(chuàng)業(yè)精神是企業(yè)考察和選擇營(yíng)銷專業(yè)人才時(shí)的重要因素。

2 企業(yè)營(yíng)銷人才的可持續(xù)性發(fā)展渠道分析

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，當(dāng)前社會(huì)與企業(yè)對(duì)營(yíng)銷專業(yè)的人才需求包括三個(gè)層次：戰(zhàn)略型人才、管理型人才、技能型人才。社會(huì)與企業(yè)的發(fā)展對(duì)人才的需求是多層次的，為了滿足學(xué)生個(gè)性化需求和未來(lái)職業(yè)生涯的可持續(xù)性發(fā)展，我們必須倡導(dǎo)社會(huì)企業(yè)和高職院校與時(shí)俱進(jìn)，協(xié)同一致，改變創(chuàng)業(yè)理念，改革教育模式，以人為本，保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷人才可持續(xù)性發(fā)展的良性循環(huán)態(tài)勢(shì)。

2.1 開(kāi)發(fā)以職業(yè)為導(dǎo)向的理論實(shí)踐一體化項(xiàng)目化課程

高職院校需要不斷改革構(gòu)建與社會(huì)需要相適應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系，針對(duì)學(xué)生實(shí)施素質(zhì)拓展教育，獲取職業(yè)資格證書，有利于學(xué)生知識(shí)、能力、素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，有利于學(xué)生整體優(yōu)化自身的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力，從獲得知識(shí)，到發(fā)現(xiàn)知識(shí)、發(fā)展知識(shí)和運(yùn)用知識(shí)，不斷挑戰(zhàn)，不斷磨練，這樣才能適應(yīng)社會(huì)，符合營(yíng)銷崗位要求，努力推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

2.2 重點(diǎn)完善營(yíng)銷專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量管理體系，真正實(shí)現(xiàn)院校學(xué)生“零距離“上崗

通過(guò)實(shí)施頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)踐教學(xué)模式，學(xué)生在真實(shí)的工作環(huán)境下，全面接觸企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作的全過(guò)程，將理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，使得感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)得以提升。在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生在實(shí)際工作崗位上以“準(zhǔn)員工”身份開(kāi)展生產(chǎn)實(shí)踐，接受企業(yè)的實(shí)際考驗(yàn)，有利于他們由“學(xué)生”向“員工”身份的轉(zhuǎn)變。頂崗實(shí)習(xí)模式憑借真實(shí)性的工作崗位、復(fù)雜性的工作環(huán)境、綜合性的工作體驗(yàn)成為高職實(shí)踐教學(xué)體系中不可或缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不僅是強(qiáng)化學(xué)生應(yīng)用能力和實(shí)踐技能的重要途徑，同時(shí)也是學(xué)校與社會(huì)的“零距離”對(duì)接的有效方法。

2.3 加強(qiáng)企業(yè)與院校營(yíng)銷實(shí)習(xí)實(shí)踐合作力度，促使企業(yè)人才供給良性循環(huán)

兼顧學(xué)校教學(xué)和企業(yè)發(fā)展兩個(gè)方面需要，調(diào)動(dòng)學(xué)校和企業(yè)的雙方積極性，積極推進(jìn)校企合作和訂單培養(yǎng)，形成校企共進(jìn)和互惠雙贏的良性循環(huán)，充分運(yùn)用院校的行業(yè)內(nèi)優(yōu)勢(shì)、師資教學(xué)條件等資源優(yōu)勢(shì)和人脈優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)企業(yè)與院校在營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐方面的合作力度。

2.4 形成行業(yè)企業(yè)專家、教育專家和實(shí)踐工作人員三位一體的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)

為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷人才的良性循環(huán)，為了院校學(xué)生擁有良好的職業(yè)前景，必須形成行業(yè)企業(yè)專家、教育專家和實(shí)踐工作人員三位一體的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，選聘有較高水平的專業(yè)教師和有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷行業(yè)專家，使得學(xué)生在實(shí)踐訓(xùn)練環(huán)節(jié)真正突出能力與知識(shí)的結(jié)合、實(shí)踐與理論的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的結(jié)合，充分認(rèn)識(shí)職業(yè)能力要求，認(rèn)識(shí)職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律，為將來(lái)規(guī)劃自我職業(yè)生涯打下基礎(chǔ)。

現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷人才的可持續(xù)性發(fā)展，必須具有良好的專業(yè)技能和優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)。良好的專業(yè)技能是獲得就業(yè)資格的基礎(chǔ)平臺(tái)，優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)是獲得未來(lái)發(fā)展的根本保證，高職營(yíng)銷專業(yè)正是按照社會(huì)業(yè)界崗位要求培養(yǎng)“量身定做”企業(yè)急需的高技能人才，高職教育實(shí)施的是就業(yè)導(dǎo)向型教育模式，培養(yǎng)高技能型人才，教育成果在于為經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主戰(zhàn)場(chǎng)提供應(yīng)用人才，這樣既實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷人才的良性循環(huán)發(fā)展，又可以充分運(yùn)用社會(huì)企業(yè)和院校教育整合資源優(yōu)勢(shì)。

[1] 張西華.高技能市場(chǎng)營(yíng)銷人才崗位能力需求與培養(yǎng)探索[J].中國(guó)校外教育,2009.

[2] 李文元,郭龍建.創(chuàng)新高素質(zhì)營(yíng)銷人才培養(yǎng)研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2006.

[3] 廖遠(yuǎn)兵.營(yíng)銷人才培養(yǎng)的專業(yè)性、實(shí)踐性與行業(yè)適用性[J].廣東農(nóng)下商職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2005.

[4] 張日新.創(chuàng)建本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)新模式[J].成都大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2005.

F711

A

1005-5800(2010)12(c)-043-02

陜西省教育廳專項(xiàng)科研計(jì)劃項(xiàng)目“高職院校頂崗實(shí)習(xí)模式的理性分析和實(shí)效性研究”(09JK027)的研究成果。

劉輝(1971-)，女，陜西咸陽(yáng)人，陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，主要從事職業(yè)教育教學(xué)研究。