論新環境下高校圖書館對專業研究生的信息素質教育

朱偉偉

（南京大學 圖書館，江蘇 南京 210093）

在信息社會中，人們必須不斷更新知識才能跟上時代的步伐，不被社會淘汰。知識的更新必須以信息為基礎，獲取有價值的信息才能實現知識的更新。信息的獲取受到多方面因素的影響，網絡環境下龐大的信息量會造成信息過剩，人們在信息的海洋中無所適從，不知該如何獲得所需信息。要獲取有價值的信息，除了信息獲取動機的強度、信息意識、信息環境等因素之外，還包括具備一定的信息能力，即在對所需信息及問題所在的了解與確定的基礎上，掌握信息檢索技術，培養從各種信息源中檢索信息、分析評價及篩選組織信息、使用信息的能力等。簡單地說，要更新知識，必須具備一定的信息素質。信息素質是信息社會勞動者必須具備的基本素質，是實現終身學習和更新優化或重構知識結構的基礎，是進行創新的基本要求。

一、信息素質與信息素質教育

什么是信息素質？信息素質的定義有很多，如：信息素質被定義為從各種信息源中檢索、評價和使用信息的能力，是信息社會勞動者必須掌握的終身技能。［1］有從將信息素質定義劃分為三類：第一類定義是通過列舉具有信息素質的人有哪些特點或能力來對信息素質進行描述；第二類定義是通過信息素質與其他相關概念的關系來描述信息素質；第三類定義是利用現象學研究方法來分析信息素質的內涵。［2］美國圖書館協會在1989年提出定義：具有信息素質的人能夠知道什么時候需要信息，并能夠有效地獲取、評價和利用所需要的信息。［3］

雖然信息素質的定義很多，但是基本都包括以下幾方面內容：（1）信息意識與信息觀念。信息意識即能夠意識到信息的重要性和作用，對基本信息源有所認知，能夠明確自身的問題所在及信息需求，并且能夠意識到準確和完整的信息才是解決問題的關鍵。信息觀念是指對信息及信息價值的認識、對信息持有的態度。（2）信息能力，包括能夠掌握一定的信息檢索技術，制定相應信息檢索策略，從相關信息源中檢索獲得所需信息，并且能夠對檢索出的信息進行評價、組織、使用、更新現有知識結構，乃至有所創新。（3）信息道德，簡要地說，是指人們在信息活動中應遵循的道德規范。如保護知識產權、尊重個人隱私、抵制不良信息等。［4］

從什么是信息素質及其內涵中可以說明什么是信息素質教育。簡單地說，信息素質教育就是通過教學使學生具備信息素質以適應知識社會和自身發展的需要。信息素質教育的實施者主要是高校圖書館。

現代社會是知識經濟型社會，要想在這樣的社會立足，首先要不斷掌握新知識以更新知識結構，其次要具備創新精神，最后，無論是調整知識結構，還是能夠做到勇于創新，都離不開終身學習，只有做到終身學習，才能夠不斷獲得新知識，實現知識結構的調整，有了經常更新的知識結構做基礎，創新之泉才會源源不斷涌來，不會枯竭。

更新調整知識結構、創新與終身學習都要求具備信息素質：信息意識與信息觀念能夠明確對知識與信息的認識與需求，在浩如煙海的知識和信息中迅速明確所需知識信息的性質；信息能力能夠幫助更好地獲得、掌握所需知識信息，是調整知識結構、創新、終身學習的基礎保障；信息道德保證在合理合法的范圍內正確利用信息，是為了更好地服務于調整知識結構、創新與終身學習。

因此，開展信息素質教育，培養信息素質是十分必要的。

二、高校信息素質教育的層次及其區別

信息素質教育不是一蹴而就的，它是一個持久性的教育，是一個由初級到高級、循序漸進的過程。北京地區高校信息素質能力指標體系包含了七個維度，每個維度又有若干指標，由此可以看出信息素質教育多方面和多層次的性質。

信息素質教育的對象不同，教育對象具備的信息素質不同，信息素質教育的內容也不同，信息素質因此呈現出多層次的局面。

在高校中，信息素質教育對象包括學生、教師、圖書館員，不同對象信息素質教育內容與側重點各不相同。對學生進行信息素質教育的目的主要是輔助學習，比如專門進行圖書館資源的利用技巧，電子資源的檢索與利用的講授，等等；對教師進行信息素質教育的目的是輔助教學與研究，比如開辦有關科技信息檢索的講座；對圖書館員進行的是專業的信息素質教育，幫助其適應不斷變化的環境（如信息環境、資源環境、用戶需求的變化），以更好地為用戶服務。

高校學生又分為本科生和研究生，對這兩個群體的信息素質教育也有區別，對本科生進行信息素質教育又可分為對大一、大二學生的信息素質教育與對大三、大四學生的信息素質教育。

本科生主要是學習某一專業的基本知識，在完成本科階段學習之后可以具備從事該專業相關工作的職業素養。對本科生進行信息素質教育，主要注重其信息意識、信息獲取能力的培養，以及與進一步深造或是走向社會的準備與銜接。大一、大二學生主要是學習專業基礎知識，大三、大四學生重點學習專業核心知識。根據專業學習側重點不同，信息素質教育內容也不同。對大一、大二學生的信息素質教育注重培養其信息意識、信息觀念，授予信息的基本知識，使其能夠了解認識基本信息源，掌握信息素質的基本內容；對大三、大四學生的信息素質教育的內容是培養其信息獲取能力 （主要指信息檢索能力及初步的信息組織與評價能力）和信息道德的教育。通過信息素質教育，學生在完成本科階段的學習之后，能具備分析、解決問題的能力及終身學習的能力。

研究生主要是對其專業的某一方面進行深入研究。研究生經過本科階段的學習，已經接受過上節所述的信息素質教育，具備一定的信息素養。根據研究生的需求特點與信息素養基礎，對研究生的信息素質教育與本科生的信息素質教育應有區別：（1）縱向上，對研究生的信息素質教育更深入，層次與要求更高，包括掌握一定的專業檢索技能與檢索策略，能夠對檢索結果進行組織、評價并利用結果調整或重構知識結構或知識體系；（2）橫向上，對研究生的信息素質教育更傾向于為專業服務，通過信息素質教育具備的信息素養，能夠實現獨立或團體合作解決某一專門研究問題或完成某一課題、項目。

可以說，對研究生的信息素質教育是對學生的信息素質教育中最高層次的教育，下面就此進行探討。

三、對專業研究生的信息素質教育的探討

研究生教育更加注重對某一專業領域進行深入研究。信息素質是開展學術研究必備的基礎能力。具備了相當的信息素質，研究生在該階段的學習和科研中，能夠具有強烈的信息意識和明確的信息需求，靈活運用掌握的信息技術與信息檢索技巧查找信息源獲取所需信息，根據信息需求與專業知識評價、判斷、篩選、組織、管理檢索到的信息，將最終確定的信息融入自身的知識體系中，重構新的知識體系，并且能夠有效地利用信息來完成該學習階段要求的任務或研究項目。可以說，專業研究生要求具備更加全面和專業的信息素質，以更好地完成研究生階段的學習與科研任務。因此，對專業研究生進行全面、深入、專業的信息素質教育是十分必要與重要的。

1.對專業研究生信息素質教育新環境的探討

這里所論述的新環境有兩個意思：一是教學方式上除了傳統的課堂中采取面對面授課方式對學生進行信息素質教育外，還可以采取網絡教學方式。二是信息環境不僅包括傳統的信息，而且包括豐富的網絡信息，進行信息素質教育除了傳統信息源之外也不能忽視豐富的網絡信息源，網絡信息源所占據的分量越來越重。

因此，對專業研究生進行信息素質教育要從專業研究生自身的特點與需求出發，采取傳統授課與網絡授課相結合的教學方式，教學內容要包括傳統信息與網絡信息，更加側重于網絡信息。當今社會是信息社會，現代人的生活與計算機、網絡密不可分，網絡已是人們獲取信息的重要渠道之一，尤其是現在的學生使用計算機和網絡已十分頻繁和熟練，根據這些特點對學生進行信息素質教育，注重網絡環境下的信息素質教育，將事半功倍。

2.新環境下對專業研究生信息素質教育的探討

傳統授課與網絡授課都有符合其自身特點的教學方式與教學方法，下面就兩者分別論述。當然，無論是傳統授課還是網絡授課都是為了更好地進行教學，培養學生的信息素質，可以根據需要選擇其一，也可以將二者結合起來以取得更好的效果。

（1）對傳統授課的探討

根據專業研究生學習、研究的特點，采用傳統授課方式進行信息素質教育，可以將開展專門的信息素質教育課程這一方式與將信息素質教育融入進專業課教育這一方式結合起來。采取結合教育的方式，既可以幫助學生掌握信息知識、信息技能，解決專業學習、研究中遇見的問題，又可以通過與專業課教育的融合進一步鞏固信息素質教育的學習內容，具備將信息理論運用于專業實踐的能力，提高信息素養。

專門的信息素質教育課程一般是在固定的場所，由高校圖書館員進行授課，由淺入深，授課內容主要包括大型數據庫知識及其在專業方面的資源與利用的知識、檢索工具及檢索知識、專業數據庫及電子資源知識等方面的內容。

將信息素質教育課與專業課教育相結合，由實施信息素質教育的圖書館員與專業課教師在進行商討、交流、溝通后，選定一個與專業課教育相關的議題，明確專業目標，由圖書館員制定具體教學步驟，最終幫助學生掌握相關專業知識、培養專業能力、提高信息素質。具體來說，專業課教師與圖書館員溝通之后，專業課教師根據教學目標，就某一知識點向學生布置一個研究課題，由學生自行完成，在完成這項課題的過程中，圖書館員不斷引導學生，明確需要哪些信息，獲得這些信息的信息源有哪些，如何去尋找、選擇、使用這些信息源，對獲得的信息如何進行評價、鑒別、篩選、組織、管理、使用，并最終將有效信息融入到現有知識結構中，調整、優化知識結構，完成作業。最后，由專業課教師對最終結果進行評講，深入講解該知識點，學生重新修改研究課題作業并提交給專業課教師評分。通過學生自我解決問題，再由專業課教師有針對性地評講，對知識點作進一步講釋，學生不僅印象深刻，而且能夠更加深入地理解該知識點，取得較好的教學效果，同時能培養學生的創新能力。在這一教學過程中，信息素質教育涉及到檢索知識與技術、信息組織知識、信息道德規范等方面。這樣的教學方式一方面能培養學生的專業研究能力，另一方面能提高了學生的信息素質，為學生在以后的工作研究中打下堅實的基礎。同時，通過這樣的教學方式，學生更加明確了準確和完整的信息才是解決問題的關鍵，深入強化信息意識和信息觀念。

（2）對網絡授課的探討

網絡授課主要是在圖書館主頁上設置在線信息素質教育平臺，開通信息素質教育課程，保證學習地點和時間的自由性。

網絡授課，可以針對不同的教育對象設置不同的權限，根據教育對象的不同實施不同層次的教育，也可以根據教育對象的不同水平設置不同起點的學習培訓課程，控制學習效果和進度。例如，先對學習者進行在線測試，依據測試結果，進入不同層次水平的學習，學習結束后，對學習者進行測試，以確定是否進入下一階段的學習，這樣做，可以避免重復學習，也可以取得較好的學習效果。

網絡授課有專門的在線平臺，可以保證教學的全面、豐富、個性化、多樣化、針對性、靈活性。網絡授課由于不受時間、課時的影響，具備傳統授課所沒有的優勢，學習自由度和選擇性較大，靈活性強。所包含的授課內容可以由多個圖書館員從各個方面來設計，保證授課內容的全面、豐富，如圖書館館藏資源在線使用課程、網絡資源使用指導、數據庫資源學習指導、檢索技術等，學習者可以根據自己的需要選擇學習，也可以根據其它要求進行學習。網絡授課在線平臺可以實現在線咨詢，通過實時咨詢、E-mail、網絡留言等方式對學習者提出的問題進行解答，由于可以一對一地解答問題，對學習者的指導更加具有針對性，通過對學習者提出的問題進行分析，判斷學習者產生困惑、疑難的原因，并對其提出有針對性的意見，提供個性化的服務。在網絡環境下授課，同樣可以在網絡上布置相關的作業，在網絡上進行學習指導，將傳統授課的內容在網絡環境下實現，圖書館員與專業課教師都可以在網絡上對學生進行一對一的指導，體現網絡教學的個性化，達到更好的教學效果。

網絡信息素質教育還可以實現聯合共建，類似于資源共享，由多個高校圖書館聯合進行。各館根據自身情況和特點設置專業的或通用的信息素質教育課程，課程通過網絡設置權限，允許其他高校學習者培訓，也允許本館用戶通過網絡學習其它高校的信息素質課程。這樣，可以發揮各個學校的專業特長，豐富信息素質教育課程的內容并保證其專業性，學習者可以通過網絡學習到更多需要和感興趣的知識，還可以互相進行專業交流、借鑒。聯合共建網絡信息素質教育課程不是簡單地實現課程的共享，通過網絡，各圖書館的信息素質課程其實是聯合成了一個全面、完整的綜合性的信息素質教育課程，建立一個管理中心統籌協調課程的設置和建設，使得這個綜合性的信息素質教育課程具備系統性、組織性，同時也避免了課程的重復建設。網絡信息素質教育的聯合共建除了上述的綜合性之外，還可以是專業之間的聯合共建，各館分別設置與專業相關的信息素質課程，以滿足專業研究人員更深層次的需求。無論是綜合性的聯合建設還是專業之間的聯合建設，都保證了專業研究生信息素質教育資源的充足，為專業研究生提高信息素養提供了有力的保障。

四、結語

綜上所述，信息素質是信息社會人們所必備的技能，開展信息素質教育是十分必要的。對于專業研究生來說，信息素質是學習與研究的基本保證。在新環境下，信息素質教育通過傳統授課與網絡授課兩種方式的結合，實現教學手段的靈活性，教學內容的豐富、全面，教學富有個性化和針對性的特點，教學效果顯著。隨著社會、科技的發展，信息素質教育也將不斷發展，無論是教學內容，還是教學手段和方式、教學平臺，都將不斷改進和發展，以滿足人們不斷產生的新需求，同時，實施信息素質教育的圖書館員也要不斷學習、進修、研究，從實踐中總結提煉，促進信息素質教育更好地發展。

［1］沈固朝.信息檢索（多媒體）教程.北京：高等教育出版社，2002.

［2］［3］曾曉牧，孫平.高校信息素質教育發展的基本架構.中國圖書館學報，2006，（2）.

［4］郭太敏.論信息素質與人才培養.中國圖書館學報，2002，（3）.