基于需求層次理論培育寒門學子的主觀幸福感

周紅霞 左苗苗

（浙江師范大學，浙江 金華 321004）

在心理學上，主觀幸福感（SWB）主要指個體根據自己設定的標準對自身生活質量所做出的整體評價，包括情感和認知兩方面（鄭雪，2004：235）。隨著高校實行擴招和助學政策，貧寒學子有了更多的受教育機會，寒門學子也成了高校中值得關注的群體。黨和政府高度重視高校寒門學子助學教育。《高等教育法》提出“家庭經濟困難的學生，可以申請補助或者減免學費”“國家設立高等學校學生勤工助學基金和貸學金以對家庭經濟困難的學生提供幫助”。同時也高度重視寒門學子的勵志教育，力求在實際的助學工作中能夠達到“扶貧”與“扶志”相結合。但既有的研究表明，由于家庭經濟收入少、社會關系狹窄及價值取向錯位等多方面因素使得家庭經濟困難大學生群體整體心理健康水平較低，他們比普通大學生更容易產生心理問題，如自卑、人際敏感、焦慮等，甚至產生敵意報復等嚴重心理問題。目前很多研究主要集中探討通過凈化社會大環境、優化資助體系及培養健康人格等外在因素的努力來提升學生群體的主觀幸福感，但對學生作為個體的內在需求探討得還不夠。因此，本文將從馬斯洛的需求層次理論研究如何提升家庭經濟困難學生群體的主觀幸福感。

一、需求層次論與主觀幸福感的聯系

美國人本主義心理學家馬斯洛從個體心理結構的角度提出的需求層次理論將人的需求劃分為五個層次，其排序為：生理需求—安全需求—交往需求（社交的需求）—尊重需求（自尊的需求）—自我價值實現需求（成就的需求），并且由低向高排列呈金字塔結構。當人們低層次的需求得到滿足后就會有高層次的需求出現，直到個人價值得到充分體現，達到自我實現的境界，這時的幸福才是真正的幸福體驗，馬斯洛稱之為“高峰體驗”。雖然五種需求層次是由低到高逐級上升的，在同一期需求有多種，但是總有一個需求是占主導地位。不同人達到了他們的需求層次就會有幸福感。根據王俊秀從人本主義心理學的角度解讀構建社會主義和諧社會的思路，“全體人們各盡所能、各得所需而又和諧相處”的社會就是滿足人民群眾多層次需求的社會。

從馬斯洛的需求層次理論來看，幸福具有層次性。幸福與人的需求關系緊密，人的需求呈現層次性結構，一般來說會從較低層次向較高層次發展，相應地幸福也會構成一個逐級遞進的層級。馬斯洛的需求層次論，強調需要和動機的內在驅動力，突出了人的能動性，同時也注意到社會因素對人的需要和動機實現的影響。需求的意識包括欲望屬于心理范疇，但需求的實現過程屬于行為范疇。因此幸福具有實踐性，亞里士多德認識到了幸福的實踐性質，認為幸福是獲得的而不是以自然的方式達到的。在高校家庭經濟困難學生工作中，就要求對于他們的幸福感培育工作要給予更多的關注和采取相應的策略，培育和提升他們的主觀幸福感。

二、需求層次理論下寒門學子幸福感缺失之原因

首先，經濟給付不足及主觀上物質需求攀比化造成生理需求的無法滿足或感覺不滿足。貧困有兩個維度，客觀上貧困是一種物質缺乏的狀態，而主觀上貧困是個體針對這種物質缺乏狀態的感受（謝守成，2005：83）。根據貧困的維度，家庭經濟困難生的生理需求的程度也有兩個維度，客觀上是一種由于家庭無力支付學生在校期間的經濟狀況而造成的物質缺乏。主觀上的生理需求更多的是一種由于當今時代科技迅速發展，物質條件日益豐富，同學們更多追求物質的豐盈與多樣性的對比所造成的貧寒學子的心理上巨大的落差感。在春秋時期，孔子曾贊其弟子顏回說：“賢哉回也！一簞食，一瓢飲，在陋巷，人不堪其憂，回也不改其樂。”通過顏回的例子我們可以看出，經濟上的滿足并不是提升家庭經濟困難生幸福感唯一的直接原因。收入只在滿足人們先天需要的范圍內對幸福感起作用。 （Veenhoven，1995）。

其次，孩子成長過程中父母大多時間“缺席”造成寒門學子心理安全感缺失比較嚴重。父母是孩子的第一任老師，父母的關愛、品德及教育思想和教育方法等都會對孩子的幸福感的形成產生極大的影響。父母的庇護與引導會給予孩子重要的心理安全感。然而大多數貧寒學子的父母迫于生活壓力而常年在外務工，并且由于經濟和受教育程度等限制與孩子交流不多等都造成了在家庭教育中的父母“缺席”現象。并且，“窮人的孩子早當家”，大多數寒門學子因為想通過自己學習上不斷的進步回報父母，對父母只是報喜不報憂，往往承擔了超出自己年齡的壓力。父母的期望是他們在學業上一個強有力的外在動機，同時在他們低谷時候也是他們最不堪背負的包袱。并且，由于安全感和信任感的缺失，也進而造成了他們與他人溝通的障礙，影響到社交需求的滿足，以致他們容易自閉、孤僻和離群獨處。

再次，在學業中，他們往往因為基礎較弱和自卑心理的影響，常常表現出自信心不足、緊張、焦慮不安的情緒，過分敏感，顯示出較強的防御意識甚至有抵觸和厭學情緒。但越是自卑的學生，越反映了一種對尊重的強烈需要。他們在學習生活中所取得的每一點進步和成功都希望得到建立在當之無愧的來自他人的尊敬之上，而不是建立在外在的同情和違心的奉承之上的肯定和贊譽。學業上優異的成績也是獲得尊重和實現自我價值的標志。然而，從馬斯洛層次理論上看，由于前面的層次不能很好地滿足，后面層次的需求滿足就更加困難。

三、需求層次理論下寒門學子幸福感的培育途徑

1.分層資助及寒門學子始業教育引領生理需求的滿足

隨著高校的擴招和教育成本個人承擔，高校家庭經濟困難生群體也在不斷擴大，數目龐大的需求經濟資助的群體需要科學有效的經濟資助體系。在美國，大學的考試委員會就提出過“經濟資助包”的概念，即“把提供給學生的全部資助，如獎學金、助學金、貸學金、校園工讀混合成一個包，以便協同幫助學生解決困難”。高校可以通過細化認定貧困生貧困等次并以此為基礎采用分層資助使最困難最有需要的學生得到最多的資助機會，同時可以緩解資助資源的有限性和經濟困難生群體不斷擴大的趨勢之間的矛盾。

寒門學子的始業教育之勵志教育引導就是要通過教育引導他們正確看待如何幫助解決他們面臨的生活經濟問題并重塑他們的信心和勇氣。以勵志教育引導為主線，引導他們重新認識自己，重新為自己定位，不盲目攀比，從而學會從容面對，達到發展性的輔導目的。在這個過程中，要讓寒門學子了解國家政策，使得他們放下心理負擔，同時培養學生的感恩意識和正確解決經濟問題意識，避免學生把貧困當做獲得所有補助和照顧的資本。

2.與家長互動提升寒門學子心理安全感

安全需要的直接涵義是避免危險和生活有保障。對于外在世界的信任感，既是個體安全感的基礎，又是個體抵御焦慮并產生主觀幸福感的基礎。父母是孩子最容易信任和獲得安全感的對象。促進家校互動就是教師及學生管理人員要致力于搭建孩子和父母溝通的橋梁，引領父母更多地去關注孩子，并引導父母學會怎樣正確看待自己孩子的成功與失敗，怎樣與孩子溝通，并盡力彌補孩子童年或者少年時期心理安全感的缺失。另一方面，積極引導寒門學子正確看待自己父母的局限性，肯定父母的關愛，并把家、把父母當做自己永遠的心靈的港灣。

3.“知心工程”和“師友工程”共同建立歸屬和愛的港灣

西安交通大學在開展學生與服務基礎工作提出了“知心工程：學生輔導員的基礎工作”，即處在當今科技發達，短信、信件、博客、QQ、BBS等新的溝通方式層出不窮的時代，提出了輔導員與學生之間面對面的談話的傳統方式，從而拉近了輔導員與學生的心理距離并加強了生活和談話的真實感。寒門學子在高校中由于人數眾多，已經形成了一個特殊的需要更多關注的群體。在寒門學子中開展知心工程更有利于輔導員及時發現學生的思想波動和行為異常而使問題能夠及時得到疏導和處理。

通過“師友工程”搭建任課教師和學生溝通的平臺，發動教師“全員育人”，培養師生間深厚的感情，使得學生形成“親其師，信其道”的心理定勢，這樣學生對教師有著極強的信任感，就容易敞開心扉，并把教師的期望轉化成自己進步的動力。心理學上的皮格馬利翁效應即是愛的效應，學生在感受教師潛移默化的愛之后會努力成為并最終真的成為教師期望的樣子。通過“知心工程”和“師友工程”培養寒門學子的歸屬感就要指導學生學會如何更好地與人合作、交流、互相幫助，以及多參加集體活動等，從而獲得更多的社會支持，提升幸福感中的積極情感。

4.社會支持與負性情感疏導同步滿足尊重需要

尊重需要包括自尊、自重和來自他人的敬重。對于貧困生，資助方式不當會導致他們自尊心受挫，所以要積極疏導他們的負性情感。另外，尊重需要得到滿足會使人體驗到自己的力量和價值并能增強自己的信心。貧寒學子對自己的學業和別人對自己的態度是非常關注的，渴望得到別人認可的欲望更加強烈，在追求這種認可的過程中，種種困難又會造成他們的孤獨感、失落感。在引導過程中，積極樹立寒門學子遠大理想和短期內可行性目標，并鼓勵他們參與校內各項活動，從而獲得他人尊重，享受民主、自由與人權需要的滿足。

5.激勵機制培育寒門學子自我價值實現的成就感

對家庭經濟困難學生的激勵尤其要注意激勵的價值。不同的家庭經濟困難層次的學生需求的內容是不一樣的，但共同特點是他們更需要心理關系和一定的個人嘗試與發展鍛煉的空間以達到自我實現需要。所以要給予他們合適的鍛煉機會，充分發揮社團的作用，尤其是貧困學生自己的社團，集自強自立和感恩回報于一體的社團，將給他們一個鍛煉實踐和成長的平臺，從而得到自信和滿足感。同時，還要從精神層面進行激勵，如情感激勵和期望激勵等。

總之，高校家庭經濟困難生是一個承受巨大壓力、敏感但又充滿理想的群體。他們與普通生同樣有著生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重需要及自我實現的需要，其在不同階段的需要以不同的形式表現。我們既要幫助他們克服經濟上的困難，引導他們心理脫貧，更重要的是要培育和提升他們的主觀幸福感，讓他們克服消極認知、壓抑傾向這些對主觀幸福的直接影響。

［1］Veenhoven R.The cross-national pattern of happiness：Test of predictions implied in three theories of happiness.SocialIndicatorsResearch，1995，（34）：33-68.

［2］呂迎春.貧困大學生社團參與的價值探索［J］.浙江師范大學學報（社會科學版），2009（04）：109-113.

［3］余欣欣，鄭雪.大學貧困生主觀幸福感與其影響因素關系的模型建構［J］.中國健康心理學雜志，2007，（12）：1059-1061.

［4］王俊秀.什么是幸福指數［J］.今日新觀察，2006，（11）：55-58.

［5］鄭雪.幸福心理學［M］.廣州：暨南大學出版社，2004.