“沉默的螺旋”理論在大學生網絡亞傳播圈思政教育中的應用研究

劉紅勝 韓 曉

（湖北汽車工業學院，湖北 十堰 442002）

互聯網被認為是中國最具開放程度的媒體，它給大學生思想政治教育帶來的變化已經引起學界的極大關注，校園網絡亞傳播圈在中國大學生網民中掀起了一場前所未有的“視聽說思風暴”。然而，在仔細研究近年來在互聯網中發生的一些有影響力的事件時，我們會發現：網絡亞傳播圈中各種聲音的不平等言說，尤其是網絡中存在著的“沉默的螺旋”現象，往往導致一種不可遏制的話語失衡，網民“群氓”特質對知識精英“說教”的勝利，導致非理性和非主流的文化與思想在亞傳播圈下滋生，形成了助推其廣泛傳播和順勢成長的“溫床”。因而加強校園網絡亞傳播圈中“沉默的螺旋”現象研究，將有助于互聯網環境下高校思想政治教育的開展和提升教育成效。

一、“沉默的螺旋”理論基本敘述

二十世紀七十年代，德國學者伊麗莎白·諾依曼對輿論與大眾傳播的關系研究后，提出了“沉默的螺旋”假說，其基本思想是，如果人們覺得自己的觀點無人或很少人理會，自己是公眾中的少數派，他們將不愿意傳播自己的看法，并保持沉默；而如果他們覺得自己的看法與大多數人一致，并且受到廣泛歡迎，他們就會積極參與進來，勇敢地說出來，使這類觀點越發大膽地得到發表和擴散。意見一方的沉默造成另一方意見的增勢，如此循環往復，便形成一方的聲音越來越強大，另一方越來越沉默下去的螺旋發展過程。

諾伊曼通過“沉默的螺旋”假說，重新提示了一種“強有力”的大眾傳播觀，它包括了以下幾個要點。

1.輿論的形成是大眾傳播、人際傳播和人們對“意見環境”的認知心理三者相互作用的結果。

2.經大眾傳媒強調提示的意見由于具有公開性和傳播的廣泛性，容易被當作“多數”或“優勢”意見所認知。

3.這種環境認知所帶來的壓力或安全感，會引起人際接觸中的“劣勢意見的沉默”和“優勢意見的大聲疾呼”的螺旋式擴展過程，并引發社會生活中占壓倒性優勢的“多數意見”——輿論的誕生。

從社會心理學的觀點來看，輿論是一種社會控制的機制，對個人和群體具有強大的約束力。由此可見輿論的形成不是社會公眾理性討論的結果，而是“意見氣候”的壓力作用于人們懼怕孤立的心理，強制人們對 “優勢意見”采取趨同行為這一非理性過程的產物。

“沉默的螺旋”理論強調大眾傳播具有強大的社會效果和影響，為校園網絡亞傳播圈下大學生思想政治教育提供了新的研究視角。

二、校園網絡亞傳播圈下思想政治教育的特征

校園網絡亞傳播圈是各種信息借助校園網絡媒介在校園內流動過程中形成的信息場，是大學生發布和接受信息的主要渠道，以及進行網絡人際交往的重要場所，也是一個綜合性的校園生活平臺，對大學生的思想觀念和行為方式產生著日益深刻的影響。那么網絡亞傳播圈下思想政治教育具有什么樣的特征呢？

1.網絡亞傳播圈下思想政治教育具有形式多樣、內容豐富、虛擬與現實相結合的結構特征。

目前，互聯網下的專題網站、BBS、博客、微客、QQ群、視頻影像、移動飛訊、掌上書、互聯網手機等都是開展思想教育的有效平臺，它們集信息傳播與吸收功能、閱讀功能、人際交往功能、現代通訊功能、娛樂欣賞功能等于一體。在互聯網上，任何人都可以與整個網絡、與所有的“網絡人”進行思想和文化的碰撞和交流。而隨著互聯網的不斷發展，互聯網交往面亦急劇擴大，交往層次不斷深入，交往內容日益豐富。人們可以坐在“網”前周游世界，購物消費，“進入”圖書館、博物館查找資料、搜集信息、閱讀報刊；可以做到相互間 “實話實說和假話實說”、“無話不說”。所有這一切都是由虛擬的空間和場景，以及虛擬的數字技術創造的，每一個受眾是實在的存在，其一，教育內容真實；其二，教育的主客體都是客觀存在的人；其三，教育針對的思想具體；其四，教育目的明確；其五，虛擬的教育環境來源于現實且受制于現實。

2.網絡亞傳播圈下思想政治教育具有受眾交互、地域無形、顯隱協調和民主平等的參與特征。

網絡亞傳播圈下是一個互動的平臺，思想政治教育的主客體在網絡上就成為互相促進、互換角色、互具功能的一對矛盾。主體利用自己對社會發展規律和人才成長規律的掌握和經驗，對客體進行思想政治教育；客體在某種程度上對新鮮事物的敏感和喜愛、對新信息的吸收和釋放，又給予主體以鮮明的時代感受，促使主體不斷更新和改進教育的內容、方法、形式，達到主客體之間相互促進、相得益彰的效果。在地域上，無論來自何方，在網絡上就可以形成一個群體，他們通過言談與媒介發揮著明顯的或潛移默化的影響，彼此之間無論身份地位，可以平等參與進來。

3.網絡亞傳播圈下思想政治教育具有交流共享、實效融合、瓦解塑造的思想文化價值特征。

網絡亞傳播圈下，各種媒介和途徑的思想政治教育的資料得到有效整合，從而實現了思想政治教育資料的共享。對于所有思想政治教育工作者來說，把他們思想政治教育的富有實踐效果的經驗、方法放到思想政治教育網站上，實現所有教育工作者對它們的共享；對于教育對象來說，他們可在網站論壇上互相交流思想成果，共享融合彼此的思想感受，提高自身的思想政治素質，既可以塑造新內涵，又可以摒棄不合時宜的思想禁錮，體現了網絡亞傳播圈的價值和地位。

三、“沉默的螺旋”理論在大學生網絡亞傳播圈思政教育中的應用研究

隨著互聯網的不斷發展與滲透，大眾傳播效果，尤其是思想政治研究開始涉足互聯網的宏觀效果研究領域，關注互聯網對大學生這一特殊受眾的長期影響，是高校思想政治工作的重要課題。

高校是知識、文化、智慧傳承的場所，網絡亞傳播圈已在高校形成。基于“沉默的螺旋”理論，我們認為，加強這一理論在大學生網絡亞傳播圈思政教育中的應用，促進互聯網環境下高校思想政治教育工作的研究已成為高校思政工作的重要工作。

1.以社會主義核心價值觀武裝互聯網，用主流的聲音占領輿論網絡陣地，做好積極的正面引導宣傳。

基于網絡亞傳播圈下思想政治教育的特征，結合“沉默的螺旋”現象，我們發現一方的“沉默”會造成另一方意見的增勢，并使“優勢”意見顯得更加強大，這種強大又迫使更多的持不同意見者轉向“沉默”，如此循環，便形成了一個“一方越來越大聲疾呼，而另一方越來越沉默下去的螺旋式過程”。如果主流的核心價值觀沒有形成“輿論氣候”和“優勢意見”，那么這種價值觀在傳播中將成為劣勢意見。網絡具有群眾基礎性強、影響力大、傳播速度快等特性，網民的數量也越來越多，利用網絡參與社會事務管理的熱情逐漸在高漲，在這種廣泛參與互聯網情形下，如果沒有一種為大多數人所認同的核心價值觀，那么就難以形成一種統一的精神力量，就會喪失凝聚力和戰斗力，其發展就不可能健康、快速和持續。只有用社會主義核心價值觀教育廣大學生，我們才能使其明辨是非，正確區分馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀和各種非馬克思主義甚至是反馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀；才能使其排除干擾、驅除雜念，堅定信仰。

2.以文化模式占領主流空間，“籠絡”“中堅分子”和“意見領袖”。

網絡文化價值特征為 “意見領袖”的形成提供了土壤。“意見領袖”是指在人際傳播網絡中經常為他人提供信息，同時對他人施加影響的“活躍分子”。意見領袖在傳播學中發揮著重要影響，他們在大眾傳播效果的形成過程中起著重要的中介或過濾的作用，由他們將信息擴散給受眾，形成信息傳遞的兩級傳播。

根據“螺旋”理論，輿論的形成是大眾傳播、人際傳播和人們對“意見環境”的認知心理三者相互作用的結果，其中“意見氣候”是對自己所處的環境中的意見分布狀況，包括現有意見和未來可能出現的意見。因此，使優秀的文化、優秀文化的代表者入駐網絡，使代表中國文化深層結構和“超穩定體系”的文化層占領互聯網空間，形成“意見氣候”和“意見領袖”，孤立非主流的思想和文化，縮小其成長空間。同時思想政治教育者要成為主流思想與文化的傳播者和守候者，面對大是大非、大誤大淆時成為互聯網中的中流砥柱，經得起考驗和推敲。我們可用“準感官統計”來衡量網絡文化和思想的風向標，衡量輿論的導向。每個人都具有“準感官統計”的能力，這種能力能夠判斷“意見氣候”的狀況，判斷什么樣的行為和觀點被他們所處的環境認同或不被認同、什么樣的意見和行為正在得以強化或弱化。要使代表中國最優秀的文化、幾千年的精華思想武裝互聯網，輔導員、黨建工作者就要自覺成為“中堅分子”和“意見領袖”，成為大學生思想的“領航人”。

3.以參與模式避免知識精英“失語”，擴大知識精英的話語空間。

由于政治權力、大眾傳媒、商業集團的話語轉移和資源壟斷，知識分子言述的力量大打折扣，知識分子再也不可能擁有自己自由言說的無邊空間，他們只能在日益狹小的話語空間和現實沉重無力感之中，有限地堅持自己直面真理的信念和聲音。在精英嚴肅文化與意識話語嚴肅文化的沖突中，在維度不同、角度有異的“意識話語”和“人文價值”的對峙中存在巨大的“話語空場”，大眾在這類僵化冷峻的“嚴肅對峙”中轉過身去。在互聯網傳播圈中，思想政治教育的對象是一群未成年的或剛剛成年的青年學生，他們需要的是一個需要澄清內心的混淆和答疑解惑的引領者，處處回蕩著文化知識精英“走向中心”的呼聲。就中國而言，知識分子的思想命運是中國精神開合的時代晴雨表。

然而，在越來越多的非理性話語空間中，知識精英們選擇了沉默。在很多事件報道中，國人通過網絡這種新媒體給世人塑造了一個“群氓”的形象。中國的知識分子在傳統媒體中失語，在網絡中閉聲。中國知識精英話語方式的弱化和消解使得“沉默的螺旋”這種傳播生態失衡的現象在互聯網中持續。

因此，提高知識精英的熱情和參與度有助于幫助青年學生甄別正確的與不正確的觀念和思想，保護知識精英參與互聯網活動的積極性，采取措施擴大知識精英的話語空間，讓他們成為互聯網思想精髓的“守護神”，而不是“萬人如海一網藏”。

4.同一化媒體運動，營造 “意見氣候”（opinion climate）來影響和制約輿論。

同一化是指在全球化的影響下，同一大類事物被同化或趨同的現象。“沉默的螺旋”理論為我們提供了一種考慮問題的視角：輿論的形成不一定是社會公眾“理性討論”的結果，而可能是對“強勢”意見的趨同后的結果。在這里“強勢”意見所強調的東西，不一定就是真理。當公眾中的少數意見與“多數”意見不同的時候，公眾的少數有可能屈于“優勢意見”的壓力，表面上采取認同，但實際上內心仍然堅持自己的觀點，這就可能出現某些公眾公開“表達的意見”與公眾“自己的意見”不一致。這樣將導致輿論只是在表面上的一致，并非是真正的認同。因此，媒體在引導輿論的時候，必須首先尊重公眾，深刻地理解已有輿論，顧及到少數人的意見，多提供一些選擇。在現代信息社會，由于傳播媒介報道內容的類似性產生的“共鳴效果”，同類信息的傳達活動在時間上的持續性和重復性產生的“累積效果”，以及媒介信息抵達范圍的廣泛性產生的“遍在效果”，大眾媒介對人們的環境認知活動產生了重大的影響。特別是核心價值觀念、影響思想與文化的價值理念、事物原委、事實真相如果在眾多媒介中意見相悖或相左，就會讓大學生更加懵懂，加深模糊認識，使問題得不到解決。

［1］曾令輝.網絡思想政治教育的提出及其特征探析.教育與職業，2004，（15）.

［2］姚德利.論網絡思想政治教育的特征.中國高教研究，2003，（12）.

［3］陳華明.當下中國互聯網語境中的“沉默的螺旋”.西南民族大學學報（人文社科版版），2009，2.

［4］劉冰.從文化的視角看“沉默的螺旋”.河北理工大學學報（社會科學版），2008，（2）.

［5］彭蘭.網絡傳播概論.中國人民大學出版社，2001，10.

支撐項目：湖北省教育廳支撐項目 編號：2009B288，項目名稱：校園網絡亞傳播圈在大學生思想政治教育中的應用研究。