2010年中國(guó)城市公共服務(wù)質(zhì)量調(diào)查結(jié)果揭曉

2010年中國(guó)城市公共服務(wù)質(zhì)量調(diào)查結(jié)果揭曉

由新加坡南洋理工大學(xué)和中國(guó)廈門大學(xué)公共管理領(lǐng)域?qū)＜彝f(xié)作，連氏基金全資贊助的中國(guó)城市公共服務(wù)質(zhì)量調(diào)查近日已完成。此次調(diào)查在中國(guó)內(nèi)地32個(gè)城市展開(kāi)(以省會(huì)城市及副省級(jí)單列市為主)，以客觀數(shù)據(jù)和實(shí)地抽樣調(diào)查兩項(xiàng)內(nèi)容綜合評(píng)分；每個(gè)城市抽取1000位市民和100家企業(yè)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，市民抽樣方式選取公共服務(wù)機(jī)構(gòu)場(chǎng)所隨機(jī)訪問(wèn)，企業(yè)以規(guī)模和行業(yè)分配；主要運(yùn)用三組指標(biāo)，即：公共服務(wù)滿意度、企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和一般公共服務(wù)，對(duì)這些城市的公共服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查組近日在廣州發(fā)布了調(diào)查結(jié)果。

公眾公共服務(wù)滿意度排名：① 蘇州；② 寧波；③ 深圳；④ 杭州；⑤ 廈門；⑥ 南京；⑦ 青島；⑧ 北京；⑨ 長(zhǎng)春；⑩大連。

企業(yè)公共服務(wù)滿意度排名：① 蘇州；② 上海；③ 杭州；④ 寧波；⑤成都； ⑥ 廣州；⑦ 深圳；⑧ 大連；⑨ 青島；⑩廈門。

（摘自《中國(guó)新聞網(wǎng)》）