“90后”大學生思想特點及教育輔導策略研究

高璐敏

(上海政法學院經濟管理系，上海201701)

“90后”大學生思想特點及教育輔導策略研究

高璐敏

(上海政法學院經濟管理系，上海201701)

筆者對上海某高校2009級新生群體進行歷時一年的調查后發現，“90后”大學生在承繼“80后”自主性、選擇性、現實性和批判性等特征的同時，這一群體在學習、擇業、戀愛、消費和人生理想等方面，具有新的明顯特征。這樣一個早熟、獨立、張揚且備受爭議的群體給高校的學生管理和教育帶來了更多的挑戰。對此，需要有更新的觀察視角，更加包容和理性的態度，更加主動的創新意識，去探索符合時代特點和對象需要的教育輔導新模式，從而，使教育和管理方式更具有針對性、科學性和實效性。

90后大學生;思想特點;教育輔導策略

一、正確認識“90后”大學生思想行為的新特點

當前，“90后”青年是社會各界所廣泛關注的一個群體，也是當今高校的主流人群。“90后”大學生出生在經濟迅速發展，信息高速更替的時期，他們成長在家庭條件優越，社會變革劇烈的環境中，由于受各種思潮、觀念和文化互相激蕩的社會環境影響，使這一群體的思想行為隨之發生相應的變化。這是一個早熟、獨立、張揚且備受爭議的群體，給高校的學生管理帶來了新的挑戰。在保持了“80后”大學生思想主流積極、健康、向上的良好態勢的基礎上，在“90后”的新生身上也呈現出一些新的特點，這些特點既能反映時代和環境變化帶來的影響，也有這一群體自身成長中的各種困惑和矛盾。正確認識新的教育對象和教育環境，及時準確地全面把握“90后”這一群體的思想行為特點，成為大學輔導員工作面臨的新課題。筆者通過對自己所任職的上海某高校2009級新生的調查后發現，“90后”大學生的思想行為的新特點，突出地表現在以下幾個方面。

第一，心理抗挫折能力較弱，且更具有隱蔽性

“90后”的一代在出生時我國的市場經濟體制已經得到不斷完善，教育的普及和教育觀念的發展，以及關于獨生子女問題在全社會受到重視和反思，使到學校和家庭愈加重視對獨生子女的培養，90后大學生的素質總體上比80后大學生有了相對大的提高。但同時，他們以自我為中心，更加張揚自主個性，社會責任感、人際關系應對力和心理承受力相對薄弱。關于心理抗挫能力的調查表明:大多數90后大學生心理素質偏弱，抗挫折能力不強。當問及失敗后的個人反應，76.4%的學生擔心失敗或挫折會給自己心理留下不好的回憶甚至陰影，僅有5.1%的學生堅信自己不會受之前的挫折的影響，另外18.5%的學生表示會從中總結經驗。通過與這群90后大學生的長期接觸后發現，他們的心理更具有隱蔽性，僅憑心理調查問卷獲得的結果并不一定客觀和全面，因為他們在日常生活和學習中展現出來的大多是開朗、自信的形象，而往往當你真正走進他們或是當突然面臨沖突和各種困難時，他們在心理上抗挫折能力薄弱的一面才會暴露出來。對此，我們的家長、學校和社會，對于他們這種心理發展變化過程中的特殊性往往認識不足，更缺乏應對性的輔導和訓練。

第二，功利思想較強，價值觀比較務實

價值觀念是人們精神生活的核心，精神追求的動力和目標。獨立自信、要求平等，是“90后”大學生的重要思想特征。他們思想活躍，追求個性發展，有較強的平等意識和自我保護意識，要求自己的人格能夠得到尊重。他們的自我選擇性極強，價值傾向多樣，很少有盲目趨同的意識，價值觀的功利性強且比較務實。

由于社會生活變革、市場競爭的壓力和利益關系復雜性的影響加劇，使“90后”大學生較之前一代普遍早熟，表現為競爭欲望和財富意識強烈，處事能力和理財能力較強，行事注重實際效果，不重視形式，方法上追求簡單且實用易行，其行為具有明顯的功利性取向。受當前就業難等社會問題的影響，90后大學生普遍具有憂患意識，許多人對自己畢業后是出國，還是考研深造，或者直接就業等，都有明確的方向。很多人從一入校就給自己提出了明確的具體目標，如在校期間獲得至少一次獎學金，爭取表現優秀、成為黨員或者學生干部等等。無疑，這些傾向對于他們的成長和進步有一定的積極作用，也反映出他們對于通過學習期間的良好表現能為自己今后就業博得優勢地位的愿望。但是，不容否認，這種過于急功近利的心理傾向也會造成一些副面效應，包括學習和交友的動機問題，有的學生受獲得獎學金驅使，排斥集體活動和綜合素質培養，一味追求高分;也有的學生結交朋友是為了成為學生干部或入黨而拉選票，熱衷于老鄉會、請客吃飯，甚至拉幫結派;還有的在校內表現和在社會公共場合的表現判若兩人，形成雙重性人格，凡此等等，都體現出這種功利思想帶來的弊端。

第三，對網絡化生活具有很強的依賴性

網絡時代是“90后”大學生的生存環境的重要社會文化特征，互聯網帶來的豐富信息量及其獲取方式的便捷性，使得“90后”大學生對網絡化生活具有很強的依賴性。但是，他們又普遍缺乏利用網絡文化的明確規劃，更缺少對網絡信息的選擇性和抵制誘惑的自制力。因此，進入大學后，當他們擺脫沉重的課業壓力、高考負擔和父母嚴厲的管教后，網絡上的音像、圖文及其他網絡語言的多樣化展現，更符合他們追求快節奏的生活方式、追求個性、強調效率、注重時尚的心理特征。在課余時間頻頻上網、沉醉于“虛擬世界”、“淺閱讀”、交友和娛樂，便成了他們在獨立生活空間中的主要方式。通過調查問卷了解到，他們把課余時間32.38%放在學習課程知識上，而將54.29%的時間花費在上網上，上網的“理由”主要包括查資料、聯絡朋友和休閑娛樂。對課程考試不及格學生進行分析發現，其中98%的學生沉迷于網絡游戲。

第四，生活的獨立性傾向較強，但專業學習意識淡薄

“90后”作為獨生子女的第二代，與“80后”一樣，生活的獨立性傾向較強，集體意識、合作意識、親情觀念和社會責任感都比較單薄。但同時，由于他們成長在信息飛速發展、生活理念不斷創新的年代，受媒體等因素和多元文化的影響，他們與社會的聯系密切，對新事物的接受能力也比較強，以前我們所描述的象牙塔式的大學生活之夢，早在他們踏入大學之前就已被打破。在調查中發現，他們對待大學的專業學習、對待社會的人才目標有自己的理解和判斷，能夠獨立思考、自主決定和選擇專業，不愿聽從父母和其他人的意見。但是，在調查中也發現，他們對于專業學習規劃，很少表現出關切和熱情，只有13.04%的學生有自主性的計劃安排，而63.77%的學生則只求“順應”和“通過”專業培養計劃;當被問及對學校和專業教學的滿意度或看法時，調查中的絕大多數學生都選擇了“尚可”，表現出一種無所謂的心態，專業滿意度也比較低，僅有12.2%的學生在問卷的各項滿意度指標中全部選擇了滿意。

第五，市場經濟意識較強、崇拜名人比較現實

由于“90后”的一代人出生的社會生活環境相對優越，沒有經歷過社會經濟、政治上的動蕩，特別是受經濟大都市生活的影響，他們的經濟意識很強，樂于消費享樂，更注重生活質量。他們對于規劃自己的政治理想和未來職業發展比較淡漠，而對于具體的物質性生活目標和成功者的偶像，則表現出濃厚的興趣。在調查問卷中，對當被問到如何處理生活費透支問題時，18.84%的學生選擇打工賺錢，15.94%的學生選擇向父母要，60.87%的學生選擇計劃并節約開支;當問到所崇拜的偶像和學習榜樣時，有33.33%的學生選擇文藝、體育界明星，27.54%的學生選擇商界精英，10.14%的學生選擇科學界知名專家，僅有7.25%的學生選擇政界要員。但是，對選擇崇拜文體明星的同學做深度訪談后就會發現，這些成功人士打動他們最主要因素是其擁有的地位及其社會評價等耀眼的光環，而對于他們的奮斗經歷中所表現出的對理想的堅持及不屈不撓的意志等人生情懷、品質和態度等，則往往并不十分在意。

二、準確把握大學輔導員崗位的新職責

大學生輔導員工作在大學生思想政治教育和管理工作的第一線，對于指導和引領大學生全面發展、健康成長具有不可替代的重要作用，是大學生的人生導師和健康成長的知心朋友。中共中央、國務院在《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》中明確指出，“加強和改進大學生思想政治教育，必須解放思想、實事求是、與時俱進，堅持以人為本，貼近實際、貼近生活、貼近學生。”90后大學生的思想行為特點與以往社會對其認知發生了很大變化，因此，我們必須轉變教育觀念，克服高校輔導員是管理崗位的認識誤區，確立這種教育工作者及專業性崗位的重新定位，注重高校輔導員講政治、重師德的基本職業要求，用科學理論的指導工作，善于不斷學習、提高自身的綜合素質，切實提高大學生思想教育的針對性、科學性和實效性。

首先，要充分認識“90后”大學生的特點，實現輔導員角色由權威型向對話型轉換。

“90后”大學生獨立意識較強，且有批判性，傳統權威型的管理者角色既容易使學生產生逆反心理，也達不到預期的育人效果。因此，要改變單純管理者的角色，代之以“對話者”、“引導者”角色，樹立起“亦師亦友”的形象，發揮非權力性影響力的作用。與高校賦予輔導員的權力所帶來的影響方式不同，非權力性影響不帶有強迫性，由輔導員自身的品格、學識、涵養等因素構成，是一種建立在學生信服的基礎上潛移默化的過程，對于這種教育影響的內化機制的作用，學生往往表現為自愿和主動，對學生的影響力是巨大而持久的。從這點來說，輔導員的非權力性影響力是實現教育目標的關鍵，是創造教育奇跡的基石。同時，“90后”大學生的心理問題更具隱蔽性，只有成為學生信任的朋友，走進他們的內心世界，真正了解他們的生活，才能提早發現問題，防患于未然。

第二，教育信息的選擇要有針對性、貼近學生生活實際。

教育信息的選擇要有針對性、貼近學生生活實際。“90后”大學生對當下及今后的就業關注度較高，很多學生在課余時間閱讀了大量前輩的就業、創業的紀實和故事，從中獲取經驗和啟示。像影視劇“奮斗”和“杜拉拉升職記”等，曾在大學生當中引起了廣泛反響，都是成功體現新媒體形式的涵化作用和示范效應的生動事例，在輔導員的日常工作中，也可以利用班級文化建設途徑，組織一些貼近大學生生活的活動，諸如開展一系列讀書評介、賞析或演講比賽等活動，進一步深化引導學生正確的就業觀和人生觀;對校園網絡及各種媒體的宣傳策略，應注意進行合理性過濾與涵化分析，運用各種媒體的宣傳策略要減少說教的成分，根據大學生多樣化的實際需求和具體狀況進行引導和疏導;同時，對于社會現實和熱點問題也要注意正確的解讀方式，既不能回避，也要注意積極正確的導向，并找到引導大學生的合適途徑，包括選擇與學生相關的分析角度，突出社會現實所反映的主題，使用學生易于接受的語言或傳播形式等。

第三，善于利用大學生易于接受的形式開展教育和引導工作。

信息技術特別是信息網絡技術的發展，為我們開展思想政治工作提供了現代化手段，拓展了思想政治工作的空間和渠道，在輔導員工作中，要善于運用網絡信息技術，使思想政治工作提高時效性、擴大覆蓋面、增強影響力。可通過開設班級、個人博客來開辟思想政治教育新陣地，通過加入學生QQ群，飛信群等網絡交流方式，了解和引導學生日常網絡生活的關注點，并更便捷的與“90后”大學生進行溝通，這種方式已被越來越多大學輔導員所采用，并在工作實踐中收到顯著的效果。實踐證明，大學生網絡思想政治教育工作還有很多經驗都值得總結，應結合大學生自身的個性特點，既要發揮傳統優勢，更要運用網絡載體的特有優勢，使思想政治教育工作日趨完善。

三、積極探索以人為本、關注成長的新模式

大學輔導員是學生日常思想政治教育和各項工作的組織者、實施者和指導者，在高校的學生輔導員工作中，要堅持以“一切為了學生、為了一切學生和為了學生的一切”的理念，作為學生教育輔導工作的出發點，切實提高大學生輔導、服務的工作水平，增強思想政治教育的科學性、實效性。“90后”大學生鮮明的思想行為特征，使得高校的學生輔導員工作面臨著更大的挑戰，傳統的思想政治觀念、方式方法已經無法適應時代和學生的需要。因此，高校的學生工作需要與時俱進，探索新的工作模式。

對這種實踐模式的探索可以體現為以下方面:

(一)以人為本、注重情感關懷。黨的十七大文件中提出，“加強和改進思想政治教育，注重人文關懷和心理疏導，用正確的方式處理人際關系。”在日常工作中，輔導員對學生是漠不關心，還是關懷體貼;處理問題是耐心溫和，還是情緒煩躁;對學生的錯誤是暴跳如雷，還是寬容大度，都會在學生的心靈深處打下烙印，對他們情感發展產生深遠的影響。每個學生都是獨立的個體，都有著與眾不同的個性心理特點，尤其90后大學生心理問題的隱蔽性和復雜化，對心理健康教育提出了更高的要求。因此，了解、關懷和尊重每一個學生，是輔導員工作的基礎。要通過建立比較詳盡的學生信息檔案、特別是心理健康檔案，了解每名學生的具體情況，有針對性的給予輔導和教育，更容易在學生心中產生共鳴，達到事半功倍的教育效果。

(二)以身示范、體現人性化管理。俄國著名文藝評論家車爾尼雪夫斯基說過:“你要教育學生成為什么樣的人，你必須首先要成為這樣的人”。90后大學生個性突出，張揚，在執行各項管理規定的實際操作中，既要審視制度執行是否公正、規范，又要充分聽取學生的意見，并建立適合的渠道接受學生的反饋意見。“90后”大學生視野廣闊，且大多數學生都能很清楚意識到自己的意愿、感受和需求，對自己的未來發展也有較為清晰的定位。因此，在學生培養過程中，既要嚴格管理、嚴格要求，又要善于根據每個同學的特點因人、因時、因材施教，《學記》中講的“君子之教”，應“道而弗牽，強而弗抑，開而弗達”，只有注重學生的愿望、需求、個性和特長，才能避免和克服學生的急功近利心理、培養良好的個性，才能使教育引導與學生的需求達到和諧統一。

(三)“長善救失”、注重解決實際問題。學生工作事無巨細，在實際工作中，學生的思想問題和實際問題是密不可分的，他們的思想困惑、心理危機等問題背后，都可能由學生的實際困難和問題而引發，尤其是在集體生活或專業學習中，學生中出現的各種問題，往往與其在實際生活中遇到的困難有直接或間接的聯系，要了解學生的實際需要，了解問題和事件發生發展的主客觀因素，做到具體問題具體分析，不同性質的矛盾用不同性質的方法解決，對違紀問題按規定處理，對心理問題及時疏導，對思想問題及時引導，對其學習和生活困難等方面的問題要及時合理地幫助解決，對學生家庭的問題要積極向有關方面反映，并要認真做好學生的疏導工作。只有努力貼近學生，設身處地為學生著想，才能更好地解決學生的思想問題。

(四)平等交流、培養自我管理與教育的能力。輔導員工作的基礎是服務、核心是引導。要樹立以人為本和主體性教育的理念，將學生看作能動、獨立的個體。通過與大學生雙向、平等的交流，喚醒大學生的主動性、自覺性，培養他們自我管理、自我教育的能力。要引導學生相互尊重、相互諒解，求同、存異，自主化解矛盾，學會在放棄中獲得，在服從和參與中增長才智，在交流與合作中成長、進步。輔導員在這一過程中要不斷引導學生在實踐中正確認識自己，在與同齡人的相處和對比中學會接納、欣賞他人、自我反思和自我激勵，在校園活動和社會活動中提高自己的能力水平，培養其獨立、自主、創造性的意識，并不斷努力提升自身價值，從而實現學生的全面發展的最終目標。

總之，“90后”大學生是充滿活力的一代，也被作為未來社會的建設者寄予了美好的期望。作為同處于“80后”的高校的思想政治工作者，需要以愛心、信心和耐心去從事這項事業，用真誠托起使命，深入學生當中掌握學生特點，強化專業理論修養，提升管理與服務水平，以亦師亦友的新形象，做好深入細致的思想政治工作，陪伴學生成長，引導和幫助學生成才。

G41

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1006－5342(2010)11－0199－03

2010-09-10