論高職生情商教育的必要性及其路徑

吳海光

（陜西鐵路工程職業技術學院，陜西 渭南 714000）

越來越多的研究證實，“情商是一個人能夠成功和成才的必然要素，加強情商能力的培養對當代大學生適應社會和順利成才具有十分重要的意義。”然而一直以來，基于就業導向的高職教育偏重于實用知識和技能的傳授，而忽視和淡化了對高職生的情商培養，由此導致了不少高職生令人堪憂的情商現狀：情緒不穩定，挫折承受能力較差；社會交往能力不強；心理健康水平普遍偏低等。這不僅影響了他們的學習、生活和身心健康的全面發展，也會影響他們進入社會后的成才、成功乃至可持續發展。因此，如何將開啟智慧和提升技能與砥礪品行和塑造靈魂有機地統一是擺在各高職院校人才培養過程中的一個現實課題。

一、高職生情商教育的必要性分析

1.對高職生進行情商教育是社會發展的必然要求

隨著時代的進步和社會的發展，人們的生存和發展愈加受到周圍環境的影響，幾乎沒有人可以在脫離他人、組織和社會環境的情況下獨自發展，以往那種“雞犬之聲相聞，老死不相往來”的社會生活方式已被頻繁的人際交往和積極合作所取代。在這種情勢下，每個人都必須具備較強的適應能力，充分自信、樂觀向上、開拓進取、不怕風險、不畏挫折。而這正是高情商的人所具備的優秀心理品質。同時，在高等教育大眾化的語境下，人才競爭顯得尤為激烈，社會對人才需求的標準也在不斷提高。一個合格的社會工作者不僅要具有較高的智商即過硬的專業技能素質，更要具備良好的情商即過硬的心理素質和良好的協作精神及人際協調能力。只有同時具備這兩個條件，才能更好地適應社會的發展。因此，對高職生進行情商培育是社會發展的必然要求。

2.對高職生進行情商教育是素質教育的現實需要

素質教育的主要任務是培養既具有高智商又具備高情商的現代人。從這個意義上講，對高職生進行情商教育是高職素質教育的題中應有之義。高職教育既要培養學生的知識和專業技能，更要使他們學會如何做人做事，如何適應現實社會。當前，由于受改革開放、社會信息和文化多元化的影響，部分思想意志和道德觀念薄弱的高職生極力推崇西方資產階級的人生觀、價值觀、道德觀，只顧眼前利益，缺乏遠大的理想和抱負，過多地考慮自身價值，表現出自私、利己、縱欲等品行，這些都是情商缺乏的表現。加強情商教育，提高高職生認識自我、管理自我的能力，不僅能較好地解決高職生在學習、成才、擇業、交友、健康、生活等方面遇到的矛盾和問題，增強學習的內在動力，而且能有效幫助高職生學到書本上學不到的許多社會與生活知識，領悟為人處事和與人相處的真諦，并逐步成為人格健全、思想成熟、行為穩定的人。

3.對高職生進行情商教育是其可持續發展的內在需要

一直以來，“以就業為導向”和“管用、夠用、實用”的課程理念在整個高職教育中一度占據了主導地位。應該說，在特定的歷史階段，這固然有一定的合理性和必然性，是“我國職業教育發展的階段性抉擇”。時至今日，越來越多的學者開始意識到，受這種理念培養出來的學生往往技能出色，但適應能力較弱，發展后勁不足。同時，由于專業知識的學習、技能的訓練過于集中社會崗位的固定化要求，使他們的就業范圍被大大窄化，也使高職教育成為某種意義上的“終結式”教育，甚至培養未來的“下崗”人員。這顯然與國家舉辦高職教育的初衷是背道而馳的。而情商則是“大學生可持續發展的一種能力”。高職院校只有注重和提高學生的情商素質，才會使他們在激烈的競爭環境中學會審時度勢，因勢利導地自我發展，擁有可持續發展的人生。

二、高職生情商教育的路徑選擇

1.轉變教育教學理念是培養高職生情商的前提

科學技術和市場經濟的迅猛發展，職業崗位及其內涵的頻繁變動，不僅對高職人才的專業技術水平提出了更高的要求，而且對其適應能力、綜合素質和可持續發展能力都提出了更高的要求。對高職教育而言，重視學生的專業訓練、技能培養固然必要，但由此忽視學生綜合能力的提升與情商素質的提高，則無異于因噎廢食。因為人的生活并非機械的技術性過程，而是自由選擇、自主決定和動態調適的過程。在這個對素質期望、能力要求越來越高的時代，情緒、人際、團隊精神，特別是創新意識、創造能力的意義日益凸顯。為此，高職教育必須走出“技術至上”、“技能至上”的偏見誤區，樹立德育、能育與情育并重的教育理念。換言之，高職教育要把教育教學從以培養和發展高職生的技能為中心，轉移到在發展技能因素的同時，注重培養和發展高職生的非智力因素，尤其是情商能力的培養上來，促使它們協調發展。

2.加強師資隊伍建設是培養高職生情商的關鍵

師資隊伍建設決定教育的成敗，建設一支高素質的教師隊伍，是教育發展的一個重要因素。丹尼爾·戈爾曼在其所著的《情感智商》一書中指出：“情商高者，能清醒了解并把握自己的情感，敏銳感受并有效反饋他人情緒變化的人，在生活各個層面都占盡優勢。情商決定了我們怎么樣才能充分而又完善地發揮我們所擁有的各種能力，包括我們的天賦能力。”所以作為教師僅僅擁有良好的專業素質還遠遠不夠，而且還要有較高的情商作鋪墊。具體地說，不僅要諳熟本專業知識和教育教學規律，而且要了解學生、熟悉學生，善于感知他們的情感與需要。事實上，教師的言傳身教本身就是情商教育的重要組成部分。其嚴于律己、誠實正直、言行如一的高尚品德，豐富而健康的情感以及廣泛的興趣愛好等情商素質表現，都會對學生良好情商的養成起到定向的引導作用和積極的促進作用。同時，教師對學生的尊重、關心、鼓勵、肯定、理解和信任，會使學生感知人與人之間的美好，并產生“模仿”意向，這種教育作用是其他任何教育手段都無法取代的。因此，教師必須善于培養和提高自己的情商修養，以高昂的斗志、飽滿的熱情、良好的心理狀態投入到教書育人活動中去。

3.注重校園文化建設是培養高職生情商的保障

作為一種特殊的軟環境和氛圍，校園文化對學生起著陶冶情操、砥礪品行、磨煉意志的作用。這就要求高職院校必須重視校園文化建設，開展形式多樣的校園文化活動，形成健康向上的氛圍，民主寬松的環境，使高職生時刻感受到特有文化的熏陶，以利于高職生情商的塑造和培養。在多層面的校園文化建設中，校風是校園文化建設的核心內容，也是影響學生情感智力發展的重要條件，良好的校風會潛移默化地提高學生的情感智力。如團結友愛的校風有利于使人與人之間保持和諧的人際關系，促進同學之間相互溝通、理解、幫助。此外，豐富多彩的校園文化活動能夠滿足大學生的精神需要和心理需求，是高職生熱衷參與和勇于表現并能從中受益匪淺的最佳形式。在活動過程中，將自我實現意識、競爭意識、團結協作精神和抗挫折失敗能力等情商目標，融入具體的活動內容，變換形式將精神實質恰當合理地表現出來，使參與者和旁觀者都能深受感染，無疑會切實提高他們的情商水平。

［1］唐柏林.當代大學生情商教育基本策略［J］.湖北社會科學，2008，（5）：167-169.

［2］孫玫璐.“就業導向的職業教育”——當今我國職業教育發展的階段性抉擇［J］.職教論壇，2004，（5）：13-14.

［3］王曉華.情商：大學生可持續發展的重要能力［J］.理論導刊，2009，（8）：90-92.

［4］［美］丹尼爾·戈爾曼.情感智商［M］.上海：上海科學出版社，1997：37.