大學生心理危機預警策略探析

吳 藝

（廊坊師范學院，河北 廊坊 065000）

伴隨著高等教育的跨越式發展，高校學生的心理健康問題以其獨特的特點和顯性化態勢，愈發引人關注，其中，心理危機現象尤為突出。社會的轉型與發展、文化價值觀的多元化給大學生帶來較大的沖擊，加之其思想不成熟、情感沖動，心理受挫的幾率增高，大學生容易發生心理失衡，釀成心理危機，由于不能有效應對而導致極端事件時有發生，給家庭、學校、社會帶來嚴重影響。因此，高校的心理危機干預機制亟待健全，而校園心理危機的干預工作重在預防危機事件的發生，即建立科學性、系統性、可操作性的預警機制。

一、大學生心理危機的涵義與特點

1.心理危機的含義

CaPlan（1964）把心理危機定義為：面臨突然或重大生活事件，個體既不能回避，又無法用通常解決的方法來解決問題時所出現的心理失衡狀態。一般而言，當個體遭遇重大問題或變化發生使個體感到難以解決、難以把握時，平衡就會打破，正常的生活受到干擾，內心的緊張不斷積蓄，繼而出現無所適從甚至思維和行為的紊亂，進入一種失衡狀態，這就是危機狀態。心理危機，可以指心理狀態的嚴重失調，心理矛盾激烈沖突難以解決，也可以指精神面臨崩潰或精神失常，還可以指發生心理障礙。因此參照上述說法，結合大學生的生活狀態，我們可以把大學生心理危機界定為：當大學生面對嚴重應激事件，且自己不能解決時所發生的心理失衡狀態。

2.大學生心理危機的特點

大學生作為一個特殊群體，其心理危機的發生、發展與其他人群既有共性，也有其獨特的地方。綜合分析，大學生心理危機呈現以下幾個特點：

第一，易感性。危機出現是因為個體意識到某一事件和情景超過了自己的應付能力，而不是個體經歷的事件本身。某些事件，發生在社會其他階層成員的身上可能不足以造成心理危機，而大學生由于其心理欠成熟，缺乏社會的歷練，其應對能力相對較差，故他們容易把一些并不嚴重的事件評定為應激事件，從而陷入心理危機狀態。

第二，多樣性。導致大學生心理危機的事件呈現多樣化態勢，人格缺陷、自我認知偏激、教育缺失、戀愛情感受挫、家庭重大變故、學業壓力、競爭擇業受挫、人際交往矛盾沖突均可引發心理危機。同時，大學生心理危機的表現形式也多種多樣，王菊榮曾撰文指出大學生心理危機主要表現為焦慮危機、哀傷危機、失戀危機和自殺危機等類型，需要有針對性地進行不同干預。

第三，漸進性。雖然大學生心理危機不容樂觀，但是大學生心理危機的產生，多是由于個體所經歷的心理問題未得到及時、有效緩解，長期積累造成的。一些輕度的心理不適，由于高校心理健康教育的不完善以及大學生自身求助意識的淡薄，沒有得到及時的干預和救助，或者干預和救助的措施不到位，而最終愈演愈烈，釀成惡性事件。

第四，隱匿性。心理危機發生后，大學生自身可能自知，也可能不自知，再加上相對其他人群而言，大學生通常遠離家庭和親人，居住在學校提供的集體宿舍，而且還存在為數不少的大學生自己出去租房住，從而使其心理危機不能被及時發現。調查表明，發生心理危機的大學生，75%以上不會求助或沒有求助。由此可見，大學生的心理危機存在一定的隱匿性，很難及時確知并提供專業的救助。

第五，代價大。大學生心理危機尤其是嚴重危機導致的自殺、傷人事件一旦發生，其社會影響非常惡劣。首先，大學生正值青春年華，承載著家庭的期望，這些年輕生命的逝去將帶給家人無法承受的痛苦，成為家庭毀滅性的災難；其次，他們經過了多年的教育，正是發揮才智，大有作為的時候，如果選擇了結束生命將造成社會資源的嚴重浪費；其三，有些研究者發現大學生自殺現象存在一定的傳染性，容易引發周圍同學的心理危機甚至自殺行為，造成更為嚴重的后果。

二、大學生心理危機預警的策略

危機預警是指對心理危機進行早期的預測。通過對預警信息的評估及時發現和識別潛在的或現實的危機因素，有針對性地采取防范措施，必要時發出危機警報，以減少危機發生的突然性和意外性。心理危機預警機制具有預測危機、防范危機的職能，是一種超前的危機管理。大學生心理危機預警，同時還包括當發現學生出現心理危機及心理問題時，各級相關人員要預先發出警報，并采取相應措施給予及時的保護，防止過激行為和嚴重侵害事件的發生，達到最大限度地降低損失的目的。

大學生心理危機預警機制的建設具有重要意義，具體表現為：第一，大學生心理危機預警機制的建立，可以合理地緩解與釋放大學生潛在的心理風險，將問題消融在萌芽狀態，從而避免惡性事件的發生帶來的巨大損失，同時也使心理學專業輔導人員從大量的危機干預工作中解放出來，致力于學生心理素養的提高，使資源得到最優化的利用；第二，建立預警機制，可以加強大學生自我保護意識，形成認知和情感的協調機制，增強個體的危機承受能力，用來正確對待、化解心理危機，有效降低危機的發生率及由危機帶來的負面影響；第三，心理危機預警機制的建立，還可使教育工作者有針對性地進行心理疏導，控制危機事件發生的頻率和強度，以提高心理危機的拯救率，促進高校校園和諧、繁榮地發展。

因此，有必要加強大學生心理危機預警機制的建設。其具體措施如下：

1.建立大學生心理健康檔案，防患于未然

學校應成立相關部門，為大學生建立一份完整、準確、系統、動態化的心理健康檔案。檔案的內容應當包括：第一，背景材料。學生本人、家庭的基本情況以及對學生心理產生過影響的重大事件等。第二，學生在學校的表現。包括身體狀況、學習和生活情況等。第三，心理素質及教育和輔導措施、過程。包括能力狀況及教育建議，人格特征分析及培養建議，心理健康狀況及輔導過程，學習心理分析及教育對策，職業能力傾向類型分析及指導等。第四，心理健康成長情況。包括學生入學后的適應情況，心理健康動態發展軌跡等，特別是人格、智力、心理健康等方面的發展情況。這樣，便于心理危機早發現、早預防、早干預。

2.探索心理危機影響因素，進行科學預警

大量研究表明，大學生的心理危機有其發生發展的特定規律：首先，從季節上看，每年春季和歲末年初是抑郁癥、精神疾病的高發期，導致自殺率上升。其次，從學年階段看，第一年，由于入學適應不良、專業學習困惑、人際交往引發的心理問題較為常見；第二年至第三年，因學業壓力、情感與戀愛、人際關系、自我發展引發的心理問題為多數；第四年，因就業壓力、擇業困擾、遭遇挫折引發的心理問題較多。第三，從人群、地域分布上看，與城鎮大學生相比，農村大學生的心理問題更多一些；與男性大學生相比，女性大學生的心理問題更多一些；與家境較好的大學生相比，貧困大學生的心理問題要多一些。這就要求教師、學生及心理學專業輔導人員注意特定的時間，特定的群體，深入細致地了解被觀察者言語、行為、精神狀態的變化，及時發現心理不適的個案、早報告、早疏導、早恢復。

3.構建立體心理健康教育模式，提高學生應對問題的能力

大學生的心理健康教育應以全方位、立體化的形式進行運作，首先，學校本身應提供專業的心理輔導人員，開設心理健康教育課程，定期舉辦心理健康教育講座，幫助大學生提高心理素質；其次，在學科教學中，應滲透心理健康教育的理念，使大學生在學習知識的同時，學會生存、學會生活、學會發展，真正做到“潤物細無聲”；第三，應加強學生自身提高心理素養的意識與行動，通過組建心理學社團，自學心理健康知識，發放心理健康教育自讀本，放映心理健康教育電影等途徑營造良好的氛圍，使學生主動自覺地提升自己的心理品質，增強危機事件的應對能力，降低危機發生率；最后，應充分發揮家庭的功能，及時與學生家庭成員聯系，彼此反饋學生信息，要求家長配合工作，密切親子關系，提供有利的情感支持，使學生具備堅實的后盾，增加其應對問題的信心與勇氣，暢通其情感宣泄的渠道。

4.開發有效的心理危機問卷，健全心理危機的評估體系

大學生心理危機的早期預測應有客觀指標，才便于評估。由金宏章等學者開發的大學生心理危機測驗，具有良好的信度與效度：能從生理癥狀、情緒癥狀、認知癥狀、行為癥狀及自殺意念等方面檢測大學生的心理功能；較為準確、全面地評價大學生的心理危機；能發現有潛在問題的個體，從而為危機預警提供客觀指標，能及時發現問題，進行早期干預。

5.設立班級心理巡視員，壯大心理危機預警隊伍

大學生具有較強的獨立性，存在較多的自由支配時間，這使教師與心理學從業人員對其心理危機的發生與進展的干預與控制存在一定不便，所以，利用學生之間接觸較多，聯系密切的特點，可以在每個宿舍內部設立心理巡視員，建立宿舍——班級——輔導員——學院四級報告體系。可以事先對心理巡視員進行一定的培訓，讓其協助工作，及時報告存在心理不適的個案，做好這些個案人員心理素質的強化與情感的疏導、宣泄工作，把危機扼殺在萌芽狀態。研究結果表明，中國大學生的自殺率低于美國，這和中國學生居住環境的集體化有一定關系，所以，利用集體的力量，保證渠道的暢通及相關人員的職業靈敏性，會使這一舉措在心理危機預警中大放異彩。

6.開展特色生命教育，強化學生生命意識

長期以來，我國由于生命教育的缺失，學生對“死”缺乏最基本的了解和思考。一樁樁血的教訓告訴我們，引導學生走出生命的誤區，教育他們珍惜生命，理解生命的意義，建立積極向上的人生觀已成為現代教育不可忽視的一環。這對學生正確認識人生價值，積極面對人生問題，走出心理危機，不輕言放棄具有重要意義。河南大學的劉濟良教授對生命教育作了很好的詮釋：“生命教育是在學生物質性生命的前提下，在個體生命的基礎上，通過有目的、有計劃的教育活動，對個體生命從出生到死亡的整個過程，進行完整性、人文性的生命意識的培養，引導學生認識生命的意義，追求生命的價值，活出生命的意蘊，綻放生命的光彩，實現生命的輝煌。”生命教育的內容應包括認識生命、尊重生命、體驗生命、死亡教育等內容。通過這些信息的有效傳遞，應讓學生學會體會生命的無常，珍惜自己，關懷別人；讓學生張揚生命的光輝，樂于助人，形成良好人際關系；讓學生了解生命的意義，感恩惜福，愛護大自然；讓學生珍惜生命的價值，樂觀進取，塑造正確的人生觀。因此，開展特色生命教育，強化學生生命意識，必將為大學生的成長提供一個良性教育空間，有效地降低心理危機的發生概率，遏制嚴重危機事件的發生。

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