轉型期高校學生的心理危機及干預機制的構建＊

楊建飛

(嘉興學院平湖校區管委會,浙江嘉興314200)

轉型期高校學生的心理危機及干預機制的構建＊

楊建飛

(嘉興學院平湖校區管委會,浙江嘉興314200)

高校學生正處在身心發展的重要時期,面對競爭十分激烈的社會環境,他們的心理壓力不僅來自學習、認知方面,也來自社交、情感方面;不僅來自學校,也來自家庭、社會。對這些壓力,許多學生深感力不從心,無法適應,從而產生了心理危機。針對大學生心理危機的現狀,應建立行之有效的心理危機干預機制,減少學生因心理危機帶來的各種傷害,以促進他們健康成長。

大學生;心理危機;危機干預

近年來,隨著高等教育實現大眾化,高校學生數量不斷增多,他們所面對的學業、就業等方面的競爭也日趨激烈。而且青年大學生正處在生理、心理發展的重要時期,生理發育基本成熟,心理發展尚未穩定,尤其是情感豐富與情緒不穩定的矛盾狀態十分明顯。強烈的自我意識,雛形的人生目標,激烈的情感沖突,復雜的價值取向,這些都使得大學生在成長過程中極易出現心理失衡,造成適應不良,甚至出現人格障礙,引發校園極端事件,導致違法犯罪。為適應青年大學生健康成長的需要,中共中央、國務院頒布了《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》、教育部頒布了《加強普通高等學校大學生心理健康教育工作的意見》和《普通高等學校大學生心理健康教育工作實施綱要(試行)》,因此,大力加強大學生的心理健康教育工作,更好地幫助有心理危機的學生渡過難關,及早發現、及時預防、積極疏導、有效干預、快速控制學生中可能出現的心理危機事件,降低學生心理危機的發生率,減少學生因心理危機帶來的各種傷害,已是當前迫在眉睫、刻不容緩的重要任務。

一、高校學生心理危機的類型

心理危機是與心理健康相對的,如果把大學生在日常學習與生活中表現出的暫時的心理異常,如恐懼、煩惱、憂慮、孤獨、抑郁、焦慮等統統視為心理危機是不妥的,只有當心理異常成為一種經常性的表現時,才可以說出現了心理危機。大學生常見的心理危機主要表現在以下幾個方面:

第一,環境適應問題。環境適應問題主要發生在大學新生群體之中。從中學到大學是人生的一個重要轉折,對剛跨入大學校門的新生來講,生活方式、學習方式、交往方式、心理方式等都與中學時代發生了很大的變化,這使得很多人感覺不適應。[1](P2-5)又由于新生中很大一部分是獨生子女,他們的自理能力、適應能力和調整能力普遍較弱,所以很容易出現環境適應問題。有的人會感覺到一種難以消解的苦悶和憂愁,從而在心理上顯露出一系列矛盾與沖突,易出現目標不明的空虛感,相形見絀的自卑感,幻想破裂的失落感,知音難覓的孤獨感,竟爭壓力的恐懼感等不適癥狀。

第二,學習方式問題。中學時代學生常在教師的安排與督促下學習,進入大學后教師的授課方式與課外輔導等等都與中學時代有明顯不同,教師直接管理減少,而學生獨立安排學習進度與支配學習時間的自由度大大提高。這使那些習慣了按中學常規辦事的學生感到明顯的不適應,許多困難不能獨立克服,因而挫折感增強,不良情緒隨之而生,長期下去便會產生某種心理危機。

第三,人際關系問題。人際關系對于大學生的心理健康有很大影響。大學生中出現的心理危機,常常是由于人際關系的不協調而導致的。在我國,由于長期受應試教育的影響,多數學生較為封閉,人際交往能力普遍較弱。進入大學后,如何與周圍的同學友好相處,建立和諧的人際關系,是大學生面臨的一個重要課題。由于每個人待人接物的態度不同,個性特征不同,再加上青春期心理固有的封閉、羞怯、敏感與沖動,都使大學生在人際交往過程中不可避免地遇到各種困難,從而產生困惑、緊張、壓抑、孤獨與不安全感。這些問題如果長期存在下去,心理上的各種危機就會產生。

第四,性與戀愛方面的問題。大學生的性生理發育已經成熟,性心理也有了發展,有了性的欲望和沖動。然而由于受到社會道德、法律、理智和紀律的約束,這種欲望和沖動被限制和壓抑著。一般情況下,大學生通過學習、工作和文體活動及社會等途徑可以使自身的生理能量得到正常的釋放,來減弱和抑制性的生理沖動,使之得到某種程度的宣泄、代償和升華。但也有的學生,由于對性缺乏健康、科學的認識和態度,對自己的性心理缺乏正確的認知和評價,因而對自己的性心理感到困惑、不適,對性欲和性沖動感到不安、羞愧和壓抑。大學生在性心理方面的問題還包括在戀愛方面的困擾,如因單相思而自困,因熱戀影響學習而煩惱,因失戀而精神受挫,因多角戀愛難以自拔而內心焦灼,因看到周圍的同伴成雙成對而自慚形穢,甚至還有個別同學因戀愛發生越軌行為而懊惱、悔恨,因擔心懷孕或已懷孕而不知所措,內心焦慮不安等。

第五,競爭與所選專業失望帶來的心理壓力。多數學生上大學之前,都是同輩中的佼佼者,他們常處于一片贊揚聲中和一片羨慕的目光下。然而到大學后,由于人才云集,群英薈萃,以前那種優越的地位和感覺常不復存在,這種強烈的反差會使他們心理上產生失落感,導致情緒低落,如再遇到學習上的挫折,他們就會產生強烈的心理沖突,感到自卑和失望。另外,一些大學生在高考填報志愿時,受多種因素的影響,所選的專業不符合個人的興趣與愛好,甚至與本人的志向大相徑庭;還有的學生剛進校時對自己的專業津津樂道,但經過一段時間的學習,發現所學內容并不理想,甚至與將來的日趨激烈的就業競爭有很大偏向,就逐漸失去了對所學專業興趣,情緒低落,常處于矛盾心理狀態。

第六,性格與情緒問題。性格是指一個人對待現實態度和行為方式上經常表現出來的比較穩定的心理特征。性格障礙是較為嚴重的心理障礙,其形成與成長經歷有關,原因也較復雜,主要表現為自卑、怯懦、依賴、猜疑、神經質、偏激、敵對、孤僻、抑郁等。[2](P48)情緒困擾是大學生群體中比較突出和普遍的問題,對有情緒障礙的學生來說主要表現為焦慮、恐懼、喜怒無常,該高興時反而悲哀,該傷心時卻高興,讓人難以理解。

二、高校學生心理危機形成的原因

導致大學生心理危機的原因是多方面的,既有生理因素,又有心理、社會和環境因素。大學生是同齡人中的佼佼者,在智力和軀體健康方面通常沒有問題,大學生心理問題主要來源各種心理沖突,具體來說主要有以下四個方面:

一是個體因素,主要指遺傳、體質、解剖結構、生理、生化等對心理問題產生與發展起作用的因素。大學期間的學生正處在人生發展過程中的多事之秋,特別是剛進入大學校門的學生,由于心理發展不成熟、情緒不穩定、心理沖突時有發生,很容易產生適應不良,從而出現各種心理問題。多數大學生的心理問題都是在完成自身成長過程中遇到的挫折和困難時產生的,如新環境的適應問題、情緒與情感、自我接納、人際關系、性心理等。這些問題處理不好就會產生挫折感,有時甚至導致個人意志消沉,行為失常等。

二是家庭因素。現代心理科學研究證明,家庭因素對人的一生都會產生重大的影響,特別是早年形成的人格結構對以后的心理發展影響深遠。在不同家庭環境中成長的青少年他們心理健康的狀況是不一樣的。即使在同一家庭環境里成長的青少年,由于他們在家庭中所處的地位和所受的教育影響不同,心理健康狀況也不一樣。家庭中的人際關系、父母的教育方式、父母的人格特征等將直接影響孩子將來的心理發展,如溺愛型的家庭容易形成他們驕傲、任性、無原則的心理問題;專制型的家庭,容易形成他們的膽怯、自卑、粗暴、對立甚至患恐懼癥,因此,在大學生的各種典型心理問題和心理疾病中常常可以看到家庭影響的痕跡。

三是教育因素。由于長期受應試教育的影響,學生在諸多身心發展方面都受到教育和培養體制的制約和影響,致使許多身心發展問題延緩到大學。學生的心理素質達不到應有的水平,無形中又增大了學生在大學的成長負擔,主要表現為自我管理、人際交往能力差;過于單純和幼稚,情緒不穩定;性格懦弱,意志薄弱,挫折承受力低等等。另外,大學學習方式的改變增加了學習負擔,加上競爭的激烈,導致學生在心理上受到傷害或嚴重打擊,引起許多不良的情緒體驗,如彷徨、懷疑、失望、悲傷、憂慮、恐懼、憤怒甚至絕望等。這些狀況持續下去,就必然導致心理異常的出現。

四是社會因素。社會環境中的不良因素對大學生的心理影響是極為嚴重的。社會上的不正之風、低級庸俗的生活方式對學生心理健康產生了潛移默化的影響,使他們在現實生活中常常感到茫然、疑惑。隨著我國改革開放的進一步深化,市場經濟體制的進一步完善,競爭機制的加劇,人們的生活方式和價值取向的多元化,使青年學生無法適從陷入空虛、壓抑、緊張,并在人生道路上處于兩難或多難的境地。長時間的心理失衡必將帶來心理上的沖突,產生心理危機,阻礙他們身心的健康發展。

三、心理危機干預機制的構建

心理危機干預機制是指采取應急應對的方法幫助危機者從心理上解除迫在眉睫的危機,使其癥狀得到立即緩解和持久消失,心理功能恢復到危機前的水平,并獲得新的應對技能,以預防心理危機的發生。具體來說:

(一)確定心理危機的干預對象

對存在下列心理危機之一的學生,應作為心理危機干預的高危個體予以特別關注:情緒低落抑郁者;有過自殺的企圖或行為者;受到失戀、學業失敗、人際沖突等明顯的動機沖突或突遭重挫者;性格有明顯缺陷者;長期有睡眠障礙者;有明顯的精神障礙者;存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向,或其可能對自身、他人、造成危害者;談論過自殺并考慮過自殺,包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露出死亡念頭的;不明原因突然給同學、朋友或家人送禮、請客、賠禮道歉、說告別的話等行為明顯改變者;情緒突然明顯異常者,如特別煩躁,高度焦慮、恐懼、易感情沖動或情緒異常低落變為平靜者。有上述現象或行為者應確定為心理危機的干預對象。

(二)建立心理危機的預防教育措施

做好學生心理危機干預工作應立足教育,重在預防。要加強對學生進行生命教育,引導學生熱愛生活,熱愛生命,善待人生;應對學生進行自我意識教育,引導學生正確認識自我,愉快接納自我,積極發展自我,樹立自信,消除自卑;應對學生進行危機應對教育,讓學生了解什么是危機,人們什么情況下會出現危機,同學們的哪些言行是自殺的前兆,對出現自殺預兆的同學如何進行幫助和干預等。[3](P101)因此,在學生中應大力普及心理健康知識,引導學生樹立現代健康觀念,應針對學生中廣泛存在的環境適應問題、情緒管理問題、人際交往問題、戀愛與性的問題、學習方法問題等開展教育,應通過學校的心理健康教育組織機構,開展形式多樣的心理健康教育活動,在學校內形成良好的心理健康氛圍,通過主辦主題鮮明的班會、交流會,幫助學生優化個性心理品質,增強心理調適能力。同時做好學生心理危機早期預警工作,應做到對學生的心理狀況變化早發現,早報告,早評估,早治療,信息暢通,快速反應,力爭將學生心理危機的發生消除在萌芽狀態。

(三)建立心理危機干預系統

第一,建立支持系統。學校要通過豐富多彩的文體活動豐富學生的業余生活,培養他們積極向上、樂觀進取的心態。應在學生中形成團結友愛、互相幫助的良好人際氛圍,全體教師尤其是學生輔導員、心理輔導教師應該經常關心學生的學習生活,幫助學生解決學習、生活上的困難,與學生多談心,做學生的知心朋友。學生黨員、學生骨干對有心理困難的學生應提供及時周到的幫助,真心誠意地幫助他們渡過難關。學校應動員有心理困難學生的家長、朋友對學生多一些關愛與支持,甚至請學生親人來校陪伴學生。第二,建立治療系統。對有心理危機的學生應進行及時的治療。對癥狀表現較輕危機程度不高者,以在校接受心理咨詢或專業機構接受心理治療,可輔以藥物治療。對癥狀表現較重者必須在醫院等專業機構接受藥物治療的基礎上在校或在相應專業機構接受心理咨詢。對癥狀表現嚴重、危機程度較高者,必須立即通知其親人并送專業精神醫院治療。第三,建立阻控系統。對于學校可調控地引發學生心理危機的人事或情景等刺激物,學校應協調有關部門及時阻斷,消除對危機個體的持續不良刺激。對于危機個體遭遇刺激后引起緊張性反應可能攻擊的對象,學校應采取保護式回避措施。心理咨詢老師在接待有嚴重危機的學生來訪時,在其危機尚未消除的情況下,應不讓學生離開,及時向有關部門報告,采取必要措施預防事情的發生。第四,建立監護系統。對有心理危機的學生根據危機程度的輕重建立監護系統,對心理危機程度較輕者,主要以靠學生干部、班主任、輔導員組織監護小組,及時了解學生的心理與行為狀態,對學生進行安全監護;對于危機程度較高者,學校應及時與家庭聯系說明情況,請家長來校幫助監護,如家長不愿來校的也可以將其接回家治療。對于嚴重心理危機者,必須通知學生家長來校,與學校共同配合,或讓家長將學生接回家或送醫院治療。

(四)建立心理危機跟蹤制度

學校應根據學生心理危機的程度,建立心理危機學生檔案記載情況,組織心理咨詢老師和專家定期以預防咨詢或隨訪咨詢的形式,對這些學生的心理健康情況進行鑒定,并將鑒定結果及時與學校的有關部門或家長進行反饋情況,對于嚴重心理危機曾有自殺意念或自殺未遂的學生,學校應對他們給予特別的關心,應安排有關人員對其密切監護,制定可能發生危機的防備預案,隨時防止學生心理狀況的惡化。因心理危機而休學的學生申請復學時,應有權威機構出具心理疾病康復證明,學校應對其學習生活進行妥然安排,幫助學生建立良好的支持系統,引導同學避免與其發生激烈沖突,安排班級心理委員對其密切關注,班主任、輔導員也應隨時了解其心理狀況,學校心理健康教育組織機構應對他們保持密切的關注,組織心理咨詢老師和專家對其進行定期跟蹤咨詢及風險評估。

[1]呂秋芳.大學生心理健康與調適[M].北京:華文出版社,2002.

[2]林正苑.大學心理學[M].杭州:浙江大學出版社,2001.

[3]夏強.大學生心理素質教程[M].北京:北京出版社,2002.

Abstract:Young college students are at a critical period of physical and mental development,and they are faced w ith a highly competitive social environment.Their psychological p ressure is caused by not only learning and cognitive factors,but also by social and emotional aspects,w hich come from such sources as schools,familiesand society.Many students feel deep ly inadequate to dealw ith such p ressure and are unable to adap t to it,thus resulting in psychological crisis.We m ust attach p rimary impo rtance to such kind of crisis.Therefore,we should establish effective mechanism s of psychological crisis intervention so as to reduce all kindsof injuries to students brought about by mental crisis and to help college students grow up more healthily.

Key words:college students;p sychological crisis;crisis intervention

[責任編輯 楊 敏]

College Studen ts’Psychological Crisis and Its Interven ing Mechan ism in the Transitional Period

YANG Jian-fei
(Management Committee,Pinghu Campusof Jiaxing College,Jiaxing 314200,China)

G645

A

1009-1734(2010)04-0121-04

2010-03-20

嘉興學院2007年度重點課題“2007PH01”的結題成果。

楊建飛,講師,從事教育心理學研究。