如何提高我國企業核心競爭力

□文/呂廣朋

企業核心競爭力是美國著名戰略學家帕拉哈德和哈默于1990年在《哈佛商業評論》上提出來的。他們認為，核心競爭力是組織中的積累性學識，特別是關于如何協調不同的生產技能和有機結合多種技能的學識，它包括五個層次的深刻內涵：1、企業的核心競爭力是一種競爭能力，是相對于競爭對手的競爭強勢；2、它是一種處于核心地位的能力，是企業其他能力的統領；3、它是企業所獨具的能力，是競爭對手無法模仿的；4、它是長期作用的能力，一般情況下不隨環境的變化發生質的變化；5、它是企業長期積淀形成的能力。因此，可以把企業的核心競爭力理解為企業開發獨特技術、研制獨特產品的能力。但是，《哈佛商業評論》對核心競爭力的定義更具權威性：在一組織內部經過整合了的知識和技能，尤其是關于協調多種技能和整合不同技術的知識和技能。

綜上所述，核心競爭力是企業在某一領域建立的獨特競爭優勢，是企業獨具的支持企業保持可持續性競爭優勢的核心競爭力，是處在核心地位的、影響全局的競爭力，是一種基礎性的能力，是一般競爭力的統領。結合我國企業的現狀和相關情況，要提高我國企業的核心競爭力，可以采取以下策略：

1、加快建立現代企業制度，完善公司法人治理結構。首先，應加快改革，重新分解國有資產，承認地方政府的所有權，設立與行政職能完全分立，專門從事國有資產委托和經營的經營公司，使國有股分散，大力發展資本市場，積極發展民間投資機構和企業相互間投資，進一步發展和健全社會保障系統，減輕企業負擔，提高效率；其次，要從組織管理制度上理順股東大會、董事會和監事會的分工、監督與協作關系。嚴格按《公司法》規定設立制衡機構，不得身兼二職，保證決策科學化，防止集權化；再次，要大力構建有效的經營者激勵和約束機制，引進經營者股權制，將經營者報酬與公司業績直接掛鉤。

2、大力推進科技創新，不斷提升企業核心競爭力。企業的競爭本質上就是科技創新能力和科技人才的競爭。首先，企業必須從戰略高度意識到進入WTO后面臨著國際競爭，有了這種壓力并轉化為動力才能真正把我國企業改造成為現代企業，成為科技創新的主體。企業的技術創新能力直接決定著企業的市場競爭能力。企業有了較強的技術創新能力，能夠研制開發并生產出滿足市場需求的高技術、高質量產品，就能不斷提高自己的市場競爭力。而提高企業的技術創新能力，第一，要建立和完善企業技術創新體系。大型企業應建立自己的技術開發中心，不斷加強技術開發力量，加大技術開發資金的投入，加快開發具有自主知識產權的技術和主導產品。有條件的企業，可以到世界科技開發的前沿建立技術開發機構，與合作者實現技術資源共享和優化配置；第二，要積極探索新技術創新模式。開展多種形式的產學研結合，吸引科研機構和大學的科研力量進入企業，組織力量對一些重要領域的關鍵技術難題進行聯合攻關，實現技術上的突破與跨越，促進科技成果向現實生產力轉化；第三，要形成有效的技術創新機制，這是企業技術創新能力的動力和源泉。要深化企業的人事制度和分配制度改革，真正使資本、技術等生產要素參與權益分配，以吸引人才，留住人才。其次，自主加快企業技術改造和科技創新的步伐，重視科技人才培養和儲備，創造真正能吸引人才的企業氛圍。

3、要處理好“做大”與“做強”的辯證關系。一般來講，企業核心競爭力發展之路有兩條：一是專業化發展路徑；二是多元化發展路徑。前者是指企業通過從事符合自身資源條件與能力的某一領域的生產經營業務，來謀求企業的不斷發展。后者是指企業從事多個產品或行業領域的生產經營業務，實現企業的不斷擴張。以“做強”為培植我國國際競爭力的根本點，加快企業資產重組，切不可一味求“大”求“洋”，企業多元化經營更應慎重。尤其對于高集中度行業的企業而言，更應把企業做強做大。企業在選擇產品線時應建立在自己的核心競爭力的基礎之上，實施基于核心競爭力的相關多元化（同“心”多元化）；否則，不以自己的核心競爭力為基礎在本行業外開展多元化經營的企業，或者在多元化經營的同時喪失或沒有建立起自身核心競爭力的企業，注定是不會成功的。在處理專業化與多元化的關系時，企業應潛心主業，圍繞著主業經營逐步形成自己在經營管理、技術、產品、銷售、服務等方面與同行業的差異。在發展自己與他人上述諸多方面的差異中，逐步形成自己獨特的可以提高顧客滿意度的技術、方式和方法，使其成為企業核心競爭力的重要因素。在搞好主業的基礎上，再考慮進行相關多元化經營，發揮核心競爭力的溢出效應，實現良好的規模經濟效益和范圍經濟效益。通常，企業在某一領域中不具有第一位的優勢，一般不輕言搞多元化發展。大凡成功企業的成長發展過程，無不是從專業化做起。細分市場，找空當，繞過市場壁壘或技術壁壘，從市場最急需的產品入手，“做深、做透、做大、做好”，只有東方亮了，才能西方亮。

從專業化做起，也就是凝練企業自身的技術、產品的核心競爭能力。在激烈的市場競爭中，企業如果沒有領先市場或替代現有產品市場的能力，即使有好的體制、機制，也不一定能成長發展。只有通過技術進步，才能鞏固和拓展市場。重視技術創新，在市場導向的基礎上，實現技術導向。如萬向集團提出：唯有創新，才能生存發展；我創新，我存在。

從事專業化經營，逐步形成世界性的競爭優勢，是企業培育核心競爭力的主要過程。在這一過程中，一是能夠提高效率、降低成本、形成品牌占領市場；二是逐步形成自己在經營管理、技術、產品、銷售、服務等諸方面與同行的差異，形成自己獨特的可以提高消費者特殊效用的技術、方法等，這是構成公司核心競爭力的重要因素。面對強大的競爭對手，我國企業應當集中力量搞好主業。

4、企業文化創新。企業文化是人的價值理念，是思想范疇的，也就是人在價值理念上認可這個企業制度安排，這種價值理念就是企業文化。企業文化的創新就是在企業文化的本身，要不斷地按照企業發展，來審視創新問題，企業文化的內容要不斷地創新。企業文化的核心是精神文化，包括企業精神、企業經營哲學與經營理念，以及企業價值觀等。企業文化必須與時俱進，不斷創新，實現內容與形式的統一，表現與實質的統一，并且與本企業的技術特點和經營管理相結合。

5、供應鏈的建設。加入WTO以后，企業商業化的目標應當很明確，就是我最終能為公司的股東帶來多大價值。公司的核心能力是要看在什么行業里，要比你的客戶服務，要比你的供應鏈管理和財務績效管理體制，等等。供應鏈管理是對企業成本、利潤以及最后股東價值最大化都有影響的一種核心能力。我國企業加入WTO以后不僅面臨跟國外企業競爭，而且面臨著跟隨國外最優秀的企業競爭。杰克韋爾奇說過，如果你在供應鏈管理上不具有優勢的話，你干脆不要參加競爭。中國企業面對國外企業的競爭對手應該仔細從整個價值鏈上分析我們的差距在哪里，從整個價值鏈上對自己與國外先進水平進行分析，以便從中找出一些策略性杠桿，通過運用這些杠桿來使企業在最短時間內趕上或超過世界水平。

6、提高企業的管理創新能力。企業的管理創新，包括管理思想創新、企業組織創新、企業管理方法和管理手段創新等多個方面。其中，管理思想創新對整個企業的管理創新起著導向和決定性作用。只有管理思想能夠與時俱進、不斷創新，才能實現整個企業管理的創新。實現企業管理創新，最重要的是在實現企業制度創新的基礎上加強企業發展戰略研究。對企業進行現代化的科學管理，在管理的過程中不斷創新是增強企業適應能力、發展能力、競爭能力的重要基礎。提高企業的管理創新能力，首先要有一個敢于創新、善于創新的領導集團；其次要有一支精通企業管理的經營管理隊伍；最后還要建立一個能夠不斷實現企業管理創新的機制。

7、實施差異化戰略。差異化戰略的實施可為潛在的競爭設置一道進入壁壘。差異性產品、差異性服務、差異化的經營方式具有競爭對手不可替代和模仿的特點。特別是隨著差異化程度和購買者對某一商品偏愛程度的增強，排斥新競爭者的進入壁壘就越高。差異化競爭戰略的這一特點以及由此形成的商業信譽可以減少該領域的進入點，使潛在的進入者難以介入。

8、培育適應國際市場競爭需要的規模經營能力。如果以量化的形式衡量企業的競爭力，企業的規模經營能力是重要指標之一。沒有龐大的經濟規模和現金流量，就沒有巨大的經濟效益，從成本函數上看即 C（q）＜C（q1）+C（q2）+…+C（qn），其中，q=q1+q2+…+qn，而規模經濟則意味著C（q）/q遞減，所以要提高企業的核心競爭力必須達到一定規模。加入WTO以后，我國企業要打入國際市場，國外的企業也要占領我國市場，我們面臨著國外一大批特大型企業集團的競爭。從經濟規模上看，我國企業與國外大型企業的差距是很大的，據美國《財富》雜志2009年7月推出的排行榜，2009年度全球500強企業中，中國有43家企業入圍。名列榜首的荷蘭皇家殼牌石油公司，營業收入為4，583.61億美元。我國企業排名最前的是第9名中國石化公司，營業收入為2，078.14億美元。在這次排名中，我國企業已有了很大的進步（2001年只有11家企業入選500強），但差距仍然是明顯的。仍以排名首位的皇家殼牌石油為例，其業績超過中國石化公司一倍，全球員工有10萬余人，而據不完全統計，中國石化公司員工數已超過100萬人。也就是說，中國石化公司以不到人家一半的經營業績養活著10倍于人的員工。由此分析，壓縮員工人數、擴大經營規模、提高適應國際市場競爭需要的規模經營能力，是提高經濟效益和企業核心競爭力舉足輕重的要素。

總之，在知識經濟時代，企業核心能力成為商業競爭優勢之源。構建合理的企業核心競爭力成為企業發展的基石。國外許多成功企業在經營過程中早已把企業核心競爭力作為戰略決策的前提。當前，我國越來越多的企業也開始重視這一趨勢，積極完善企業核心競爭力，制定長期規劃，體現自身的競爭優勢，使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。