學校社會工作視角下的高校思想政治工作創新

張 瑩

(1.徐州工程學院，江蘇徐州221006;2.江南大學法政學院，江蘇無錫214122)

學校社會工作視角下的高校思想政治工作創新

張 瑩1，2

(1.徐州工程學院，江蘇徐州221006;2.江南大學法政學院，江蘇無錫214122)

面對新時期經濟社會發展現狀，高校思想政治工作必須適應新形勢的要求，不斷創新，以人為本，力求實效。學校社會工作的理念和方法能較好地彌補高校思想政治工作的不足，克服已有的一些局限和不足，促使高校思想政治工作以更加有效、恰當的方法解決大學生在發展過程出現的各種問題。

高校思想政治工作;學校社會工作;理念;方法

當前我國正處在社會發展的轉型期，經濟成分、生活方式、利益關系日益多樣化，深刻影響著大學生的道德水準、思維方式和價值取向。傳統的高校思想政治工作面對重重挑戰，創新勢在必行。

一、新時期我國高校思想政治工作的現狀

1.新時期我國高校思想政治工作面臨的難題

(1)社會環境的影響

當今時代科技高速發展、信息迅速傳播，在市場經濟的沖擊下，各種文化思潮和價值觀念涌現，伴隨改革所出現的種種矛盾沖突，無不強烈沖擊著大學生的思想。雖然可以肯定目前我國大學生的理想信念狀況在主流上是積極、健康、向上的，但是仍有一些大學生陷入了價值迷失的困境，導致社會責任感缺乏、艱苦奮斗精神淡化、意志力弱化。

(2)教育對象的變化

我國的獨生子女制度推行至今，在社會發展、經濟發展等方面起到了很大的作用。當代大學生多是20世紀80年代后出生的獨生子女，在他們身上具有鮮明的兩面性:一方面是強烈的自主意識、競爭意識、成才意識、民主意識、創新意識;另一方面則是自私性、享樂性、消極性、偏激性。另外，隨著高等教育的發展，高校辦學體制的轉變，我國高校的招生規模迅速擴大，高等教育已迅速由精英教育向大眾化教育轉變，高校生源素質參差不齊，整體生源質量相對下降。

(3)傳統教育的失衡

我國現行教育存在先天不足，理論上強調學生“德、智、體”全面發展的素質教育，然而由于面臨升學或就業等壓力，始終難以擺脫應試制度的怪圈，偏重于認知教育，以學習成績衡量一切，德育教育往往流于形式。隨著社會成分的多元化，以及外來文化的侵入，學生在道德問題上的矛盾和困惑也明顯增多，有的甚至出現了道德失范現象。

2.新時期我國高校思想政治工作暴露不足

(1)理念缺失

傳統的高校思想政治工作在實際工作中忽視學生的主體性和能動性，缺乏“以學生為本”的理念，以訓導式、管束式、權威式的理念開展工作。一些高校單純地把思想政治工作當做管理和約束大學生的手段，甚至把思想政治工作當做應對大學生出現的各種問題乃至突發事件的工具，造成思想政治工作形式化、表面化現象突出，嚴重背離了思想政治工作的目標，育人功能難以真正實現。

(2)內容空洞

高校思想政治工作理想化色彩濃厚，偏重于世界觀、人生觀、價值觀教育，內容理論化和原則化，缺乏對社會現實的觀察和介入，對大學生面臨的實際困難如經濟壓力、學習適應性、就業困難、人際關系、心理問題等關注不足，“高、大、空”的教育內容毫無時代感和針對性，致使思想政治工作的效果大打折扣。

(3)方法陳舊

高校思想政治工作偏重于理論課教學，“一刀切”的教育模式忽視了大學生的多樣性和層次性，而傳統的以說教、訓導、灌輸為主的教育方法，忽視與大學生的互動交流，使得學生對思想政治工作產生抵觸情緒，無法幫助那些具有特殊需要或產生特別問題的大學生，導致工作疏漏，出現工作死角。

(4)隊伍建設滯后

政治輔導員、班主任是高校基層的學生思想政治工作人員。目前從全國范圍來看，我國高校學生思想政治工作隊伍的專業化建設剛剛起步，從業人員首先在數量上難以滿足日益擴招的學生配套比例需求，工作隊伍的不穩定造成從業人員的隨意變更或流失，從業人員的核心業務尚未形成，業務水平無法應對各類學生問題的出現。

當前高校思想政治工作所存在的問題及其所面臨的困難，充分表明我國高校傳統的思想政治工作模式在實際運用中已經越來越不適應學校和學生的需要，高校思想政治工作的主導地位受到多種因素帶來的強烈沖擊。如何在馬克思主義理論指導下，借鑒相關學科的理論和方法創新高校思想政治工作，是新時期高校思想政治工作理論和實踐研究的重要課題。

二、學校社會工作概況

1.學校社會工作的歷史發展

學校社會工作是由英文“school social work”翻譯而來，源于20世紀初(1906—1907)美國東海岸的大都會紐約、波士頓和哈佛地區。學校社會工作是社會工作中的一類，是教育學和社會工作學的交叉學科，社會工作者在學校教師和管理人員的密切配合下，幫助學生提高適應學習和生活的能力，形成“家庭—學校—社區”三者的良好協調關系，使學生得到更好地發展。學校社會工作的服務對象非常廣泛，不僅服務于有特殊困難的問題學生，而且服務于全體學生，服務于學校的行政主管和教學、輔導人員，服務于所有的學生家長，以及社區和社區的工作人員。

目前，在發達國家和地區的高校中學校社會工作普遍存在。近年來，隨著我國專業社會工作的發展，學校社會工作已逐步被認識。2002年，在上海浦東新區社會發展局支持下，國內第一家專業社工機構——樂群社工服務社開始從事民工子弟學校的社會工作服務，揭開了我國學校社會工作發展的新序幕。

2.學校社會工作的功能

(1)保證實現教育機會均等

學校社會工作采用社會工作的專業理論和方法，對由于各種原因不能均等接受教育的學生在物質和精神方面給予理解、接納和幫助，使他們能夠平等享有受教育的機會。

(2)促進家庭、學校和社區的協調

現代教育是由學校教育、家庭教育、社區教育構成的整體化教育體系，協調這三者之間的關系是學校社會工作者的專業服務和職責所在。

(3)促進學生的全面發展

學校社會工作協助學校提供最有利于學生學習的環境與條件，完善教育功能，幫助學生克服個人發展過程中存在的障礙，并找到適合自己發展的最佳目標與途徑。

(4)推進現行教育制度的改革

學校社會工作站在獨特的視角，對教育制度中存在的問題作出分析和判斷，提出相應方案和措施以改善現行的教育制度，擴大教育制度的普惠性。

三、學校社會工作視角下的高校思想政治工作創新

學校社會工作注重優化教育環境的工作職能、極具親和力的工作理念和專業的工作方法，給高校思想政治工作創新帶來了啟示。

1.理念創新

(1)平等尊重

平等和尊重是社會工作者助人的前提，同樣也是高校思想政治工作的前提。高校思想政治工作應該引入平等和尊重的理念，理解學生、尊重學生，改變過去在思想政治工作中教育者那種居高臨下的態度，改變教師是主體、學生是客體的單純主客體關系，改變主體絕對權威、客體被動服從的模式，形成互為賓主、交流互動的工作模式將對大學生的尊重體現在工作的每一個環節上，使大學生切實感受到教育者對他們的理解、尊重和關心，從而調動他們接受教育和自我教育的積極性，切實貫徹“以人為本”的思想，真正體現教育者的人文關懷。

(2)助人自助

傳統的高校思想政治工作強調單方面的灌輸和引導，只關注如何“助人”，卻忽視了大學生的自助，抹殺了大學生的差異性和潛在的自我發展能力。社會工作者認為，通過動員社會資源對有困難的人進行援助，是為了激發被幫助者的內在潛能，以使他們自己走出困境，不僅強調“助人”，而且強調通過“助人”達到人“自助”。高校思想政治工作應該充分發揮大學生的能動性，引入助人自助的理念，采取平等的雙向輔導式服務，既要對大學生進行馬克思主義理論教育，幫助他們提高其辨別是非的能力，還要培養他們分析問題、解決問題的實際能力，達到自我教育、自我發展的目的。

(3)服務至上

傳統的思想政治工作者是站在教育者的立場，不與學生處于平等的地位，導致大學生思想政治工作的服務理念不強，成效不明顯。實際上，高校的一切工作都應該圍繞服務學生這個主題開展，尤其是在如今學生繳費上大學、畢業后自主擇業的情況下，學生不僅是一個受教育者，同時也是購買服務者。“社會工作在本質上是服務性的，其基本任務只能是對有困難、有需求者提供有效服務，幫助他們走出困境，以便正常生活和發展。”［1］因此高校思想政治工作應該引入服務的理念，強化服務意識，使教師從教育者的角色轉化為兼具教育者和服務者的雙重角色，整合各種資源，提高服務的效率和質量，真正做到“一切為了學生、為了一切學生、為了學生的一切”。

2.方法創新

(1)個案工作

個案工作是指“利用專業方法，幫助單個個人或單個家庭，通過消除吞噬性焦慮、否定性焦慮和基本性焦慮以增強其介入實際生活的能力，協調其人際關系”［2］。在思想政治工作中引入個案工作方法可以滿足學生需求的多元化發展，解決學生個體遇到的問題，促使工作對象改變心理姿態、生活態度和行為模式，強化其適應生活和環境的能力，以促成自我發展與成長，促進人格發展，從而使思想政治工作變得更加具體，實現個人社會化和學校教育的目標。個案工作必須堅持七個基本原則，即“個別化原則、接納的原則、承認的原則、理解關懷的原則、非評判的原則、案主參與與自決的原則、保密性原則”［3］。

(2)小組工作

小組工作，也稱為團體工作，是指“通過此團體為個人提供服務的方法，以使在參與團體活動的成員中促成預期的變遷。”［4］把小組工作方法運用到高校思想政治工作中，可以根據大學生存在的帶有一定普遍性的問題，有意識地建立各種小組，設計小組活動。小組工作有利于增強學生的團體合作能力，學生可以在參與小組活動過程中，培養興趣、學習知識、培養責任感，使個人獲得行為的改變、社會功能的恢復與發展，并可以達成團體的目標，促進整個學生群體的成長。

(3)社區工作

社區工作方法就是把學校和社區聯結起來，把社會工作的專業服務方法從學校延伸到社區，在社區范圍內開展學生工作，以社區和學校的共同發展推動學生的發展。我國大學生接受思想政治教育，基本上是以理論教學為主，在思想政治工作中引入社區工作方法，有利于大學生參與社會實踐。高校思想政治教育工作可以利用社區工作充分挖掘社區的教育資源，舉辦多項校際層面的社區活動，向在校學生宣傳公民意識，增強他們對社會及社區的認識與關心程度;對一些比較集中的社會問題，如毒品問題、輟學問題、網癮問題等通過社區宣傳給予特殊關注，謀求解決的最佳途徑;合理利用社區支持，包括活動經費及設施、義工及志愿者資源、對受助者的接納及援助等，實現思想政治工作的社會化和開放性，從而寓教育于社會服務之中，寓教育于參與之中，使大學生達到知行統一。

(4)咨詢服務

學校社會工作向學校及老師、學生家長以及相關政府主管部門提供有關的專業咨詢服務，為他們解答與學校社會工作范圍有關的疑問，提供專業意見和資料。高校思想政治工作可以借鑒學校社會工作這一有效工作方法，對學生提供動態服務，一方面作好調查研究，把握好大學生成長的正確方向，一方面提供及時準確的咨詢服務，對出現問題和困難的學生給予幫助。

我國傳統的以政治教育為主導、集體管理為主的高校思想政治工作模式，偏重于灌輸式教育和規范式約束，忽視了學生的主動性和參與性，缺乏對學生個體的輔導和服務，不利于學生人格的全面發展。將學校社會工作的理念和方法引入到高校思想政治工作中，可在一定程度上促進高校思想政治工作理念、方法的更新和發展，促進大學生的全面發展，實現高校思想政治工作的目標。

［1］王思斌.社會工作導論［M］.北京:北京大學出版社，1998:12.

［2］童敏.社會個案工作［M］.北京:中國社會出版社，2O00: 73.

［3］張樂天.社會工作概論［M］.上海:華東理工大學，2003: 105－106.

［4］范克新，肖萍.團體社會工作［M］.北京:社會科學文獻出版社，2001:7.

Innovation of University Ideological and Political Work from School Social Work Perspective

ZHANG Ying1，2
(1.Xuzhou Institute of Technology，Xuzhou 221006，China;2.Jiangnan University，Wuxi 214122，China)

Facing the new era of economic and social development status，the university ideological and political work must be adapted to the new situation demands，innovative，people-oriented and seeking practical results.School social work philosophy and method can compensate for lack of ideological and political work，overcome some limitations and shortcomings.Ideological and political work will promote more effective and appropriate ways to solve each kind of question which appears in the development process of university students.

university ideological and political work;school social work;philosophy;method

G641

A

1001－7836(2010)02－0075－03

(責任編輯:侯秀梅)

2009－12－16

張瑩(1978－)，女，山東蓬萊人，講師，2008級思想政治教育專業碩士研究生，從事政治學、教育理論、教育管理研究。