加強企業(yè)基層班組建設

田 晶

班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動最基本的組織形式,是企業(yè)實施各項規(guī)章制度、加快生產(chǎn)進度、確保產(chǎn)品質(zhì)量、職工安全、企業(yè)和諧等工作的落腳點。班組工作的管理如何,決定著企業(yè)完成任務的好壞,將直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟效益和企業(yè)在社會的形象,甚至決定著企業(yè)的后備人才培養(yǎng)和企業(yè)今后的生存發(fā)展。如何有效發(fā)揮基層班組的作用,提高班組的自主管理和持續(xù)創(chuàng)新的能力,將班組建設升華到創(chuàng)建“五型”班組中,促進企業(yè)經(jīng)營策略落地生根,從而提高企業(yè)核心競爭力,是企業(yè)當前應當做好的重要工作。

一、充分認識企業(yè)班組建設的重要意義和作用

加強班組建設,提高基層班組工作水平,是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略管理的一個重要組成部分;培養(yǎng)造就一支技術(shù)精湛、作風優(yōu)良、敬業(yè)愛崗、勇于創(chuàng)新的員工隊伍,是企業(yè)加強班組建設,面向未來、著眼長遠的戰(zhàn)略舉措。

1.加強班組建設,是強化企業(yè)管理的根本措施。班組建設是企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)。企業(yè)的各項決策最終需依靠基層班組去實施,基層班組的執(zhí)行力、創(chuàng)新力,在一定程度上決定著企業(yè)發(fā)展的速度、質(zhì)量和效益。隨著企業(yè)的建設和科技進步不斷加快,特別是信息技術(shù)、計算機網(wǎng)絡技術(shù)的運用,促進了班組逐步向知識型、技能型、創(chuàng)新型班組轉(zhuǎn)變,對班組建設和管理水平、員工的綜合素質(zhì)提出了更高要求。

2.加強班組建設,是企業(yè)現(xiàn)實而緊迫的工作要求。近年來,各企業(yè)圍繞班組管理積極探索實踐,通過開展專業(yè)化管理、標準化作業(yè)、勞動競賽等工作,使班組的安全管理、服務水平、技能素質(zhì)、生產(chǎn)環(huán)境得到了一定的提升及改善。在肯定成績的同時,應清醒地看到企業(yè)班組的基礎(chǔ)管理、安全素養(yǎng)、專業(yè)水平、動手能力仍然偏低,安全基礎(chǔ)不牢、風險壓力巨大;勞動用工管理集約化程度不高、結(jié)構(gòu)性缺員較為嚴重,薪酬分配的激勵作用發(fā)揮不充分;員工的思想觀念、感恩意識、奉獻精神還需不斷強化。因此,加強基層班組建設,既是一項事關(guān)企業(yè)長遠發(fā)展的重大任務,又是當前十分現(xiàn)實而緊迫的工作要求,是筑牢安全防線保障、強根固本的基礎(chǔ)工程。

3.加強班組建設,是企業(yè)各級領(lǐng)導干部的重要職責。企業(yè)加強了對班組建設工作的組織領(lǐng)導,按照“行政主導、工會牽頭、部門負責、單位實施、全員參與”的要求,實行了黨、政、工、團分工負責,齊抓共管的局面。因此,加強基層班組建設,也是企業(yè)各級領(lǐng)導干部的重要職責內(nèi)容。

4.企業(yè)班組建設的重要作用。班組建設就是把以班組長為核心的基層人員培養(yǎng)成為高效、團結(jié)、業(yè)務能力超強的卓越的管理團隊。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)的所有管理目標、管理思想等各項工作最終要落實到班組,通過班組的現(xiàn)場管理來實現(xiàn)。企業(yè)的執(zhí)行力要在班組中體現(xiàn),企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定要通過班組實現(xiàn),企業(yè)的安全要由班組來保證,企業(yè)的文化要靠班組來建設。班組素質(zhì)的高低,體現(xiàn)和反映了企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營管理水平和參與市場的競爭力。

二、企業(yè)基層班組管理中存在的幾個現(xiàn)象

班組建設是企業(yè)中一項重要的基礎(chǔ)建設和基礎(chǔ)管理項目,但在現(xiàn)實中企業(yè)在班組管理中仍存在一些不可忽視的現(xiàn)象:

1.班組建設發(fā)展水平的不均衡,需要正確引導和指導。企業(yè)班組建設水平參差不齊,有的企業(yè)班組建設已經(jīng)引起企業(yè)決策層高度重視,通過不同的方式加強班組建設,并取得了較好成效。有的企業(yè)雖然已經(jīng)開始意識到班組建設的重要性,但僅停留在探索嘗試階段,對于從何抓起,如何抓,還處于一片迷惘之中。甚至有的企業(yè)還未意識到班組建設的重要性,班組在企業(yè)經(jīng)營管理中的重要作用未得到有效發(fā)揮。

2.企業(yè)班組建設需要有良好的環(huán)境和氛圍。很多企業(yè)領(lǐng)導并未真正重視起來,企業(yè)發(fā)展的著眼點仍然在研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量、銷售,而忽視了班組才是執(zhí)行和創(chuàng)新的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。沒有企業(yè)班組,企業(yè)的安全、質(zhì)量、服務、創(chuàng)新將無從談起。因此,班組建設應該成為企業(yè)發(fā)展現(xiàn)階段的主旋律。

3.班組建設歸口不統(tǒng)一導致了班組建設的側(cè)重點不同。因為班組管理歸口不統(tǒng)一,而且受所屬部門職責不同,班組建設的力度不一,發(fā)展程度不同。隸屬工會系統(tǒng)的,強調(diào)的更多是班組民主建設,隸屬人力資源部門的,當然班組建設的重點就放在培訓上,隸屬于企業(yè)管理部門的,班組建設的重點就放在了生產(chǎn)計劃的完成和質(zhì)量、創(chuàng)新方面。班組建設歸口不統(tǒng)一,導致了班組建設側(cè)重點不同,難以使企業(yè)班組建設統(tǒng)一、全面、良性發(fā)展。

4.班組長的素質(zhì)在一定程度上影響企業(yè)班組建設。班組長是企業(yè)的“兵頭將尾”,是企業(yè)中最基層的領(lǐng)導,班組長的素質(zhì)高低更密切關(guān)系到一線員工的素質(zhì)和工作的積極性。一個組織中人員的能力和態(tài)度是否適應組織的發(fā)展,是否具有領(lǐng)導力,領(lǐng)導的效果如何,決定著這個組織整體作用的發(fā)揮程度。班組同樣如此,班組長能否有效地激勵其下屬、并創(chuàng)造良好的氛圍為下屬提供有效的支持是影響人員素質(zhì)提升的關(guān)鍵因素。因此班組長不僅僅應該是本崗位的優(yōu)秀專業(yè)人員,更是一個最基層、工作難度最大的班組一級管理者。因此一個班組管理水平高低也當然與班組長有直接關(guān)系。

三、改善企業(yè)基層班組建設的必然性

企業(yè)要創(chuàng)一流,班組首先要創(chuàng)一流。班組建設同其它基礎(chǔ)管理工作一樣,需要常抓不懈,只有持續(xù)改進,不斷改善,班組建設的管理效果才能逐步顯現(xiàn)出來,因此,不斷改善班組建設是加強企業(yè)管理工作,提高基層班組整體效能的必然要求。

一是改善班組環(huán)境。企業(yè)應該把改善基層崗位環(huán)境作為企業(yè)關(guān)心職工的一項實際工作抓實抓好。要克服“沒有錢便無法改善”或“投資越大改善成效就越大”的思想傾向。改善工作環(huán)境,要立足企業(yè)、班組實際,對班組的現(xiàn)狀予以積極的改善。要通過轉(zhuǎn)變觀念,提高認識,加強管理,統(tǒng)籌規(guī)劃,不斷完善職工的生產(chǎn)生活條件,使職工做到心情舒暢,精神愉快。

二是改善班組管理。企業(yè)內(nèi)部改善,是眼睛向內(nèi),靠合理利用現(xiàn)有資源和挖掘潛力來提高經(jīng)濟效益的,改善的關(guān)鍵在于“出力”而非“出錢”。班組管理要在原有班組管理的基礎(chǔ)上,積極運用精益管理思想及其“6S”管理工具不斷改善,逐步實現(xiàn)班組管理的程序化、作業(yè)標準化、行為規(guī)范化。

三是改善班組團隊。組織的效率和戰(zhàn)斗力,一定程度上取決于組織團隊建設的水平。團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力的高低,直接決定著班組的管理效果。班組團隊建設的關(guān)鍵在于要配有一個技術(shù)過硬、綜合素質(zhì)好、思想覺悟高的優(yōu)秀班組長。通過優(yōu)秀班組長的示范作用和團結(jié)協(xié)作精神,來努力打造符合時代特點和班組實際的和諧班組,發(fā)揮員工的作用,依靠班組全體成員同心協(xié)力出色完成任務。

四、加強企業(yè)基層班組建設的主要措施

班組建設是企業(yè)的一項長期任務,優(yōu)秀的班組出凝聚力、出戰(zhàn)斗力。加強企業(yè)的班組建設是必然的,也是必須的,是提高企業(yè)整體素質(zhì)的有效途徑。企業(yè)中任何先進的技術(shù)和設備必須通過班組操作、工作實踐來完成,只有基層班組成員的技術(shù)、業(yè)務素質(zhì)不斷提高,才能促使企業(yè)加快技術(shù)進步不斷發(fā)展,企業(yè)的整體效能才能跟上社會發(fā)展的步伐。筆者認為,加強企業(yè)基層班組建設應必須做到:

一是按照學習型班組創(chuàng)建的要求,營造濃厚的學習氛圍。要不斷完善班組學習陣地,建立職工活動室、讀書室、文化娛樂室,配備必要的學習用品,為職工學習創(chuàng)造條件。進一步開展讀書討論活動,培養(yǎng)職工忠誠企業(yè)、奉獻社會的企業(yè)精神,增強職工為企業(yè)建設積極奉獻的工作責任感和使命感。大力倡導和諧相處、快樂工作的工作方式,使職工之間做到互相信任、互相欣賞、互相激勵,增強班組的凝聚力與和諧力,通過營造氛圍,調(diào)動職工的學習積極性為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定文化基礎(chǔ)。

二是切實抓好基礎(chǔ)管理工作,提高各項基礎(chǔ)工作水平。企業(yè)各項基礎(chǔ)工作水平的高低,決定著企業(yè)管理水平的高低。班組既是企業(yè)各項基礎(chǔ)工作的出發(fā)點、落腳點,又是各種統(tǒng)計信息的源泉。因此加強班組建設,必須從抓好班組的基礎(chǔ)工作做起,努力學會運用科學的、現(xiàn)代化的管理方法和手段,進行有效的管理,逐步使班組管理工作標準化、規(guī)范化、制度化,才能適應深化企業(yè)改革的新要求。

三是生產(chǎn)經(jīng)營中要嚴格管理,確保生產(chǎn)安全和產(chǎn)品質(zhì)量。在班組的基礎(chǔ)管理中,班組長要樹立精益求精的思想。嚴格要求自己,要用班組管理制度來約束每個組員的意志和行為,這是生產(chǎn)工作順利進行和各項工作全面完成的保證。安全管理中,班組長要做好班前安全點評,查出存在的安全隱患,讓每個組員帶著安全上崗,切實把安全貫徹到每一個組員心中。在質(zhì)量和材料管理上,要讓每一個組員有一種質(zhì)量向零缺陷的追求,成本向最低點挑戰(zhàn)的工作氛圍,實現(xiàn)班組各項工作的新跨越。特別是在執(zhí)行制度上,要提高執(zhí)行力,確保制度的公平性,在制度面前人人平等,使班組的基礎(chǔ)管理工作步入正常化、有序化、科學化的軌道。

四是抓好班組人員業(yè)務技能和素質(zhì)培訓。企業(yè)應定期或不定期地舉行各種技能、素質(zhì)培訓班、測評考試或技術(shù)比武,通過這種形式來培養(yǎng)人才、發(fā)現(xiàn)人才、提拔人才,將合適的人才用在合適的崗位上,形成一種積極向上的學習風氣。

五是通過各種競賽活動,全面落實班組建設任務。積極開展班組建設創(chuàng)優(yōu)評差的評比、競賽活動,尋找差距,發(fā)現(xiàn)問題,彌補不足,解決問題,在班組和職工之間建立一種激勵、競爭機制。杜絕以點代面、時松時緊的工作思路和各種搞形式,搞突擊的弄虛作假行為,真正使企業(yè)班組建設深入每個職工的心里。

六是開展豐富多彩的文化娛樂活動,用健康向上的文化生活陶冶職工情操。企業(yè)應多鼓舞職工的工作熱情,為創(chuàng)造發(fā)展后勁增添生機與活力。班組建設是一個不斷發(fā)展的過程,必須隨著企業(yè)改革的深入而深入,通過不斷創(chuàng)新方法,豐富內(nèi)容,強化效果,提高建設水平,推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

總之,深化企業(yè)改革,提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效益,關(guān)鍵在于加強企業(yè)的班組建設。基礎(chǔ)不牢,地動山搖。企業(yè)的基層班組沒有好的管理根基,改革也難以深化,效益也難以實現(xiàn)。班組建設管理好了,可充分調(diào)動班組長和班組每名成員的工作積極性和創(chuàng)造性,為他們的成長成才提供施展才華的平臺,班組的員工能更好的在生產(chǎn)生活中有一種成就感、自豪感,就會自覺的努力工作,使班組建設邁向一個新的發(fā)展階段,適應企業(yè)發(fā)展的需要,不斷推動企業(yè)整個班組建設向前發(fā)展,最終實現(xiàn)企業(yè)的健康、快速、有序、長足的發(fā)展。

(作者單位:陜西咸陽經(jīng)緯織造機械有限公司)