加強(qiáng)企業(yè)基層班組建設(shè)

田 晶

班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最基本的組織形式,是企業(yè)實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度、加快生產(chǎn)進(jìn)度、確保產(chǎn)品質(zhì)量、職工安全、企業(yè)和諧等工作的落腳點(diǎn)。班組工作的管理如何,決定著企業(yè)完成任務(wù)的好壞,將直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)在社會(huì)的形象,甚至決定著企業(yè)的后備人才培養(yǎng)和企業(yè)今后的生存發(fā)展。如何有效發(fā)揮基層班組的作用,提高班組的自主管理和持續(xù)創(chuàng)新的能力,將班組建設(shè)升華到創(chuàng)建“五型”班組中,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略落地生根,從而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)當(dāng)前應(yīng)當(dāng)做好的重要工作。

一、充分認(rèn)識(shí)企業(yè)班組建設(shè)的重要意義和作用

加強(qiáng)班組建設(shè),提高基層班組工作水平,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理的一個(gè)重要組成部分;培養(yǎng)造就一支技術(shù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良、敬業(yè)愛崗、勇于創(chuàng)新的員工隊(duì)伍,是企業(yè)加強(qiáng)班組建設(shè),面向未來、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略舉措。

1.加強(qiáng)班組建設(shè),是強(qiáng)化企業(yè)管理的根本措施。班組建設(shè)是企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)。企業(yè)的各項(xiàng)決策最終需依靠基層班組去實(shí)施,基層班組的執(zhí)行力、創(chuàng)新力,在一定程度上決定著企業(yè)發(fā)展的速度、質(zhì)量和效益。隨著企業(yè)的建設(shè)和科技進(jìn)步不斷加快,特別是信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用,促進(jìn)了班組逐步向知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型班組轉(zhuǎn)變,對(duì)班組建設(shè)和管理水平、員工的綜合素質(zhì)提出了更高要求。

2.加強(qiáng)班組建設(shè),是企業(yè)現(xiàn)實(shí)而緊迫的工作要求。近年來,各企業(yè)圍繞班組管理積極探索實(shí)踐,通過開展專業(yè)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、勞動(dòng)競(jìng)賽等工作,使班組的安全管理、服務(wù)水平、技能素質(zhì)、生產(chǎn)環(huán)境得到了一定的提升及改善。在肯定成績(jī)的同時(shí),應(yīng)清醒地看到企業(yè)班組的基礎(chǔ)管理、安全素養(yǎng)、專業(yè)水平、動(dòng)手能力仍然偏低,安全基礎(chǔ)不牢、風(fēng)險(xiǎn)壓力巨大;勞動(dòng)用工管理集約化程度不高、結(jié)構(gòu)性缺員較為嚴(yán)重,薪酬分配的激勵(lì)作用發(fā)揮不充分;員工的思想觀念、感恩意識(shí)、奉獻(xiàn)精神還需不斷強(qiáng)化。因此,加強(qiáng)基層班組建設(shè),既是一項(xiàng)事關(guān)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重大任務(wù),又是當(dāng)前十分現(xiàn)實(shí)而緊迫的工作要求,是筑牢安全防線保障、強(qiáng)根固本的基礎(chǔ)工程。

3.加強(qiáng)班組建設(shè),是企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的重要職責(zé)。企業(yè)加強(qiáng)了對(duì)班組建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),按照“行政主導(dǎo)、工會(huì)牽頭、部門負(fù)責(zé)、單位實(shí)施、全員參與”的要求,實(shí)行了黨、政、工、團(tuán)分工負(fù)責(zé),齊抓共管的局面。因此,加強(qiáng)基層班組建設(shè),也是企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的重要職責(zé)內(nèi)容。

4.企業(yè)班組建設(shè)的重要作用。班組建設(shè)就是把以班組長(zhǎng)為核心的基層人員培養(yǎng)成為高效、團(tuán)結(jié)、業(yè)務(wù)能力超強(qiáng)的卓越的管理團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)的所有管理目標(biāo)、管理思想等各項(xiàng)工作最終要落實(shí)到班組,通過班組的現(xiàn)場(chǎng)管理來實(shí)現(xiàn)。企業(yè)的執(zhí)行力要在班組中體現(xiàn),企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定要通過班組實(shí)現(xiàn),企業(yè)的安全要由班組來保證,企業(yè)的文化要靠班組來建設(shè)。班組素質(zhì)的高低,體現(xiàn)和反映了企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理水平和參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

二、企業(yè)基層班組管理中存在的幾個(gè)現(xiàn)象

班組建設(shè)是企業(yè)中一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)建設(shè)和基礎(chǔ)管理項(xiàng)目,但在現(xiàn)實(shí)中企業(yè)在班組管理中仍存在一些不可忽視的現(xiàn)象:

1.班組建設(shè)發(fā)展水平的不均衡,需要正確引導(dǎo)和指導(dǎo)。企業(yè)班組建設(shè)水平參差不齊,有的企業(yè)班組建設(shè)已經(jīng)引起企業(yè)決策層高度重視,通過不同的方式加強(qiáng)班組建設(shè),并取得了較好成效。有的企業(yè)雖然已經(jīng)開始意識(shí)到班組建設(shè)的重要性,但僅停留在探索嘗試階段,對(duì)于從何抓起,如何抓,還處于一片迷惘之中。甚至有的企業(yè)還未意識(shí)到班組建設(shè)的重要性,班組在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要作用未得到有效發(fā)揮。

2.企業(yè)班組建設(shè)需要有良好的環(huán)境和氛圍。很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并未真正重視起來,企業(yè)發(fā)展的著眼點(diǎn)仍然在研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量、銷售,而忽視了班組才是執(zhí)行和創(chuàng)新的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。沒有企業(yè)班組,企業(yè)的安全、質(zhì)量、服務(wù)、創(chuàng)新將無從談起。因此,班組建設(shè)應(yīng)該成為企業(yè)發(fā)展現(xiàn)階段的主旋律。

3.班組建設(shè)歸口不統(tǒng)一導(dǎo)致了班組建設(shè)的側(cè)重點(diǎn)不同。因?yàn)榘嘟M管理歸口不統(tǒng)一,而且受所屬部門職責(zé)不同,班組建設(shè)的力度不一,發(fā)展程度不同。隸屬工會(huì)系統(tǒng)的,強(qiáng)調(diào)的更多是班組民主建設(shè),隸屬人力資源部門的,當(dāng)然班組建設(shè)的重點(diǎn)就放在培訓(xùn)上,隸屬于企業(yè)管理部門的,班組建設(shè)的重點(diǎn)就放在了生產(chǎn)計(jì)劃的完成和質(zhì)量、創(chuàng)新方面。班組建設(shè)歸口不統(tǒng)一,導(dǎo)致了班組建設(shè)側(cè)重點(diǎn)不同,難以使企業(yè)班組建設(shè)統(tǒng)一、全面、良性發(fā)展。

4.班組長(zhǎng)的素質(zhì)在一定程度上影響企業(yè)班組建設(shè)。班組長(zhǎng)是企業(yè)的“兵頭將尾”,是企業(yè)中最基層的領(lǐng)導(dǎo),班組長(zhǎng)的素質(zhì)高低更密切關(guān)系到一線員工的素質(zhì)和工作的積極性。一個(gè)組織中人員的能力和態(tài)度是否適應(yīng)組織的發(fā)展,是否具有領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)的效果如何,決定著這個(gè)組織整體作用的發(fā)揮程度。班組同樣如此,班組長(zhǎng)能否有效地激勵(lì)其下屬、并創(chuàng)造良好的氛圍為下屬提供有效的支持是影響人員素質(zhì)提升的關(guān)鍵因素。因此班組長(zhǎng)不僅僅應(yīng)該是本崗位的優(yōu)秀專業(yè)人員,更是一個(gè)最基層、工作難度最大的班組一級(jí)管理者。因此一個(gè)班組管理水平高低也當(dāng)然與班組長(zhǎng)有直接關(guān)系。

三、改善企業(yè)基層班組建設(shè)的必然性

企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)一流,班組首先要?jiǎng)?chuàng)一流。班組建設(shè)同其它基礎(chǔ)管理工作一樣,需要常抓不懈,只有持續(xù)改進(jìn),不斷改善,班組建設(shè)的管理效果才能逐步顯現(xiàn)出來,因此,不斷改善班組建設(shè)是加強(qiáng)企業(yè)管理工作,提高基層班組整體效能的必然要求。

一是改善班組環(huán)境。企業(yè)應(yīng)該把改善基層崗位環(huán)境作為企業(yè)關(guān)心職工的一項(xiàng)實(shí)際工作抓實(shí)抓好。要克服“沒有錢便無法改善”或“投資越大改善成效就越大”的思想傾向。改善工作環(huán)境,要立足企業(yè)、班組實(shí)際,對(duì)班組的現(xiàn)狀予以積極的改善。要通過轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)管理,統(tǒng)籌規(guī)劃,不斷完善職工的生產(chǎn)生活條件,使職工做到心情舒暢,精神愉快。

二是改善班組管理。企業(yè)內(nèi)部改善,是眼睛向內(nèi),靠合理利用現(xiàn)有資源和挖掘潛力來提高經(jīng)濟(jì)效益的,改善的關(guān)鍵在于“出力”而非“出錢”。班組管理要在原有班組管理的基礎(chǔ)上,積極運(yùn)用精益管理思想及其“6S”管理工具不斷改善,逐步實(shí)現(xiàn)班組管理的程序化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、行為規(guī)范化。

三是改善班組團(tuán)隊(duì)。組織的效率和戰(zhàn)斗力,一定程度上取決于組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)的水平。團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力的高低,直接決定著班組的管理效果。班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵在于要配有一個(gè)技術(shù)過硬、綜合素質(zhì)好、思想覺悟高的優(yōu)秀班組長(zhǎng)。通過優(yōu)秀班組長(zhǎng)的示范作用和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,來努力打造符合時(shí)代特點(diǎn)和班組實(shí)際的和諧班組,發(fā)揮員工的作用,依靠班組全體成員同心協(xié)力出色完成任務(wù)。

四、加強(qiáng)企業(yè)基層班組建設(shè)的主要措施

班組建設(shè)是企業(yè)的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),優(yōu)秀的班組出凝聚力、出戰(zhàn)斗力。加強(qiáng)企業(yè)的班組建設(shè)是必然的,也是必須的,是提高企業(yè)整體素質(zhì)的有效途徑。企業(yè)中任何先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備必須通過班組操作、工作實(shí)踐來完成,只有基層班組成員的技術(shù)、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,才能促使企業(yè)加快技術(shù)進(jìn)步不斷發(fā)展,企業(yè)的整體效能才能跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。筆者認(rèn)為,加強(qiáng)企業(yè)基層班組建設(shè)應(yīng)必須做到:

一是按照學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建的要求,營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。要不斷完善班組學(xué)習(xí)陣地,建立職工活動(dòng)室、讀書室、文化娛樂室,配備必要的學(xué)習(xí)用品,為職工學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。進(jìn)一步開展讀書討論活動(dòng),培養(yǎng)職工忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)的企業(yè)精神,增強(qiáng)職工為企業(yè)建設(shè)積極奉獻(xiàn)的工作責(zé)任感和使命感。大力倡導(dǎo)和諧相處、快樂工作的工作方式,使職工之間做到互相信任、互相欣賞、互相激勵(lì),增強(qiáng)班組的凝聚力與和諧力,通過營(yíng)造氛圍,調(diào)動(dòng)職工的學(xué)習(xí)積極性為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定文化基礎(chǔ)。

二是切實(shí)抓好基礎(chǔ)管理工作,提高各項(xiàng)基礎(chǔ)工作水平。企業(yè)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作水平的高低,決定著企業(yè)管理水平的高低。班組既是企業(yè)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn),又是各種統(tǒng)計(jì)信息的源泉。因此加強(qiáng)班組建設(shè),必須從抓好班組的基礎(chǔ)工作做起,努力學(xué)會(huì)運(yùn)用科學(xué)的、現(xiàn)代化的管理方法和手段,進(jìn)行有效的管理,逐步使班組管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,才能適應(yīng)深化企業(yè)改革的新要求。

三是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中要嚴(yán)格管理,確保生產(chǎn)安全和產(chǎn)品質(zhì)量。在班組的基礎(chǔ)管理中,班組長(zhǎng)要樹立精益求精的思想。嚴(yán)格要求自己,要用班組管理制度來約束每個(gè)組員的意志和行為,這是生產(chǎn)工作順利進(jìn)行和各項(xiàng)工作全面完成的保證。安全管理中,班組長(zhǎng)要做好班前安全點(diǎn)評(píng),查出存在的安全隱患,讓每個(gè)組員帶著安全上崗,切實(shí)把安全貫徹到每一個(gè)組員心中。在質(zhì)量和材料管理上,要讓每一個(gè)組員有一種質(zhì)量向零缺陷的追求,成本向最低點(diǎn)挑戰(zhàn)的工作氛圍,實(shí)現(xiàn)班組各項(xiàng)工作的新跨越。特別是在執(zhí)行制度上,要提高執(zhí)行力,確保制度的公平性,在制度面前人人平等,使班組的基礎(chǔ)管理工作步入正常化、有序化、科學(xué)化的軌道。

四是抓好班組人員業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)培訓(xùn)。企業(yè)應(yīng)定期或不定期地舉行各種技能、素質(zhì)培訓(xùn)班、測(cè)評(píng)考試或技術(shù)比武,通過這種形式來培養(yǎng)人才、發(fā)現(xiàn)人才、提拔人才,將合適的人才用在合適的崗位上,形成一種積極向上的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

五是通過各種競(jìng)賽活動(dòng),全面落實(shí)班組建設(shè)任務(wù)。積極開展班組建設(shè)創(chuàng)優(yōu)評(píng)差的評(píng)比、競(jìng)賽活動(dòng),尋找差距,發(fā)現(xiàn)問題,彌補(bǔ)不足,解決問題,在班組和職工之間建立一種激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。杜絕以點(diǎn)代面、時(shí)松時(shí)緊的工作思路和各種搞形式,搞突擊的弄虛作假行為,真正使企業(yè)班組建設(shè)深入每個(gè)職工的心里。

六是開展豐富多彩的文化娛樂活動(dòng),用健康向上的文化生活陶冶職工情操。企業(yè)應(yīng)多鼓舞職工的工作熱情,為創(chuàng)造發(fā)展后勁增添生機(jī)與活力。班組建設(shè)是一個(gè)不斷發(fā)展的過程,必須隨著企業(yè)改革的深入而深入,通過不斷創(chuàng)新方法,豐富內(nèi)容,強(qiáng)化效果,提高建設(shè)水平,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

總之,深化企業(yè)改革,提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益,關(guān)鍵在于加強(qiáng)企業(yè)的班組建設(shè)。基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。企業(yè)的基層班組沒有好的管理根基,改革也難以深化,效益也難以實(shí)現(xiàn)。班組建設(shè)管理好了,可充分調(diào)動(dòng)班組長(zhǎng)和班組每名成員的工作積極性和創(chuàng)造性,為他們的成長(zhǎng)成才提供施展才華的平臺(tái),班組的員工能更好的在生產(chǎn)生活中有一種成就感、自豪感,就會(huì)自覺的努力工作,使班組建設(shè)邁向一個(gè)新的發(fā)展階段,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,不斷推動(dòng)企業(yè)整個(gè)班組建設(shè)向前發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康、快速、有序、長(zhǎng)足的發(fā)展。

(作者單位:陜西咸陽經(jīng)緯織造機(jī)械有限公司)