要防止過度宣傳產(chǎn)生另類媒體暴力

文可心

[關(guān)鍵詞]過度宣傳;心理;認(rèn)識(shí);偏差

多年新聞實(shí)踐表明,在一般情況下,新聞宣傳的效果應(yīng)當(dāng)同宣傳的數(shù)量、深度和聲勢成正比,過了一定限度,它就會(huì)向反方向轉(zhuǎn)化。如果媒體無視公眾的需求,主觀地、反復(fù)地向受眾灌輸已為人熟知的東西,或者在同一時(shí)間內(nèi)對(duì)同一話題過量、重復(fù)宣傳,就會(huì)形成另類媒體暴力,不僅不能體現(xiàn)新聞的自身價(jià)值,還誤導(dǎo)了公眾,并使其對(duì)宣傳進(jìn)行抵制,導(dǎo)致了負(fù)面社會(huì)效果的產(chǎn)生。

一、過度宣傳易使公眾產(chǎn)生逆反與排斥心理

俗話說:“好調(diào)三遍討人厭”。魯迅筆下的祥林嫂,第一次傷心地對(duì)人說她家阿毛被狼吃了,聽者很同情;祥林嫂嘮嘮叨叨地總說阿毛被狼吃了,聽者就冷淡了;再說,人家徹底煩了。新聞宣傳也是這樣,要講究方式,不宜簡單地重復(fù),要注意受眾心理上的承受力。

湖南某報(bào)曾有過這樣一次失敗的典型報(bào)道。某地蔬菜緊俏,超市里的營業(yè)員時(shí)常走后門。一次,一家超市到了一批鮮豆角,顧客一擁而上。有一位男營業(yè)員私藏了十幾把菜,女營業(yè)員制止他時(shí)挨了打。顧客出于義憤,反映到報(bào)社要求主持正義。報(bào)社認(rèn)為這是好事,發(fā)了頭版頭條。市委、省委也寫文章稱贊這位女營業(yè)員,社會(huì)反響很好。后來報(bào)社進(jìn)行長時(shí)間追蹤,新聞發(fā)了幾十篇,誰知群眾反映越來越冷淡,后來竟十分反感,給報(bào)社寫信說:“一把豆角要吹她一輩子,真是小題大做。”使報(bào)社宣傳適得其反。

在汶川地震發(fā)生后,我國的媒體表現(xiàn)得十分出色,不僅在第一時(shí)間報(bào)道了災(zāi)區(qū)的情況,而且全方位地展示了國人守望相助,團(tuán)結(jié)抗震的舉動(dòng),對(duì)凝聚人心,鼓舞斗志,動(dòng)員資源具有重要意義。但這其中也有瑕疵,就是媒體報(bào)道的過度化。

地震報(bào)道中,網(wǎng)絡(luò)上有大量死難災(zāi)民以及災(zāi)區(qū)廢墟的圖片,電視也長時(shí)間、不間斷地播報(bào)這類災(zāi)區(qū)信息,有些媒體甚至進(jìn)行放大乃至曲解的報(bào)道。這些過度報(bào)道已經(jīng)在不同程度上對(duì)受災(zāi)群眾的心理造成了二次傷害,眾多的悲情信息也造成了其他受眾心理上的壓抑與排斥。不可否認(rèn),災(zāi)難新聞報(bào)道要真實(shí),但完全可以換個(gè)角度,彌補(bǔ)災(zāi)難事件本身帶來的消極影響,增加人性關(guān)懷。

二、過度宣傳會(huì)導(dǎo)致公眾對(duì)周圍世界認(rèn)識(shí)的偏差

在金融危機(jī)暴發(fā)后,媒體迅速啟動(dòng)相關(guān)報(bào)道,不斷請(qǐng)專家學(xué)者來解說危機(jī)發(fā)生的原因和影響,當(dāng)危機(jī)影響到實(shí)體經(jīng)濟(jì)的時(shí)候,當(dāng)危機(jī)影響到中國經(jīng)濟(jì)的時(shí)候,更加不遺余力地分析報(bào)道,讓原本對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)和金融問題不甚了了的人都在這段時(shí)間里掌握了不少新知識(shí),特別是深刻感受到了金融危機(jī)的危害,但其造成的結(jié)果是,影響了國內(nèi)的金融秩序穩(wěn)定與人心安定,使想投資的不敢投資了,想消費(fèi)的也不敢消費(fèi)了,這就是過度報(bào)道對(duì)人們行為的影響。

金融危機(jī)時(shí)期應(yīng)該如何報(bào)道?媒體是否需要如此翔實(shí)的報(bào)道和分析?是不斷報(bào)道企業(yè)關(guān)閉或者裁員的新聞,還是報(bào)道那些逆勢增長的真英雄,是一味強(qiáng)調(diào)“危”,還是盡量挖掘危機(jī)中的“機(jī)”,顯然,我們應(yīng)該選擇后者。因?yàn)?這個(gè)時(shí)候信心比金子還貴。振興經(jīng)濟(jì)的前提是讓人們有信心,金融危機(jī)本質(zhì)上就是信心的危機(jī),過度的報(bào)道只會(huì)加劇人們的信心危機(jī),阻止和打擊消費(fèi)和投資行為。

另如,媒體對(duì)農(nóng)民工“失業(yè)”的過度報(bào)道,對(duì)其生活中苦難和辛酸的夸大;過分渲染大學(xué)生就業(yè)形勢極度緊張;過度報(bào)道食品安全等,都使公眾產(chǎn)生集體性的悲觀情緒,造成了不必要的恐慌和心理壓抑。對(duì)各類犯罪案件、交通事故的集中、過度報(bào)道,也在民眾心中營造了一個(gè)不安全的社會(huì)心理情境,導(dǎo)致人們產(chǎn)生恐懼與焦慮,而這種恐懼與焦慮不斷積累,最終就會(huì)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的實(shí)際環(huán)境產(chǎn)生影響。

以上這些大眾傳媒傳播的不當(dāng)形成了一種“集中”和“放大”的效應(yīng),而民眾是根據(jù)媒體構(gòu)建的擬態(tài)環(huán)境對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境的事物進(jìn)行決策和行動(dòng)的,大眾傳媒傳播的質(zhì)和量,還有報(bào)道角度的選擇都會(huì)影響著公眾的心理變化和社會(huì)生活的發(fā)展變化,因此,媒體需要有清醒的頭腦,冷靜思考,準(zhǔn)確、適度地宣傳,科學(xué)、理性地引導(dǎo),才能充分發(fā)揮傳播的功能,才能促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。□

(編輯/劉佳)