淺談領導工作方法之九大關系的正確處理

劉志輝

[關鍵詞]領導工作;關系;方法

領導工作是一門科學。做好領導工作要講藝術、講方式、方法。其中,要正確把握,妥善處理以下九個關系十分重要。

一、全局和局部的關系。正確處理好、把握好全局和局部的關系,一定要著眼于全局。全局高于局部,統帥局部,決定局部。全局是由局部構成的,每一個局部在全局中都有一定的功能和作用。只有搞好和搞活局部,所有進步的功能和作用充分釋放出來,發揮整體效能,才能搞好搞活全局工作。

二、戰略和戰術的關系。在工作中,既有涉及宏觀問題的大事,也有涉及微觀問題的小事,只有處理好,掌握好大事與小事的關系,才能保證整體工作健康有序地推進。要培養戰略思維能力,在事物初露端倪和尚處于萌芽狀態時,就敏銳地把握其本質和走向,從整體、系統、宏觀和全局上把握并駕馭對象之間的相互關系,總攬全局、組合局部,從戰略的高度去思考、籌劃和處理工作。

三、重點和一般的關系。領導工作可謂千頭萬緒,按照唯物辯證法的要求,必須堅持突出重點,兼顧一般。一般工作是重點之外的其他工作,但帶有全局性的一點,不能忽視。一方面,對重點工作要重點對待,精心謀劃、認真研究,做好重點工作的計劃、實施、目標、方法;明確每個階段抓什么、怎么抓、達到什么目標。要狠抓落實,一抓到底,集中一切優勢力量,形成強大合力,有效解決問題的根源。

四、求真和務實的關系。堅持求真務實。一要堅持馬克思主義中國化的最新成果武裝頭腦,善于應用馬克思主義的立場、觀點和方法去思考問題,學以致用,指導工作,把握“求真”的思想武器。二要深入實際,搞好調查研究,使計劃、措施、目標和決策的科學性建立在客觀的基礎上,做到主觀和客觀相統一,認識和思想相統一,計劃和行動相統一,措施和目標相統一,才能把握“求真”的實踐基礎。三要堅持群眾路線這一黨的生命線,決策之前必須廣泛聽取、吸納職工意見,決策之后努力爭取絕大多數群眾理解支持,把握“求真”智慧源泉。

五、實踐和總結的關系。歷史證明,領導水平提高的快慢與其是否善于總結經驗教訓有密切的關系。領導干部經常總結工作,最主要的是從中悟出哪是經驗,哪些是教訓,理出哪些是有規律性的,哪些是偶然性的。但工作中的經驗和教訓往往是并存的,經驗是前進路上的“航向標”,教訓是前進路上的“警示牌”。經驗凝聚著集體智慧的結晶,是寶貴的財富,汲取經驗有助于更好地掌握業務工作的特點規律,提高駕馭復雜局面的工作能力;教訓同樣是財富,吸取教訓可以避免重蹈覆轍,防止迷失方向走彎路,防患于未然。

六、對上級負責和對下級負責的關系。能否正確處理對上級負責和對下級負責的關系,把中央的路線、方針、政策與本地區、本部門、本單位的實際情況結合好,把集團公司發展方針、目標同部門、本單位的實際結合起來,是衡量一個領導者執政水平、執政能力的重要標準。“對上負責”,要求在工作中自覺維護上級的威信,堅決貫徹落實執行上級的決定、決議,真實反映工作中存在的問題和群眾的意見要求,緊密結合本地區、本部門、本單位的實際,創造性的開展工作,努力完成上級交給的各項任務。“對下負責”,要堅持群眾路線,關心職工群眾疾苦,傾聽職工群眾呼聲,反映職工群眾意愿,集中職工群眾智慧,情為民所系,利為民所謀,發展好、維護好、實踐好符合絕大多數人利益,使各項決策和工作切合客觀實際,體現職工群眾的愿望和要求。

七、選人和用人的關系。一要選好人,要用辯證的觀點看干部,既要看工作成績,又要看為人;既要看人品,又要看其德,觀其德看其行,又要看關鍵時刻的表現,全面客觀地認識人、評價人;努力不讓一個人才埋沒,又不讓一個庸才過關。二要用得恰到好處。什么位置上用什么人,什么人用在什么位置上,講究科學合理搭配。人無完人,各有所長。一個位置上,用了最佳的人,才能干出最佳的工作,創造最佳的工作業績。根據其所長用在不同的位置,會出現不同的結果,所以一個人用在合適的位置,才能用其所長,展其所能,產生最佳效果。一個班子只有科學合理的配備,才能優勢互補,堅強有力。

八、民主和集中的關系。正確處理“民主”與“集中”的關系,實現二者統一,關鍵是要使決策民主化、制度化。一要堅持集體領導的原則。凡是涉及集體領導的重大問題,必須由集體討論決定,防止個人或少數人說的算;二是嚴明組織紀律,凡是經集體討論的重大問題,必須切實負責認真貫徹執行;三要建立責任制,集體決策的每一項工作,都必須明確責任,落實到位,該誰干就由誰干,該由誰負責就由誰負責,該什么時候完成就什么時候完成;四要完善集體領導議事規則。把集體領導和個人分工負責的有關問題通過制度確定下來,用制度規范其行為,達到令行禁止共同遵守的目的。

九、主角與配角的關系。在領導班子內部,由于主客觀因素的影響,必然存在著各種矛盾關系。在諸多矛盾關系中,主要矛盾和矛盾的主要方面往往是正職與副職的關系。能否推動領導班子“將相和”實現“眾人劃槳開大船”的良好局面,關鍵在于科學處理正職和副職的關系。一要科學處理擺正職置。正職要正確處理好與副職的領導和被領導的關系,擺正職置、注重溝通、互相尊重、互相信任、互相支持、互通有無、充分相信、尊重副職,要與副職常溝通,以禮相見、以誠相待,使副職能把握住正職的工作思路、特點、工作原則,以利于工作的全面推進。二要掌握其方法和藝術。正職與副職之間由于所處的位置不同,分管的工作不同,看問題的角度不同。正職既要突出集體領導的作用,又要充分發揮副職的主觀能動性主動配合作用,這既是一門領導科學,又是領導藝術。因此,各級領導要學會因人、因地、因時的不同的工作方式、方法解決問題,與人共事。

領導工作中的學問很多、很多,它需要領導者用心去摸索、去總結、去實踐,以上是我在新疆機場(集團)公司候機樓管理部幾年工作中的一點體會,現與大家共同探討,如有不妥,敬請批評指正。

□(編輯/劉佳)