基于圖書利用率統計的中文計算機類圖書的采購策略

何 璇 （上海師范大學圖書館 上海 200234）

1 引 言

中文計算機類圖書的采購是高校圖書館館藏建設的難點之一。這是因為，作為圖書分類中最有分量的一個圖書專業細分領域，計算機類圖書出版市場龐大，不僅品種繁多，而且同類品種繁多，更新速度快。如在《全國總書目》2004年卷提供的數據中，2004年全國出版圖書共計1222942種，工業技術類圖書（T、U、V、X）17364種，其中計算機類圖書（僅以TP3類統計）就有5763種，占工業技術類圖書的33.19%[1]。

2 數據采集依據

本文以上海師范大學圖書館2007年和2008年兩年間的館藏中出版年在2000-2008年的計算機類中文圖書為實例，以種為計量單位，利用統計分析系統的聚類技術對這兩年中該類圖書的利用情況進行數據挖掘，對圖書的借閱量和零借閱量進行統計分析、比較研究，探討高校圖書館計算機類圖書的利用狀況，并提出計算機類圖書采購策略。

本文的統計中涉及利用率、零借閱率、借閱比率3個重要指標。其中利用率所代表的是某類圖書一段時間內被利用的圖書種數與該類圖書藏書總種數的比值；零借閱率是指某類圖書一段時間內沒有被利用的圖書種數與該類圖書藏書總種數的比值；而借閱比率則是某類圖書在一段時間內借閱的總冊次與該類圖書館藏復本總數的比值。考慮到圖書入館后要經過分類、編目、典藏、入庫、上架一系列操作流程，當年出版的圖書作為依據缺乏準確性、典型性，所以2009年出版的圖書不包括在采集范圍內。

3 統計結果分析

3.1 概 況

各個國家的各個圖書館對圖書利用率都有一定要求。前蘇聯規定，一般圖書館的藏書利用率要達到140%-300%，日本規定市民圖書館的藏書利用率要達到400%[2]，在我國，大多數高校和省級圖書館的藏書利用率是30%-45%。從表1的統計數據來看，我館計算機類圖書2007年的利用率為38.83%，2008年的利用率為38.89%，館藏計算機類圖書的利用符合國內大多數圖書館的利用情況。

表1 2007、2008年館藏計算機類圖書利用情況表

表2 2007、2008年館藏計算機類圖書借閱情況類目表

3.2 類 別

表2列舉了2007年和2008年兩年內我館計算機類圖書主要類別的利用情況，當下讀者的閱讀傾向和一些社會熱點由此可見一斑。

（1）利用率較高的計算機類圖書主要集中在程序語言（TP312）、匯編程序（TP313）、編譯程序與解釋程序（TP314）、管理程序（TP315）、應用軟件（TP317）、信息處理（TP391）6個類別。6個類別中有5類都是計算機軟件（TP31）的分支類目，其中信息處理類的細分類目圖形圖像類（TP391.41）的表現尤為突出。2007年館藏信息處理類的圖書共計3954種，圖形圖像類（Photoshop、3ds max、Premier Pro等）就有1515種，占信息處理類圖書的38.32%;圖形圖像類圖書的利用率是86.07%，表明該類圖書在我館的利用率還是相當高的。可能是考慮到2007年圖形圖像類圖書的借閱量大，2008年該類圖書的館藏就增加到3166種，占信息處理類圖書的69.86%，可是利用率卻跌去一半，僅為47.38%。可見此類圖書雖然需求量大，可是在采購中也要酌情處理，增加種類和復本量要適當，不要盲目。

（2）表2中顯示，所有類別的圖書都存在零借閱現象。零借閱率較高的計算機類圖書主要集中在自動化技術及設備（TP2）、計算機技術（TP3）、一般性問題（TP30）、多媒體技術與多媒體計算機（TP37）、專用應用程序（TP319）、電子數字計算機（TP33）6個類別。6個類別中零借閱率最高的是自動化技術及設備類（包括傳感器技術、機器人、數字系統等），該類圖書所占館藏份額并不大，2007年占館藏的2.41%，2008年占館藏2.37%，可是零借閱率卻分別達到74.18%和73.32%，位居其他類別之首。操作系統（TP316）類圖書的利用情況也不理想。

（3）綜合兩年的借閱情況，通過表2的數據可知，我館購買的圖書借閱比率還是比較合理的。借閱比率超過1的有4種圖書類別，其中圖形圖像類（TP391.41）的借閱比率最高，另外還有2種類別的圖書借閱比率超過0.9。 借閱比率小于0.6的有1種類別的圖書，其中管理程序（TP315）類圖書的借閱比率從2007年的0.75跌到2008年的0.42，而專用應用程序（TP319）類的圖書在2007年的借閱比率是0.45，到2008年就升到了1.08，運動技術類圖書的借閱比率也從2007年的0.38升到了2008年的0.75。讀者的閱讀興趣、口味不斷變化，要根據讀者需求，隨時調整各類計算機圖書的入藏品種和比例。

3.3 出版社

通過對館藏計算機類圖書收藏情況的統計，得出入藏量較大的10家出版社。10家出版社中清華大學出版社、人民郵電出版社、機械工業出版社和電子工業出版社一直以其選題齊全、規模宏大、資金及資源充足的優勢牢牢位居榜首，成為計算機類圖書的核心出版社，同時也是各大圖書館計算機類圖書采購的首選。

表3 2007年十大出版社的計算機圖書借閱情況表

表4 2008年十大出版社的計算機圖書借閱情況表

由表3、4中的統計分析結果可以得出：清華大學出版社出版的圖書入藏量最大；借閱率最高的是人民郵電出版社，筆者認為這和人民郵電出版社擅長出版圖形圖像和程序設計類圖書有一定的聯系，因為這兩類圖書一直是計算機類圖書的閱讀熱點；零借閱率最高的是機械工業出版社，計算機普及類圖書替代性強、報廢率高的特點也許成就了這個結果。由于“四大社”在館藏中所占比例最大、絕對數量較多，所以盡管有相當多的圖書被借閱，但還會有很多沒有被關注到，“四大社”的圖書的借閱率和零借閱率都相對較高。其他出版社中入藏率最高的是科學出版社；借閱率最高的是中國鐵道出版社。值得一提的是，北京希望電子出版社在10家出版社中入藏量最低，可是零借閱率卻是所有出版社中最高的，在以后的采購中要引起重視。

3.4 出版年

計算機類圖書淘汰周期短，圖書的半衰期明顯早于其他專業的圖書（見圖1、2）。

圖1 2007年館藏計算機類圖書各出版年借閱情況

圖2 2008年館藏計算機類圖書各出版年借閱情況

（1）讀者對新書的借閱較為集中 到館兩年內圖書的借閱率最高。2007年我館館藏計算機類圖書中出版年在2006和2005兩年內的圖書借閱率為95.98%，2008年我館館藏計算機類圖書中出版年在2007和2006年的圖書借閱率是98.86%。

（2）到館5年后的圖書借閱率減半 2007年我館館藏計算機類圖書中出版年在2003、2002年的圖書借閱率分別為37.90%和33.88%，零借閱率分別為62.10%和66.12%；2008年我館館藏計算機類圖書中出版年在2004和2003年的圖書借閱率各為37.28%和34.68%，零借閱率各為62.72%和65.32%。

（3）到館7年左右的圖書已少有人問津 2007年我館館藏計算機類圖書中出版年在2001、2002年的圖書借閱率低至18.62%和15.63%，零借閱率高達81.38%和84.37%；2008年我館館藏計算機類圖書中出版年在2001、2002年的圖書借閱率是14.53%和12.26%，零借閱率是85.47%和87.74%。

4 提高計算機類圖書利用率的采購策略

4.1 淡化核心出版社

從表3、4中十大出版社計算機類圖書的借閱情況來看，“四大社”的圖書在利用率與零借閱率上的總體分配比較平均，除了人民郵電出版社出版的圖書在利用率上略勝一籌以外，其他3家出版社之間沒有很大的差距。由此可見，計算機類圖書與其它類別的圖書相比，其出版市場較為復雜，核心出版社的優勢不突出、不明顯，“四大社”出版的圖書雖然種類多、涉及內容廣泛，但是在質量上優劣不齊，也有選題重復的現象發生，導致“四大社”的零借閱率也普遍較高。其他一些中小出版社雖然不具備“四大社”強大的優勢，但在某些細分領域更有特色、更專業，也有很強的競爭力。筆者認為，計算機類圖書的采購應該淡化核心出版社的因素，只要符合讀者實際需求的出版社都可以成為圖書采購選擇的對象，當然在滿足讀者需求、圖書內容形式大體相同的前提條件下，優先選擇核心出版社。

4.2 加強直購

計算機類圖書時效性強、熱點頻繁轉換，采購的渠道需要從傳統的預訂采購向多種途徑發展。如直購式采購，即向出版社直接采購；現購式采購，采購人員直接到書市進行現場采購；網絡式采購，利用網絡平臺直接購買，節約了人力，提高了藏書質量[3]。

4.3 應用類圖書為主，兼顧其它門類。

計算機類圖書從內容上大致可以分為自動化技術、計算機技術、計算機應用、計算機軟件、匯編程序、操作系統、應用軟件、多媒體技術、圖形圖像、信息處理、網絡通信等。表3中的數據顯示，圖形圖像、信息處理、應用軟件、匯編程序等應用類的圖書是讀者的閱讀熱點，而自動化技術、自動化基礎理論、多媒體技術、計算機技術、一般性問題等類別的圖書則受到讀者的冷遇。計算機類圖書價格高，所購買的圖書總量有限，采購中應以應用類圖書為主，其他類別的圖書根據需要酌情采購。在對借閱率的統計中發現，2007年中借閱比率小于1的圖書占55%，2008年借閱比率小于1的圖書占61%，對于借閱比率高的圖書類別應當適時增加購買品種，如果價格過高，可以減少復本量；對于借閱比率相對較低的冷門類圖書，減少購買品種，控制復本量。

4.4 加強互動，提升專業素質。

圖書館經常出現互相矛盾的兩種現象：一方面，文獻資料的利用率不高，閑置在庫；另一方面，讀者的需求卻經常得不到滿足。兩種現象的產生都緣于與讀者的互動不夠。計算機類圖書的采購人員要多與流通部的工作人員接觸，多到書庫了解相關的借閱情況，熟悉館藏計算機類圖書的出版、流通情況。不定期地發放讀者意見征詢單，加強與讀者的聯系和溝通，做到對讀者的需要了然于心，制定一個科學合理的購書綱目，有效提高館藏圖書的利用率。平日里定期瀏覽一些計算機類的報紙、雜志，登錄相關網站，了解計算機類圖書市場的發展動態[4]，使有限的圖書經費得到最合理的支配，買到最合適的圖書，滿足教學、科研的需求。

[1]孫 瑜, 闞元漢.2004-2005年計算機類圖書出版分析[J].全國新書目, 2006(5).

[2]趙元章.我國圖書館藏書利用率低的原因分析[J].情報雜志, 2005(4).

[3]劉曉芳.試論網絡環境下圖書采訪的新模式[J].湖北師范學院學報:哲學社會科學版, 2008(4).

[4]林 凌.高校計算機類圖書選訂策略探討[J].科技情報開發與經濟, 2006 (19).