□ 文/閆文玉
增強人和意識 構建和諧企業
□ 文/閆文玉
《管子》兵法篇:“畜(蓄)之以道則民和,養之以德則民合,和合故而能諧,諧故能輯;諧輯以悉,莫之能傷。”人們有了道德修養,便不會互相傷害,從而實現社會的和諧。企業是社會的重要成員,創建“和諧企業”是建設社會主義和諧社會的重要組成部分。構建“和諧企業”是企業發展的大勢所趨,是牢固樹立和認真落實科學發展觀的重要內容,體現了廣大干部員工的根本利益和共同愿望。構建“和諧企業”應以人為本,人不和則心不齊,心不齊則事難成,“構建和諧,貴在人和”。
“和諧企業”的基本內涵是:人與人之間和睦相處、部門與部門之間相互配合、員工與企業之間相互依存、企業與外部環境融洽聯通,整個企業形成一個團結協作、氣順人和、運轉有序、公平公正的良好氛圍。一個和諧的企業應具備以下兩個基本標準:一是人際關系和諧融洽。一個和諧的企業首先要確保“人和”,“人和”才會產生凝聚力、戰斗力和生產力;“人和”出感情、出健康、出效率。所以,以人為本,構建一種和諧的、融洽的、健康向上的人際關系是構建和諧企業的一項重要內容。企業生產經營活動的主體是人,一個和諧的企業必須要有一個和諧的人際關系。這種關系主要表現在人與人之間的相互尊重、相互理解、相互支持、相互促進。二是工作環境舒心有序。一個好的企業要為全體員工創建一個和諧的工作空間,營造一個心齊勁足的工作環境。
構建和諧的人際關系,既是構建社會主義和諧社會的必然要求,同時也為新時期企業的思想政治工作指明了目標和方向。能否處理好企業內部各方面的人際關系,關乎企業的興衰成敗。
企業是社會的細胞,建設和諧文明企業既是構建和諧社會的一個重要基礎和有機組成部分,也是企業持續健康發展的內在需要。要想構建“和諧企業”,必須樹立科學發展觀,用和諧理念統領企業發展,以發展求和諧,以和諧促發展。企業要通過多方努力,在企業內部創造一個良好的“人和”環境,有效地調動每個員工的工作積極性,保證企業管理目標的順利實現,具體做好以下幾個方面工作:
保持學習力,夯實企業“人和”的思想支點。在當今社會,學習力的競爭已經成為成功人士和成功企業的重要特征。學習力是一個人學習態度、學習能力和終身學習的總和。它包含知識信息的學習,更重要的是,要提高自身的能力,以有效應對變化的環境,這也是動態衡量人才質量高低的客觀標準。胡錦濤總書記曾提出“努力構建人人享有學習和成才機會的學習型社會”的號召。提高學習能力是時代的要求!創建學習型社會,企業員工要樹立先進的學習理念。只有通過持續不斷地學習才能改變思想和知識結構,才能跟上時代的步伐。一個企業只有具有學習力,才會具有和諧的基礎,才會真正具有競爭力和創造力。
培育親和力,奠定企業“人和”的情感基礎。真情實感是人類精神生活的核心成分。企業員工為了一個共同目標,從五湖四海匯聚到一起合作共事,這是一種緣分。同事之間應當建立一種和諧、友好、關愛的關系,做到團結友愛。員工之間在工作中要互相幫助,取長補短,共同進步,成為志同道合的摯友;在生活中更應該彼此關心,互相照顧,成為情同手足的兄弟姐妹。企業內部要做到誠信友愛創和諧,要把誠信友愛作為開啟人們心靈的金鑰匙,建立友愛和信任的橋梁。這就要求企業的思想政治工作者教育和引領企業的廣大員工互幫互助、誠實守信、平等友愛、融洽相處,努力構建企業和諧誠信的人際關系。企業領導以及思想政治工作者要做到誠信友愛,牢固樹立起“誠信興企”的思想意識,對員工以誠相見。要從關心人、體貼人的角度出發,切實了解員工的所思、所想、所需,講求春風化雨、耐心細致的工作方法。通過開展各類行之有效的文化體育活動和送溫暖活動,增強企業的凝聚力和親和力,架起企業與員工之間溝通的橋梁,創造和諧溫馨的人際關系。
要使企業充滿真情,必須以人為本注重情感溝通。和諧需要“真情”,只有“真情”才能造就和諧。在平時的工作中,企業要定期不定期地組織座談、慰問、扶貧等重視員工生活的活動,讓員工真正感受到企業的關懷和溫暖。通過開展活動,告訴員工:一個優秀的企業管理者正在向大家注入情感的基因!當所有員工都感受到自己被需要和認可的時候,他們的潛能就會得到淋漓盡致的發揮,從而達到和諧企業的“人和”效應,實現全員參與、多元激勵與無縫隙交流的現代企業管理境界。
企業思想政治工作者要重視“情”字,培育良好的情感氛圍,樹立企業與員工的共同愿景,培養“心相通、情相融、力相合”的團隊精神,為構造和諧文明企業提供精神支撐。
激發創新力,營造企業“人和”的友善氛圍。企業要想保持長盛不衰,管理者和員工都要始終保持創業時的激情和心態,讓公司始終保持創新活力。謀求發展是構建和諧企業的主線,創新是促進企業發展的不竭動力。當代企業只有不斷創新,才能在競爭中處于主動,立于不敗之地。創新是企業的生命,是帶有氧氣的新鮮血液。如果企業的所有員工都能自發地在自己的工作崗位上創造性地工作,每天都以一種積極飽滿的熱情投身于企業的發展,對待工作和企業就像對待自己的親人和家庭一樣,去熱愛和建設,我們的企業將會呈現出何等繁榮昌盛的景象!
提升協作力,打造企業“人和”的完美鏈條。企業的各個部門之間有機地構成了一個完整的組織鏈條,團結協作的各個部門也是企業參與競爭的重要力量。哪個結合部位出了問題,都將直接導致全線無法協同共進。企業要通過開展全方位教育的形式使各個環節的員工都能夠為企業的共同目標而努力工作;要通過有效的制度管理,保證各個環節(部門)高效率地協調運轉。一個成功的企業需要的是默契配合,而不是互相指責、彼此抱怨。
對企業來說,團結協作就是最強的競爭力。一個內部協調、通力合作、關系和諧、互相贊許、彼此認同的工作環境會產生強大的凝聚力,員工之間因非常默契也不會出現大的沖突和“窩里斗”現象。由此可見,“以人為本、以和為基、協調發展”的團隊協作精神是現代優秀企業的核心理念和價值取向,是我們應該始終堅持的法則。

“以人為本、以和為基、協調發展”的團隊協作精神是現代優秀企業的核心理念和價值取向。
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來。”在社會競爭日益激烈的今天,努力營造和諧的企業氛圍,建設一種全新的企業“人和”環境是構建“和諧企業”不竭的動力源泉。要在企業內部形成“明責任、比貢獻、促和諧”的濃烈氛圍,要針對員工整體素質與企業文化之間的差距,以解放思想的工作態度,真真切切地去做轉變觀念、凝聚人心、維護和諧等有利于企業發展的基礎工作,以崗位貢獻為工作目標,進一步提高全體員工的政治思想素質,建設一支適應和諧發展需求的高素質員工隊伍,形成統一思想、統一意志、統一行動,加快創建和諧企業的步伐,努力把我們的企業建設成為資本充足、資質高超、資源優越,富有向心力和競爭力的現代化國有企業。
作者單位:中國石油吐哈油田公司