□ 文/楊學貴
讓激勵更有效
□ 文/楊學貴

人力資源是企業發展的關鍵因素,是現代企業的第一資源。作為一個企業,實行激勵機制的根本目的在于正確引導員工的工作動機,使他們在實現組織目標的同時實現自身的價值,從而讓他們的積極性和創造性繼續保持和發揚下去。從某種意義上說,激勵機制運用的好壞已經成為決定企業興衰的一個重要因素。因此,如何運用好激勵機制也就成為企業面臨的一個十分重要而緊迫的問題。下面,筆者就如何實施有效的激勵談幾點看法。
由于不同員工的需求不同,所以,激勵要因人而異。企業要根據不同員工的類型和特點制定激勵制度。需要注意的是,同一企業的同一名員工在不同時期的需求也是不同的,因此激勵也要因時而異。
企業要努力做到讓員工安心在最適合他的崗位上工作。首先要了解員工需要的是什么,分清哪些是合理的、哪些是不合理的;哪些是主要的、哪些是次要的;哪些是現在可以滿足的、哪些是今后努力才能做到的。總之,要把激勵的手段、方法和的目的相結合,根據不同的工作、不同的人、不同的情況制定出不同的對策,而不能是一種制度從一而終,真正做到因時因人而不同。
實施有效的激勵必須體現公平。但公平本身是一個相當復雜的問題,要體現公平須把握以下幾點:(1)特定目標(職責)與特定激勵相適應。(2)規則公布于前。首先要在廣泛征求員工意見的基礎上出臺一套大多數人認可的制度。把這個制度公布出來;其次要和考核制度結合起來,這樣才能激發員工的競爭意識,使這種外部的推動力量轉化成一種自我努力工作的動力,充分調動人的積極性和主動性。(3)在制定制度時要體現合理性和科學性,也就是做到工作細化。企業必須系統地分析、搜集與激勵有關的信息,全面了解員工的需求和工作質量的好壞,然后不斷地根據情況的改變,修改制定出相應的激勵政策,做到動態地跟進。
物質激勵和精神激勵兩者是相輔相成的,只有統一運用,才能產生良好的效果。物質激勵是指通過物質刺激的手段,鼓勵員工工作。物質激勵是激勵的主要模式,也是目前我國企業使用得非常普遍的一種激勵模式。
在運用物質激勵的同時,還要進行精神激勵,通過精神激勵讓員工對企業有一種歸屬感、認同感,并進一步滿足員工自尊和自我實現的需要。我國企業員工參與企業決策和企業管理的渠道有很多,例如,通過參加“職代會”,員工代表可參與企業重大決策的討論。榮譽激勵也是一種比較有效的方法,在西方的企業中也普遍采用,例如美國IBM公司有一個“百分之百俱樂部”,當公司員工完成他的年度任務,就被批準為“百分之百俱樂部”成員,他和他的家人將被邀請參加隆重的集會。因此,公司的雇員都把獲得“百分之百俱樂部”會員資格作為目標,以獲得那份光榮。事實上激勵的方式多種多樣,主要是采用適合本企業背景和特色的方式,并且制定出相應的制度,創建合理的企業文化。綜合運用不同種類的激勵方式,就可以激發出員工的積極性和創造性,使企業發展得更好。
綜上所述,人力資源管理是管理人的藝術,是運用最科學的手段,更靈活的制度,調動人的情感和積極性的藝術。企業要發展,離不開人的創造力和積極性,因此企業一定要重視對員工的激勵。企業應該根據自身實際情況,科學地、公平地,綜合運用多種激勵機制,把激勵的手段和目的結合起來,改變思維模式,真正建立起適應自己企業特色、時代特點和員工需求的開放的激勵體系,使激勵成為人力資源管理中的強大動力。
作者單位:中國石油遼河油田通信公司
責任編輯 趙秀娟