關于中職實施就業援助與指導的實踐

□顧旭明 呂佳梅 張卓 張曉陽

關于中職實施就業援助與指導的實踐

□顧旭明 呂佳梅 張卓 張曉陽

中職教育的就業援助與指導，是研究和解決職高學生的“角色轉換”問題，要在心理和思想上、就業需求的勞動技能上給予學生具體指導和援助，使他們在動手能力、技能儲備，職業意識上占有一定的優勢。

援助；指導；角色轉變

一、課題背景

教育部與國家七部委辦聯合發文《關于進一步加強職業教育工作的若干意見》，明確提出了中等職業教育必經堅持“以就業向導”的教育方向，指出“職業院校要堅持以服務為宗旨，以就業為導向，面向社會、面向市場辦學，深化辦學模式和人才培養模式改革”，而《教育部關于加快發展中等職業教育的意見》（教育部中職成[2005]第1號），則進一步提出“加強職業指導和就業服務工作，促進中等學校畢業生就業，是加快中等職業教育發展的關鍵措施”，在提出加強對學生職業技術教育的同時，強調必須重視對學生就業的服務，加強就業援助與指導。

從現實情況看，中職生就業難問題越來越凸顯，其原因不外乎：教學內容與社會需求相脫離；中職學生的專業技能跟不上企事業單位的實際需要；中職生的心理愿望偏高，畢業后存在就業障礙；學生缺乏勞動意識，對自己的職業生涯惘然等等。由于上述種種原因，學生的一次就業率偏低，特別是就業穩定率不高。鑒此，中職教育必須從辦學方向、教學內容與途徑方面加以改革，必須給學生的就業指導與援助以重要的地位。

二、就業指導與援助的內容和特點

中職教育的就業援助與指導，是研究和解決職高學生的“角色轉換”問題。具體地說，就是在思想教育采取心理輔導，職業思想教育領先，引導學生樹立“勞動光榮”的意識，以求實奮進態度規劃自我職業生涯。在教學中，將專業設置，教育教學內容，特別是職業技能培養與學生自我職業生涯規劃與教學規律和社會實際需求相匹配，在心理和思想上、就業需求的勞動技能上給予學生切切實實的具體指導和援助，使他們在動手能力、技能儲備，職業意識上占據一定的優勢，特別是注重引入創業教育與實踐指導，讓學生自我最大價值的實現得到幫助和支持。

（一）中職教育中的就業指導與援助的特點

1.勞動者意識優先。幫助學生樹立甘當普通勞動者的意識，培養學生確立勞動光榮、勞動快樂、勞動創造自我人生的思想。

2.職業能力本位。教學內容、教學方法、教學途徑充分體現崗位能力本位，教學內容與方法緊密結合當地企業的應用技術，與企業對人才需求相匹配，教學途徑上對學生加強實際應用性技術操作訓練，特別是要加強與企業生產第一線的崗位技能訓練。

3.實施多元化就業指導與援助?！岸嘣敝笇c援助落實在“五個結合”上，即個別與一般相結合、思想教育與勞動體驗相結合、具體指導與現實援助相結合、就業與創業相結合、學校教育指導與社會教育指導相結合。

4.就業為主創業輔助的指導。緊密結合我國經濟實際，始終堅持對學生自主創業的教育與援助，幫助學生實現人生價值。

三、就業指導與援助機制及方法

（一）做好“三前”工作，掃除就業障礙

1.職業意識與職業道德教育在前。分年級安排職業意識與職業道德教育內容，讓學生從入學開始受到愛崗敬業、誠實守信、服務群眾、辦事公道、奉獻社會的職業基本道德和規范的教育，同時有計劃地進行職業生涯規劃教育，目的是使學生找準職業定位，自我設計切實可行的職業生涯，在思想上做好就業準備。

2.心理障礙解決在前。職高學生由于在初中階段缺少成功體驗，他們為在初中沒有讀好書而產生急躁情緒，進而產生厭學、自曝自棄的心理。為此，我校開展圍繞“一個主題，四個方向”的校本文化活動，針對學生的不同家庭、愛好和特長，讓各類學生充分展現自我才能，獲得成功喜悅，從而振作精神，針對自己特長選擇職業生涯，并樹立為之而學的主動性。3.“崗位責任感”把關在“出口”前。學生畢業前的社會實踐是培養其崗位責任感的關鍵，也就是出口（就業前）的最后一道教育關。我校堅持實行嚴格實習教育管理制度。

一是制訂嚴格的實習生管理制度，每學期有四位老師負責實習生巡視工作，填寫實習巡視報告，每月安排實習生回校一次交流，實習結束評出優秀實習生和不合格實習生。

二是執行科學的評價體系。實習評價采取由學生自我評價、學生間相互評價、單位和實習指導師傅評價、指導教師與學校評價相結合的評價體系。

（二）搭建“三大”平臺，援助學生就業

要切實幫助學生就業，就必須在校學習期間搭建好學生今后就業的平臺，其涉及到專業設計、教學內容和教學方法與途徑等等。

1.搭建好“按需施教”平臺，實現教學與需求相匹配。將學校教學植根于社會和企業，以培養生產、管理和服務第一線的應用人才為目標，建立了學校校外管理委員會。校外管委會由區經委主任任主任，協調全區企事業單位對學校教育、教學工作的指導，與學校共同決策每年招收專業學生與教學內容的設置。通過校外管委會指導和學校的第一手調查訪問，學?？偰茉诘谝粫r間得到用人信息，使學校與企業緊密聯系，促使學校的專業設置、教學內容與社會需求緊密匹配。

多方向專業技學。我校在相對固定專業，辦出專業特色框架下，推行一個專業多方向培養模式。比如建筑專業，根據專業崗位工種多的特點和用人單位不同時間對人才不同需求的特點，相應分設了土木施工、建筑水電安裝、預決算、建筑裝潢設計四個不同方向為教學重點的教學班。又如財會專業，則分設了會計、金融、投資等三個不同方面為重點的教學班。大專業下不同方面為重點的教學班，既較好地突出了學生的特長，又適應了企業不同時期對人才實際需求，切實地解決了學生的就業問題。

重在操作技能培養。在教學中，堅持走產教結合之路，教學內容突出應用性，教學過程突出實踐環節，增加實踐課比例。采取實驗工場、實訓基地、企業崗位適應性實習三結合措施，始終將教學與操作實踐緊密結合，學校教學與社會實訓緊密結合，切實提高學生的崗位應用技能，使學生在校學習與畢業就業做到“零距離”。如我校與區建設局、教育局和區內八家建筑公司聯合成立建筑裝飾專業指導委員會，采取定向的菜單式培訓，使學生進校就成為職工。同時，學校每學期有一周時間為科技周，讓學生有時間、有地點展示自己的論文，科技發明，操作技能等，這樣既讓學生獲得成就感，又使學生有相互啟發，相互學習的機會。更重要的是，這些活動恰恰增強了學生的就業與創業能力。

2.產業化運作實訓基地，鍛煉學生的技能與創業能力。為發展學生的就業與創業能力，我們采取校內實訓場地實行相似于企業經營的方式進行運作和管理，其基本形式是“骨干專業實訓場+產教企業”。

實訓基地產業化采取的方式是：圍繞人才培養目標，將我校建筑與計算機網絡兩大專業的實訓場所與設備實行教學與對外經營“合二為一”，以取得教師和學生的技能培養、經營能力培養與設備利用經濟效益“三贏”的結果，使市場、專業技能、企業、產業形成一種循環發展的產教鏈。

產業化運作實訓基地中，讓教師與學生參與運作全過程，諸如接洽業務，制作、企業管理等等，使學生不但學習到制作技能，還培養了他們成為企業管理者和員工的意識和素質。

我們在實施專業實訓基地產業化運作中，將企業化資金等公開化，讓財會專業學生擔任兩大“企業”的會計，鍛煉學生的財會工作的操作能力。

3.強化職業生涯規劃，目標化學習方向更明確。為了讓學生有目標地學習，以掃除就業障礙，我們從學生進校開始，就對他們進行職業生涯規劃的教育和指導：（1）開設相應課程。根據學生實際，高一開設《職業指導與職業道德》，高二為《勞動力市場》、《自我職業生涯規劃》，高三為《創業教育》。其中高三的創業教育內容是我們根據學生和我市我區的實際經濟情況，自行編寫了《創業與創業設計》校本教材，由于內容實際、淺近，學生學習的積極性普遍高漲；（2）深入社會，認識自我。了解社會是學生最好的就業指導，其可以幫助學生將自己恰如其分地融入社會，為此，我校采取走出去，請進來，深入進去的方法，讓學生了解社會對人才的需求。走出去，就是帶學生參觀杭州市人才交流市場，參與有關招聘會，在現實中了解市場對人才的需求情況，學習應聘知識，作好自我就業的準備；請進來，就是請當地企業、勞動局、人才市場負責人給學生作關于人才需求信息的講座，傳授就業知識等；深入進去，就是在課堂教育的同時，指導學生瀏覽浙江人才網、杭州人才網，了解人才需求信息，學習網上應聘本領；（3）寓活動于教育。為幫助學生切合實際地規劃自我職業生涯和自我創業，我們采取每一學年分別舉辦一次“職業生涯規劃”和“創業設計”大獎賽。2004年、2005年我校舉辦的學生“創業設計大獎賽”還得到了臺灣著名企業——雅思公司的資助和指導。公司負責人被學生的創業設計折服，連連說“中職生有如此周到的創業設計，了不起，了不起！”學生在參加省、市創業設計大獎賽中多次獲得了一、二等大獎。

（三）服務“三大”對象，促進就業與創業

實施就業援助與指導中，在幫助學生解決就業問題的同時，我們特別注重服務“三大”對象的就業與創業，切實幫助解決那些特殊學生的就業與創業的困難。

1.服務全體學生就業，牽手企業聯姻。面對行業發展速度快，新工藝、新材料更替頻繁，學校教學跟不上用人單位的需求的實際，為我校與區教委區、區建設局，以及區內8家企業成立建筑與裝飾、財會、計算機網絡三個專業指導委員會，一方面學校與企業掛鉤，實施定向和菜單式培訓，另一方面，學校主動出擊，向市內一些企業推薦優秀畢業生。學校每年召開1-2次畢業生推介會，邀請相關企業到校選擇人才以解決學生的就業問題。與此同時，我校利用家長會、家訪，個別交流等方式與家長積極溝通，力求與家庭、社會形成合力教育，幫助學生及時就業。例如我校06工民建專業的班主任馮愷老師在學生進校開第一次家長會的時候，便與家長溝通，講清楚工民建專業的辛苦和行業前景，從而獲得家長的理解和支持。由于家長與學校配合默契，這個班的學生在畢業實習時，在工地上吃苦耐勞，情緒穩定，陸晨濤、沈杭、嵇海峰等同學因表現出色，受到用人單位好評，并全部錄用。

2.服務特困學生就業，實現個別援助。特困學生指的是家庭經濟困難、有生理缺陷和有心理障礙的學生。由于這三類學生就業困難更大，更需要就業指導與援助，因此指導和援助這三類學生就業，顯得格外重要。

我們對家庭經濟困難學生實行“三幫助”。在定向上，盡量首先幫助這些學生與企業掛鉤，盡可能多地幫助他們成為定向培養生;在教學中,盡可能讓他們成為學校兩個（建筑與裝璜、計算機網絡）產業化實訓基地實習的固定實訓生，幫助他們掌握更多的實際經驗;在推介時，將這批學生列入重點推介對象，利用學校走訪企業時、每年召開的畢業生推介會機會，向用人單位重點推薦，并展示他們在?；驅嵙曋械某晒?，促使用人單位接納使用。

對生理有缺陷學生進行“兩指導”。指導就讀適宜專業,在入學體檢時進行甄別，對乙肝等傳染性疾病的學生不適合就讀公關文秘等專業的，有色盲弱視的不適合就讀建筑裝飾專業的，在尊重本人意愿的基礎上我們會建議他轉換專業;指導量能就業，對于個別形體特殊的同學，則鼓勵他們改變觀念，積極開拓就業之路。05屆電美班有個男生張某，身高不足1米2，正常情況下他很難在裝飾專業找到工作，為此我們幫助他與橫店影視城聯系，在影視城做特型演員。如今他不僅在多部影視劇中演出，還能從事簡單的場景布置，美工制作等，工作非常順利。

對心理有障礙的學生給予“三援助”。改變教學方法，推行“做中學”模式。將以往的“先學再做”改變為“先做再學”“邊做邊學”，降低學科的理論性，增強動手能力；采用“德育導師”援助。由黨員、團員教師一幫一援助方式，有效改變這些學生的行為習慣；進行個別心理輔導，樹立健康人生觀。我校設立的心理輔導室，對存在心理困惑的學生由學校心理輔導教師進行一對一的私密性的個別輔導。校心理輔導每周一、三、五中午開放，已持續3年，累計導人數400余人，積累了大量輔導案例。

3.服務學生創業，孵化小老板。對學生中個人職業規劃清晰，創業意識濃厚，而且創業計劃切實可行，特別是每年舉行的“職業生涯規劃”及“創業計劃大獎賽”中涌現的優秀方案制定者，學校給予特別援助，努力“孵化小老板”。具體措施為：參與產業化訓基地運作的全過程管理，從實踐中了解市場，學會處理市場的供求信息，學習企業管理；請企業家來校講座，指導學生如何制定和運作創業計劃，幫助學生與相關企業聯姻，開辦相關企業的下屬加工企業、貼牌企業；根據學生創業計劃，幫助建立網絡交易平臺，聯系源頭供貨產品，援助學生開辦各種各樣的網上商店；對一些學生撰寫的創業計劃可行性強，但家庭創業經費缺乏的學生，學校給予適當經濟支持（或鼓勵或幫助與有關企業聯系借貸），讓學生切實能在畢業后即能實施自我創業計劃。

四、成果展示

1.學生技能證書參考率和合格率增加。

2.實習生就業穩定率提高（抽取100名實習生調查樣本）。

?06、07 學年：參考率/合格率會計電算化 80%/80% 85%%/90%全國網管員考試 53%/95% 76%/100%放線員 100%/95% 100%/100%測量員 100%/95% 100%/100%施工員 100%/90% 100%/97%秘書中級工 79%/100% 90%/100%科目 04、05 學年：參考率/合格率

3.有突出表現學生增多。08屆實習生大部分人因為職業規劃清晰、崗位工作踏實肯干，技能操作熟練，被用人單位看好，畢業生一次性就業率達99.5%。杭州日報刊登的《職高生為何能“淘汰”本科生》文章，對本校工民建專業的實習生職業意識、崗位能力和競聘優勢予以了充分贊譽。

[1]勞動和社會保障部培訓就業司、中國就業培訓技術指導中心.創新職業指導——新理念[M].北京：中國勞動社會保障出版社，2005，4.

[2]卜欣欣、陸愛萍.個人職業生涯規劃[M]北京：中國時代經濟出版社，2004，10.

[3]袁慶宏等.職業生涯管理[M]北京：科學出版社，2009，8.

本文系杭州市江干區科技局立項課題 “中等職業學校學生就業援助和就業指導”（編號：B0803，主持人：顧旭明）研究成果之一。

顧旭明（1964-），男，江蘇太倉人，浙江省杭州市江干區職業高級中學高級教師，研究方向為職業教育的教學實踐性環節；呂佳梅（1971-），女，浙江杭州人，浙江省杭州市江干區職業高級中學一級教師，國家二級職業指導師，研究方向為中職生職業指導的流程和方法；張卓（1961-），男，浙江紹興人，浙江省杭州市江干區職業高級中學高級教師，研究方向為學生專業實習實踐環節與管理；張曉陽（1972-），男，浙江嵊州人，浙江省杭州市江干區職業高級中學一級教師，研究方向為學生專業實踐訓練與操作。

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1001－7518（2010）35－0092-02

責任編輯謝榮國