廣州市中職商務英語質量檢測考試對學生英語學習反撥作用的實證研究

　　本文通過問卷調查和訪談探究了廣州市中職商務英語質量檢測考試對學生英語學習的反撥作用。本文共有五個部分。第一部分主要是關于學校與學生的一些背景知識；第二部分是反撥作用的相關理論，探討了反撥作用的定義、種類；第三部分為本文的研究方法；第四部分為調查結果分析及討論；最后對該考試的反撥作用進行簡單的總結，以及闡述對教學的啟示。
　　一、研究背景
　　特定的教育背景及考試文化是進行反撥作用研究的重要因素（Bush，1998；Read，1999）。“若要檢測特定的考試對教學的影響就必須充分理解該考試的教育背景”（Cheng & Curtis，2004：11）。本部分簡要介紹本文的研究對象、適合中職商務英語專業學生的考試類型及質量檢測的基本情況。
　　（一）中職商務英語學生的基本情況
　　長期以來中等職業學校的學生被看作是中學教育的失敗者，他們的自信心與學習能力與同齡高中生相比確實存在差距。中職學校商務英語專業的學生雖然是英語專業，但英語水平并不高。由于生源的原因，不少學校對讀該專業的學生沒有特別的英語水平要求，因此導致英語水平參差不齊。學生學習的動機也各不相同，有出自內心想學好英語的，也有應父母要求而來，把商務英語專業班當作是英語補習班打發日子的。總體英語學習的積極性和熱情也不是特別高。加上沒有目標，沒有努力的方向，不少學生在中專學習的過程中慢慢地失去英語學習的熱情，英語教學成效不高。
　　（二）適合中等職業商務英語專業學生的考試類型
　　目前適合中專英語專業學生水平的考試主要有公共英語一級、二級考試，但該類考試不是職業能力考試，只是一般的英語知識水平考試，對學生今后求職就業的幫助不大。而專門的職業考試如BEC，對于中職學生來說，高不可攀，以學生的英語知識與專業水平，通過的可能性極小。
　　（三）目標考試
　　廣州市中職商務英語質量檢測考試始于2006年，由廣州市教育局組織進行。該考試是學業考試也是能力考試，考查的不僅是學生兩年中專業英語學習的情況，還檢測學生在商務場景下英語聽、說、讀、寫綜合運用的能力。考慮到中職商務英語專業學生無適合的職業證書可考的情況，2008年廣州市中職商務英語課程教學質量檢測與LCCI認證接軌。接軌后，商務英語專業的學生如果檢測成績及格，可直接申請LCCI商務英語一級證書，優秀考生可獲得LCCI推薦就業（Deng，2009）。此舉解決了中職商務英語學生無證可考的問題，在一定意義上增強了中職學生學習英語的動力和英語學習和運用的自信心，提高了商務英語的教學效果，拓寬了該專業學生的就業渠道。
　　二、理論綜述
　　（一）反撥的定義
　　從應用語言學的角度，“反撥”指的是“考試對教與學的影響”（Wall，1997：291）。許多研究者對“反撥”都提出了各自不同的見解。Hughes認為反撥就是考試對教與學的影響（Hughes，1989：1）。而對于Shohamy而言，反撥作用是因于外部權威性考試而產生的對學校外語學習的影響與推動作用，以及考試對考生生活帶來的巨大影響（Shohamy，1992：513）。Messick則將反撥作用解釋為“考試影響語言教者與習者去做他們原本無需去做之事的程度”（Messick，1996：241）。而Bachman和Palmer指出反撥作用也可被看作是考試對社會及教育系統所產生的作用的一部分（Bachman & Palmer，1996）。Bailey在綜合各研究者對反撥作用定義的基礎上對反撥作用作出了以下的結論（Bailey，1996：259）：1）反撥作用通常被看作是考試對教與學的影響；2）該作用被廣泛認為是存在著并且重要的；3）然而對其準確的本質及工作機制的實證研究卻相對較少。
　　（二）反撥作用的種類
　　反撥作用可為積極亦可為消極，取決于它對學習者的教育目標完成情況的促進或損害程度（Bailey，1996：268）。積極的反撥作用指考試給考生帶來的好處。如果教師與學生對考試持有肯定的態度并且愿意為之而共同努力，反撥作用則為積極的（Cheng&Curtis，2004：11）。如Buck所言，當考試明確了教育目標要取得的成果時，“它迫使師生專注于這些目標而此時考試對課堂產生的反撥作用就非常有益”（Buck，1988：17）。
　　對教學產生的負面影響則是消極的反撥作用（Cheng&Curtis，2004：9）。其實對考試的控訴自考試產生以來就沒有停止過。原因在于教師和學生總會自覺或不自覺地被考試所引導，多少都會在教學上強調考試的內容，以及如何通過考試。這在某種程度上導致“忽略對通過考試沒有直接幫助的科目和活動”造成對“課程的扭曲”（Vernon，1956：166）。
　　三、本文的研究方法
　　本文的研究對象是本校08商務英語班的52位學生，他們于今年6月28日參加了市中職商務英語質量檢測。在本文調研進行時他們已經學完了Business Startup，商務英語函電，仍然在學的是商務英語閱讀與寫作及商務英語聽說。
　　本文采取的研究方法有兩種，問卷調查與訪談。數據收集于5月底6月初，收集數據之時學生已經備考了3個月左右，距離考試時間一個月左右。問卷調查在筆者授課的課堂進行，當天發出問卷50份收回50份，無廢卷。筆者詳細介紹了本問卷的目的，并告訴學生問卷的結果僅供研究使用，不會對他們的成績造成任何影響。
　　訪談在問卷調查之后進行，在自愿報名的前提下，根據學生自述的考試態度及備考情況結合任課教師的評價將學生分成A，B，C共3組，每組2名學生。其中A組為考試動機很明顯的學生，他們表達了要通過考試的強烈愿望，任課教師對他們的評價也為學習認真刻苦。B組的學生表達了要通過考試熱切希望，但據任課教師觀察并沒有付出足夠的努力。C組的學生對通過考試的愿望不是特別強烈。附表二提供了各組學生的自述動機及任課教師的一般評價。除了與學生的訪談之外，筆者還與主要科目的任課教師進行了訪談。
　　四、研究結果
　　（一）總體上學生對該考試持有積極的看法
　　根據表1可見學生非常重視該檢測，多數學生希望能通過考試獲得認證。他們中多數人認為通過考試不僅是英語能力的證明，也是未來工作的敲門磚。在訪談中受訪的學生無一例外地表達了希望能通過考試的愿望，并表示通過考試就是對他們英語能力的證明，對他們今后的求職有幫助。如B2說：“作為一個英語專業的學生，學了那么多年英語，怎么說都要拿個證吧。一個英語證書都拿不到的話也太對不起自己了。”
　　盡管每個學生都希望能通過考試，但并不是每個學生都愿意為考而付出努力。在學生的愿望與行動間仍然存在一些的差距。根據任課教師的觀察，仍然有少部分的學生上課不聽講、課后也不練習。理想的反撥作用應如Alderson & Wall所推斷的能對學生的動機與行為產生影響的（1993：119）。但并非所有人都能按其動機行事，畢竟動機與行為之間還存在許多其他的影響因素，如教師怎么教，或者是學生本身對自己未來的看法。如在訪談中C1提到：“我覺得我今后不會從事與英語相關的工作。所以我沒有其他人那么在乎這場考試。當然了，能通過考試拿個證最好，但是如果拿不到我也無所謂。”這也驗證了Alderson and Wall所提出的反撥作用并非對所有學生都有影響的假設。
　　（二）考試促使學生增加了英語學習的時間
　　從下表可見與上學期相比，學生本學期花在英語學習上的時間顯著增加。不花時間學習英語的比率由20%下降到8%。花半小時到一小時學習英語的比例由12%增加到46%。92%的學生花時間學習英語，較前增長了12%。
　　
　　學生的訪談結果也表明自備考以來，學生花在英語學習上的時間明顯增加。時間主要花在預習和復習上，當然每人所花的時間長短不一。如A1說：“我以前放學后很少摸書的。但是現在每天會花半個小時左右復習一下那天學的內容。然后晚自習的時候我會預習一下第二天要上課的內容，尤其是商務英語閱讀。因為不復習的話我聽不懂老師說什么。”B2說：“當你看到大家那么認真復習，自己不努力一點會覺得不好意思。”C2則說：“以前基本不練習口語的。現在放學后有時就會和舍友練一下簡單的口語。然后我還會背背課后的對話，我以前是不做這些事的。和我自己比，我覺得自從知道要參加這個考試，我花在英語學習上的時間多了。當然和其他好同學比起來，還是不夠多。”
　　在中職英語教學的背景下，對于這些中低等英語水平的學生來說，能促使他們多花些時間在英語學習上是一件好事。正如該班的任課老師說，以前放學后要留下來讀書都很難，現在他們不少人都會自覺留下10到15分鐘練習口語或做作業。哪怕不是為了考試，這也是件好事。這事實上符合了Messick所描述的反撥作用，即能讓學生做他們原本不會去做的事情。
　　（三）導致學習范圍與學習內容縮小
　　備考以來，學生英語學習的范圍與內容有一定范圍的縮小。如表3所示，90%的學生將課本作為備考的唯一學習資料。只有10%的學生同時使用其他的學習材料。英語學習成功的關鍵其實不僅僅是在英語考試中取得成功，更重要的是能在今后的工作中成為流利的英語使用者（Cheng，2008：34）。縮小的學習范圍與內容實際上沒有達到聽、說、讀、寫均衡發展的培養目的。在學習中學生的聽與說的訓練被或多或少地忽視了。教師教的和學生學的多是基于課本并以考試為中心。但考慮到中職英語專業學生學習的現狀，在一定范圍內縮小學習內容未必是件壞事。畢竟過猶不及，與其多而泛，不如少而精，把握好重點。
　　（四）學生學習的目標更加清晰，懂得為自己的學習負責，積極主動地投入學習
　　盡管考試給學生帶來了一定的壓力，但不至于大到讓他們無法承受，因此這種壓力其實是動力。它有助于學生更清晰個人學習的目標，明白學習為自己的道理也促進其更加積極主動地投入學習中。表5的數據驗證了Von Elek（1985）的看法，即考試能讓學生對個人的進步以及熟練程度的評價承擔更大的責任；考試促使學生學會判斷不足，對個人總體的能力和技能有更清晰的認識；有助于激發學習的動機明確學習的目標。如訪談中B2說道：“知道通過考試的話拿到一個職業證書，我學習的干勁更足了。可能別人不覺得我有很明顯的進步，但是我自己能感受到在學習上發生的變化。比如上課更認真聽講，課后能更加主動地學習。主動性和積極性都有了很大的提高。”該班班主任也表示，自從備考以來班級的學習氣氛發生了較大的變化。以前晚自習的時候還有不少學生講話或無所事事，現在這種狀況比較少見。學生們要么看書，要么做閱讀或寫作練習，有的練習聽力，有的練習口語。
　　五、結語與教學啟示
　　總體上看，與LCCI證書接軌后的中職商務英語質量檢測給學生的英語學習帶來了不少積極的反撥作用。
　　1）學生的學習動機更為強烈，有了更為明確的學習目標與努力的方向。
　　2）多數學生能更清晰地意識到個人在學習中該承擔的責任，學習的主動性有所提高。
　　3）對于不同的語言技能，學生在態度上及學習策略上有所改變。
　　4）根據考試的內容，學生對某些語言技能的關注度比其他技能高。比如對寫作的關注明顯高于聽說技能。
　　5）有助于提高學生的語言技能尤其是閱讀與寫作的技能。
　　6）總體上有利于促進班級的學習氣氛，尤其是晚自習期間的學習氛圍。
　　但該考試也帶來了一些消極的反撥作用。如縮小的學習范圍及內容在一定程度上導致學習的趣味性有所降低，有些有利于提高學習興趣與積極性的課堂活動被忽略了。過于關注考試導致課堂相對枯燥乏味，容易導致一些意志力不夠強的學生失去學習的興趣。單一的學習策略和題海戰術讓學習變得比較枯燥。過于關注考試的內容導致了部分語言技能沒有受到足夠的關注，如聽說技能，影響了學生語言四大技能的均衡發展。通過考試獲得資格證書是重要的，但更重要的是獲得真正的語言技能與技巧，并能將之運用到今后的工作與生活中去。所以在今后的教學中教師要注意引導學生正確對待考試，正確理解考試的目的與意義，不要為了考試而學習。同時教師也要注意正確看待考試不能因為考試而忽略了某些技能的教學和教法，只有正確理解該考試的目的，才能更有效地利用考試帶來更多積極的反撥作用。
　　
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