
網(wǎng)游“出海”一如傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“出海”一樣,也不可避免一條荊棘之路。
從今年初以來,中國(guó)網(wǎng)游業(yè)的壞消息頻傳不斷。
2010年第一季度,8家上市公司網(wǎng)游營(yíng)收合計(jì)的環(huán)比增長(zhǎng)率達(dá)到5.2%,成為兩年來最低點(diǎn),第二季度網(wǎng)游公司的財(cái)報(bào)同樣不容樂觀,巨人網(wǎng)絡(luò)、搜狐暢游、完美時(shí)空等公司的表現(xiàn)都創(chuàng)下史上新低。
從艾瑞咨詢的統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn),一向闊綽的網(wǎng)游業(yè)開始縮減開支。2010年第二季度網(wǎng)游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告投放規(guī)模下降29.4%,環(huán)比下降13.7%,僅為1.33億元。
一直以來,網(wǎng)游作為高收入、高利潤(rùn)的行業(yè),卻難以回避低市盈率的現(xiàn)實(shí),這預(yù)示著華爾街和股東對(duì)其增長(zhǎng)空間的一種擔(dān)憂。在對(duì)盛大、網(wǎng)易、完美時(shí)空、暢游、巨人網(wǎng)絡(luò)等主要美國(guó)上市網(wǎng)游公司的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)中,發(fā)現(xiàn)以上公司平均12個(gè)月的市盈率分別為19.8、18、16.6、14.5和12.4,均低于百度、新浪、攜程等其他非網(wǎng)游游戲概念股。
而據(jù)CNNIC公布的《第26次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,與總體網(wǎng)民數(shù)達(dá)到4.2億相比,截至2010年6月,網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模達(dá)到2.96億,新增3156萬(wàn),較2009年末增長(zhǎng)11.9%。從游戲用戶的增長(zhǎng)率分析,游戲用戶規(guī)模半年增長(zhǎng)率僅為11.9%,為近5年最低增幅。
顯然,較低的用戶增長(zhǎng)率意味著中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模已經(jīng)趨向飽和。
為了應(yīng)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的日漸飽和,越來越多的網(wǎng)游企業(yè)試圖通過“出海”來緩解增長(zhǎng)乏力的困擾。今年1月13日,盛大游戲宣布收購(gòu)美國(guó)游戲分銷和內(nèi)置廣告平臺(tái)商Mochi Media公司;3月22日,第九城市與美國(guó)的網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)商Red 5投資協(xié)議,將投資約2000萬(wàn)美元以獲得Red 5的多數(shù)股權(quán);而完美時(shí)空3月斥資2100萬(wàn)美元收購(gòu)日本最大的網(wǎng)絡(luò)游戲代理發(fā)行商CC Media并成立日本子公司,5月又以大約840萬(wàn)美元獲得美國(guó)Runic Games的多數(shù)股權(quán)。
但是,網(wǎng)游“出海”一如傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“出海”一樣,也不可避免一條荊棘之路。經(jīng)過幾年的探索,中國(guó)網(wǎng)游企業(yè)對(duì)于多元文化的沖擊、多層市場(chǎng)的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一,有哪些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)值得沉淀與反思?
交學(xué)費(fèi)爭(zhēng)話語(yǔ)權(quán)
在《赤壁》游戲進(jìn)入日本市場(chǎng)時(shí),擅長(zhǎng)于三國(guó)系列游戲開發(fā)的日本光榮公司提出一項(xiàng)版權(quán)質(zhì)疑,是關(guān)于“為什么《赤壁》中的關(guān)公也是紅臉?”
完美時(shí)空是海外出口的領(lǐng)頭羊,產(chǎn)品出口到60個(gè)國(guó)家,2008年海外的收入達(dá)1.86億元,2009年為2.15億元,從國(guó)內(nèi)網(wǎng)游市場(chǎng)的整體排名看,完美時(shí)空在2007年排名還是第九、2008年升至第七、2009年第六,今年躍升為第四,其中,“出海”業(yè)績(jī)是拉動(dòng)排名的關(guān)鍵因素。
“走全球化運(yùn)營(yíng)之路是任何一家有遠(yuǎn)大目標(biāo)的中國(guó)網(wǎng)游企業(yè)必然的選擇。但在這條道路上,我們沒有先行者的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,所有的困難都要靠我們自己來克服。”完美時(shí)空總裁兼C E O池宇峰坦承“交過不少學(xué)費(fèi)”。
在美國(guó),網(wǎng)游付費(fèi)方式絕大部分都是通過信用卡刷卡,如果一個(gè)信用卡持有者向完美時(shí)空投訴,說我的卡是未經(jīng)征得同意被他人或者小孩使用時(shí),則有權(quán)利要求退款,也就是說,如果一個(gè)孩子充值100元,已經(jīng)玩了3個(gè)月,還可能“退款”。“在剛開始進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)時(shí),被‘退款問題’弄的很困惑”,完美時(shí)空互動(dòng)娛樂公司總裁竺琦告訴《英才》記者,而且,一旦發(fā)生糾紛,打官司無(wú)門,銀行會(huì)自動(dòng)將錢退回,并扣掉完美時(shí)空的信用分?jǐn)?shù),而投訴過多,還將導(dǎo)致手續(xù)費(fèi)提高和未來貸款難度的增加。
“剛開始‘退款’比例占到美國(guó)業(yè)務(wù)的20%,加上無(wú)效信用卡,可能比例占到30%,這些我也得賠回去”,竺琦稱,后期對(duì)當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)做充分研讀,對(duì)于電話退款進(jìn)行甄別、并且提供技術(shù)手段鑒別刷卡行為的真?zhèn)危趴刂频?%以下。
在中國(guó)臺(tái)灣地區(qū),網(wǎng)游點(diǎn)卡被幾家大型連鎖便利店壟斷,便利店要價(jià)20%-30%,讓進(jìn)入臺(tái)灣市場(chǎng)的內(nèi)地網(wǎng)游企業(yè)喪失話語(yǔ)權(quán)。
“這和用戶消費(fèi)習(xí)慣有關(guān),也和教育有關(guān)。”竺琦稱,只能尊重當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)去別處挖掘利潤(rùn)。
與此同時(shí),首次出海的中國(guó)網(wǎng)游還面臨著海外更加嚴(yán)苛的版權(quán)保護(hù)問題。在《赤壁》游戲進(jìn)入日本市場(chǎng)時(shí),擅長(zhǎng)于三國(guó)系列游戲開發(fā)的日本光榮公司提出一項(xiàng)版權(quán)質(zhì)疑,是關(guān)于“為什么《赤壁》中的關(guān)公也是紅臉”,為此,他們特地提供了十版在日本已經(jīng)申請(qǐng)版權(quán)保護(hù)的關(guān)羽圖。于是,完美時(shí)空?qǐng)F(tuán)隊(duì)不得不向日本人追溯三國(guó)故事原型,說明其早已出現(xiàn)在中國(guó)古代、并且關(guān)羽臉譜早在戲曲中就有出現(xiàn),乃至解放初的小人書都成為一種“證據(jù)”。至此,才避免一場(chǎng)官司。
“對(duì)于版權(quán)保護(hù)在海外的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),讓我們更加注重在國(guó)內(nèi)的版權(quán),對(duì)于其他市場(chǎng)的拓展也有所借鑒”,竺琦告訴《英才》記者。目前完美時(shí)空在海外設(shè)立的每一家分公司,只有C E O、C F O和HR三個(gè)職位暫時(shí)保留為中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人,其他均聘用外籍人士。“我們看到很多國(guó)外公司派往中國(guó)的人才,都是在美國(guó)、印度和英國(guó)等地經(jīng)過輪訓(xùn)的,但中國(guó)還沒有足夠的能力派出這樣的人才,而打贏這場(chǎng)仗的關(guān)鍵因素,就在于是否有足夠多的國(guó)際化人物幫助你打開并維持海外的每一個(gè)市場(chǎng)”。
各家不同路經(jīng)
中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲在2009年整體規(guī)模達(dá) 256 億元,海外收入總值僅 1 個(gè)多億美元。相比韓國(guó),2009 年,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)規(guī)模達(dá) 5 億美元,出口則做到了 15 億美元。
無(wú)論“第一次吃螃蟹”需要何種代價(jià),最終走出海外的中國(guó)網(wǎng)游企業(yè)必須找到可盈利的空間,選擇哪些國(guó)家,是走代理模式,還是建自營(yíng)公司?
目前,完美時(shí)空將整個(gè)全球市場(chǎng)分成三類,一類是用戶規(guī)模足夠大或增長(zhǎng)足夠快的市場(chǎng),比如中國(guó)內(nèi)地、北美和日本,均采用自主運(yùn)營(yíng),承擔(dān)全部風(fēng)險(xiǎn)和收入;針對(duì)韓國(guó)和中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)等玩家要求高、競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈的市場(chǎng),采取合資或者自主運(yùn)營(yíng);針對(duì)東南亞,如越南、泰國(guó)和馬來西亞等都是尋找當(dāng)?shù)刈畲蟠砩虂磉\(yùn)營(yíng)。
盛大則采用了通過多元化投入來分散進(jìn)軍海外風(fēng)險(xiǎn)的路子。盛大目前在海外推廣有三種方式:一是資本輸出,包括投資韓國(guó)第三大的網(wǎng)游制作公司Actoz,現(xiàn)在盛大已經(jīng)取得控股權(quán);二是技術(shù)輸出,與日本的T H Q、T e c m o合作,把技術(shù)應(yīng)用于網(wǎng)游開發(fā);三是產(chǎn)品輸出,現(xiàn)在進(jìn)入了美國(guó)、東南亞地區(qū)一共9個(gè)國(guó)家,一年實(shí)現(xiàn)的盈收約1000萬(wàn)。
相對(duì)而言,巨人對(duì)“網(wǎng)游”出海則顯得相對(duì)保守,一直在強(qiáng)調(diào)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的空間足夠大,并且史玉柱也多次提到看好農(nóng)村的二三級(jí)市場(chǎng)。
而《天下2》作為網(wǎng)易的第一款3D即時(shí)戰(zhàn)斗網(wǎng)游,雖已開發(fā)6年,測(cè)試時(shí)間尤長(zhǎng),但到現(xiàn)在依然沒有明確的出口計(jì)劃。反倒是以“短平快”著稱的網(wǎng)頁(yè)游戲,將作為網(wǎng)易游戲先鋒,率先出口。丁磊表示,此舉主要是因?yàn)椋W(wǎng)頁(yè)游戲的翻譯量少,且都是策略游戲,因此網(wǎng)易的兩款網(wǎng)頁(yè)游戲《戰(zhàn)國(guó)風(fēng)云》和《三國(guó)天下》會(huì)首先輸出海外。
據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲在2009年整體規(guī)模達(dá)256億元,海外收入總值僅1個(gè)多億美元。相比韓國(guó),2009年,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)5億美元,出口則做到了15億美元。
以此可見,“出海”的市場(chǎng)空間很大,挑戰(zhàn)也同樣。
“其實(shí)直到現(xiàn)在,還有一些中國(guó)網(wǎng)游企業(yè)是零版權(quán)出口”,一位業(yè)內(nèi)人士談道。而相對(duì)于韓國(guó)游戲在出口時(shí)僅僅提供40%的游戲內(nèi)容便可以獲得200萬(wàn)美元以上的授權(quán)費(fèi),預(yù)示著中國(guó)網(wǎng)游品質(zhì)以及全球化拓展還需要深耕細(xì)作。
“第一次合作一定要把好關(guān),只有第一次版權(quán)收費(fèi)成功了,后續(xù)才可能打?qū)捖纷印保苗鶎?duì)此回應(yīng)道。
盛大、網(wǎng)易、完美時(shí)空、暢游、巨人網(wǎng)絡(luò)等網(wǎng)游公司的市盈率分別為19.8、18、16.6、14.5和12.4,均低于百度、新浪、攜程等其他非網(wǎng)游游戲概念股。