一個村級計生協會組織,面對紛繁復雜的村情,如何把成千上萬的居民之心凝聚起來,讓他們主動靠近協會組織,并自覺做計生政策的守護人,這是新形勢下值得深入研究的課題,也是鶴壁市山城區計生協秘書長王秀娟非常關注的事情。
王秀娟長期從事農村計生協工作,工作期間她運用獨到的方法和特色服務,堅持以人為本、情系民心的原則為民服務,不僅贏得了村民的廣泛信任,而且把計生協工作搞得有聲有色,成為山城區計生協的一面旗幟。
開展特色服務增強協會感召力
面對成千上萬的村民,村級組織僅靠行政命令是行不通的。怎樣增強號召力和感染力呢?王秀娟和一些村計生協通過探索、交流、總結,推出了“一招鮮”,就是大力開展特色服務活動。
一是營造文化氛圍,感染群眾。在人員集中的地方懸掛人口與計劃生育巨幅廣告牌,辦板報、宣傳欄和宣傳櫥窗等,既讓人們學到生育知識,又能受到先進生育文化的熏陶。二是搞好文藝宣傳,教育群眾。計生協組建了兩個協會藝術團,自編自演,以計生先進典型為素材,演身邊人,說身邊事,形式新穎,風格獨特,為群眾喜聞樂見。三是創建會員之家,吸引群眾。在上級計生部門參與下,積極籌措資金,在小區建起了高標準的會員活動室,使用面積達200平方米,方便了會員學習和活動。不定期開辦培訓班和知識講座,累計參加培訓和接受教育者已達3800人次。四是心與心交流,貼近群眾。配合鄉鎮計生協的“零距離調查”,在村級協會會員和聯系戶之間開展了解村民需求、解答村民疑難活動,會員的參與率達90%。
情暖異鄉人真情報社會
在計生工作中,最難管理的群體就是流動人口,這些人管理不到位,違規違法生育就難以避免。王秀娟帶領各村計生協堅持以人為本、優質服務的原則,真情感召轄區內每一個流動人員。在建立流動人口檔案的基礎上,成立了流動人口計生協,吸收流動人口中的積極分子參加。專門設立外來人口投訴站,設立意見箱,公布投訴電話,并幫助外來人口中的15戶困難戶和新來戶解決住房、醫療、技術培訓、就業、子女入學等實際問題。
王秀娟帶領流動人口協會從關心異鄉人的角度出發,與出租房主、企業負責人分別簽訂計劃生育管理責任書70份,通過合同化、人性化管理,增強了房主和企業法人的責任感。興隆飯店是一家民營企業,外來務工人員較多,在簽訂合同前,只有經理有《流動人口婚育證明》。合同簽訂后,經理動員在店里打工的31人全部從原籍辦理了《流動人口婚育證明》。村級協會根據外來人口中婦女、育齡婦女、已婚育齡婦女等不同情況,把工作重點放在已婚育齡婦女特別是夫妻同住的已婚育齡婦女身上,有組織有計劃地搞好孕情監測,健全檔案資料,定期進行生殖健康普查、孕檢,通過人性化服務,轉變其生育觀念,有效控制了流動人口計劃外生育現象的發生。
提供親情服務彰顯婚育新風
山城區農村計生協吸收會員是有明確條件的,不僅要求婚育家庭遵紀守法,勤勞致富,而且要少生優生,崇尚文明。同時對他們無論在政治上、生活上都高看一眼,厚愛一層,寄予信任。
目前,全區村級計生協會已吸收會員25136人。經過多方協商,區計生協與區醫院、鄉計生服務站達成協議,凡持有計生協會員證的會員,在以上兩個醫療單位做常規疾病檢查和婦科疾病診治可減免費用30%,而且設立會員窗口,做到接待優先,診病優先。僅2010年就組織4次大型義診,查出患有疾病的婦女有86人,在治療上大都得到醫療單位的特殊照顧。此外,協會還取得旺旺超市的支持,凡會員持證到該超市購物,可享受5%~10%的價格優惠。
為體現親情服務,協會還開展了“送健康、送真情、送溫暖”的“三送”服務活動,成立老干部、老黨員、老模范、老職工參加的志愿者隊伍,誰家有困難馬上前去幫扶,及時解除其后顧之憂。協會還邀請技術服務站醫務人員免費為全區6300余名育齡婦女進行生殖健康普查,并分別建立健康檔案。待業計生戶張淑芬,家庭十分困難,還要供女兒上大學。王秀娟看在眼里,急在心上,主動聯系村計生協幫助其開設賣水果賣菜攤位。如今,張淑芬每月收入兩三千元。
近年來,王秀娟帶領各村計生協共為困難育齡婦女辦實事600多件,捐衣物543件,幫助36戶特困村民脫貧,使49名待業女工實現了再就業。■